“三因”視域下輔導員提升思政教育獲得感的現實審視與路徑探析

劉璐 王天龍

摘? 要：高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題。“因事而化、因時而進、因勢而新”是思想政治工作的總遵循，大學生思政教育獲得感是評價思政教育工作成效的重要表征。文章從“知、情、意、行”四個層面闡釋了大學生思想政治教育獲得感的基本內涵，從“事、時、勢”與“化、進、新”發展不協調的五個角度分析了輔導員在提升思政教育獲得感中的現實困境，并從構建解決思想問題與解決實際問題相結合、把握時代發展主題與大學生時代特點相結合、謀好社會發展“大勢”與日常生活“小勢”相結合等三個方面提出了提升大學生思政教育獲得感的路徑。

關鍵詞：思想政治教育;獲得感;輔導員;因事而化;因時而進;因勢而新

Abstract： Ideological and political work in colleges and universities is related to the fundamental problem of what kind of people colleges and universities cultivate， the way to cultivate people and for whom they cultivate people. "Adapting with events， advancing with the times， and renewing with the trends" is the general observance of ideological and political work. The sense of gaining ideological and political education among college students is an important indicator of the effectiveness of ideological and political education. The article explains the basic connotation of the sense of gain in ideological and political education of college students from the four levels of "knowledge， affection， intention and action"， and analyzes from five perspectives that are not coordinated with "development， advancement， and new development". The practical dilemma of the counselor in improving the sense of ideological and political education， and from the combination of solving ideological problems and solving practical problems， grasping the combination of the theme of the times and the characteristics of the era of college students， and seeking the "big trend" and daily life of social development. The combination of "small trend" and three aspects put forward a path to improve the sense of ideological and political education of college students.

Keywords： ideological and political education; sense of gaining; counselor; adapting with events; advancing with the times; renewing with the trends

習近平總書記在2016年全國高校思想政治工作會議上提出，“做好高校思想政治工作，要因事而化、因時而進、因勢而新。要遵循思想政治工作規律，遵循教書育人規律，遵循學生成長規律，不斷提高工作能力和水平”。《2017年高校思想政治理論課質量和水平專項工作總體方案》中指出，要聚焦“大學生獲得感這一核心指標”，“打一場提高高校思想政治課質量和水平的攻堅戰，切實增強大學生思想政治教育的獲得感。”

一、大學生思想政治教育獲得感的理論內涵

提高思政教育的“獲得感”，首先要正確理解“獲得感”的含義。《咬文嚼字》對“獲得感”的釋義為“獲取某種利益后所產生的滿足感”。據此，我們可以把“獲得感”理解為主體由于取得物質、精神層面的實際成果而產生的一種正向積極的情感體驗和主觀感受，而對大學生思想政治教育來說，獲得感可理解為教育對象在思想政治教育過程中取得知、情、意、行上的實際滿足后而產生的一種正面持續的情感認同和心理體驗，反映了教育對象實際獲得的真實性和主觀體驗的正向性。

（一）“知”層面：認知提升

“知”指的是“認知”，強調大學生通過科學系統的思想政治教育，在思想道德、政治理論等具體的知識層面有了提升而產生的滿足感和愉悅感。大學生對具體知識的學習和記憶是產生獲得感的起點和基礎，促進思想政治教育的“入耳”。

（二）“情”層面：情感認同

“情”即“情感”層面，指的是大學生經過思想政治教育而對社會主流的理想信念、價值理念、道德觀念等方面產生理解認同的情緒、情感、態度。這種情感認同是思想政治教育獲得感生成的關鍵，促進思想政治教育的“入腦”。

（三）“意”層面：價值內化

“意”即“意識”層面，主要指教育對象將思想政治教育傳遞的理想信念和價值內涵內化為自己的思想意識，引發學生的思想共鳴和價值認同，使思想政治教育真正“入心”。意識獲得是情感獲得向行為獲得轉化的中間環節，發揮了橋梁和紐帶作用。

（四）“行”層面：行動自覺

“行”即“實踐行為”層面，強調思想政治教育后，大學生在認知提升、情感認同、價值內化的基礎上，將價值理念、思想信念外化為實際行動。思想政治教育“入行”是大學生獲得感固化的主要表現，是大學生對思想政治教育內容發自內心的接納和肯定，體現了思想政治教育對大學生行為的導向引領作用。

總體而言，“知”是基礎，“情”是關鍵，“意”是橋梁，“行”是落腳點，四者在思想政治教育過程中相互關聯、不斷轉化，共同構成了大學生思想政治教育的全方位獲得感。

二、輔導員提升大學生思政教育獲得感的價值維度

（一）初心維度：首責主業的價值追求

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》強調，“輔導員是開展學生思想政治教育的骨干力量，是高校學生日常思想政治教育和管理工作的組織者、實施者和指導者”，并把“思想理論教育和價值引領”規定為輔導員工作職責中的第一條，廓清了輔導員的角色定位和主要職責。因此對于輔導員而言，思想政治教育就是初心和使命，立德樹人、價值引領就是首責和主業。如何提升大學生思想政治教育獲得感，提高思想政治教育的溫度和效度，是高校輔導員隊伍需要思考的一大重點。

（二）現實維度：順應時代的必然要求

當前，隨著經濟社會發展和國內外形勢的深刻變化，多種思潮交錯激蕩，意識形態斗爭和文化滲透空前激烈，給新時代高校育人工作帶來了嚴峻挑戰。習近平總書記強調，“高校思想政治工作關系高校培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人這個根本問題”，“辦好中國特色社會主義大學，強化思想引領，牢牢把握高校意識形態工作領導權”。如何在目前復雜嚴峻的形勢下，牢牢把握意識形態工作領導權，培育擔當民族復興大任的時代新人，是對包括輔導員在內的全體高校人員提出的迫切要求。作為大學生思想政治教育工作的組織者、實施者和指導者，輔導員更要圍繞“立德樹人”的根本任務，遵循思想政治教育規律和大學生成長成才規律，聚焦思想政治教育獲得感的提升。

（三）實踐維度：協同育人的客觀需求

“要堅持把立德樹人作為中心環節，把思想政治工作貫穿教育教學全過程，實現全程育人、全方位育人”，這就要求包括輔導員在內的全體教職工都要貫徹落實立德樹人的根本任務，做到“守好一段渠，種好責任田”，努力形成同向同行、同頻共振的協同效應。輔導員具有密切接觸學生、準確把握學生思想動態等特點，積累了非常豐富的一線日常思政教育實踐經驗，在聚焦日常思想政治教育這一主陣地的同時，還要與思想政治理論課這一主渠道、其他思想政治教育力量同心同力，努力成為高校大思政協同育人格局的紐帶和橋梁。

（四）發展維度：專業提升的內在要求

《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》要求，要“切實加強高等學校輔導員專業化職業化建設”，“不斷提高隊伍的專業化水平和職業能力”，這反映出專業化、職業化發展成為輔導員隊伍建設的首位。這一頂層設計引導輔導員必須要系統學習思想政治教育理論、政策制度等職業相關知識，從經驗型、實踐型向創新型、研究型、專業型工作方式轉變。而提升大學生思想政治教育獲得感對輔導員的內涵要求與上述政策導向契合一致，成為輔導員職業化和專業化發展、實現新時代思想政治教育工作轉型的有效切入點。

三、輔導員提升大學生思政教育獲得感的現實審視

輔導員在日常思想政治教育工作中，面臨著一些“事、時、勢”與“化、進、新”發展不協調的矛盾困境，在一定程度上影響了大學生思政教育獲得感。

（一）首責主業聚焦難：“事”多“時”少的矛盾使思政教育獲得感降低

日常思想政治教育和價值引領是輔導員的首責主業。但從現實情況而言，輔導員的工作內容十分“泛化”，繁雜的事務性工作占據了輔導員大量時間，導致輔導員對自身職責認識模糊，工作場域混亂不清。再加上思想政治教育是一個長期過程，效果無法立竿見影，而事務性管理工作卻有明確的時間限度和質量要求，因此這種思政教育“完成時限上的柔性”和“完成效果上的內隱性”，與事務管理“完成時限上的剛性”和“完成質量上的外顯性”形成鮮明對比，在一定程度上需要輔導員首先完成事務性管理工作，在有余力情況下才能開展思想政治教育，導致首責主業難以聚焦，更不用說在提升思政教育獲得感方面創造性地開展工作。

（二）理論素養底子薄：有“事”無“化”的矛盾使思政教育獲得感減弱

多數輔導員并不是思想政治教育專業出身，沒有扎實的思想政治教育理論素養支撐，有時無法準確把握馬克思主義基本原理和精髓，對于大學生所關注的各種難點熱點話題難以給予深刻透徹的回應，導致出現有理“不敢說”“不會說”“說不清”的現象，在提升大學生思政教育獲得感上往往陷入“心有余而力不足”的尷尬境地。

此外，理論基礎的相對薄弱也引發了輔導員科研能力的欠缺。從研究數量而言，關于“高校思想政治教育+獲得感”的一類研究，從2016年的9篇、2017年的60篇到2018年的120篇呈大幅上升趨勢，但從“高校輔導員”角度縷析大學生思想政治教育獲得感的文章只有1篇，即陳薇、朱平的《輔導員提升大學生思想政治教育獲得感的價值意蘊與邏輯理路》，闡釋了高校輔導員在提升大學生思想政治教育獲得感中的現實困境和優化路徑[6]。這在一定程度上反映了輔導員在提升大學生思政教育獲得感中的內涵價值需進一步挖掘，理論素養需要進一步強化，科研能力需進一步提升。

（三）教育方法成效低：有“時”無“進”的矛盾使思政教育獲得感不強

當今青年大學生被稱為“網生代”“互聯網原住民”，他們思維活躍，自我意識強，愿意接受生動活潑的新鮮事物。而部分輔導員在實際思想政治教育過程中，沒有真正遵循大學生的時代特點和內心訴求，往往采用單一說教、理論“漫灌”等顯性教育方式，話語感召力和吸引力不強，容易產生“自說自話”“各說各話”的局面，思想政治教育效果差。

（四）教育內容配方舊：有“勢”無“新”的矛盾使思政教育獲得感下降

教育部部長陳寶生指出，進一步加強和改進思想政治工作，就要改變“‘配方比較陳舊”，即思政教育內容的問題。目前思政教育內容“假大空”多，“接地氣”少，“陳詞濫調”多，“鮮活創新”少，一味追求邏輯性、理論性、統一性，而忽略了生活性、實踐性、多樣性和創新性。這在一定程度上加劇了供需雙方矛盾，影響了大學生的獲得感。

（五）協同育人效果差：“勢”“實”不協調的矛盾使思政教育獲得感走低

思想政治教育是一項復雜系統的工程，需對各方資源和力量進行統籌調動，努力開創“三全育人”協同推進的大思政格局，這已成為高校育人工作的發展趨勢。但從現實而言，輔導員與其他育人力量相互協作的育人效果并不理想，由于各育人力量的專業背景、職業發展目標、工作職責、工作方法等方面都各有不同，協同工作勢必會出現推諉扯皮、錯位缺位等“壁壘”，影響了大學生思政教育獲得感。

四、輔導員提升大學生思想政治教育獲得感的路徑

（一）“因事而化”：解決思想問題與解決實際問題相結合

要做到“因事而化”，輔導員首先要以“圍繞學生、關照學生、服務學生”為遵循，把握學生成長規律和思想行為特點，將思想政治教育融入到學生事務管理中，在切實解決好與學生密切相關的學習、生活、心理、資助、就業等方面的小事、難事、實事的同時，還要精準捕捉到學生在具體現實問題背后的內心訴求和思想動態，及時化解學生的思想困惑，提升大學生在思想政治教育過程中最直接、最真實的獲得感。

其次，輔導員要在紛繁錯雜的學生事務管理工作中把握規律，厘清職責，聚焦主業，平衡好思想政治教育與學生事務管理之間的關系，明確哪些工作是重點，哪些工作要次之，哪些工作在協同育人中要配合輔助，只有分清工作主次、廓清工作界限，才能把更多時間和精力向思政教育上傾斜，為提升大學生思想政治教育獲得感提供基本保障。

“傳道者自己首先要明道、信道”，因此，輔導員還要學習馬克思主義基本原理和思想政治教育理論相關知識，掌握思想政治教育工作的方法和藝術，增強思想政治教育研究能力，提高“因事而化”的水平。輔導員只有做到“真懂”“真信”，才能在日常思想政治教育中做到“真用”“真干”，才能在回應學生思想困惑和現實關切時“敢說”“會說”“說得清”，讓學生在思想政治教育過程中真正獲得認知上的提升和情感上的認同，進而循序漸進地轉化為行動上的自覺。

（二）“因時而進”：把握時代發展主題與大學生時代特點相結合

習近平總書記指出，“中國夢是我們的，更是你們青年一代的。中華民族偉大復興終將在廣大青年的接力奮斗中變為現實”，“今天的學生就是未來實現中華民族偉大復興中國夢的主力軍”。在國家日益繁榮、民族日益昌盛的時代大背景下，實現中華民族偉大復興的中國夢，不僅是黨和國家工作發展大局，亦是當前大學生思想政治教育的時代主題。當前在“人人面前都是麥克風”的互聯網時代影響下，大學生表達訴求越來越強，參與意識越來越高，渴望被傾聽、被理解。因此，要提升大學生思想政治教育獲得感，就必須順應時代發展主題，遵循大學生時代特點，改變以往“自說自話”“我說你聽”單向灌輸的教育方式。

第一，把握思想政治教育時機，注重隱性宣傳教育。輔導員要善于抓住重要時間節點和重大事件，改變說教與灌輸的顯性教化方式，將中國夢主題教育融入到社會實踐、校園文化、座談研討、網絡互動、典型宣傳等形式當中，以文化育人、實踐育人、環境育人等隱性滲透教育方式提高大學生的互動參與度，達到“潤物細無聲”的教育效果，提高思想政治教育“知、情、意、行”上的獲得感。

第二，把握青年時代特點，提升話語感召力。輔導員在實際工作中，要把握住青年大學生愿意接受新鮮事物、渴望尊重平等的時代特點，用接地氣、時代化、流行性的語話藝術講馬克思主義、講中國故事，用生動活潑、幽默風趣的語言回應大學生思想上的困惑，傳遞思想政治教育信息，提高思想政治教育語言的吸引力和感染力，提升大學生對思想政治教育的認同感和獲得感。

（三）“因勢而新”：謀好社會發展“大勢”與日常生活“小勢”相結合

第一，關注國內外發展新形勢、新變化，優化思想政治教育內容供給。當今國際形勢紛繁復雜，多元文化的交流與碰撞不斷推進，中國也正經歷著前所未有的深刻變革，處于走向偉大復興的關鍵時期。輔導員要緊跟世界和中國發展情勢，不斷優化思想政治教育內容供給，精心打造時代感強、特色鮮明的教育內容，善于將國內外時政熱點解讀融入思想政治教育中，找準與大學生實際相結合的切入點，提高大學生思政教育的情感認同和價值認同。

第二，關注思想政治教育的新格局、新趨勢，提高協同創新能力。在高等教育國際化發展的新形勢下，意識形態斗爭和文化滲透空前激烈。“培養什么樣的人、如何培養人以及為誰培養人”成為高校思想政治教育工作者思考的重點，“三全育人”的大思政格局成為思想政治教育協同融合的發展趨勢。在新形勢下，輔導員要提升高校大思政格局協同育人紐帶和橋梁的意識，提高同心共力、協調各方的能力，在牢牢抓住日常思想政治教育這一主陣地的同時，要尋找與思想政治教育理論課、班主任、任課教師、黨政部門等育人力量工作上的結合點和契合處，構建創新交流合作平臺，為提升大學生思想政治教育獲得感提供機制保障。

第三，關注學生日常生活的新常態、新變化，推進網絡思政教育。互聯網已經深度融入大學生學習生活各個環節，成為影響大學生價值取向和身心發展的“第三課堂”。面對這種新變化，一方面輔導員要主動學習網絡發展規律，掌握新媒體運用方法，熟悉網絡時代下青年學生的話語表達和思維特質，積極利用微博、微信、抖音、B站、博客等新媒體平臺占領網絡思政教育新陣地，將單向灌輸的被動接受轉變為多向交互的平等對話，增強思想政治教育的時代感和吸引力，探索實現線上和線下思政教育的同向同行、無縫鏈接。另一方面，互聯網已經成為輿論斗爭的主戰場，輔導員要提高網絡意識形態工作的敏感性和重視度，牢牢把握意識形態工作的主動權，結合主流意識形態和社會主義核心價值觀，加強“身邊人”“身邊事”等典型事跡的挖掘和宣傳力度，提高正面網絡輿論引導能力，增強大學生的網絡文明素養和對不良信息的辨別能力，讓網絡這個“最大變量”變成“最大正能量”。

參考文獻：

[1]習近平在全國高校思想政治工作會議上強調：把思想政治工作貫穿教育教學全過程 開創我國高等教育事業發展新局面[N].人民日報，2016-12-09（1）.

[2]教育部發布高校思政課工作方案 增強大學生的思政課獲得感[N].人民日報，2017-05-12.

[3]中華人民共和國教育部.普通高等學校輔導員隊伍建設規定[Z].2017-09-29.