我國圖書館網絡直播研究述評

蘇子豪 中國人民大學

一、文獻統計與分析

筆者以中國知網（CNKI）為數據來源，以“圖書館”和“網絡直播”、“圖書館”和“直播”為主題詞進行檢索，共得到83個檢索結果，剔除重復文獻以及不相關文獻，共得到相關研究43篇。本文主要介紹2016年暨“網絡直播元年”以后，圖書館網絡直播的研究綜述，因此文獻發表時間限制為2016年1月1日至2020年4月30日。

（一）論文發表時間及引證分析

圖1 發表時間及引證分析

圖1數據顯示：2016年僅發表文獻2篇；之后隨著網絡直播平臺的快速發展，社會各界對網絡直播的大力推廣，以及圖書館界對網絡直播的不斷重視與應用，發表文獻逐漸增加，2017年發表文獻8篇；2018年發表文獻16篇；2019年發表文獻數量15篇，同比略微下降；截止至4月30日，2020年發表1篇相關研究。

從相關文獻被引證次數來看，2016年被引證0次；2017年被引證1次；2018和2019年被引證次數顯著增加，分別為27次和38次；截止至4月30日，2020年被引證7次。

（二）文獻來源分析

表1 文獻來源統計

本次統計的43篇相關文獻中，僅有7篇核心期刊或CSSCI來源的期刊，其他均為非核心期刊，發表文獻數量集中的期刊包括：圖書館學刊6篇，河南圖書館學刊4篇，圖書館學研究3篇，河北科技圖苑3篇，管理觀察2篇，其余文獻在其他期刊上發表。

（三）作者以及機構分析

圖2 核心作者統計圖

圖3 作者機構分布圖

根據圖3、圖4顯示，相關文獻的主要作者和發文機構比較分散。主要作者方面，殷玲、劉洋、王弋各發表2篇文章，其余作者均發表1篇文章；作者機構方面，江蘇省昆山市圖書館、廣東海洋大學寸金圖書館、信陽師范學院、河北農業大學、遼寧大學各發表2篇文章，其余機構均發表1篇文章。這表明網絡直播雖然受到圖書館界一定的關注，但圖書館網絡直播的相關研究還沒有形成完整的體系。

二、國內圖書館網絡直播研究現狀

國內相關研究主要聚焦于“互聯網+”背景下網絡直播的應用與創新、網絡直播在圖書館服務中的應用、關于真人圖書館網絡直播、關于網絡直播技術應用于圖書館閱讀推廣以及其他研究。

（一）圖書館網絡直播創新服務模式研究

“互聯網+”通過網絡直播為圖書館加質增益得到了學界的廣泛認同。惠琳提出把“微信直播+電視錄播”的方式應用于圖書館業務培訓等的信息服務工作的優勢，并指出了應用過程中應注意的問題；魏小貞等結合河北經貿大學圖書館借助直播平臺進行講座直播等在新媒體服務方面的實踐，提出了圖書館新媒體服務應用策略；張鈺梅以廣東省立中山圖書館創建的“中圖悅讀會”活動、深圳圖書館推出的“朗讀亭亮相深圳”系列短視頻微服務等為案例，介紹和分析了圖書館應用網絡直播技術在微服務方面的創新舉措；章文對圖書館品牌活動應用網絡直播的優秀案例進行分析和研究，總結出應用網絡直播等新媒體技術來推廣圖書館服務的成功經驗；徐春曉通過分析國內高校圖書館在新信息技術下的發展現狀和存在的問題，對提升高校圖書館服務效率和服務水平提出了合理化建議；劉昊認為高校圖書館應該充分利用網絡直播平臺，開展各種研究活動、講座以及推廣活動；姚雪以四川省圖書館新媒體服務的應用和創新為實例，探討了“互聯網+”背景下新媒體在未來公共圖書館發展的應用方向；殷玲對圖書館如何順應新媒體時代創新服務的要求，利用網絡直播等創新活動形式，根據讀者的需求合理配置資源， 優化推廣內容和服務策略提出了建議。

（二）圖書館網絡直播綜合應用研究

學界普遍認為網絡直播在拓展圖書館服務方面發揮了重要作用。王德銀探討了利用多群直播技術開展線上學術培訓的可行性；劉韓萍研究了四川省圖書館利用視頻直播開展云服務運營實踐的方法、手段和效果；任益分析了網絡直播興起的客觀因素， 對網絡直播在公共圖書館服務應用中的可行性進行探討；李傳欣從網絡直播的內涵及特征為研究切入點， 分析了網絡直播在公共圖書館服務中應用的可行性， 提出了公共圖書館開展網絡直播中存在的問題和相應服務對策；劉瀾和陳晨調查研究了遼寧大學圖書館利用視頻直播開展圖書館服務的實踐及效果；湯正午和高波選取清華大學、同濟大學、四川大學等 “211工程”高校圖書館新浪微博為研究對象， 對高校圖書館開展微博直播服務進行了調查分析；劉洋提出圖書館自身文化信息資源輸出屬性與網絡直播即時傳播、支持回放和互動屬性相結合形成的“圖書館+直播”創新結合模式，可以使圖書館更具創新力和吸引力，并對幾種已經進行圖書館直播服務應用的情況進行了具體分；劉寧從網絡直播的含義與優勢出發， 提出了當前圖書館網絡直播發展中存在的問題和建議；楊玉玲在總結高校圖書館開展網絡直播閱讀服務的主要形式的基礎上，提出了完善高校圖書館網絡直播閱讀服務的建議與對策。

（三）真人圖書館網絡直播研究

真人圖書館是網絡直播在圖書館服務中的具體應用之一。王煥景和隋欣欣介紹了在媒介融合背景下，將網絡直播技術應用于真人圖書館活動的L式真人圖書館；王弋對利用網絡直播技術開展真人圖書館活動的優勢進行分析并提出具體實施措施建議；周綺雯從真人圖書館對網絡直播技術的需求與契合度出發，對真人圖書館網絡直播的可行性進行分析，提出了真人圖書館網絡直播實施流程構想。

（四）閱讀推廣網絡直播研究

閱讀推廣是圖書館網絡直播應用最為廣泛的活動，引起了學界的熱烈討論。魏海燕和周茂銀認為網絡直播和閱讀推廣具有相關性，二者的結合能夠相輔相成， 推動網絡直播和閱讀推廣的共同發展，通過分析圖書館網絡直播與閱讀推廣活動相結合的可行性，提出了具體實施舉措；何蕾以廣東省立中山圖書館為研究案例，探討圖書館利用網絡直播開展閱讀推廣服務的直播實踐效果；吳鴻英在分析網絡直播的內涵及特征的基礎上，探討了網絡直播技術在公共圖書館閱讀推廣中應用的可行性，并提出應用策略和未來的發展前景；王磊通過對網絡直播應用于高校圖書館閱讀推廣活動產生效果的研究，對構建高效化、科學化、系統化網絡直播閱讀推廣系統進行了設計；劉洋提出圖書館閱讀推廣活動可以基于網絡直播平臺，同時結合圖書館豐富的文化信息資源進行輸出，形成基于直播平臺的“圖書館直播”模式，擺脫傳統圖書館活動受時間、地域、場地等因素制約的困境，擴大圖書館閱讀推廣的受眾群體；孔慶杰和侯睿從內容和形式方面對高校圖書館閱讀推廣活動中應用直播技術進行設計，探討了高校圖書館網絡直播閱讀推廣的結構和直播技術的實現條件；張煜探討了網絡直播應用于國內圖書館閱讀推廣活動的特點和存在問題。

（五）其他研究

關于圖書館網絡直播的其他研究包括：對圖書館利用網絡直播平臺進行高校圖書館員學術交流活動、開展對地方非物質文化遺產的宣傳和保護工作的實踐分析，以及其他相關技術應用和設計方面的研究。沈振萍采用HTML5、WEBRTC、HLS、音視頻采集及直播技術， 設計出了適用于iOS環境下基于HTML5的Living Library直播方案， 并編碼實現；王弋等提出建立以新媒體平臺為服務媒介、利用網絡直播平臺擴大受眾面、跨越時空開展移動服務、植入虛擬知識服務的空間再造與服務創新理念；徐燕賓針對“互聯網+”時代圖書館員職業能力的提升指出網絡直播平臺融入QQ、微信、微博等社交網絡可以實現高效的傳播和交互，讓高校圖書館員通過網絡直播參加圖情學術交流活動，足不出戶聆聽專家學術報告并與專家學者進行交流互動；夏洞明和蔣倩介紹和分析了金陵圖書館對南京市非物質文化遺產的宣傳和保護的案例，闡述了新時代下公共圖書館對地方非物質文化遺產的宣傳和保護工作中，利用好網絡直播平臺，可以擴大非遺受眾面。

三、我國圖書館網絡直播研究特點與存在問題

近年來關于圖書館網絡直播的研究成果不夠豐富和完善，究其原因，是因為圖書館業界和學界對網絡直播這種新媒體服務方式還沒有足夠的重視。盡管有一些圖書館和圖書館人已經開始了研究和實踐，但是基礎理論研究不足，且普遍缺乏數據支撐。

具體來說，關于圖書館直播的研究本就不多，而這些研究更是著眼在直播應用于圖書館的可行性研究，未能提出明確的圖書館直播方案。雖然也有研究者對圖書館與傳統媒體合作的直播實踐進行探討，但并未意識到微博等平臺直播功能的優勢，這不利于圖書館在新媒體時代更好地為讀者開展服務。

與之對應地，關于網絡直播在公共圖書館服務中的應用研究內容較多，這些研究大部分集中在對網絡直播內涵與特征的概述、圖書館網絡直播存在問題的分析、網絡直播在公共圖書館服務中應用的可行性和對圖書館開展網絡直播服務的策略與建議等內容上，表現出從2017年開始，隨著網絡直播技術手段在圖書館領域的不斷普及應用， 圖書館界對利用網絡直播這一新型服務模式開展服務創新展開了理論與實踐齊頭并進的探索。此外，將網絡直播技術應用在閱讀推廣活動中，是在圖書館已經投入實踐較多的形式，經過檢索發現目前這方面的研究成果共有9篇，內容相對集中在可行性和特點等方面，內容不夠完善和豐富。

目前，我國關于圖書館網絡直播的研究中存在一些亟待解決的問題，具體包括：如何完善圖書館網絡直播基礎理論體系；如何拓展網絡直播的新內容和服務領域；網絡直播如何在圖書館進行推廣；不同類型圖書館發展網絡直播是否需要采取不同的對策等。

針對以上問題，未來圖書館網絡直播的研究應該注重理論與實踐相結合，開展調查，以數據為支撐，了解網絡直播在圖書館領域的應用現狀；結合實際情況與應用中存在的具體問題，提供有針對性的發展對策；還可以采用跨學科的視角以及多元的研究方法，對圖書館網絡直播進行綜合分析。力爭為我國圖書館網絡直播的應用與推廣提供更多的理論依據和應用指導。