基于人力資源管理課程實驗教學法的研究

李德寶

摘? ?要：齊齊哈爾醫學院從2003年成立了公共事業管理專業就開設了人力資源開發與管理這門課程，而人力資源管理的課程隨著國家相應政策的變化，每年都要進行知識的更新，另外人力資源管理課程又是一門應用性很強的學科，所以學生僅僅從書本上學習理論知識是遠遠達不到對學生培養的預期目標，教師應培養學生獨立思考與查找文獻的能力，以及探索新型模式的實驗教學方法研究，使學生能夠把理論知識應用到具體的實踐中，為國家培養創新性人才，勢在必行。

關鍵詞：實驗教學? 人力資源管理

中圖分類號：G71? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1674-098X（2020）03（b）-0204-02

《人力資源管理》課程是我校健康教育管理專業和公共事業管理專業的重要專業課，該課程開設學期為大三上學期，該課程理論課學時為26學時，實踐課學時為8學時。

實驗課教學方法采用的教學方法如下。

1? 案例討論教學法

教師在實驗課上為學生提供案例展示，引導學生分析案例中所蘊含的人力資源管理的相關問題，并要求學生站在HR（human resource）的角度根據所學知識來分析案例中所涉及到的問題，以及對案例中涉及的問題提出最佳解決方案，最后教師進行歸納總結，使學生在掌握理論知識的基礎上，通過案例的分析，實踐能力能夠得到提高[1]。

2? 情景模擬教學法

人力資源管理實踐課的授課方式是多樣的[2]，情景模擬教學法已經連續開設了六年，學生興趣十足，積極融入到課堂教學中，情景模擬教學法方案如下。

2.1 首先確定評分標準

2.1.1 面試官小組評分項目

（1）準備階段（40分）：各項環節是否完善、相應的材料制定情況是否完備、組織安排事宜是否妥當、設計的面試提綱與評分標準是否與組織情況相契合。

（2）面試階段（40分）：面試官的團隊合作能力、組織能力、現場的掌控能力。

（3）結束階段（20分）：（如，針對應聘者的現場表現，進行的問與答）

2.1.2 應聘者小組評分項目（僅需對進入二試環節的人員進行評分）

（1）簡歷制作（20分）：基本情況介紹、突出自身的優點。

（2）自我介紹（20分）：著裝恰當、語言流暢、總體風貌。

（3）面試（60分）：綜合素質（分析能力、表達能力、溝通能力、領導能力、學習能力等方面）、與職位的匹配度。

2.2 初步實施方案

（1）將全班分成兩個組：面試官組（10人）、應聘者組（20人左右）。

（2）再將面試官組分成兩個小組，每組由5人組成，確定主考官1人、副主考官3人、招聘助理1人。應聘者組同樣分為兩個小組，每個小組由15人左右組成（比賽前制作個人簡歷）。

（3）模擬現場抽簽決定兩個組的出場次序。

（4）進行模擬招聘時，全班同學進行觀摩。結束后，兩個小組相互點評。最后，由專家評委進行總結。

2.3 實施主要過程

抽簽決定兩個面試官小組的出場順序，得到各自扮演的公司背景和相應的題目要求。

（1）準備階段及筆試。（30min）

①面試官小組擬定并發布校園招聘信息，并擬定筆試題目（5個主觀試題）。應聘者根據自身的情況，按照兩個公司發布的崗位招聘信息，自主選擇一個崗位，前去應聘。

②兩個小組簡歷收集并匯總，并進行初步的簡歷篩選。面試官小組可根據實際情況，淘汰若干名應聘者。

③通知通過簡歷篩選的應聘者參加筆試（方式自定）。應聘者筆試期間，面試官小組制定面試提綱、面試評分表（自行制定，可參照附件2、3），做好面試準備。

④公布進入面試階段人員名單（方式自定）。根據筆試成績，面試官小組可自行決定淘汰人員。

（2）面試階段。

一試（20min）

①自我介紹：每位面試者將有1～2min的時間進行自我介紹。

②面試：面試官考察面試者的溝通、分析、應對挑戰和組織責任感等方面的問題，實行面試官與其進行多對一的交流。（可根據實際情況，淘汰若干人，但需保證進入二試的人員是6人）。

③公布進入二試階段人員名單（方式自定）。

二試——無領導小組討論（約1h）

①面試官宣讀試題及規則，應聘者了解試題、獨立思考、列出發言提綱（5min）。

②應聘者輪流發言闡述自己的觀點，發言順序由抽簽決定（每人3min）。

③應聘者自由發言，不但闡述自己的觀點，而且對別人的觀點提出意見，最后小組必須達成一致協議（30min）。

④小組成員推選一名代表進行總結發言（3min）。

⑤面試官根據無領導小組討論情況，進行評分。

2.4 面試官討論

（1）面試官小組自行決定筆試、一試、二試占總成績的權重，核算應聘者的總成績。應聘者暫時離席，在休息室等待。

（2）公布招聘結果（方式自定）。

（3）面試官接受應聘者的相關咨詢（如：的薪酬、晉升條件咨詢;落選者也可提出的相應質疑）。

2.5 總結階段（30min）

（1）2個小組間相互點評。（5min/每組）

（2）教師總結發言。（20min）

（3）頒獎。最佳主試官（1名）、最佳輔主考官（2名）、最佳應聘者（每個應聘組2名）。

3? 實習基地實踐教學法

目前，公共事業管理和健康服務與管理這兩個專業主要的實習基地為：齊齊哈爾衛生局、齊齊哈爾市第一醫院、建華廠醫院、齊齊哈爾市附屬二院、齊齊哈爾市附屬三院、齊齊哈爾市建華區西大橋社區、齊齊哈爾市衛生監督所等單位，而學生實習是在大四進行，為了使學生能夠及時把理論與實踐相結合，提升人力資源管理課程的整體教學效果，授課教師與實習單位研究決定，人力資源管理實踐課程的部分課程（4學時）讓學生到實習基地去進行實踐，使學生能夠充分的了解醫院人事部門、人力資源部門的工作職責，對人力資源規劃、招聘與配置、培訓與開發、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理有著更清晰的了解[3]。

4? 實驗課教學實施效果分析

人力資源開發與管理課程的實驗教學方法主要采用案例討論法、情景模擬教學法和實習基地實踐教學法，課程結束后，對學生進行問卷調查結果顯示，16級公共事業管理專業學生全部認為每種教學法都有其不同的特點，這三種教學方法相互結合，才能夠充分調動學生學習的積極性，能夠使學生把理論知識應用到具體的實踐中，教學、育人任重道遠，身為教師，在目前教學效果已獲得種種好評的基礎上還應繼續探討更加符合與培養應用型人才等的有效方法。

參考文獻

[1] 高慧鴿.基于能力的人力資源管理課程教學模式研究[J].人力資源管理，2015（12）：195-196.

[2] 王佩.人力資源管理課程實踐環節探索[J].人力資源管理，2016（11）：153-154.

[3] 毛磊.人力資源管理專業學生創新能力培養的對策研究[J].商場現代化，2012（29）： 176-177.