親情護(hù)理服務(wù)在手術(shù)室目標(biāo)護(hù)理管理中應(yīng)用的效果

沈 美

（硯山縣人民醫(yī)院，云南 文山 663103）

手術(shù)存在一定的風(fēng)險(xiǎn)，術(shù)后易出現(xiàn)并發(fā)癥，護(hù)理工作非常重要。親情護(hù)理是當(dāng)下較新的護(hù)理理念[1]，主要包括心理和生活以及生理等方面。很多患者對(duì)手術(shù)室都存有一定的恐懼心理，極易產(chǎn)生焦慮和緊張情緒，對(duì)手術(shù)效果造成影響[2]。文章以我院近期收治的手術(shù)患者為例，分析親情護(hù)理服務(wù)的具體應(yīng)用效果，詳情如下。

1 資料和方法

1.1 一般資料

以我院2017年12月至2018年12月期間收治的86例手術(shù)患者為例進(jìn)行研究，隨機(jī)分為對(duì)照組和研究組各43例，對(duì)照組采用常規(guī)手術(shù)護(hù)理，而研究組采用親情護(hù)理服務(wù)。對(duì)照組中男23例，女20例，年齡26-60歲，平均年齡42.1±5.7歲；研究組中男22例，女21例，年齡25-61歲，平均年齡42.3±5.8歲。兩組患者均來(lái)自于普外科、骨科、產(chǎn)科和胸外科。所有患者均為首次手術(shù)，已將意識(shí)不清醒和同時(shí)患有多種疾病的患者排除，所有參與研究的患者均自愿加入并簽署了同意書(shū)。兩組患者的基礎(chǔ)信息和資料經(jīng)對(duì)比無(wú)明顯差異，P＞0.05，具有可比性。

1.2 方法

對(duì)照組采用常規(guī)的手術(shù)護(hù)理，研究組采用親情護(hù)理服務(wù)，主要方法如下。其一，術(shù)前護(hù)理，充分了解患者的基本資料，根據(jù)患者自身的情況和病情溝通，建立起較好的護(hù)患關(guān)系；進(jìn)行基本的健康知識(shí)宣講，耐心傾聽(tīng)和解答患者的疑問(wèn)，可列舉以往的成功案例，盡可能讓患者保持客觀平靜的心態(tài)；做好術(shù)前準(zhǔn)備，比如健康的飲食和規(guī)律的作息習(xí)慣，保證充足的睡眠時(shí)間，調(diào)整身心狀態(tài)；為患者講解手術(shù)期間的注意事項(xiàng)和術(shù)中的常見(jiàn)問(wèn)題。其二，術(shù)中護(hù)理，將患者送往手術(shù)室時(shí)需要良好的互動(dòng)和交流，保持溫和關(guān)切的態(tài)度、思路清晰、建立信任，盡可能提供舒適而溫馨的手術(shù)環(huán)境，幫助患者減輕心理壓力，讓患者感受到真切的理解與支持；其三，術(shù)后護(hù)理，未采取全麻的患者需要在術(shù)后立即告知其手術(shù)情況，讓患者的心情得到放松；術(shù)后立即清理并協(xié)助患者穿戴好衣物；梯度復(fù)溫；監(jiān)測(cè)患者的相關(guān)生命體征并了解患者當(dāng)下的心理狀態(tài)；將患者送回病房時(shí)保持關(guān)切的態(tài)度，避免顛簸和撞擊；與科室負(fù)責(zé)的護(hù)士做好交接工作，相關(guān)注意事項(xiàng)需要充分說(shuō)明。

1.3 判定標(biāo)準(zhǔn)

用焦慮量表（SAS）和抑郁量表（SDS）來(lái)評(píng)測(cè)患者的焦慮和抑郁情況，兩項(xiàng)評(píng)分越高，則說(shuō)明患者的心理狀況越差。記錄兩組患者麻醉前后的血壓值和心率變化，并統(tǒng)計(jì)患者的住院時(shí)間和手術(shù)舒適度以及護(hù)理滿(mǎn)意度，舒適度和護(hù)理滿(mǎn)意度得分越高，則說(shuō)明護(hù)理質(zhì)量越高。

1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)運(yùn)用

采用SPSS 20.0處理，計(jì)量資料用平均數(shù)和標(biāo)準(zhǔn)差來(lái)展示，t驗(yàn)證，計(jì)數(shù)資料用n和%表示，卡方驗(yàn)證，P＜0.05視為組間差異明顯。

2 結(jié) 果

2.1 對(duì)比兩組患者的SAS和SDS評(píng)分

在參與護(hù)理干預(yù)前，兩組患者的SAS和SDS評(píng)分經(jīng)對(duì)比無(wú)明顯差異，P＞0.05；護(hù)理干預(yù)后研究組患者的SAS和SDS評(píng)分均優(yōu)于對(duì)照組，P＜0.05。

表一 對(duì)比兩組患者的SAS和SDS評(píng)分（±s）

表一 對(duì)比兩組患者的SAS和SDS評(píng)分（±s）

組別 n 護(hù)理前SAS 護(hù)理前SDS 護(hù)理后SAS 護(hù)理后SDS對(duì)照組 43 57.8±6.4 57.7±5.5 45.6±5.2 46.2±5.3研究組 43 58.2±6.5 57.2±5.8 34.3±6.2 35.1±4.5

2.2 兩組患者的臨床指標(biāo)對(duì)比

在實(shí)施護(hù)理干預(yù)前，兩組患者的血壓值和心率水平經(jīng)對(duì)比無(wú)明顯差異，P＞0.05；護(hù)理干預(yù)后研究組患者的血壓值和心率水平都優(yōu)于對(duì)照組，且研究組的住院時(shí)間更短、術(shù)后舒適度和護(hù)理滿(mǎn)意度都更高，以上經(jīng)驗(yàn)證P＜0.05。

表二 兩組患者的臨床指標(biāo)對(duì)比（±s）

表二 兩組患者的臨床指標(biāo)對(duì)比（±s）

組別 n 血壓(mmHg) 心率(次/min) 住院時(shí)間(d) 舒適度 滿(mǎn)意度對(duì)照組 43 144.9±5.1 102.5±6.6 8.3±1.7 6.9±1.1 80.1±2.1研究組 43 121.6±7.5 88.8±6.5 6.4±1.3 8.4±2.1 97.2±2.2

3 討 論

本次研究中護(hù)理干預(yù)后，研究組患者的SAS和SDS評(píng)分均優(yōu)于對(duì)照組，而麻醉前的血壓值和心率水平也明顯優(yōu)于對(duì)照組，且研究組的住院時(shí)間更短、舒適度和滿(mǎn)意度更高，以上均經(jīng)驗(yàn)證P＜0.05。親情護(hù)理服務(wù)真正做到了以患者為中心[3]，改善了護(hù)理質(zhì)量，提升了護(hù)理人員的專(zhuān)業(yè)水平和護(hù)理技巧，本著親切友好的態(tài)度與患者溝通互動(dòng)，為患者提供心理幫助，使患者得到真正的理解與支持。