微信公眾號在骨科圍手術期患者健康宣教中的應用研究

王 琴

（山西省呂梁市人民醫院骨科二病區，山西 呂梁 033000）

圍手術期規范化健康宣教干預可以有效緩解患者的生理心理情況，可以有效開展個性化臨床護理干預及臨床治療干預，從而有效提高患者的治療配合積極性，實現預期臨床治療效果。微信平臺作為社會新興交流平臺由于其方便溝通、全方位知識等優點已廣泛應用于日常生活中。本次研究工作旨在探討微信公眾號在骨科圍手術期患者健康宣教中的應用。現報道如下。

1 一般資料與方法

1.1 一般資料

將從2018年6月至2019年6月收治的100例骨科圍手術期患者作為研究工作對象，采用隨機數字法分為兩個小組。其中研究組50例： 男性33例（占比率為66.00%，33/50），女性17例（占比率為34.00%,17/50）；年齡19歲～79歲，平均年齡為（41.05±6.50）歲。對照組50例：男性31例（占比率為62.00%,31/50），女性19例（占比率為38.00%,19/50）；年齡20歲～78歲，平均年齡為（40.75±6.75）歲。兩組的一般資料無臨床差異性，具有可比性（P＞0.05）。

1.2 方法

微信公眾號健康宣教方法具體操作如下：

①建立微信討論組。給予患者開展微信干預，由主任醫師1名以及臨床護理人員4名組成，具備豐富且扎實專業知識，具備良好溝通交流能力，可以有效協調處理各種問題，熟練掌握微信操作。

②完善微信平臺上資料庫。建立常規疾病健康宣傳教育資料庫，由科室護理責任組長以及護士長負責查找相關文獻書籍，以展開專業宣教具體內容規劃，并將規劃內容導入資料庫，內容包括相關健康宣教資料（幻燈片、視頻、文字等）。

③發送微信。由科室2名高度責任心以及臨床經驗豐富護理人員負責與患者及其家屬開展相關溝通交流，并結合其具體治療時期開展相應教育干預，在給予口頭教育同時，開展微信公眾號平臺以圖片形式再次宣教。

1.3 觀察指標

觀察比較兩組患者的知識掌握率以及患者滿意度。

知識掌握情況判定標準為：參考科室自制健康教育評估問卷，對患者的骨科圍手術期相關知識評估，可劃分為優秀、良好、差，知識掌握率= （優秀+良好）÷總例數×100%。

患者滿意度判定標準為：參考科室自制患者滿意度評估問卷，對患者的護患溝通方面、健康教育內容方面、護理服務態度方面、健康教育方式方面等滿意度進行評估，可劃分為十分滿意、比較滿意、不滿意，患者總滿意度=（非常滿意+比較滿意）÷總例數×100%。

1.4 統計學方法

進行分析數據統一采用SPSS21.0統計軟件，用百分比表示計數資料，用均數±標準差（±s）表示計量資料，分別以2、t檢驗比較，以P＜0.05形式表示具有統計學意義。

2 結 果

2.1 兩組的知識掌握率比較

組間比較，研究組患者的知識掌握率高于對照組，差異有統計學意義（P＜0.05）。見表1數據。

表1 兩組的知識掌握率比較[n（%）]

2.2 兩組的患者滿意度比較

組間比較，研究組的患者總滿意度高于對照組，差異有統計學意義（x2值=4.3324，P值=0.0374）。

表2 兩組的患者滿意度比較[n（%）]

3 討 論

實施健康教育需具備良好醫護關系，而健康教育指導可以有消除就診患者的環境陌生感，通過有效溝通交流，可以給予后續治療提供科學、堅定臨床依據。以往傳統健康宣教模式對患者術前在院管理比較到位，但對患者術后的切實感受造成一定忽略，因此對圍手術期護理效果、術后康復效果均造成重要影響性[1]。

微信公眾號作為一種新型交流工具可以運用豐富多彩聯系方式進行溝通交流，因此被越來越廣泛應用于生活、工作中，而且受到一致好評。微信公眾號健康宣教方法為臨床新型健康宣教渠道，通過在圍手術期間開展健康宣教，以使患者對自身疾病、手術治療方案等充分知情了解，從而與臨床醫護人員保持積極有效互動，以有效提高其治療自信心、治療配合性以及護理主動性，以促進術后早日康復[2]。本研究中與對照組患者相比較可知，研究組患者通過微信平臺，及時方便快捷獲取關于圍手術期專業的健康宣教資料，患者的知識掌握率以及護理滿意度明顯高于對照組。該結果提示給予骨科圍手術期患者開展微信公眾號健康宣教方法具有明顯優勢。

綜上所述，微信公眾平臺可及時獲取患者具體情況給予個性化指導與健康教育， 最大程度減輕患者的心理壓力、而且滿足了患者個性化服務的強烈需求，臨床結合骨科圍手術期患者的疾病特點以及心理狀態，在常規健康宣教方法基礎上聯合微信公眾號健康宣教方法，可以明顯提高知識了解度以及臨床護理滿意度，有重要臨床價值。