提高中職學校計算機等級考試（一級）通過率的教學策略研究

吳瓊珠

隨著計算機在各行各業應用越來越廣泛，中等職業學校越來越重視計算機基礎課程的學習。《計算機應用基礎》是中等職業教育的基礎教材，是職業學校各專業的必修基礎課。中等職業學校在培養未來高素質技能人才的同時，使學生掌握必備的計算機應用操作技能，不僅可以提高學生利用計算機解決工作和生活實際問題的能力，還可以為學生的學習奠定堅實的基礎，因此這門課程非常重要。面對當前中職學生的實際情況，為了扎實有效地培養學生的計算機基礎應用能力，這幾年我校進行了較大的改革，將《計算機應用基礎》課與全國計算機等級考試一級MS Office融合掛鉤，要求每個學生必須考取全國計算機等級考試一級證書。

目前我校計算機等級考試（一級）平均通過率75%左右，這個通過率不算高。有些班級通過率高達100%，也有個別班級通過率只有50%左右。如何在現有的情況下提高學生考證的通過率，是需要帶考證課的教師不斷探討和研究的。

一、我校學生考證通過率不高的原因分析

（一）學生不重視學習計算機理論知識

中職學生對單純的理論知識不感興趣，缺乏學習積極性，加上理論知識占考試分數的20%，考核的知識面很廣，難度有點大。有些學生不重視這部分內容的學習，從而導致理論部分丟分嚴重，影響計算機等級考試的成績。

（二）學生基礎差，學習專業知識比較費力

我校幾乎每個專業都有3+2班級，這種班級學生的總體基礎相對較好，但普通班學生的基礎就比較薄弱了。全國計算機等級考試（一級）理論題占20分，操作題占80分。有些學生既不懂理論知識，又不會操作題，其中文字處理（WORD）操作題占有25分，文字多，學生讀不懂題意丟分嚴重，甚至有些學生見到題目文字多就選擇放棄。電子表格（EXCEL）操作題占20分，電子表格函數部分比較難，加上中職學生數學基礎比較薄弱，很多學生無法理解如何使用函數干脆就選擇放棄。另外，由于中職學生文化課程基礎薄弱，邏輯思維能力較差，學生學習起來感到很吃力，很多專業性較強的內容不理解，造成在全國計算機一級考證中丟分嚴重。

（三）學生訓練時間不夠

我校計算機等級考試的時間一般安排在高一年級下學期（即三月份）。有些學生在初中時不怎么熟悉電腦操作，甚至有一些學生還未接觸過電腦。計算機等級考試培訓時間少、知識面廣、考點多，想在短短的幾個月時間里掌握這些操作技巧難度確實很大。根據往年的計算機等級考試（一級）分析，學生主要在以下方面丟分嚴重：理論題、電子表格操作題、文字處理操作題。

（四）學生對證書認識不到位，學習態度不端正

部分學生對全國計算機等級考試一級證書認識不到位，認為這個證書不重要，沒有制定考取這個證書的學習目標，對學習抱著無所謂的態度。出現學生學習態度不端正，學習偷懶，不肯動腦思考等現象。而有些帶考證課的教師未能調動學生的考證熱情，未能營造等級考證的緊張氣氛，導致學生考證成績不理想，影響計算機等級考試（一級）的通過率。

二、我校提高計算機等級考試（一級）通過率的教學策略

（一）把考試系統的理論題編寫成教材

一直以來，在全國計算機等級考試（一級）備考過程中，我校學生都不重視理論知識的學習。原因是理論題知識面廣，題庫里有幾百條選擇題，最后考試時只抽取其中20條題目作為考試題，共20分，學生感覺難度很大。學校也不太重視理論知識的訓練，一般都是等到考試前一個月才把題目（配上答案）印發給學生背。很多學生不把試卷裝訂好，很快資料就不齊全了。他們認為這20分不要也罷。其實在考證過程中，這20分非常有用。特別是對一些電腦操作能力不強的學生幫助更大。為了幫助學生系統學習計算機基礎知識，我校計算機科組全體教師把全國計算機一級考試系統的理論題編成一本教材，這本教材是在學生高一上學期就發下去，學生可以利用晚自修的時間學習計算機基礎知識，早讀課也可以選擇朗讀這本教材，最后在課堂上再做練習加以鞏固，三個環節下來，學生慢慢積累計算機基礎知識。我校通過這個教學策略，一個學期下來，學生能掌握更多的計算機基礎知識，考試時理論題的得分明顯提高。

（二）深入研究考題，有針對性地教學

考試系統幾年就更新一次，考試系統的題庫從原來的35套題目增加到75套，2017年又從75套題目增加到85套。隨著考試系統題庫的題量變大，可以說考試的難度和范圍越來越大，帶考證課的教師壓力也越來越大。為了讓更多在校學生通過全國計算機一級考證，我校計算機科組教師深入研究考題，把考試系統模擬練習題的操作題進行難點分類，并標上題號，將考點內容與模擬練習題一一對應，這樣課堂教學就更有針對性。將考點內容與《計算機應用基礎》課程的知識點對應起來，為提高等級考試通過率打下良好的基礎。由于計算機等級考試模擬題題量不斷擴大，學生只學習半年時間就進行考證，考證教學不允許教師每套題都從頭到尾詳細講解。現在每套題都標上考試難點，教師和學生一起分析題型與分值情況，結合學生實際情況總結出哪些題型易得分，哪些題型較難得分，探索出適合學生的答題順序、技巧與方法。讓學生心里有數，增強通過全國計算機等級考試（一級）考證的信心。

（三）充分利用微課視頻，提高學生自學能力

全國計算機一級考證我校采用《計算機應用基礎》這本教材，學習時間為半年。加上我校班額比較大，有些班級有60多個學生，在教學時間較短學生人數又多的情況下，我校帶全國計算機一級考證課的教師不辭勞苦，分工合作，每個教師負責一個模塊，分別把Windows基本操作、文字處理Word、電子表格Excel、演示文稿PowerPoint相關考點內容制作成微課視頻。課前讓學生先看微課視頻，讓學生帶著問題來上課，課堂上教師再次詳細講解、演示，加深學生的印象。我校學生學習能力參差不齊，3+2班學生考證通過率比較高，因為他們學習基礎好，喜歡鉆研，學習自覺。普通班考證通過率相對較低，原因是他們學習基礎差，學習不夠自覺，不喜歡動腦思考等?，F在通過先讓學生觀看微課視頻后再聽課，考證課堂教學效果明顯提高，學生考證通過率也明顯提高。

（四）改進教學方法，提高課堂質量

1.演示與實物相結合

在考證教學過程中針對操作題部分，采用“任務驅動”“案例教學法”等教學方法，按題型分階段訓練。教師根據考點抽取相應的模擬題進行講解，演示操作，每演示完一步，讓學生跟著操作一步，然后迅速下去巡視學生完成情況，并進行個別指導。為了確保教師指導不影響教學進度，一般采用兩種方案。第一是控制好指導學生的時間，第二可以先將學生進行分組，選定較優秀的學生為組長，教師先指導組長，再由組長指導本組的同學。第二種方案要維持好課堂紀律。最后教師再隨機抽查某組學生的做題情況，針對存在的問題及時解決。雖然這種教學方法比較傳統，但是對學生來說卻是受益匪淺。因為是操作技能課，教師通過操作演示，可以使學生具體、生動、直觀地感受到所學知識并形成操作技能和技巧，對所學技能加深理解。教師演示完一套題后，為了鞏固所教知識點，一般會布置兩套以上同類型的模擬題讓學生進行訓練，并記錄每位學生每道題的得分情況。在考證教學過程中，以個別指導為主，集體指導為輔，通過教師講解和示范，學生操作模擬題來消化和吸收，使學生較快地掌握操作方法。這樣，學生不僅增加了感性知識，而且加深了對計算機基礎知識的理解，提高了靈活應用的能力。

2.設問教學

在計算機考證教學過程中，教師不斷提出問題，讓學生討論，引導學生積極思考，有意識地培養學生分析問題、解決問題的能力。有時候學生覺得比較簡單的操作，做完后結果是沒有得分，或者是不能得滿分。例如，講解“電子表格”題中將圖表移至指定單元格區域操作，學生都覺得簡單會做，但就是不能得分。教師通過讓學生仔細觀察討論，得出結論，是因為圖表區域與指定單元格區域貼得太緊，解決的方法是將圖表的尺寸調小點，與指定單元格區域的四周都留下細細的小間隔。

3.引入團隊競爭

為了激發學生的競爭意識，教師把學生分成幾個小組。學生將每次的答題成績都截屏保存下來發給教師，教師按小組進行成績匯總，排團隊名次，每周把成績公布一次。這種反饋方式不僅可以提高學生競爭意識，而且能夠激發學生緊張備考的氣氛，同時還能增強學生團隊的榮譽感。教師也能及時掌握學生的訓練情況，為下一次教學做好鋪墊。

4.通過測試積累考試經驗

每個模塊學習完后，就進行一次小測試，讓學生積累考試經驗，了解自己對這個模塊的掌握情況。全部模塊都學習完后兩周進行一次測試，評定成績。通過成績學生能了解目前自己的情況，做到心中有數。教師對考得好的學生給予肯定和表揚，對于考得不理想的學生應予以關注，可以采取一幫一（即一名優生輔導一名后進生）的方法。在后面綜合訓練課中，每次課都對后進生進行“手把手”全題輔導。通過這種“手把手”帶徒弟的模式，給后進生很大的鼓勵和信心，能激發他們通過考證的欲望，從而努力投入計算機考級考試（一級）備考學習中。

我校通過以上的一些做法，學生能配合教師，積極投入到緊張的全國計算機等級考試（一級）學習中。同時計算機課堂教學顯得緊湊、富有生機和成就感。這兩年來我校學生計算機等級考試（一級）的通過率明顯提高，有些班級達到100%。

責任編輯何麗華