摘 要:在互聯網經濟的快速發展下,網絡營銷模式有了快速的發展。企業通過網絡營銷的構建進行發展與提升。本文通過對網絡營銷特點入手,分析當前企業網絡營銷構建中存在的問題及當前網絡營銷策略,旨在促進企業通過網絡營銷更好的進行自我提升與發展。
關鍵詞:企業;網絡營銷;構建
1.網絡營銷的特點
1.1低成本
在傳統的營銷模式中,需要有店鋪及大量營銷人員,所以其耗費的資金巨大。而在網絡營銷中,則沒有店面的租金成本。且能夠實現產品的直接銷售,減少庫存的成本和壓力,網絡交易比市場交易節約了很多交易成本。網絡營銷是一種能夠降低企業經營成本的營銷模式。
1.2高速度
網絡營銷主要依靠于計算機。而互聯網計算機傳播速度快,通過多媒體傳送,使得信息更加生動,反饋也更加迅速。可以提高企業的信息傳播速度,達到更加形象真實的效果,降低企業營銷信息傳播的成本。
通過網絡營銷,企業能夠就迅速的建立起屬于本公司特色的全球信息網和貿易網,并將其產品的信息快速送達到各個市場。
1.3選擇自由
任何企業的網絡營銷都不受其自身品牌的限制,除了能夠更加快速的得到所需信息外,也能夠平等的展示自己的企業文化與產品。并且這種模式沒有時間和地域上的限制。
網絡營銷模式能夠使得消費者有更加廣泛而自由的選擇。通過自己的需求快速的尋找信息,并可以進行比較,充分的節省了消費者的時間成本和交易成本。
2.存在的問題
2.1網絡基礎設施不完善
由于技術和經濟等方面原因,我國網絡基礎設施建設速度并不快。而網絡基礎設施對于網絡營銷的發展有著十分關鍵的作用。我國的寬帶水平并不能完全達到企業全面開展電子商務的要求,和國際上所使用的還有一定的差距。目前而言,互聯網使用量不斷激增,我國的網絡消費有大量的需求。長期的不完善將會抑制網絡市場的快速發展,因此,網絡的基礎設施建設已經刻不容緩。
2.2社會法律制度不完善
不同于傳統交易模式的是,網絡營銷不需要面對面進行,交易雙方通過網絡完成整個交易。在這個過程中交易雙方是線上完成交易,整個過程中都不需要二者面對面,所以,雙方更注重交易信息及產品信息的真實。
在目前的網絡營銷中,社會法律制度還不完善,法律無法完全保證彼此權益。交易雙方會對交易信息的真實與準確性產生疑問。
2.3網絡交易安全風險
互聯網本身具有開放性的一大特點。因此在網絡營銷的過程中,消費者對交易的安全系數十分重視,對自身銀行賬戶的安全產生憂慮,企業也會疑慮自己所收款項是否為盜用。在當前網絡交易中,最大的風險是網上支付的安全性。我國的網絡交易平臺并不完全一致,各銀行的信用卡銀行卡也并不相通,業務往來上存在一定的難度。
2.4管理者意識匱乏
在互聯網高速發展下,很多企業對網絡營銷的意識匱乏,對其構建沒有一個正確的認知。部分企業管理者不明白網絡營銷的本質,盲目的將其等同于網上銷售。還有大部分企業始終以實體市場作為競爭的重點,所以,在網絡營銷方面并未形成緊迫感。
另外,企業管理者往往重視短期內是否能夠獲得效益,而網絡營銷的構建需要有大量的資金、時間及技術投入。短期內的效益不明顯使得許多企業猶豫不前。
3.網絡營銷的策略
3.1網站營銷策略
企業網絡營銷是通過互聯網絡,構造全新的方法及理念來開展的營銷活動。是利用互聯網來進行市場分析、產品定位、價格促銷、推廣宣傳等活動的總稱,簡單而言,就是基于網絡的營銷。
首先要構建屬于企業網站。企業在對目標客戶的需要有一定的了解后,根據客戶的需求特征有的放矢,去合理安排網站的結構功能及界面設計。網站整體結構設計要做到簡單明了,并建立起快捷的搜索路徑,方便消費者訪問。同時設置互動平臺,可對消費者的需求及建議有明確的認知。后期還要注意網站的維護,實時更新產品信息,把握市場行情。
3.2產品營銷策略
網絡營銷下,企業與消費者雙方之間有了直接對話的可能。這使得企業在網絡營銷中可以做到滿足消費者需求的個性化產品與服務。
企業的產品策略必須從整體的營銷環境出發,以滿足顧客不同的個性化需求,創造新的市場需求,形成企業自身的優勢。網絡營銷讓企業獲得更多的交易機會,與顧客的直接交流為企業向顧客提供特色的個性化產品服務成為可能。通過互動平臺,企業可以改進產品,縮短新產品的開發周期。
3.3價格營銷策略
由于網絡銷售具有公開化的特征,消費者對信息有著全面的把握。企業在制定價格策略時,必須充分考慮到檢查各個環節的價格構成,以做出最合理的價格定位。
企業可以設計并開發一個適合網絡環境的自動調價系統。當價格在網絡上收到同行業打擊時,系統可根據季節的變更,市場的供需,行業的競爭及打折促銷等多種因素,在保證最大盈利的基礎上對實際價格進行調整,同時還可以開展市場調查,以及時獲得有關信息來對價格進行調整。
4.企業網絡營銷的構建
4.1結合產品營造企業文化
通過企業的產品定位公司的企業文化,其構建必須依據網絡營銷的特點。深入研究企業的產品特點和生產方式,結合公司未來發展方向,提煉出特色的使命、愿景。
核心價值觀提煉,將客戶服務、誠信、品牌建設、創新等作為提煉的基礎和重點。提煉具有個性特征的相關理念如服務理念、品牌理念、產品理念等。提煉可用于宣傳的、高度凝練的形象宣傳推廣語。
4.2設置個性虛擬店鋪
通過網絡營銷,構建虛擬而又屬于自己企業特色的店鋪,不同于傳統營銷店鋪的是,他可以做到二十四小時不間斷營業。根據消費者的偏好,企業可以進行個性化的產品服務。這樣既滿足了消費者的消費需求,又為企業增加了收益。
4.3尋找合適營銷代理
當企業發展到一定規模時,必須尋求合適的營銷代理,以便于企業后期的發展,而通過網絡營銷的模式,方便對于營銷代理的管理。而營銷代理的設置也將會進一步推動企業的快速發展。
結語:本文探討了企業網絡營銷模式的構建與發展,并提出了關于網絡營銷的相應策略,來適應當代企業的發展。除此之外,文中還介紹了企業網絡營銷的構建方式。隨著全球互聯網經濟的不斷發展,企業必須調整戰略,調整的營銷理念,跟隨時代的發展步伐,以滿足消費者的需求偏好。
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作者簡介:
姚繪繪(1999.08),女,漢族,河南省周口人,學生,本科,單位:河南師范大學商學院市場營銷專業。