探究?jī)?yōu)質(zhì)護(hù)理在消化內(nèi)科護(hù)理管理中的應(yīng)用

張 榮

（陜西省商洛市丹鳳縣醫(yī)院內(nèi)二科，陜西 商洛 726200）

隨著人們生活水平的提升，消化內(nèi)科患者呈增長(zhǎng)趨勢(shì)，常規(guī)的護(hù)理措施并不能夠滿足患者的高治療需求，必須加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理體系的建立，能夠以“人”的護(hù)理方案制定的核心，增強(qiáng)對(duì)患者的關(guān)心與幫助，從而建立良好的護(hù)患關(guān)系[1]。本次實(shí)驗(yàn)選取了2018年1月-2018年12月在本院進(jìn)行治療消化內(nèi)科的患者為對(duì)調(diào)研象，而符合實(shí)驗(yàn)要求的人數(shù)有150例，通過(guò)分析不同的護(hù)理策略，進(jìn)一步幫助消化內(nèi)科患者的病情得到改善，其報(bào)告如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

本次實(shí)驗(yàn)選取了2018年1月-2018年12月在本院進(jìn)行治療的患者為對(duì)象，均為消化內(nèi)科患者，在符合實(shí)驗(yàn)要求的患者中挑選了150例，在分組上為了保證公平性進(jìn)行了隨機(jī)分組。在患者性別的比較中，男性患者的人數(shù)為86例，女性則有64例，患者年齡范圍最小的25歲，最大的不超過(guò)70歲。平均年齡為（42.6±3.5）歲。從疾病類型上看涉及到上消化道出血、消化性潰瘍、肝硬化等，患者一般資料的對(duì)比不存在顯著性差異，可以比較。

1.2 護(hù)理方法

對(duì)照組采用常規(guī)護(hù)理模式，觀察組則為優(yōu)質(zhì)護(hù)理，首先，在患者入院治療后對(duì)其進(jìn)行病房環(huán)境和醫(yī)院區(qū)域的介紹，并保持室內(nèi)空氣的流通，控制溫濕度。其次，進(jìn)行心理引導(dǎo)，在平等溝通的基礎(chǔ)上了解患者對(duì)疾病的認(rèn)知，以及在治療過(guò)程中存在的疑惑，包括疾病治療方面，以及家里經(jīng)濟(jì)承受能力，是否有醫(yī)保等，根據(jù)患者的病情發(fā)展程度制定護(hù)理計(jì)劃。體現(xiàn)護(hù)理的專業(yè)性，減少“患者思維”對(duì)疾病治療產(chǎn)生的影響，增加健康教育指導(dǎo)，并能夠幫助患者建立正確的治療觀念，具有信心[2]。對(duì)病情動(dòng)態(tài)監(jiān)控，與主治醫(yī)師保持隨時(shí)聯(lián)系，對(duì)不同治療階段患者的反饋進(jìn)行記錄等，能夠保證治療的安全性。最后，則是對(duì)患者的飲食指導(dǎo)，這對(duì)于消化內(nèi)科患者而言十分重要。規(guī)律飲食，健康飲食習(xí)慣的養(yǎng)成能夠防止疾病的復(fù)發(fā)，并為人體營(yíng)養(yǎng)元素提供支持。

1.3 評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

本次實(shí)驗(yàn)需要會(huì)患者的治療成效進(jìn)行分析，其可以分為三個(gè)層級(jí)，即顯效、有效和無(wú)效，并記錄患者的住院用時(shí)。隨后，對(duì)患者進(jìn)行護(hù)理滿意度的評(píng)價(jià)調(diào)查。

1.4 統(tǒng)計(jì)方法

采用SPSS19.0分析。通過(guò)具體化的指標(biāo)來(lái)做治療、護(hù)理方案的確認(rèn)，并能夠明晰患者病情控制的結(jié)果。此次實(shí)驗(yàn)在住院時(shí)間的對(duì)比上進(jìn)行t檢驗(yàn)分析，在計(jì)量統(tǒng)計(jì)下對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)果進(jìn)行保障，而在護(hù)理有效率和滿意率上則采用x2檢查，通過(guò)技術(shù)策略進(jìn)行結(jié)果分析。

2 結(jié) 果

從護(hù)理質(zhì)量上看，觀察組的治療總有效率為93.3%，對(duì)照組為83.3%，組間對(duì)比差異較為顯著，具有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05），如表1所示。在住院時(shí)間上，觀察組用時(shí)為（7.6±1.3）d，對(duì)照組則為（12.4±2.7）d。與此同時(shí)，在護(hù)理滿意度的調(diào)查上，觀察組患者的滿意度為96%（72/75），明顯優(yōu)于對(duì)照組的89.3%（67/75），因此，我們認(rèn)為觀察組護(hù)理更佳。

表1 兩組患者治療有效率結(jié)果對(duì)比分析（例，%）

3 討 論

消化內(nèi)科疾病的發(fā)病機(jī)制和表現(xiàn)形式多樣，在傳統(tǒng)的護(hù)理行為中缺乏對(duì)個(gè)體化的分析，同時(shí)具有護(hù)理管理制度上的缺陷，由于人員失誤、技術(shù)問(wèn)題會(huì)導(dǎo)致醫(yī)患糾紛。而優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式能夠堅(jiān)持“人本”的治療策略，改善病房環(huán)境，為患者的治療提供生理和心理上的支持，有利于患者在輕松的狀態(tài)下試試治療，從而降低投訴率，能夠積極配合醫(yī)護(hù)人員的工作。在消化內(nèi)科的護(hù)理人員工作中，要關(guān)注患者的生活習(xí)慣并給予指導(dǎo)，其次，對(duì)于用藥管理、治療策略進(jìn)行簡(jiǎn)要介紹，能夠提升治療的依從性，這些都是護(hù)理人員在日常工作中發(fā)揮出的重要作用[3]。

綜上所述，采用優(yōu)質(zhì)護(hù)理模式能夠提升消化內(nèi)科患者的治療成效，有利于為患者提供舒適的治療體驗(yàn)，并提升治療滿意度，有利于科室形象的建立，可以推廣應(yīng)用。