5G背景下OPPO手機的營銷戰略分析

符思凱

摘 要：在當今4G信息技術向5G信息技術轉型的背景之下，國內智能手機市場也將迎來一波變革，從工廠的產品到終端的銷售都會受到影響，而對于手機企業來講，需要布局更加完善的營銷戰略來取得競爭優勢。根據Trustdata發布的2019年上半年國內手機出貨報告，其中OPPO以23.4%的出貨占比位居排行榜第一，緊隨其后的還有VIVO、華為、榮耀以及蘋果。OPPO能夠取得如此優秀的成績，與其獨特的營銷戰略密不可分。本文通過4P理論分析在這個信息技術即將變革的市場環境下OPPO采取的營銷戰略，明確了OPPO手機在產品、價格、渠道、促銷方面存在的優勢以及問題，總結出其中可供借鑒的實踐經驗，并提出改進的建議。

關鍵詞：營銷戰略;5G;手機行業;4P理論

0.引言

當前，我國的手機市場競爭日益激烈，隨著科技的進步，手機已經不單單作為一個通信工具，而是集信息搜索、娛樂社交，交易支付與一體的媒體終端。智能手機功能的多樣化也給各大品牌的帶來了極大挑戰。近年來，第五代移動通信系統5G已經成為通信業和學術界探討的熱點。一方面4G作為第四代移動通信系統已經全面商用成熟，對下一代技術的研究開發呼之欲出。而5G時代的到來第一批影響的就上移動終端也就所有智能手機企業的發展方向。在眾多的智能手機企業中，OPPO這家成立與2004年用15年時間，經過多次轉型和經營，如今在全球手機市場中占額第五的通信公司，無疑是國產智能手機企業中的佼佼者，5G時代的到來對于所有手機企業無疑是一次機會，也是一次挑戰，OPPO需要準確的營銷策略讓自己能立于不敗之地，目前，OPPO已經將自己的Reno系列和Find系列的5G機型推向市場。本文希望通過對OPPO目前在5G背景下的營銷戰略進行分析，總結出其中可供借鑒的實踐經驗，并提出了改進建議。

1.OPPO的企業發展及5G背景分析

OPPO廣東移動通信有限公司，位于中國東莞，是專注于智能終端產品、軟件和互聯網服務的科技公司，由陳明永創立于2004年。OPPO業務遍及40多個國家和地區，擁有超過四十萬個銷售網點。在產品技術方面OPPO更多的是集中在了拍照、旋轉攝像頭、VOOC閃充等領域，其拍照的優勢技術有雙核對焦、超清畫質、極致美顏、電動旋轉攝像頭，這些優勢在女性消費者及攝影愛好者是有著相當的吸引力。也是憑借其優秀的產品和宣傳，OPPO在我國市場上取得了如今的好成績，占據了我國第三的手機市場份額。而關于5G技術，在2019年6月6日，工信部就正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電發放5G商用牌照，中國正式進入5G商用元年。2019年10月31日，三大運營商公布5G商用套餐，并于11月1日正式上線5G商用套餐。現今，中國已經有7個城市開通了5G服務，除了北上廣之外，還有就是南京杭州和雄安。

2.OPPO在5G下的營銷戰略分析

2.1產品方面

OPPO手機的外觀和功能設計其實都針對了他的目標客戶群體——年輕用戶和女性用戶，同時優化產品被關注最多的功能特點，例如手機充電這一點，早期手機由于電池技術原因，市場上大部分手機都無法搭載一個載電量巨大的電池，而OPPO抓住這一點推出了快充技術加持到自身產品上，“充電五分鐘，通話兩小時”這句廣告語讓OPPO的R7在當年成為爆款，OPPO另一個核心賣點“拍照”也是在其產品上充分體現。而分析一下OPPO已經推出的兩款5G旗艦手機，Reno3搭載了OPPO最新的VOOC閃充4.0技術，20分鐘就可以充到50%的電量，拍照方面搭載了3200萬像素的前置美顏攝像頭，更加入了超期夜景技術和雙重視頻防抖;另一款高端旗艦機型Findx2在充電技術上更是引入了65W的SuperVOOC 2.0技術，4200mA的電池在38分鐘內就可以充滿，OPPO也是抓住了新的5G芯片曉龍865性能強勁但可能功耗過大，更高效的充電技術等于給消費者提前準備一顆定心丸。拍照方面Findx2搭載的三攝超感影像組合更是在夜景、微距、視頻防抖方面下足了功夫。綜合來看OPPO在5G布局的這兩款旗艦機型也依舊是延續著OPPO的產品特點，充電和拍照上的優勢在OPPO的5G產品上顯露無疑，另外，OPPO還著重將這兩款機型進行了輕量化的設計，輕薄會是OPPO產品在5G手機市場上的又一大標簽。

2.2價格方面

OPPO在價格方面其實一直被評價為“高價低配”，OPPO 手機在廣告宣傳、贊助熱門綜藝以及邀請當紅明星作為產品代言人上投入了大量資金，增加了手機的成本，導致 OPPO手機定價高于同等配置下的其他國內手機產品。OPPO在兩款推出的5G手機價格方面，Reno3的價格為2999元（8G+128G），考慮到其搭載的曉龍765芯片，這個定價并不算低，但作為一款5G旗艦機，Reno3出色的設計和全面的產品功能，這個定價還是可以被大多數消費者所接納。另一款高端機型Findx2定價為5499元（8G+128G）在這個價位消費者容易拿來與蘋果11對比，雖然蘋果11并不不是一款5G手機，但因為其優秀的性能和性價比讓更多的人會傾向蘋果這邊，就算消費者有5G產品的需求更多的人還是愿意再觀望一段時間，在這個價位之上也許還可以等待蘋果陸續5G產品的發布，所以OPPO在的這個高端5G手機的定價上確實略輸一籌。

2.3渠道方面

OPPO手機在銷售渠道上主要有以下幾條。第一，OPPO手機主要經營二三線城市及以下的城鎮線下渠道，線下合作店鋪增長非常迅速，2019年線下零售店已經超過40萬家，80%的銷量都來自于線下銷售。第二，OPPO一直以來都非常重視新品宣傳，每年會使用超過幾十億的高額廣告費來提升產品的知名度。第三，在電子商務飛速發展的今天，OPPO也與各大電商平臺建立了緊密合作。其實伴隨著5G時代的到來，互聯網在市場上的力量已經越來越不容忽視，電子產品這一類商品走向線上似乎也越來越大勢所趨，但不同于小米、一加這種主營線上的手機品牌，OPPO線上業務開展的較晚，也是因為線下渠道才一直是OPPO的優勢所在。

2.4促銷方面

OPPO手機在促銷方面一貫堅持以客戶為中心的理念，客戶的主要構成是年輕人和女性，因此OPPO往往會花費重金邀請當紅的明星或者熱播的綜藝進行冠名贊助。而觀察近兩年以來OPPO在邀請明星代言的促銷手段上似乎不似從前那么熱衷，這也與OPPO希望給自己“高價低配”的形象帶來轉型有關，通過降低明星宣傳的開支來增加自身在產品質量上的投入，讓自己在促銷宣傳方面有拿的出手的“硬實力”，而不是僅僅靠明星吸睛來提升消費者對產品的認知。

3.結語

在5G來臨的手機市場競爭當中，OPPO依舊能夠發揮自身的優勢，產品特色也依舊延續了下來，營銷戰略層面來講，OPPO的兩款5G產品并不算成功，OPPO似乎希望在保留自身特色的情況下再引領市場走向新的方向，簡潔而輕薄的產品設計讓OPPO充滿了信心，而如今產品迭代越來越頻繁的情況下僅僅這些似乎還不足以打動足夠的消費者。在價格層面上OPPO也輸給了線上一些更具性價比的對手，OPPO給自己定位高于消費者預期，使得結果并不讓人滿意。在渠道上OPPO也沿用了線下渠道的優勢，二三線城市依舊還是OPPO的主戰場，但對于線上渠道的諸多優勢OPPO也是心知肚明，發展強大的線上渠道銷售也是OPPO的當務之急。促銷層面OPPO調整及時，發現了傳統單依靠明星流量的不足，轉而向更多元更靈活的渠道手段來擴大產品影響力，是當下正確的選擇，節約了成本也更契合信息時代的發展。