談3D模型在電子商務中的應用

鄧志成 周皓杰 楊從亞

摘 要：隨著電子商務的發展，網絡購物已經成為全球普遍的購物方式，但隨著消費者的購物成熟度的迅速增長，消費者的選品條件越來越高，商家提供簡單的商品信息已不能滿足消費者對商品展示的需求。而3D模型再展示商品具有較強的臨場感和感染力，讓商品展示進入了一個新的時代;本文以具體3D模型實現商品展示來介紹該技術在電子商務的應用。

關鍵詞：3D模型;電子商務;商品展示

隨著科技的不斷進步，時代的發展，從最開始以物易物的交易時代轉變到在街邊店鋪使用紙質貨幣的交易，到現在使用虛擬貨幣在網上交易，電子商務的發展讓網絡消費成為廣大消費者日常不可缺少的一部分。但是在消費在網上購物時，時常會因為店鋪商品提供的信息不足或者缺乏吸引力而放棄購買。商品展示從最初的文字到圖文結合，在到視頻展示，越來越接近臨場的商品展示讓消費者在網上購物的滿意度不斷增加;但隨著技術的發展，使用3D模型技術展示商品也開始在電子商務展示中應用，特別是在2019年電商博覽會中提出電商3D化的新購物方法。推動了電子商務3D化的應用。這種新型的商品展示方法讓消費者更接近真的的了解商品，增加了購物的樂趣和購物體驗。

1. 電子商務中商品展示的發展與需求

（1）商品展示的發展

電子商務網站應為消費者提供逼真的商品感知和強烈的沉浸感，以豐富他們的購買體驗。當前最多的是使用圖片進行商品展示，一般是先用數碼相機拍下商品的照片，然后使用圖片編輯軟件對圖片進行處理，有了商品的圖片消費者就可以看到平面上的商品信息，圖片的出現比純文字的商品描述更加形象，通過圖片和文字的結合，讓商品展示更加具有吸引力。同時，網上商品展示具有更詳細的分類和快速檢索功能，較好的滿足了客戶的購物需求，隨著電子商務的平臺升級，商品視頻的出現改變了以往只有二維平面的商品介紹，使用戶更加接近真實的商品;而近幾年，三維技術的發展，應用3D技術展現商品，不但讓商品展示無限接近真實商品，還增加了交互性，讓購物變的更加有吸引力。

（2）商品展示需求

商品展示是電子商務的基本功能。傳統的圖片和視頻展示商品信息，由于缺少臨場感，往往會讓一些消費者覺得看著還可以，但是購買回來后仍然不合適，也有很多用戶購買產品后覺得顏色不好看，因為沒有上身試穿直接購買就會出現大小不一定合適、顏色有偏差或和別的服飾不搭配等情況。比如網上購買的家具，即便是量好了尺寸，東西送到家和家里別的家具風格不搭，相比傳統的商品展示，3D商品展示可以高清真實展示，增加消費者的信任感，可以通過渲染主圖進行展示，在主圖中就能看到完整的商品信息模型，同時可以增強消費者與商品的互動，通過結合VR技術來提升消費者的購物體驗，同時還能提高店鋪轉化率，提升店鋪業績。

（3）3D商品展示技術

3D產品展示是一種立體的、直觀的展示，商品可以全方位的旋轉，還可以與用戶形成互動，是對2D展示的升級，也更符合用戶心理需求，3D產品展示可以全方位呈現物品。2D照片只能代表產品的某個側面或角度，不能完全展示某個商品。如果用2D照片全面展示商品，則需要多張照片的組合，正如很多電商所展示的商品一樣，費時費力。而3D產品展示則不同。只需要一個3D模型，即可全方位的呈現電商產品。3D產品顯示技術可實現3D產品的交互式呈現。3D產品展示的商品可以動態化，可放大、可縮小，用戶可以通過鼠標或手動控制商品旋轉，而且旋轉角度無限制，無死角，可任何角度進行旋轉。與靜態圖片呈現商品相比，其優越性顯而易見。

2. 使用3D技術構建商品信息

使用3D模型如何進行制作展示商品信息，下面以杯子的3D信息制作為例。

（1）建模

首先打開3Ds Max，點擊右側創建欄內幾何體圓柱體。在視圖界面中拉出一個圓柱體，設置模型參數高為8cm;半徑為5cm;高度分段為1;端面分段為1;邊數為80 ;邊數越多越顯得圓滑;按z鍵可以拉進模型視距;按下F4可以顯示模型線分段。右鍵點擊模型轉換為可編輯多邊形，點擊右側選擇欄中的邊再點擊模型中橫向的線子集，除頂面和底面橫向線子集其他全選。一個橫向可以用循環全選。按住Ctrl+BackSpace刪除選中的線子集;如圖1所示。

點擊右側選擇內多邊形，點擊模型底面的面，右鍵縮放功能，使用鼠標對模型中XY軸進行縮放，縮放至適當大小。選擇模型頂面按下鍵盤上的Delete鍵刪除這個面，使這個模型成鏤空狀。點擊右側選擇欄內的邊界，選中模型開口處選擇縮放功能按住shift鍵在XY軸上縮放，縮放至適當大小。再在開口處進行一次縮放，縮放至比杯底小。點擊右側工具欄編輯邊界中的封口，點擊移動工具，選擇封口的面子集沿Z軸向下拖拽，拖拽至杯底上部，如圖2所示。

對杯身做圓滑的優化，選擇邊和杯子內圈頂部進行切角，點擊右側編輯邊中的切角功能可以完成切角切角數值適當即可。選擇杯子外圈頂部進行切角，選擇杯子外圈底部進行切角。選擇右側元素，點擊杯子，右側界面內選擇多邊形：平滑組功能，選擇圖1使得杯子變得圓潤。如圖3所示。

接下來制作杯子的把手，選擇邊并選中杯身外圈線，點擊編輯邊中的連線并設置參數分段為2收縮為55，選擇2條線進行切角。選擇面，上下各選5個面，點擊右側編輯多邊形功能，擠出并設置參數適當即可。對杯子的把手進行優化，選擇擠出的面，點擊上方捕捉開關，右鍵彈出柵格和捕捉設置，點擊頂點的勾并取消柵格點的勾，點擊選擇打開捕捉到凍結對象與啟用軸約束，關閉設置。選擇Z軸隨機選擇當前面中的一個頂點，使其與擠出方向的頂點平行，如圖4所示。

選擇邊，選擇擠出把手Y軸向的邊左鍵環形;再點擊連接設置;參數設置滑塊為55;分段為1;收縮為0;選擇多邊形，點擊杯把手擠出的后半部分上下對應的10個面，點擊右側編輯多邊形的橋進行連接。選擇右側的頂點，編輯頂點中的目標焊接使把手上的點變少。如圖5所示。

（2）渲染

首先，攝像機必須定位在與真實照片相對應的三維場景中，一般來說，三維軟件是四個標準照相機，即軟件有4個主窗口。包含平面圖和正面圖。透視相機基本上都遵循真實照相機的原理，與實際的三維世界具有相同的三維意義?？臻g意義只能在物體之間緊密關系的部分再現，許多學習三維學習的人，空間感無法完全再現。我們應該知道，空間感與光源的阻尼、環境噪聲和景深效應密切相關。

渲染器獲得相機要渲染的范圍后，它必須計算光源對與真實世界相同的對象的影響。 大多數3D軟件都有標準光源。與顯示的光照效果不同，渲染程序通常需要計算許多輔助照明。在場景中，光源的一部分會照亮所有對象。一些光源只會使對象變亮，原來的簡單會變得更復雜。那么，要映射陰影的深度嗎？還是光線會隨著影子而來？這通常取決于具有變壓器材質的對象是否用于測算光照的陰影。另外，使用表面光源后，用電腦程序計算特殊的陰影。如果場景光源使用光源效果，繪圖程序會傳送更多的系統光源。計算結果的影響。特別強的光也被稱為光纜。會吸收很多系統的來源。

選擇邊，點擊把手外框兩條邊角線點擊循環，進行切角設置參數使把手變得圓滑一點，選擇多邊形，點擊把手中間的面選擇擴大，沿著Y軸方向稍微拖出，再點擊收縮功能繼續沿Y軸拖出一點。選擇把手上剩余的棱角進行切角，選擇邊并切角。選擇頂點，讓其所有面的邊數少于等于4條，再給杯子上色渲染。如圖6所示。

3.利用3D技術構建商品信息的優劣勢

（1） 3D構建商品的優勢

1）可以實現高清商品的信息展示

3D模型化不再是以單一的圖片作為展示，而是以更真實的模型展示出來，商品的每一個角度以及細節都可以完美的展現出來，這樣可以增加消費者的信任感，從而提高這件商品的轉化率，提高店鋪商家的業績。

2）提升顧客購物體驗

顧客可以對商品進行更為親密的互動體驗，真實了解到商品的功能、細節、用法，從而提高消費者的購買率。

3）接入VR/AR

商品可以接入VR/AR技術。VR全景中可720度無死角展示產品信息，并可植入電子手冊，更加詳細的展示產品屬性和功能，為瀏覽者帶來全新的體驗。VR全景中可加入語言解說功能，進一步提高商品的營銷屬性，其實變得有“形”起來。VR全景中的互動說說功能更是備受青睞，消費者可對產品或服務進行評價，商戶也可對留言進行管理，打造個性化服務平臺。VR全景中720度展示的同時，可嵌入支付功能，幫助零售業實現線上銷售。對接微信、QQ、微博等各大國內外社交平臺，更有利于線上線下資源整合，擴展業務范圍還可生產全景二維碼、離線包推廣，全面提升推廣效果。

4）降低成本

商家會在商品的質量上有大幅度提升，不用把每件商品都去拍攝。

（2）利用3D構建商品信息的劣勢

對于消費者，電商3D模型化是一種新型購物方式，部分消費者也不了解什么是3D模型，并且消費者在購物時，也會存在著這種新型購物方式提出的3D模型是否與實物相符，商品的支付是否安全之類的問題。

1）信任度不足

網上購物的支付方式不同于傳統的現場購物和提貨，主要采用第三方APP，據不完全統計，大部分消費群眾選擇國外支付軟件進行消費是使用支付寶。消費者必須提供賬戶和其他財務信息并輸入密碼才能完成交易。這些個人數據很可能在交易過程中結束，從而給消費者造成不動產損失。此外，如果賣方消費者收到支付信息，因此不允許在網購中對商品進行支付安全。同時，也會對消費者的店鋪選擇產生非常強烈的影響。

2）推廣力度不夠

現在有一些所謂的“3D商城”，比如京東3D商城、金賽特、立奇3D古玩等，說明很少有人聽說過，絕大多數受訪者表示從來沒有聽說過3D購物的概念，這說明，廣告和宣傳工作還遠遠沒有完成，人們接受3D購物中心的道路還很長。

3）用戶不確定

許多老年人仍然更多地依賴實體店的消費，而3D購物中心則是在現有的網上購物中心的基礎上進行創新和改進，這就要求消費者：目前我們還不能確定3D商城用戶的基本數量，這無疑將對未來3D商城的發展產生重大影響。

隨著科技的進步，3D虛擬現實技術也會不斷發展，人們也愿意使用VR設備來體驗虛擬帶來的樂趣。

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作者簡介：

鄧志成（1999.12-）， 男，漢，江蘇無錫人，無錫科技職業學院，本科，電子商務。