席文文 濟(jì)寧市技師學(xué)院
電子商務(wù)出現(xiàn)在上世紀(jì)60年代,在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和計(jì)算機(jī)技術(shù)快速發(fā)展過程中,相應(yīng)促進(jìn)了電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)發(fā)展。同時(shí)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與SET協(xié)議完善過程中,開始形成全新的電子商務(wù)平臺(tái)模式。當(dāng)前在劃分電子商務(wù)階段時(shí),主要通過使用目的區(qū)別。第1代電商平臺(tái)屬于企業(yè)間的數(shù)據(jù)交換,是信息交換層。第2代電商平臺(tái)聯(lián)合客戶數(shù)據(jù)庫與銀行支付系統(tǒng),可以提供多種準(zhǔn)確交易類別,已經(jīng)成為電子商務(wù)階段劃分的標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)。
(一)基本概念。互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了信息井噴式增長(zhǎng),開始出現(xiàn)海量數(shù)據(jù)重疊增長(zhǎng)趨勢(shì),常規(guī)數(shù)據(jù)采集與存儲(chǔ)能力無法滿足互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)增長(zhǎng)需求。大數(shù)據(jù)技術(shù)可以從海量數(shù)據(jù)中尋找出具備價(jià)值的信息數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫管理能力非常強(qiáng),可以從復(fù)雜信息中檢索出高精確度的信息。云計(jì)算技術(shù)組成,包括網(wǎng)絡(luò)計(jì)算、并行式處理和分布式處理,可以使企業(yè)不再受到技術(shù)束縛,將資源和重心放在業(yè)務(wù)發(fā)展上,降低技術(shù)投入。企業(yè)采用技術(shù)資源減少方式,可以進(jìn)一步減少投入成本。
(二)大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的關(guān)系。云計(jì)算可以提供信息收集與分散平臺(tái),確保信息整合到數(shù)據(jù)庫內(nèi)。大數(shù)據(jù)技術(shù)是在云計(jì)算平臺(tái)上發(fā)展的,可以有效檢索提取和總結(jié)價(jià)值信息與精準(zhǔn)信息,為企業(yè)提供信息數(shù)據(jù)參考。云計(jì)算技術(shù)負(fù)責(zé)計(jì)算和存儲(chǔ)基礎(chǔ)架構(gòu)憑條數(shù)據(jù),大數(shù)據(jù)技術(shù)必須借助云計(jì)算平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)分析與處理。通過分析架構(gòu)技術(shù)邏輯可知,大數(shù)據(jù)和云計(jì)算屬于并行分布式計(jì)算邏輯,所以電子商務(wù)云平臺(tái)建設(shè)期間,必須有效融合云技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)。
(一)平臺(tái)化與移動(dòng)化。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息處理技術(shù)的持續(xù)提升,互聯(lián)網(wǎng)從電腦端開始轉(zhuǎn)變到移動(dòng)端。智能移動(dòng)終端的普及率不斷提升,逐漸成為互聯(lián)網(wǎng)信息載體。所以在構(gòu)建電子商務(wù)云平臺(tái)是不能局限于計(jì)算機(jī)端,還應(yīng)當(dāng)發(fā)展移動(dòng)終端。通過移動(dòng)終端的開放化與模塊化特點(diǎn),利用微博與微信社交工具擴(kuò)展平臺(tái)流量。通過這種方式,既可以處理電子商務(wù)云平臺(tái)推廣難題,還能夠滿足云平臺(tái)數(shù)據(jù)完備性和多樣化要求,通過大數(shù)據(jù)技術(shù)準(zhǔn)確分析各類樣本,全面加強(qiáng)檢索與分析能力,為企業(yè)提供精準(zhǔn)價(jià)值信息。云計(jì)算技術(shù)的基礎(chǔ)在于便捷性與快捷性,然而計(jì)算機(jī)端信息來源比較固定,區(qū)域限制明顯,當(dāng)脫離數(shù)據(jù)庫后,企業(yè)無法及時(shí)獲取相關(guān)信息,也不能確保信息更新的時(shí)效性。云端采集和分析數(shù)據(jù)時(shí),可以有效脫離數(shù)據(jù)庫,所有分析與處理工作均在云端完成,所以企業(yè)必須應(yīng)用移動(dòng)終端快速查詢數(shù)據(jù)。
(二)推廣“互聯(lián)網(wǎng)+”概念。電子商務(wù)云平臺(tái)發(fā)展過程中,涉及范圍廣、深度深。不僅會(huì)涉及到多個(gè)行業(yè)領(lǐng)域,同時(shí)會(huì)覆蓋上游與下游產(chǎn)業(yè)鏈。所以在建立電子商務(wù)云平臺(tái)時(shí),必須注重?cái)U(kuò)展深度與廣度。
(三)注重提升價(jià)值型與精準(zhǔn)化。相比于傳統(tǒng)電子商務(wù)平臺(tái)來說,電子商務(wù)云平臺(tái)的數(shù)據(jù)具備復(fù)雜性與多樣性特點(diǎn)。在大數(shù)據(jù)技術(shù)要求下,可以有效解決數(shù)據(jù)復(fù)雜與多樣所致精準(zhǔn)度不足問題。在電子商務(wù)云平臺(tái)上,大數(shù)據(jù)可以有效收集和檢索用戶注冊(cè)信息、平臺(tái)留言、購買習(xí)慣和流程時(shí)間。
(一)需求功能分析。第一,決策支持功能。企業(yè)通過大數(shù)據(jù)技術(shù),準(zhǔn)確分析私有云數(shù)據(jù)與行業(yè)公有云數(shù)據(jù),以此明確自身行業(yè)地位與體量,全面分析潛在問題,確保企業(yè)市場(chǎng)定位的準(zhǔn)確性,從而提出科學(xué)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)與發(fā)展戰(zhàn)略。第二,營銷精準(zhǔn)化功能。企業(yè)利用大數(shù)據(jù)技術(shù)可以比較分析消費(fèi)者特征和產(chǎn)品特征,通過消費(fèi)偏向產(chǎn)品功能方式實(shí)現(xiàn)互聯(lián),確保產(chǎn)品推薦的精準(zhǔn)性,準(zhǔn)確定位優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品。按照銷售數(shù)量精準(zhǔn)度分析客戶渠道的關(guān)聯(lián)性,探索高流量傳播方式,以此增長(zhǎng)銷量。第三,設(shè)計(jì)精準(zhǔn)化功能。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析消費(fèi)者產(chǎn)品喜好,聯(lián)合P2P交互信息篩選目標(biāo)產(chǎn)品,優(yōu)化設(shè)計(jì),滿足特定群體的產(chǎn)品。第四,生產(chǎn)精準(zhǔn)化功能。企業(yè)借助大數(shù)據(jù)技術(shù)分析產(chǎn)品銷售的季節(jié)性特點(diǎn),可以預(yù)測(cè)產(chǎn)品生產(chǎn)的時(shí)間段特征,按照產(chǎn)量采購和生產(chǎn)原料,確保整個(gè)生產(chǎn)模式的精準(zhǔn)化。
(二)應(yīng)用架構(gòu)的產(chǎn)品邏輯。按照實(shí)際需求,可以將應(yīng)用架構(gòu)產(chǎn)品邏輯劃分為不同層次,從而采用對(duì)應(yīng)的架構(gòu)。第一,數(shù)據(jù)源標(biāo)簽化。當(dāng)具備龐大數(shù)據(jù)源后,能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)效果。對(duì)于電子商務(wù)云平臺(tái)的架構(gòu)應(yīng)用數(shù)據(jù)源,應(yīng)當(dāng)明確數(shù)據(jù)源標(biāo)簽化架構(gòu)。因此在使用大數(shù)據(jù)技術(shù)時(shí),可以有效收集和分析產(chǎn)品數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、客戶數(shù)據(jù)和產(chǎn)品數(shù)據(jù),確保標(biāo)簽化數(shù)據(jù)板塊的精確度。第二,關(guān)聯(lián)分類化。在完成數(shù)據(jù)源收集與分類后,應(yīng)當(dāng)對(duì)數(shù)據(jù)源進(jìn)行關(guān)聯(lián)分類,按照不同分類方式整理數(shù)據(jù)源,以此建立提取邏輯。第三,平臺(tái)Pass架構(gòu)。在獲得價(jià)值信息后,通過集成分析技術(shù)和大數(shù)據(jù)算法,能夠?qū)崿F(xiàn)價(jià)值信息和標(biāo)準(zhǔn)化信息的關(guān)聯(lián)分類,建立信息模塊。
結(jié)束語:綜上所述,電子商務(wù)云平臺(tái)屬于未來發(fā)展趨勢(shì),通過云端化可以獲得大量資源,降低準(zhǔn)入門檻,確保大量企業(yè)參與到電子商務(wù)活動(dòng)中。在大數(shù)據(jù)支持下,電子商務(wù)云平臺(tái)可以調(diào)動(dòng)海量數(shù)據(jù),從而選擇高精準(zhǔn)度信息,從根本上促進(jìn)電子商務(wù)云平臺(tái)的發(fā)展。