關于北票市特色農產品電子商務發展的調研報告

王立 中共北票市委黨校

遼寧省北票市緊跟時代潮流，抓住“互聯網+”的機遇，運用電子商務銷售特色農產品。圍繞北票市電子商務發展情況、特色農產品助力鄉村振興方面進行了調研，現就有關情況報告如下：

一、北票市特色農產品電子商務發展現狀

特色農產品電子商務主要指特色農產品在生產、經營過程中引入電子商務等現代化信息技術及手段，并經過農產品物流及電子商務系統等方式進行聯盟。自2015年至今，北票市引進了阿里巴巴農村淘寶、京東、新益農、樂村淘、郵樂購、移聯網信、惠民淘等多家電商平臺，建設了淘寶網-特色中國-北票館，共建設鄉村級電商服務站點965個，實現了農村村級電商全覆蓋。建設了31個村級服務中心和5個天貓優品服務站。積極開展電商訂單農業助力農特產品上行，2017年遼寧新益農電子商務公司完成訂單花生種植8000畝，2018年酒高粱種植項目9700畝，帶動三寶鄉小蘇營子、紅石砬村貧困戶20戶，確保每戶貧困戶增收3000元以上。

目前，北票市有經行政審批局注冊的正規電子商務的企業163家，服務電商企業及電商應用型企業300多家，從事電商行業工作人員3380人，90%以上的人員具備大專以上學歷，網商3萬余人，較比上一年增加了3倍，重點銷售產品為本地特色的戰國紅瑪瑙、雜糧、海豐糕點、村井坊白酒、綠豆粉絲、化石、大棗、蘋果梨、榛子等。年電子商務交易額13億元，同比增長110%以上，農特產品上行銷售額1.5億元，同比增長87%。

二、北票市特色農產品電子商務發展存在的主要問題

北票市特色農產品電子商務發展雖然取得了一定的成績，但與發達的縣區相比，與發展現代農業的要求相比還存著一些問題。

（一）缺少電子商務人才

人才對于各個行業來說都很重要，而對于電子商務來說更是重中之重。在這個虛擬的世界里，消費者購買物品時要通過網店提供的實物照片、產品簡介等等來了解產品。因為消費者不能實際看到和真實觸摸到實物，這個時候就需要網店的工作人員的溝通能力以及對照片的處理能力。另外一些地方尤其是農村地區有網購的強烈愿望，卻苦于不會操作望而卻步。不僅僅是消費者與企業之間的這種溝通需要人才，發展電子商務還需要諸如網站技術人員，物流快遞人員等等一系列有關電子商務發展的人才。所以要盡快解決這些困難，加快我市電子商務的發展，為我市經濟社會發展提供拉動力，人才是關鍵。然而，目前的現狀是大量缺少這種電子商務從業人才。由于受傳統生產方式的影響，一些人思想觀念依然保守落后，對電子商務知識缺乏了解，加之懂得網絡銷售操作技能的人員以青年人為主，還沒有形成全民網絡創業的大環境。

（二）欠缺健全的物流配送體系

農產品與其他產品不同，有著季節性、易腐性、保鮮難等特征，在物流過程中對包裝、裝卸、運輸、倉儲等都有特殊的要求。目前北票電子商務物流配送主要依賴郵政、順豐、圓通、韻達、中通和申通等幾家大的快遞經營企業，除郵政外，其它快遞企業基本上都以第三方物流或代理點為主，物流基礎設施和管理制度不完善，快遞區域范圍狹窄。全市農村地區電子商品的投送難以實現快遞上門服務。物流體系的不完善大大阻礙了“互聯網+農產品”電子商務的發展。

（三）沒有充分發揮出特色農產品的先天優勢

北票市作為遼寧的農業大縣，有一些特色農產品在種植數量和產量上已初具規模，發展電子商務有很大的潛力和優勢。比如北票市經濟作物面積35萬畝，農產品種類繁多以小米、蕎麥、紅豆、綠豆、黑豆為主的小雜糧，品質優良，獨特的氣候條件，造就了北票農副產品純凈自然的綠色品牌，北票是全國聞名的優質無公害辣椒生產基地；保護地蔬菜已初步形成產業化，種植面積達10萬畝，年產蔬菜30萬噸，產值8億元，“莊頭營”牌番茄是全國地理標志產品，是東北地區最大的保護地番茄生產基地；“金絲王”大棗獲得全國地理標識，年產量100萬公斤。但通過電子商務平臺銷售的數量很少，年線上銷售額僅1.2億元左右。

（四）本土品牌影響力不夠

北票市電子商務處在初級階段的明顯標志之一就是本土品牌的知名度、公眾知曉率、影響力還遠遠不夠。北票市現有5個地理標志農產品、2個有機食品、8個綠色食品、26個無公害農產品。目前，北票市巨龍食品有限公司龍潭有機綠豆粉絲、有機綠豆酒已形成一定規模；北票市永豐雜糧有限公司生產的小米和玉米碴、北票市興紅飲品有限公司生產的杏仁乳、北票市海豐食品有限公司生產的綠豆糕、北票市永椿農業技術開發有限公司生產的蔬菜也具有一定的生產能力。

三、加快特色農產品電子商務發展的對策

電子商務背景下特色農產品流通的最終實現是一個長期、復雜的過程。要積極做好電子深惡背景下特色農產品流通平臺的搭建工作，加強特色農產品電子商務平臺建設力度，選擇優質且安全性高的農產品，做好配送和包裝等工作。

（一）大力引進和培養電商人才

遵循“專業人干專業事”原則，盡快成立市電商專門組織管理機構，高標準配備專職人員負責電子商務統籌發展，積極向電子商務示范市的目標邁進。組建電子商務協會，指導北票市電子商務行業高效開展工作，在集聚行業優秀企業和人才方面發揮出橋梁紐帶作用。

同時加大電商培訓力度。一是開展普惠培訓。對全市大學生村官、政府部門等有關人員及種植、養殖、加工、運輸、銷售大戶，農村能人、經紀人、農業專業合作社成員等職業農民、農村連鎖店、直營店、基層服務站等各行業、企業人員開展電商知識培訓，結合農業科技、實用技術、科技示范、政策法規、農村金融、致富信息等培訓。二是開展重點培訓。將上園鎮馬代溝村、龍潭鄉榆樹底村、小塔子鄉頭道營村、列為北票市電子商務示范村，將五間房鎮列為北票市電子商務示范鄉，推動五間房鎮設施番茄、上園鎮金絲王大棗，龍潭綠豆粉絲、雜糧，小塔子榛子、蘋果梨的網上營銷，對種植、經營人員進行定制式電商專訓，包括農民新生網商電子商務基礎培訓、電子商務進階提升培訓、專業市場、產業帶電商培訓及相關農村企業人員的電商高端培訓，以擴大網絡購銷規模。三是開展企業培訓。以阿里巴巴農村淘寶、京東、樂村淘、移聯網信等多家電商企業每月對鄉、村紀服務人員進行技術指導、服務支持和業務培訓。

（二）完善物流體系，加速物流與電商融合

物流業是電商發展的生命線。提升行業理念，加速電子商務普及。企業尤其是中小企業要有意識地提高信息化建設水平，開展網上交易，在條件成熟時建設品牌網站，提升企業線上競爭力。一是充分利用北票市建設“飛地經濟”港口物流園區的契機，建立覆蓋較全、布局合理的配送中心網絡，解決電子商務配套設施不健全問題。二是利用京東云電商平臺建設京東云倉，逐步構建輻射全國的物流電商平臺，實現物流信息化、高效化和安全化，推進傳統物流業轉型升級。三是大力發展同城配送，活躍市內交易。充分利用遼寧奧伯傳媒科技有限公司建設的“幸福北票APP”平臺，發展社區電子商務，打造“10分鐘電子商務便民生活圈”，開展“線上下單，線下配送”業務，推進低碳物流。

（三）充分利用知名電商平臺，發揮農特產品優勢

一是依托阿里巴巴農村淘寶電商平臺，重點建設天貓優品服務站，力爭達到鄉級全覆蓋，讓廣大人民群眾享受電商帶來的優質、高效、便捷、省錢的電商服務。二是依托京東云電商平臺，充分發揮北票市番茄、戰國紅瑪瑙、金絲王大棗和“203”紅色旅游等產業集聚區和商品市場實體優勢，打造“紅色北票”品牌，利用京東云北票城市會客廳宣傳北票、推介北票。三是依托物流業、倉儲業的快速發展，加快雜糧、水果等農副產品進入電商平臺銷售，引導鼓勵農民經營網店，擴大市場份額。

（四）加大宣傳力度，提高本土品牌的知名度

北票市的本土品牌在當地知名度很高，但是在外影響力還不夠，需要加大宣傳力度，從而提高本土品牌在外界的影響力。充分利用媒體的宣傳力量，發揮融合媒體的宣傳優勢。網絡技術發展日新月異，媒介融合發展已經進入深化階段，使黨的宣傳工作不斷創新。融合媒體就是基于最近幾年傳播力量尤為重要的網絡媒體快速發展的宣傳媒介。網絡媒體相較于傳統的電視、報紙、廣播等媒體，具有傳播速度快而廣，傳播信息的速度和廣度都是傳統媒體所不能匹敵的。融合媒體就是借助移動互聯技術，前所未有地將報紙、廣播、電視等傳統媒體和“兩微一端”、VR、航拍等先進傳播手段進行全面而深度的融合創新，結合不同新聞載體的報道特征呈現出新聞報道的多樣性，從而開創了劃時代的傳播先聲。在融媒語境下，新聞報道與時俱進，充分運用網絡新技術不斷創新媒體傳播方式，提高本土產品的知名度。

當前，電子商務正在形成帶動性強，輻射面廣的產業鏈，成為經濟增長的新引擎，這對北票發展既是嚴峻的挑戰又是良好的機遇。我們堅信在市委、市政府的正確領導下，北票一定能抓住時機，乘勢而上，推動電子商務迅猛發展，加快農特產品上行，促進北票產業升級，助理鄉村振興。