校園產品設計開發與運營模式的探究*
——以河南理工大學為例

（河南理工大學,河南焦作 454000）

據官方數據統計，2020年中國各類高等教育學校在校大學生人數達到3833萬人，居世界首位。隨著高校人數增多，高校市場也在不斷地擴張，各行各業也紛紛瞅準了高校市場的大蛋糕，大力發展高校市場。校園文創產品作為承載著高校獨特精神文化的特殊商品，已經發展成為大學新生、畢業生以及返校校友等特殊人群的校園文化消費熱點，再加上各大高校不斷增多的文化交流活動，使得那些能夠傳遞校園情節和文化內涵的校園文創產品逐漸興起，占據了廣大的校園市場。高校作為文化發展和新生思想的最前沿，不同文化和思想碰撞出來的極具特色的校園文化，使得承載著校園精神文化的校園文創產品更加的豐富多樣。如何通過校園產品來將這些包含著一所高校精神文化的獨特情感發掘出來，并將之變成一個有著獨特記憶的文創產品，而不是單純的校園景觀的一個縮寫符號，這需要我們去仔細思考、探索和研究。

一、文創產品的定義

如何做好文創產品，首先我們需要明白什么是文創，文創，拆分開來可理解為“文化”和“創意”。

“文化”是一種社會現象，是人們長期創造而形成的產物。同時又是一種歷史現象，是社會歷史的積淀物，傳承著一個國家、民族或地區的歷史、地理、生活習慣、風土人情、傳統民俗、文學藝術、思維方式、行為規范以及價值觀念等。從狹義的角度上可以理解為“為一個社會或群體的全體成員共同接受和遵循的規律或習慣。”

“創意”是指通過對現實中已知事物的認識和理解，衍生出的一種新的抽象思維和行為潛能。在這里，我們可以將之理解為“將某一事物從創新的角度進行分解再創造，并使其原意更加突出的方法。”故而“文創”的概念便是“從創新的角度，對大眾所熟知的文化進行再解讀并創造出新的內容的行為過程。”那么，“文創產品”我們也就不難理解了，“文創產品”可被定義為“根據特定的文化主題，經過分解再創造，具有商業價值的物品。”[1]

二、高校校園文創產品現狀

在國外，尤其是西方知名高校，他們有著非常成熟的校園文創產品研發和銷售體系，產品從形象定位、設計開發、批量生產再到宣傳銷售。已經形成了一條非常完善的產業鏈。從紀念品，生活用品再到服裝、配飾、辦公用品等覆蓋到師生和游客等消費群體生活的方方面面，產品齊全，種類豐富多樣，造型時尚美觀，設計精巧，能夠獲得廣大師生和游客等消費群體的喜愛和追捧。

反觀國內高校的校園文創產品便起步較晚，無論是從研發到銷售都尚未形成成熟的體系，各大高校的產品也良莠不齊，雖然也有少數知名高校的文創產品相對具有一定的知名度，并初步形成了校園文創產業體系，如北京大學、武漢大學、復旦大學等，但整體上仍是處于起始階段，與國外的高校仍有較大的差距，可開發空間仍是非常巨大。

三、河南理工大學校園產品開發與運營的研究

在這里，筆者以河南理工大學為例，為大家分享一個大學如何從無到有打造出一個完整的校園產品研發和營銷模式。當我們要把“無”變成“有”，我們就應該思考三個問題：我們為什么做？我們為誰而做？我們該怎么做？這是每一個創業者都應該思考的問題。

（一）校園文化產品的價值和意義

校園文化具有鮮明的代表性，不同高校因其歷史的發展以及思想文化的不同演變出了各具特色的校園文化，其即具有高校嚴謹、厚重的學術文化，又融合了年輕學子們青春飛揚的前衛精神，校園文化的形成是一個不斷積累、不斷創新完善的過程，隨著時代的發展而發展。校歌，校風校訓，校園雕塑無不體現著校園文化。從客觀層面來說，校園文化是一種意識形態，將這種“意識”賦予到產品中，這時文化便成了商品。它既有使用價值又有價值。而校園文創產品作為高校校園文化的載體，能夠以一種簡單明了的方式展示學校的歷史文化和精神風貌，打造屬于自己的校園文化品牌。河南理工大學創辦于1909年，是中國為數不多的百年老校，擁有悠久的辦學歷史和深厚的文化底蘊，其知名度卻和其文化底蘊遠遠不符。在注意力經濟時代，能夠讓更多人了解并且關注的學校，往往會占據發展的先機。校園文創產品的開發無疑是展示校園文化、傳播高校精神、吸引公眾關注的有效手段之一。目前，校園文創處于十分活躍的狀態，正日益成為校園經濟發展新的增長點，成為高校文化建設的重要組成部分，對傳承校園精神，提升校園文化內涵起到積極推動的作用，促進校園文創“品牌化”的形成。在體現了學校思想文化的同時，也獲得了一定的經濟收益。[2]

（二）產品的研發

在產品開發中，筆者認為，文創產品開發應遵循“3C共鳴原理”，“3C共鳴原則”可理解為“culture(文化)”文化共鳴、“Creative(創意)”創意共鳴以及“Commercialization(商品化)”市場共鳴[1]。文創產品作為一個典型的"感性消費"商品，能夠引起消費者的共鳴，才能夠使消費者更容易接受這款產品。校園文創產品作為高校校園文化的載體，需要與消費者產生文化上得到共鳴，選取更能夠引起群眾共鳴的文化主題(如河南理工大學西門、校史館、校訓、校歌等這些具有代表性和大眾熟知性的校園文化。在產品的故事性上引起大眾共鳴，才能夠為文創產品的開發提供先天的基礎優勢。在人們生活水平逐漸提高的時代，單純的文化屬性已經不能夠完完全全被消費者所接受，人們越來越中意于高創意的產品，在文化達到共鳴的同時，通過創意的手法尋找到不同消費人群的共鳴點，對癥下藥，使絕大部分消費者能夠與產品產生“創意共鳴”，可以為后期產品的銷售提供堅實的保障。“市場共鳴”也可稱之為市場價值或者市場反應，校園文創產品作為高校文化衍生而出的一種商品，其投入市場后所展現出來的商業價值，也側面表現了其高校文化的影響力。

在產品的研發上，注重客群的“參與感”，“自我實現”。年輕化，不老氣，不老梗，與時代對接，緊跟時代潮流的腳步。產品的形式不拘泥于實用、單一。以開放包容的心態積極尋求跨界合作（如河南理工大學和當地的云臺山旅游景點相結合），高校文創產品與地域特色相結合，這也使得我們產品同市面上其他的高校文創產品相比更具自身的特色，同時借助地方優勢達到弘揚學校文化的作用，打造具有獨特魅力的高校文化創意產品。

（三）產品的運營

河南理工大學校園文創產品的商業運營模式嚴格遵循“三個打通”“五維文化”“視覺演繹”和“六感體驗”的商業模式。[3]三個打通要求我們能夠明白產品細分的需求歸屬，做好品牌差異化分類，并找準產品購買人群的需求來制定項目的整體方向。五維文化告訴我們校園文創產品的品牌核心在于學校擁有的獨特資源(如礦業高等教育發源地、歷史文物建筑等)、出眾的校園文創產品(如河南理工大學一百一十周年校慶系列產品等具有代表性的產品)、校園所具備的地域文化(太行山西麓、英國福公司舊址等)、明星校友產生的明星效應和圍繞高校校園文化故事而產生的校園粉絲(龐大的師生群體)等五個方面。視覺演繹是將文化提煉出來，對文化的再解讀，并以視覺的形象去表現出來，并用于產品、包裝、門店和廣告上面，這一波要求我們要深度挖掘文化元素，并將我們對校園的情感與校園文化融合在一起，再融入時代的潮流，顛覆傳統的內容，使其更加新穎出眾。六感體驗要求我們重視消費者視覺、聽覺、觸覺以及精神、思想情感六個方面的體驗，使品牌故事得以豐富，品牌價值得到提升。

在注重產品的設計同時，不可忽視產品的運營的重要性，避免出現產品一直處于“展覽”的窘況。結合項目的發展，選擇合適的營銷推廣方式。當品牌定位、產品文案、推廣計劃都確定以后，需要結合當下流行的消費渠道，除了本校師生校友群體以及線下的門店外。打造多渠道銷售策略以更加省時、便捷、高速的方式吸引更多的消費者。[4]互聯網快速發展，自媒體浪潮狂涌，5G的普及和直播帶貨形式的廣泛傳播，在產品的宣傳銷售上，文創產品也可以搭載上這趟順風車。利用各類新媒體平臺營銷矩陣，微博，微信公眾號，抖音等媒體平臺進行文案營銷推廣外，還可以通過紀錄片、宣傳片推廣。充分利用互聯網技術，開發品牌APP，小程序，打造一個“一條龍”文創產品線上交易平臺，從產品的設計到生產再到銷售，形成一條完整的產業鏈。

四、結語

一個成功的校園文創品牌，不僅僅能樹立起良好的高校品牌形象，傳播校園文化，增加師生校友對學校的親密度，維系師生對學校的情感，一個相對成熟的校園文創產業鏈，更能增加學校經濟收入，提高高校學生的創新創業率。引領教育，帶動就業發展。在國家對大學生雙創的倡導鼓勵之下，如何打造校園文創品牌，打造符合當前中國高校的文創產品商業模式，使校園文創更長久的發展是當前國內高校值得研究和探索的課題。