朱思嘉 楊梓妍
摘 要:本文探討的主題是如何提高醫院檔案管理及應用能力,應從如何做好檔案宣傳工作,從加強檔案宣傳工作重要性出發,切實提升檔案宣傳工作力度,進一步助力醫院發展。
關鍵詞:醫院檔案;宣傳工作;重要性
1 醫院檔案的定義
人類上億年的進程就是通過用文字、圖案、記號記錄了每個階段的社會活動,并將這些記錄保存下來,從開始的結繩、刻契、編貝、結珠、圖畫等到現如今的電子記錄、網絡記錄及云盤的存儲都稱之為檔案。
醫院檔案的留存是醫院發展最好的印記,在歷史發展長河中,真實、全面、客觀的記錄著一代又一代的西醫人為我們醫院的建設付出的努力。通過對歷史的追溯與歷史規律的運用,為醫院日后工作的開展,領導的科學決策起著至關重要的作用,少走彎路,擁抱變化,推陳出新,不斷推進醫院的可持續發展。
2 醫院檔案發展現狀—短板效應
現如今,醫院醫療技術水平的提高,醫院基礎設施建設的改善,病人就醫體驗的提升,醫院的發展進入飛速階段。醫院重視醫療質量、科研成果、醫療技術的發展,工作重點放在了醫院人才的培養和醫學科學建設發展,把更多的精力放在提高醫療治療水平,提升效益,擴大醫院規模上,對檔案管理及檔案存儲重視度不夠的現象普遍存在,對醫院檔案建設相對匱乏。檔案管理人員大多都來自臨床一線、年紀相對較大的醫務人員,缺乏專業知識,對檔案的管理能力參差不齊,實際對醫療實戰及科研成果的信息存儲也會有一定的少記漏記,不具備更為專業的理論知識和思想意識,醫院員工對檔案重要性的認知度不高。
醫院檔案主要分為兩大類:一類是行政檔案,如人事檔案、財務檔案、基建檔案等。由于檔案保管對醫院發展的重要性沒有得到普及,涉及這部分檔案管理的工作人員認為只需要簡單地歸檔即可,在整理過程中經常有漏歸、錯歸等不嚴謹的錯誤頻發。另一類是醫療檔案,如醫療科研成果、治療成果、患者的病歷等。醫務人員也沒有對檔案留存的重要性得到宣傳,加之工作的繁忙,導致在病歷書寫的過程中字跡潦草,格式不規范,使醫療資料留存的完整性與準確性得不到保障。檔案管理、檔案記錄是醫院工作穩步發展的基礎,萬丈高樓平地起,檔案記錄是一切規章制度的來源與依據。檔案管理的好壞是一個單位綜合水平與文化建設的充分體現。檔案管理的好壞首先要得到全員的高度重視與支持,檔案工作才能在全院得到普及并貫徹落實。所以,領導者對檔案工作的重視程度決定著醫院檔案管理的水平。綜上所述,加強醫院檔案管理的宣傳工作,將檔案管理深入人心就顯得尤為重要。
3 提升檔案宣傳工作的措施
前文提到當前檔案宣傳工作存在著一些問題,在一定程度上制約了檔案管理的作用,在某種程度上制約了醫院各方面工作推進中的有效建設與發展。說明檔案宣傳工作是醫院檔案事業發展中不可缺少的組成部分,對于員工及患者的意義重大,因此應做好檔案管理及檔案宣傳的改革措施和提升方法,能夠幫助醫院實現長久而穩定的發展,對于提高醫院的向心力和凝聚力很有幫助。
通過加強檔案宣傳管理隊伍素質建設、開展一系列主題活動,使檔案工作聯系實際、貼近員工,讓所有干部及員工認識檔案,深刻了解檔案工作重要性,支持醫院檔案工作順利開展與發展的一個重要途徑。檔案宣傳工作應滲透到醫院管理的各個環節,貫穿于全院的信息管理,全方位、全過程的跟進檔案事業發展。
3.1 加強檔案隊伍建設
在隊伍素質建設方面應加大工作力度,杜絕檔案工作職務當做單位福利進行發放,必須嚴肅對待檔案宣傳工作。其次結合檔案宣傳具體內容,加大培訓力度和業務考核力度,相關人員培養方面可考慮和高校加強聯系合作,提升崗位人員專業性、職業性、系統性。
3.2 強化理論宣傳
安排科室利用每周四下午業務學習時間,學習《機關文件材料歸檔范圍和文書檔案保管期限規定》《文書檔案案卷格式》《全宗卷規范》等,嚴格把握醫院文書檔案立卷歸檔的精準性與規范性,突出立卷歸檔重點,確保文書卷宗的科學性、準確性、完整性。
3.3 運用大眾傳播媒介
利用時政熱點,結合新聞事件,通過微信公眾號、醫院官網等大眾喜聞樂見的傳播方式普及檔案知識,如問卷調查、有獎競猜、檔案周、“我與醫院歷史有話講”演講比賽等一系列主題活動。也可以運用視頻剪輯軟件,將醫院歷史、檔案發展歷史相關圖片、視頻、文字記錄加以整合制作成動畫短視頻在微信公眾號、醫院官網、門診電子大屏滾動播放。
3.4 檔案陳列與展覽
2018年為弘揚醫院文化,回顧傳承建院80年來的發展歷程和光輝成就,我院建成了一條記載著醫院發展史的文化歷史長廊。初期收集資料階段,全院上下凝心聚力,在職職工、退休老職工紛紛貢獻出自己珍藏多年的老照片,老故事。醫院領導也高度重視,多次組織各部門召開聯絡會議,整個活動過程,雖然工程量浩大,但極大地調動了員工的參與度,激發了職工對醫院的榮譽感與自豪感。
4 結束語
檔案管理工作的落實、宣傳與創新,不僅是實現醫院現代化管理理念的推動者,更是發揮檔案信息價值、提升現代化管理效率的重要工作。新時期下醫院的發展,要建設良好的檔案管理制度,提升檔案宣傳工作重要性,強化檔案宣傳工作,全院上下都要牢固樹立檔案意識,注重日常資料留存的完整性、科學性、準確性。
檔案事業的發展任重而道遠,將其納入醫院的戰略性規劃發展項目,充分開發現代檔案管理工作價值,為醫院提升效率、提高質量的穩步發展起到應有的作用。
參考文獻
[1]杭書禮.醫院院慶活動中對檔案工作的思考[J].江蘇衛生事業管理,2019,30(01):132-133.
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作者簡介
朱思嘉(1993-),女,漢,陜西西安,本科。