劉雅文
1月25日? 大年初一
新型冠狀病毒感染肺炎疫情在全國蔓延,我們的城市仿佛被按下了暫停鍵,沒有了春節的熱鬧,取而代之的是前所未有的安靜。
2019年11月,我成為一名新警。雖然剛上班兩個月,但這時候,必須主動站出來,返回工作崗位,參與到這場抗擊疫情的戰斗中。我把想法告訴爸媽后,換來他們的一陣沉默。過了一會兒,媽媽把一包口罩塞到我手里:“一定要注意安全。”
隨后,我回到鄢城派出所街面防控隊。到崗后,就接到指揮中心指令,配合雷河派出所民警勸說確診病患家屬隔離。
當時,確診病患家屬始終不配合工作,我們多次登門均無功而返。中隊指導員張謝情“另辟蹊徑”,帶著我們進入醫院隔離區,做通確診病患的思想工作,最后成功勸說病患的妻子和兒子來到隔離點隔離。
任務完成后,我們回到執勤卡點。想起今天發生的一幕幕,一種對前輩的敬仰之情油然而生。前輩能不畏艱險深入隔離區,95后的我也應奮勇前行。
1月26日? 大年初二
今天一大早,我跟著社區民警開展防疫宣傳。在燕京社區,我們了解到,一名89歲的老奶奶生活困難,家里沒米沒油了,也沒有口罩。她的兒子兒媳在廣州打工,因為疫情無法返鄉。
當下急需解決老奶奶的吃飯問題。我們買來米、油、菜,還湊了20個口罩。上午11點左右,我們來到老奶奶家,告訴她現在疫情的嚴重性,教她如何正確佩戴口罩,囑咐她別外出,要照顧好身體。我們走時,老奶奶激動得不知道說什么好,從她的眼里我看到了滿滿的謝意。
防疫宣傳工作最重要的是設身處地為群眾著想,用樸實的語言跟群眾交流。我悟到了什么才是想群眾之所想、急群眾之所急、解群眾之所困。
1月27日? 大年初三
這一天,輪到我和社區隊民警蔡威值班。值班室的電話鈴聲不時響起,有群眾尋求幫助的,有詢問道路解封時間的……蔡威一直用溫和的語氣耐心解答。掛斷電話,他回過頭對我說,“特殊時期,老百姓難免會有些小意見。將心比心,這時候一定要耐心開導他們。”
我不禁陷入了沉思:群眾工作方法也許就是這樣摸索總結而來的,耐心也是在千錘百煉中磨練出來的。
突然,手機的震動打斷了我的思緒。原來,我爸也在執勤。他通過微信發來一張自己執勤時的照片,還留言道:“咱父子一起為國家做貢獻。”看著我爸精神抖擻的樣子,我的心里無比踏實安心。
這是我入警后的第一個春節。每天,爸媽都會打電話不停的重復:“一定要做好防護措施!”言語中感受到爸媽對我的關愛與不舍。同為公務人員的爸爸在抗疫期間用他的實際行動告訴我,有職必有責,有責必擔當。作為一名警察,我應當堅守在抗疫一線,苦點累點也不算什么。
1月28日? 大年初四
看了最新的疫情消息,心情變得越發沉重。
穿戴好防護裝備,我趕往醫院執勤。守在發熱隔離區,心里有點忐忑不安,不是害怕自己被感染,而是被醫護人員的敬業精神感動,打心眼兒里擔心他們的安危。
這段時間,全國各個醫院的防護物資基本都匱乏,我所在的宜城也是一樣,防護服、護目鏡不足……一些醫護人員相當于赤膊上陣。聽說這里的醫生和護士,經常連續6至8個小時都不吃不喝,只為了節約一套防護服。我由衷地敬佩,希望他們每個人都平安。
天漸漸變黑,肚子有些餓了,遠遠地看見一個身影朝我們走來。醫院的保安師傅把兩份盒飯遞到我手中,“小伙子辛苦了,食堂有飯,一起吃點兒吧!”一股暖流涌上心頭。身處抗疫一線,能吃上一口熱飯也是一種幸福。
1月29日? 大年初五
接到緊急通知,某小區出現確診病例。我和同事立即趕到小區,協助疫情防控指揮部開展封控隔離工作。
小區有部分住戶出現抵觸情緒,有的甚至言語激動。通過溝通,我們了解到他們無法接受被隔離的事實,同時擔心生活沒有保障。在我們的耐心勸導下,住戶的情緒有所好轉。為了小區居民的安全,我們開始了24小時值守,原先有抵觸情緒的住戶開始理解和信任我們,答應配合居家隔離。
守住一道“門”,護住一座城。我要做的是化解矛盾,消除不理解,幫助群眾克服內心的恐懼,讓群眾感到有所依靠。他們不是單純地被隔離,而是以另一種方式和我們共同戰疫。
深夜,結束了一天的忙碌,我寫下入黨申請書。這些天,看到身邊的黨員干部、民警、群眾紛紛沖在一線、打在頭陣、干在實處,不畏生死、默默奉獻,我深受觸動。我也要以黨員的標準嚴格要求自己,“請黨組織在防控疫情這場沒有硝煙的戰斗中考驗我!”
(作者系湖北省宜城市公安局鄢城派出所民警)