疫情背景下探究教師應對“互聯網+”教學策略

石凌 吳佳 劉昊

【摘要】2020年新冠疫情背景下，我國開始大規模使用互聯網教學，教師在教學過程中存在技術、知識拓展和壓力瓶頸問題，圍繞這些弊端，本文提出多主體、多層面、多途徑的辦法來形成常態化機制，解決教師互聯網教學的不足。

【關鍵詞】“互聯網+”;遠程教育;制度規范;技術平臺

一、背景和意義

2019年12月開始爆發的新冠疫情，使得我國各省份開啟“互聯網+”教學模式來解決學校“停課不停學”緊急狀況。雨課堂、MOOC、釘釘等遠程授課平臺一度名聲大噪。但在實際授課中，卻遠不如人們預期的便捷、高效，甚至一度出現“拒絕網絡教學”的輿論熱點。作為連接授課平臺與學生橋梁的主體——教師，利用好互聯網教學的優勢，吸引學生的興趣，傳播信息素養教育顯得尤為重要。

二、疫情背景下教師互聯網授課遇到的瓶頸

針對教師群體如何使用互聯網進行教學，我國從20世紀80年代就開始研究，但都是基于技術推廣和小眾經驗落地探索。此次疫情背景下，使用群體龐大、學生軟硬件條件不一、教師計算機技術不均衡等都是我國甚至世界上首次出現的情況。綜合現實教育實踐、教學追蹤和實事報道，“互聯網+”教學背景下教師遇到的瓶頸存在以下幾方面。

（一）技術瓶頸。對于各類授課平臺軟件，不少學校是緊急采購，或者緊急推廣免費軟件，這就導致教師需要在極短時間里快速學會2至3種甚至更多的授課軟件，以解決突發性軟件崩潰問題。在實際教學中，教師因為技術使用的不熟練，往往很難快速解決，導致學生、家長對互聯網授課的質疑屢見不鮮。此外，學校沒有形成規范化考核制度、日常授課平臺推廣機制、互聯網授課學分認證體系、網絡授課平臺侵權行為等，共同導致教師對于互聯網授課平臺的重視度不足。

（二）知識擴展瓶頸。疫情背景下，教師授課除了常規課程內容，信息素養教育、互聯網知識、數據分析能力等也是極為重要的內容。在實際中，不少中小學生，甚至大學生辨別網絡上輿論素養能力不盡如人意，疫情中被騙、網絡成癮事件屢見報端。在當下提倡素質教育的大環境下，各科教師結合自己科目，與學校信息素養中心、圖書館、文化建設中心等合作，進行相關內容添加教學。一方面，由于實用性，可以提高學生興趣和家長支持;另一方面，可以豐富課程內容，提高學生敢于迎接新事物思維，讓學生學會合理使用網絡平臺。此外，知識擴展瓶頸還包括：如何教授學生利用網絡資源進行自我學習、如何將教學內容利用新技術進行生動展示等。

（三）壓力瓶頸。壓力一方面來自社會對于遠程授課效果不佳的輿論，一方面來自學習在短時間內出臺的教學成果壓力考核。此外，還來自教師同時應對授課方式轉換和備課內容補充學習等工作壓力。諸多壓力致使部分教師利用互聯網平臺教學熱情減退較快，反向導致“互聯網+”教學效果減弱。

三、針對互聯網教學不足的教師應對策略分析

（一）多主體合力解決技術瓶頸難題。技術問題僅依靠教師自身是很難解決的，應該多主體共同協助教師完成瓶頸突破。技術供應商應該根據使用反饋設計更加人性化操作界面，提供在線解決互聯網教學技術難題。學校應該及時追蹤教學平臺使用情況，及時提供資源如：購置數據資源、推廣新技術常態化等，來輔助教師應對突發情況下遠程授課。媒體應該積極宣傳互聯網授課的正面案例，形成勇于迎接新事物的良好氛圍。教師自身更應該敢于迎接新事物，善于學習新技術，日常教學中要多樣化，為教學能力添磚加瓦。

（二）多層面補充知識短板瓶頸。首先，針對傳統教學內容，應該及時轉換成網絡教學資源，利用好學校提供的數據資源和公開存取的資源進行擴充化，將傳統教學知識案例化、多媒體化，寓教于樂往往可以起到事半功倍的效果。其次，針對技術使用能力，教師首先要自我摸索，利用與其他技術人員、授課教師等交流的機會，豐富計算機使用能力才能更好地融入教學中。此外，將相關技能知識教授給學生亦是輿情背景下提高學生互聯網能力的契機。最后，針對信息素養技能。網絡教學畢竟不可能像線下教學那樣及時幫助學生糾正，利用好網絡資源，在以教師為主，以家長、媒體、學校、甚至同學為輔的配合下，教會學生自主學習、辨別網絡是非保護自身權益、合理使用網絡學與娛等是當下素質教育的應有之意。

（三）多途徑分解教師壓力。一是教育部門和學校通過政策引導，分散教學效果實時性給予緩沖期。二是教師自身調節好突發工作方式轉換的適應期，與學生多反饋來不斷調整自身授課方式。三是通過多方借鑒社會上一些優秀的互聯網授課案例，來鼓勵教師群體轉變工作方式，創新教學機制。

相信在此次疫情結束后，借鑒研究的思路，結合各地實際情況和教師教學風格可以在技術、授課內容、壓力排除上形成常態化與緊急機制相結合的教師日常授課多樣化模式，為未來我國素質化教育轉型提供基礎。

【基金項目：本文系2020年浙江省教育科學規劃課題“疫情與教育”專項課題“學校‘互聯網+教育機制主體間改進模型構建”研究成果（編號：2020YQJY266）】

【參考文獻】

[1]教育部.利用網絡平臺，"停課不停學"[EB/OL].[2019-01-29].http：//www.moe.gov.cn/jyb_xwfb/gzdt_gzdt/s5987/202001/t20200129_416993.html.

[2]釘釘（中國）信息技術有限公司.服務說明.[EB/OL].[2019-03-15].https：//www.dingtalk.com/？lwfrom=2017120202091367000000111&source=1001.