企業(yè)主導(dǎo)的工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)與評價

【摘要】課程直接影響到具有實質(zhì)意義的課堂教學(xué)過程。課程開發(fā)是個創(chuàng)造性極強的過程，職業(yè)教育的課程開發(fā)離不開行業(yè)企業(yè)的參與。蘇州遠志科技有限公司與蘇州市職業(yè)大學(xué)合作，課程內(nèi)容與崗位要求對接、教學(xué)過程與工作過程對接，并由企業(yè)主導(dǎo)開發(fā)工學(xué)結(jié)合一體化課程，實現(xiàn)“電梯工匠”的高質(zhì)量培養(yǎng)。

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)教深度融合；工學(xué)結(jié)合；電梯工程技術(shù)；課程開發(fā)；職業(yè)教育

【中圖分類號】G712【文獻標志碼】A【文章編號】1005-6009（2020）36-0039-06

【作者簡介】顧德仁，蘇州遠志科技有限公司（江蘇蘇州，215006）總經(jīng)理，蘇州市職業(yè)大學(xué)（江蘇蘇州，215104）電梯學(xué)院院長，高級工程師、高級技師，主要研究方向為電梯一體化模塊化現(xiàn)代化更新（快速改造）、電梯控制系統(tǒng)可靠性、電梯產(chǎn)品參數(shù)化設(shè)計以及智能（電梯）制造領(lǐng)域產(chǎn)教融合。

產(chǎn)教融合是職業(yè)教育與經(jīng)濟社會實現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展、同頻共振的重要途徑；工學(xué)結(jié)合是職業(yè)教育的重要特征，更是職業(yè)教育質(zhì)量提升的必由之路。具體到職業(yè)院校尤其是高職院校的教學(xué)實踐中，迫切需要基于產(chǎn)教深度融合的工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)?！罢n程開發(fā)的重點，是尋找、確定和描述包含這些工作情境的職業(yè)典型工作任務(wù)，并對其進行教學(xué)化處理，而不僅僅是對職業(yè)活動所需知識和技能的分析?！盵1]

一、課程開發(fā)背景

現(xiàn)代社會發(fā)展日新月異，尤其在“中國制造2025”的大背景下，“工作性質(zhì)的變化讓很多工作已不再是程序化作業(yè)”。[2]對接市場和產(chǎn)業(yè)需求的新興專業(yè)如雨后春筍，對許多專業(yè)的工作任務(wù)進行分析后發(fā)現(xiàn)，如果只是對工作崗位（或崗位群）的工作任務(wù)做通用的普遍性描述，很難分析出工作任務(wù)的實質(zhì)內(nèi)容與能力要求?，F(xiàn)實問題是，如何開發(fā)促進學(xué)習(xí)者綜合職業(yè)能力發(fā)展和職業(yè)素養(yǎng)提高的職業(yè)教育課程？

“職業(yè)教育是面向工作體系的教育，其課程應(yīng)當呈現(xiàn)出不同于普通教育課程的形態(tài)?！盵3]產(chǎn)教深度融合、校企合作開發(fā)工學(xué)結(jié)合一體化課程，無疑是體現(xiàn)職業(yè)教育課程形態(tài)差異、提升職業(yè)教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要方法。企業(yè)是職業(yè)教育極其重要的利益相關(guān)者，但目前可見的職業(yè)教育課程開發(fā)，企業(yè)大多被動參與，企業(yè)作為主導(dǎo)方的職業(yè)教育課程開發(fā)還非常少見。

蘇州市職業(yè)大學(xué)電梯學(xué)院成立于2016年12月，是蘇州市職業(yè)大學(xué)與蘇州市電梯業(yè)商會深度融合、校商共建的混合所有制學(xué)院。電梯學(xué)院的建設(shè)目標是立足蘇州電梯產(chǎn)業(yè)，對接“中國制造2025”，瞄準國際一流標準，通過創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，加強國際交流合作，培養(yǎng)具有國際視野的電梯專業(yè)人才。2019年6月，電梯學(xué)院又與蘇州遠志科技有限公司（以下簡稱“遠志科技”）合作，在2017級電梯工程技術(shù)專業(yè)在校生中遴選了19名學(xué)生組建“遠志電梯工匠涵養(yǎng)班”（以下簡稱“涵養(yǎng)班”）?！昂B(yǎng)班”在組建之初就有著清晰的認識：通過完全源于企業(yè)真實工作項目的企業(yè)化定制培養(yǎng)，可以讓學(xué)生充分汲取成長為“電梯工匠”所必需的養(yǎng)分。

“涵養(yǎng)班”的教學(xué)全部由遠志科技選派的技術(shù)專家負責。為了更好地保證教學(xué)效果，遠志科技還配備了1名在遠志科技工作剛滿1年的蘇州市職業(yè)大學(xué)優(yōu)秀校友擔任助理班主任；選派4名部門負責人作為企業(yè)導(dǎo)師，每人對口聯(lián)系一個學(xué)習(xí)小組（“涵養(yǎng)班”的19名學(xué)生共分為4個小組），企業(yè)導(dǎo)師與學(xué)習(xí)小組的每一位成員每周至少進行一次面對面交流。為了高質(zhì)量培養(yǎng)未來的“電梯工匠”，“涵養(yǎng)班”還基于產(chǎn)教深度融合，由企業(yè)（遠志科技）主導(dǎo)，進行了工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)的相關(guān)實踐。

二、課程方案

（一）課程開發(fā)步驟

“涵養(yǎng)班”的學(xué)生此前已經(jīng)完成了“電梯工程技術(shù)”專業(yè)兩個學(xué)年共4個學(xué)期的學(xué)習(xí)。2017級電梯工程技術(shù)專業(yè)教學(xué)計劃中第5學(xué)期原定有“工作領(lǐng)域課程：電梯故障檢測與維修”“電梯法規(guī)、EHS與風險評價”“電梯工程項目管理”“單片機應(yīng)用技術(shù)”“電梯維修中級工培訓(xùn)”等5門課程。課程開發(fā)的基本流程可分為行業(yè)情況分析、工作分析、典型工作任務(wù)分析、學(xué)習(xí)領(lǐng)域描述、學(xué)習(xí)情境與課業(yè)設(shè)計5個步驟（如圖1所示）。

（二）課程培養(yǎng)目標

遠志科技是國內(nèi)名列前茅的（電梯）智能制造、電梯改造及控制一體化解決方案供應(yīng)商，其產(chǎn)品和解決方案服務(wù)于40余家國際國內(nèi)知名電梯企業(yè)。經(jīng)過對“電梯電氣工程師”崗位進行充分調(diào)研，發(fā)現(xiàn)該崗位需要具備的主要能力為：根據(jù)電梯控制系統(tǒng)產(chǎn)品開發(fā)需求收集和整理項目資料；完成電梯控制系統(tǒng)開發(fā)項目方案設(shè)計；按照產(chǎn)品開發(fā)需求繪制電梯電氣原理圖、現(xiàn)場接線圖等；按照客戶訂單需求編制技術(shù)配置文件；按照產(chǎn)品開發(fā)需求編制生產(chǎn)裝配工藝文件；能夠在現(xiàn)場完成電梯整機調(diào)試和檢驗工作；能夠在公司ERP系統(tǒng)維護產(chǎn)品管理數(shù)據(jù)；可以為電梯控制系統(tǒng)生產(chǎn)制造提供技術(shù)支持；參與產(chǎn)品質(zhì)量分析和產(chǎn)品改進；熟悉單片機或PLC編程；掌握項目或產(chǎn)品開發(fā)基本流程并能實際應(yīng)用；熟練操作Office等辦公軟件，熟練應(yīng)用CAD；具有良好的個人形象，樂觀自信，思路清晰，具有解決現(xiàn)場技術(shù)問題的能力；愛崗敬業(yè)，吃苦耐勞，溝通、表達能力佳，具有扎實和嚴謹?shù)奈淖止Φ??；诖?，分析得出“電梯電氣工程師”崗位的典型工作任?wù)（如表1所示）。

“涵養(yǎng)班”面向的主要工作崗位為“電梯電氣工程師”，經(jīng)研討最終確定其培養(yǎng)目標為：熟悉電梯智能制造及工藝，具有較強的電梯零部件及整機功能分析、選型、配置、設(shè)計等應(yīng)用能力，能根據(jù)已有標準產(chǎn)品的圖紙進行電梯主要零部件及整機的定制化和個性化設(shè)計；熟悉電梯智能控制技術(shù)，能基于主流的電梯控制系統(tǒng)的產(chǎn)品說明書編制電梯電氣系統(tǒng)設(shè)計方案、繪制相關(guān)圖紙，撰寫工藝、調(diào)試、維護等相關(guān)指導(dǎo)說明手冊并掌握至少一種主流控制系統(tǒng)的調(diào)試技術(shù)；熟練使用電梯制造、檢驗和調(diào)試過程的常規(guī)工具，掌握電梯調(diào)試與檢驗的基本方法。同時，具有分析解決工程實踐問題和獲取新知識的能力，具有良好的職業(yè)素質(zhì)、團隊意識和社會責任心；可以基本勝任電梯（機電類產(chǎn)品）相關(guān)企業(yè)的電氣工程師等技術(shù)類崗位工作，并有向產(chǎn)品創(chuàng)新研發(fā)、升級改造、生產(chǎn)管理等電梯（機電類產(chǎn)品）全生命周期各技術(shù)相關(guān)領(lǐng)域發(fā)展的潛力。

“涵養(yǎng)班”組班以后，將第5學(xué)期（2019年9月—2020年1月）教學(xué)計劃中的原定課程全部按照遠志科技的企業(yè)需求，用“自動扶梯控制系統(tǒng)裝配及出廠檢驗”“自動扶梯控制系統(tǒng)現(xiàn)場安裝與檢驗”“電梯控制系統(tǒng)裝配及檢驗”“電梯門機調(diào)試與調(diào)試技術(shù)文件的編制”“電梯現(xiàn)場調(diào)試”“向客戶交付電梯控制系統(tǒng)”6門課程置換了原來計劃開設(shè)的5門課程。

三、課程實施

（一）課時安排

“涵養(yǎng)班”的學(xué)生在組班之前已經(jīng)較為系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了“電梯結(jié)構(gòu)與原理”“電梯電氣原理與應(yīng)用”“電梯安裝與調(diào)試”“電梯維護與保養(yǎng)”等課程，對電梯的構(gòu)造、控制、安裝、調(diào)試、維護等領(lǐng)域的知識有所掌握。置換后6門課程的學(xué)習(xí)內(nèi)容更為契合“電梯電氣工程師”崗位工作任務(wù)的需要，而且“遵循學(xué)習(xí)規(guī)律、遵循人的職業(yè)成長和職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)律，從完成簡單任務(wù)到完成復(fù)雜任務(wù)。”[4]原定教學(xué)計劃中，5門課程按傳統(tǒng)學(xué)校教學(xué)習(xí)慣分散分布，每周4課時，每門課8～16周不等；而真實的工作崗位是一周5天，每天8小時。置換后的課程教學(xué)在學(xué)習(xí)時間安排上也與企業(yè)真實工作崗位的時間分布完全相同，每天8課時，按項目、任務(wù)依次完成。藉此，“涵養(yǎng)班”的學(xué)生在“工作時間”上潛移默化地提前完成了從“學(xué)生”到“職場人”的過渡。

（二）教學(xué)實施

下面以項目一（自動扶梯控制系統(tǒng)裝配及出廠檢驗）中任務(wù)2（完成自動扶梯控制柜元器件裝配與工藝文件的編制）的教學(xué)實施為例進行論述。

第一步：根據(jù)工作總進度，由當天負責召開“每日班前會”的學(xué)生明確當天的工作目標，布置當天的工作任務(wù)，向每個小組下達任務(wù)書。集體討論和評估當日工作任務(wù)中可能存在的風險尤其是安全作業(yè)風險。

第二步：每個小組的負責人根據(jù)任務(wù)書收集相關(guān)信息，確定完成任務(wù)所需的人員、資源和工具等，討論和制訂本組的工作進度計劃。本任務(wù)中，根據(jù)自動扶梯的電氣原理圖解析出需要的元器件，繪制自動扶梯控制柜布局圖，編制元器件裝配工藝文件。在小組討論的基礎(chǔ)上，調(diào)整并確定最優(yōu)工作計劃及工作流程。

第三步：每組組長根據(jù)討論結(jié)果對自動扶梯控制柜元器件裝配進行落實到人的合理分配（比如考慮男女分開搭配）并具體實施。

第四步：各小組在“每日總結(jié)會”中，總結(jié)當天工作過程中的成功經(jīng)驗和不足，為下一步改進提供參考，同時制訂下個工作日的初步計劃。

（三）創(chuàng)新實踐

1.國家標準和法規(guī)的貫徹。

標準是最好的教材。關(guān)于電梯的國家標準和行業(yè)標準如何貫徹在教學(xué)中，是容易被忽視的重要環(huán)節(jié)。如果將“電梯法規(guī)和標準”單列為一門課程，脫離產(chǎn)品案例，則枯燥的標準條文往往讓教師難以駕馭，課堂教學(xué)效果也不盡如人意。在“涵養(yǎng)班”的教學(xué)實踐中，將與當天任務(wù)要求相關(guān)的國家標準、法律法規(guī)摘錄匯編，以當天實際工作過程作為案例，來說明產(chǎn)品在設(shè)計、制造、安裝等環(huán)節(jié)是如何滿足標準要求的，收到了良好的效果。當然，教學(xué)時如果不局限于標準要求，將標準“為什么這樣要求”作為拓展問題進行討論，效果就更加完美了。

2.每日班前會。

每日班前會上，輪值班長帶領(lǐng)全班誦讀遠志科技的核心價值觀“匠心志道、產(chǎn)教融合、成就彼此”。班前會內(nèi)容除了每天工作任務(wù)的分配，還包括工作流程的確定，人員、資源和工具的落實，任務(wù)的實施、目標導(dǎo)入及預(yù)期進度跟進等。班前會的好處還在于：提振學(xué)生每天學(xué)習(xí)的信心，培養(yǎng)學(xué)生雷厲風行的作風。每天的信息分享解決了小組與小組之間、同學(xué)相互之間的信息不暢問題，促進了每一位學(xué)習(xí)者的技能提高，鍛煉了輪值班長的組織能力和口頭表達能力。

3.學(xué)習(xí)日志。

“在訓(xùn)練實踐能力的過程中，如果局限于在個別情境中進行訓(xùn)練，完全排除理論知識的學(xué)習(xí)，則會阻礙學(xué)生在一般的、抽象的層面理解任務(wù)，從而不利于實踐能力的遷移?！盵5]如何通過源于真實工作任務(wù)的訓(xùn)練來培養(yǎng)學(xué)習(xí)者的能力？結(jié)合電梯電氣工程師崗位需要具備的主要崗位能力，“涵養(yǎng)班”創(chuàng)新的“學(xué)習(xí)日志”中“學(xué)習(xí)收獲”部分（如圖2所示）要求學(xué)生從法規(guī)與標準、EHS與風險評價、企業(yè)運營管理、職場Office應(yīng)用、產(chǎn)品設(shè)計開發(fā)與項目管理、電梯工程師職業(yè)素養(yǎng)等方面展開。學(xué)生通過對技術(shù)（或服務(wù)）工作的任務(wù)、過程和環(huán)境進行整體化感悟和反思，實現(xiàn)知識與技能、課程與方法、情感態(tài)度與價值觀學(xué)習(xí)的統(tǒng)一。[6]

相關(guān)調(diào)查顯示，高校畢業(yè)生職業(yè)素養(yǎng)普遍不高，而職業(yè)素養(yǎng)的養(yǎng)成絕不是簡單地通過類似“職業(yè)素養(yǎng)”課程的學(xué)習(xí)可以實現(xiàn)的。將職業(yè)素養(yǎng)和工程素養(yǎng)貫穿人才培養(yǎng)的始終，才是行之有效的辦法。“涵養(yǎng)班”的學(xué)習(xí)層次從“職業(yè)關(guān)聯(lián)性教育”跨越到“職業(yè)功能性教育”，“讓學(xué)生掌握與復(fù)雜工作任務(wù)相對應(yīng)的功能性知識，完成非規(guī)律性的學(xué)習(xí)任務(wù)，并促進合作能力的進一步發(fā)展，成長為初步的專業(yè)人員并形成較高的職業(yè)責任感”。[7]“涵養(yǎng)班”學(xué)生采用“學(xué)習(xí)日志”的方式對每天的學(xué)習(xí)進行反思和記錄，完美地實現(xiàn)了理論與實踐水乳交融、工作與學(xué)習(xí)“難解難分”、學(xué)做事和學(xué)做人有機統(tǒng)一。

四、課程考核

（一）教考徹底分離

考核標準完全按照國家職業(yè)技能標準和職業(yè)技能鑒定要求進行，參考國家、省、地市級電梯行業(yè)以企業(yè)員工參與為主的職業(yè)技能競賽的評分標準，任課教師不能作為階段性考核及總考核的考官，教學(xué)評價全部交給行業(yè)企業(yè)的專家。

（二）考核常態(tài)化

課程開發(fā)與課程實施的終極效果依靠學(xué)生對課程內(nèi)容的掌握情況來驗證。及時的課程考核是確保達成教學(xué)目標的必要條件。課程考核不單需要階段性考核，更需要有計劃、有節(jié)奏的考核以及與課程目標相對應(yīng)的連續(xù)性考核。課程考核的難度由低至高，有如下幾個層級：

一是當日工作考核。結(jié)束當天的工作，立刻開展分組討論，并由學(xué)生自評。每組組長匯報對本組工作的總結(jié)，匯報的重點是當天的工作進度以及組員的表現(xiàn)。輪值班長、各組組長聯(lián)合對每個小組工作實際與匯報內(nèi)容是否吻合進行考核。當日工作考核中教師只做巡視和記錄，不實質(zhì)參與其中。

二是工作任務(wù)考核。單個的工作任務(wù)完成后立刻開展分組討論，每組代表匯報自評情況。由各小組組長、輪值班長和教師聯(lián)合對每組的工作任務(wù)進行考核。

三是工作項目考核。每個項目的工作任務(wù)全部完成后，由各小組組長、輪值班長和教師聯(lián)合對每組的工作任務(wù)進行考核。工作任務(wù)的考核主要是結(jié)果考核，考核工作項目最終需要實現(xiàn)的功能是否能夠完整實現(xiàn)。

四是階段性（月度）考核及總考核。每個月月初進行上一個月的階段性考核，考官由來自遠志科技的資深工程師、技術(shù)總監(jiān)、人力資源總監(jiān)擔任。本學(xué)期學(xué)習(xí)項目全部完成后進行總考核，考官由來自蘇州市電梯業(yè)商會的技術(shù)專家、電梯企業(yè)技術(shù)負責人以及遠志科技的技術(shù)總監(jiān)和人力資源總監(jiān)擔任。

工學(xué)結(jié)合一體化課程的學(xué)習(xí)，在強調(diào)技術(shù)實踐知識核心地位的同時，更不能忽視技術(shù)理論知識的重要性。對于學(xué)習(xí)者而言，技術(shù)實踐能力的發(fā)展是無止境的，未來的“電梯工匠”將在反復(fù)實踐中得到培養(yǎng)。“涵養(yǎng)班”的考核注重從及時反饋和反思中學(xué)習(xí)和鞏固知識，既支持了技術(shù)實踐能力向更高水平發(fā)展，又培養(yǎng)了學(xué)習(xí)者在實踐中學(xué)習(xí)和反思的能力。在這樣的學(xué)習(xí)和考核過程中，“涵養(yǎng)班”的學(xué)生完成了從學(xué)習(xí)知識到靈活應(yīng)用于工作實踐的跨越，漸次形成了“完成結(jié)果不可預(yù)見的工作任務(wù)的能力”。

課程開發(fā)的本質(zhì)是為了提升人才培養(yǎng)質(zhì)量。我們既要充分認識課程開發(fā)的復(fù)雜性，也要充分認識課程實施的艱巨性。“遠志電梯工匠涵養(yǎng)班”按以上步驟開發(fā)的課程經(jīng)歷一個學(xué)期的教學(xué)實施，最終進行完全參照國家職業(yè)技能標準和職業(yè)技能競賽要求命題的總考核，學(xué)生們交出了令人滿意的答卷，贏得了由行業(yè)企業(yè)專家組成的考官的集體肯定。以“遠志電梯工匠涵養(yǎng)班”為例的企業(yè)主導(dǎo)的基于產(chǎn)教融合的工學(xué)結(jié)合一體化課程開發(fā)，對其他自動化類高職專業(yè)的課程開發(fā)也具有一定的參考價值。

【參考文獻】

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[5]徐國慶.實踐導(dǎo)向職業(yè)教育課程研究：技術(shù)學(xué)范式[M].上海：上海教育出版社，2005：87.