普通高校在校大學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP使用情況及使用意見(jiàn)調(diào)查

崔鈺晴

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，線(xiàn)上教育成為大學(xué)生獲取教育資源的一種方便快捷的手段，由于近些年來(lái)大學(xué)對(duì)于英語(yǔ)學(xué)習(xí)的熱情不斷提高、學(xué)習(xí)的意愿不斷加強(qiáng)，加之線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)相較于線(xiàn)下英語(yǔ)授課的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，很多大學(xué)生開(kāi)始選擇APP進(jìn)行線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)。然而針對(duì)目前的教育形式和教育特點(diǎn)以及學(xué)生個(gè)性化的要求，市面上的線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)品目前仍舊存在著一些問(wèn)題，本文立足于石家莊地區(qū)高校的英語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀以及對(duì)部分高校學(xué)生英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP使用情況的調(diào)查，分析目前市面上存在的某些線(xiàn)上英語(yǔ)APP存在的問(wèn)題以及使用建議。

關(guān)鍵詞：線(xiàn)上學(xué)習(xí);打卡學(xué)習(xí);英語(yǔ)APP

一、引言

（一）研究現(xiàn)狀

在查詢(xún)資料后，筆者發(fā)現(xiàn)關(guān)于在線(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP對(duì)大學(xué)生影響的研究并不多，更無(wú)針對(duì)于石家莊高校大學(xué)生展開(kāi)的此方面的研究。而隨著互聯(lián)網(wǎng)下各類(lèi)移動(dòng)通信設(shè)備的逐步普及和升級(jí)，手機(jī)APP作為新一代移動(dòng)設(shè)備為大學(xué)生這個(gè)群體提供了個(gè)性化和多樣化的需求。相比較傳統(tǒng)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)，在線(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP中具有教學(xué)空間的靈活性，學(xué)習(xí)內(nèi)容的多樣性，教學(xué)資源的多元性，教學(xué)方式的多樣性等優(yōu)勢(shì)。這種在線(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)方式越來(lái)越受學(xué)生的歡迎和追捧。手機(jī)APP對(duì)提高大學(xué)生的英語(yǔ)學(xué)習(xí)能力發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。

（二）實(shí)際意義

本文將對(duì)大學(xué)生和相關(guān)APP研究人員重新認(rèn)識(shí)在線(xiàn)英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP的作用具有啟示意義，幫助在校大學(xué)生增強(qiáng)英語(yǔ)自主學(xué)習(xí)能力，找到最佳學(xué)習(xí)方法有重要意義;對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的改革與創(chuàng)新也具有借鑒、參考等重要理論價(jià)值;同時(shí)也可以豐富和完善我國(guó)的英語(yǔ)教學(xué)理論。

二、石家莊地區(qū)高校對(duì)英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP的使用情況分析

本調(diào)查設(shè)置的研究范圍為河北省石家莊部分高校，有效填寫(xiě)人次1840人，覆蓋大一至大四四個(gè)年級(jí)。

在所有的被調(diào)查者中，43.48%的被調(diào)查者已通過(guò)了大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)，26.09%的被調(diào)查者已通過(guò)大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)，17.39%的被調(diào)查者英語(yǔ)水平在大學(xué)英語(yǔ)六級(jí)以上，13.04%的被調(diào)查者還未達(dá)到或進(jìn)行大學(xué)英語(yǔ)水平測(cè)試。需要特別指出的是，本調(diào)查結(jié)合了石家莊本地區(qū)的英語(yǔ)學(xué)習(xí)特點(diǎn)。石家莊地處中國(guó)北方中部地區(qū)，對(duì)外聯(lián)系與交流程度一般，且高校招生本省招生的比例較大，因此學(xué)生普遍口語(yǔ)表達(dá)能力以及聽(tīng)力能力一般，這與北方語(yǔ)言學(xué)習(xí)者的受傳統(tǒng)方言的影響較大以及傳統(tǒng)英語(yǔ)教育教學(xué)模式不重視口語(yǔ)表達(dá)以及學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力較差密切相關(guān)，后續(xù)調(diào)查中也會(huì)側(cè)重這幾點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)查分析及對(duì)比研究。

在本次調(diào)查中，筆者了解到，絕大多數(shù)選擇線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)的同學(xué)是以通過(guò)英語(yǔ)類(lèi)考試為目的，如四六級(jí)、出國(guó)類(lèi)考試以及職業(yè)英語(yǔ)技能類(lèi)考試（BEC等），結(jié)合學(xué)生群體的經(jīng)濟(jì)情況以及時(shí)間分配狀況來(lái)看，線(xiàn)上教育平臺(tái)都是一個(gè)較好的選擇，可以隨時(shí)隨地、無(wú)限次數(shù)重復(fù)觀看，然而缺點(diǎn)也在上文有所提到，即缺少必要的監(jiān)督，很大一部分同學(xué)在購(gòu)買(mǎi)了課程后并沒(méi)有充分利用好這一資源。當(dāng)然，除了通過(guò)必要的等級(jí)考試之外，仍有34.7%的同學(xué)表示選擇線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)是興趣所趨，線(xiàn)上英語(yǔ)平臺(tái)的資源更加豐富，界面更加有趣，甚至還可以在學(xué)習(xí)的同時(shí)找到一起學(xué)習(xí)的伙伴。一位受訪者提到，她就是在某考試類(lèi)APP上找到了自己進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)考試同一考點(diǎn)的口語(yǔ)搭檔，經(jīng)過(guò)一個(gè)月的練習(xí)，加上搭檔的陪伴，口語(yǔ)能力突飛猛進(jìn);

由于APP本身更新速度和知識(shí)用法的錯(cuò)誤，學(xué)生在使用的過(guò)程中總會(huì)出現(xiàn)一系列問(wèn)題，譬如在英文論文的寫(xiě)作中過(guò)度依賴(lài)翻譯軟件，造成文章不符合英文學(xué)術(shù)寫(xiě)作的思維的錯(cuò)誤，或者是依賴(lài)看圖背單詞，造成對(duì)一個(gè)單詞的其他意思和用法認(rèn)識(shí)模糊等。簡(jiǎn)單的APP用起來(lái)確實(shí)容易，但是查紙質(zhì)詞典未必是壞事。在后續(xù)的跟蹤調(diào)查中，有部分受訪者表示，使用一些難度較大的APP在長(zhǎng)期確實(shí)對(duì)他們的英語(yǔ)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了潛移默化的影響，通過(guò)閱讀難度較大的文章，這位受訪者不僅掌握了許多以往陌生的單詞，同時(shí)結(jié)合語(yǔ)境，了解到所學(xué)單詞的用法，再把單詞帶回到文章中，一來(lái)一回，加深了記憶。

針對(duì)大學(xué)生對(duì)線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP的個(gè)性化使用需求，調(diào)查了解到，86%的同學(xué)認(rèn)為現(xiàn)今市面上的英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP基本上滿(mǎn)足了使用者的實(shí)際需求，但仍有部分同學(xué)表示，現(xiàn)在市面上的英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP仍有需要完善之處，特別是有的APP存在著宣傳與內(nèi)容不符，打著名師、大神的旗號(hào)抬高課程價(jià)格等現(xiàn)象，影響了使用者的使用體驗(yàn)，一些APP推出的公開(kāi)課內(nèi)容敷衍，表面免費(fèi)授課，實(shí)際上推銷(xiāo)后續(xù)付費(fèi)課程。

三、線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)打卡心理的利弊分析（以流利說(shuō)為例）

在調(diào)查的過(guò)程的中，絕大多數(shù)被調(diào)查者表示曾或正在使用“流利說(shuō)”或“薄荷閱讀”一類(lèi)的打卡類(lèi)線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)課程，操作模式是首先在移動(dòng)學(xué)習(xí)端下載課程配套APP、購(gòu)買(mǎi)課程并支付費(fèi)用、后續(xù)每天完成課程并分享朋友圈完成打卡。

為獲得更直觀的感受，筆者也報(bào)名參加了一段時(shí)間的微信打卡學(xué)習(xí)活動(dòng)，雖然打卡學(xué)習(xí)在一定程度上可以刺激督促學(xué)習(xí)者，但是通過(guò)一段時(shí)間的使用，筆者發(fā)現(xiàn)平臺(tái)本身以及用戶(hù)使用還存在著一定的問(wèn)題。以“流利說(shuō)“為例，平臺(tái)設(shè)置的每日最晚打卡時(shí)間是每日24：00，但這對(duì)于一些喜歡晚上學(xué)習(xí)的用戶(hù)似乎不太友好;再比如，課程打卡可以通過(guò)點(diǎn)進(jìn)課程再退出的方式完成，這樣就可能導(dǎo)致個(gè)別用戶(hù)為了打卡而打卡，忽略了打卡的最初目的不是為了返現(xiàn)而是為了學(xué)習(xí)知識(shí);最后，“流利說(shuō)”本身的答疑跟不上使用，很多時(shí)候提出的問(wèn)題得不到及時(shí)的回復(fù)，內(nèi)容難易程度參差不齊，或許與其面對(duì)的受眾范圍較大，不便設(shè)置統(tǒng)一的難度有關(guān)。需要指出的是，打卡返現(xiàn)這一制度對(duì)于流利說(shuō)而言?xún)H僅適用于第一次參加課程的學(xué)員，對(duì)于后續(xù)續(xù)費(fèi)的學(xué)員，平臺(tái)采取的是課程原價(jià)優(yōu)惠的做法，這種優(yōu)惠方法雖然聽(tīng)起來(lái)優(yōu)惠力度很大，但是實(shí)際上仍然比第一次購(gòu)買(mǎi)課程貴了不少，而且，前期購(gòu)買(mǎi)過(guò)的課程有閱讀時(shí)間限制，因此，對(duì)于課程學(xué)習(xí)的可持續(xù)性而言，實(shí)在有待商榷。

四、線(xiàn)上英語(yǔ)教育行業(yè)分析

參考艾瑞網(wǎng)發(fā)布的《2017年中國(guó)成人在線(xiàn)外語(yǔ)教育行業(yè)白皮書(shū)》，除去其本身的指向性，對(duì)了解線(xiàn)上英語(yǔ)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和受眾也有十分重要的參考價(jià)值。總結(jié)下來(lái)主要有以下幾點(diǎn)。

首先，從線(xiàn)上英語(yǔ)教育發(fā)展階段上講，中國(guó)在線(xiàn)教育在經(jīng)歷了快速成長(zhǎng)階段后，于2017年迎來(lái)了在線(xiàn)教育初步成熟期，互聯(lián)網(wǎng)和教育的融合實(shí)現(xiàn)了教育資源互通互享。然而，教育資源供需兩端仍存在著巨大的矛盾：一方面，無(wú)論中國(guó)市場(chǎng)對(duì)外語(yǔ)人才的要求還是大眾對(duì)自身外語(yǔ)素質(zhì)的要求都在與日俱增;而另一方面，中國(guó)外語(yǔ)教育整體上仍未完全突破自身的瓶頸。

其次，從發(fā)展動(dòng)力上說(shuō)，2016年6月17日發(fā)布的《教育信息化“十三五”規(guī)劃》以及2017年3月在線(xiàn)教育出現(xiàn)在政府工作報(bào)告中這一情況，更加成為政策鼓勵(lì)線(xiàn)上教育發(fā)展的證明。隨著近些年“一帶一路”倡議的推進(jìn)，國(guó)家對(duì)多語(yǔ)種人才需求也在急速上升，對(duì)語(yǔ)言的學(xué)習(xí)成為了廣大人民群眾的熱切需求。

最后，拋開(kāi)線(xiàn)上教育發(fā)展帶的利好，用戶(hù)在進(jìn)行線(xiàn)上教育時(shí)也遇到了許多問(wèn)題，主要問(wèn)題有三：線(xiàn)上課程市場(chǎng)魚(yú)龍混雜，師資背景和教學(xué)水平參差不齊;學(xué)習(xí)過(guò)程缺乏有效監(jiān)督;不同平臺(tái)課程內(nèi)容重復(fù)率高。因此，能夠開(kāi)發(fā)出隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)、自主性強(qiáng)、學(xué)習(xí)方式多樣、個(gè)性化和有效提升自我價(jià)值等的在線(xiàn)學(xué)習(xí)APP和課程的企業(yè)未來(lái)將贏得更多用戶(hù)關(guān)注。

五、“線(xiàn)上+線(xiàn)下”助力英語(yǔ)學(xué)習(xí)

眾所周知，中國(guó)傳統(tǒng)的線(xiàn)下英語(yǔ)課堂注重的是對(duì)于學(xué)生閱讀能力以及語(yǔ)法知識(shí)運(yùn)用能力的培養(yǎng)，這就造成了大學(xué)生的英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作普遍較低，而線(xiàn)下英語(yǔ)學(xué)習(xí)APP恰好可以彌補(bǔ)這一短板。但是，上文討論過(guò)學(xué)生進(jìn)行線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)的一個(gè)缺點(diǎn)就是缺乏自主學(xué)習(xí)的能力，因此如果可以將線(xiàn)上學(xué)習(xí)和線(xiàn)下授課結(jié)合起來(lái)，將大大提高學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)學(xué)習(xí)的效率。

首先，大學(xué)英語(yǔ)教師可以充分利用線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)平臺(tái)配合自己的教學(xué)，譬如在平臺(tái)上上傳自己的教學(xué)課件供學(xué)生課前預(yù)習(xí)和課下復(fù)習(xí)，再或通過(guò)平臺(tái)選擇教學(xué)內(nèi)容，讓同學(xué)們進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習(xí)并作為期末考試內(nèi)容等。配合老師和測(cè)試的督促，學(xué)生學(xué)習(xí)的動(dòng)力會(huì)有一定的提升。筆者所在的學(xué)校教師已經(jīng)開(kāi)始利用學(xué)習(xí)通、雨課堂一類(lèi)的平臺(tái)進(jìn)行“線(xiàn)上+線(xiàn)下”配合型教學(xué)，但筆者認(rèn)為除了資料同步，線(xiàn)上教育還可以發(fā)揮更大的優(yōu)勢(shì)，需要進(jìn)一步普及。

其次，大學(xué)生在日常學(xué)習(xí)生活中也可以自行組織一些英語(yǔ)口語(yǔ)類(lèi)趣味賽，針對(duì)英語(yǔ)角類(lèi)的學(xué)習(xí)群體可能出現(xiàn)的知識(shí)型錯(cuò)誤（讀音不規(guī)范等），成員可以利用線(xiàn)上軟件進(jìn)行糾音、帶讀，或進(jìn)行配音比賽以及尋找口語(yǔ)伙伴等，通過(guò)運(yùn)用線(xiàn)上英語(yǔ)學(xué)習(xí)軟件，社群成員學(xué)習(xí)內(nèi)容的正確性和合理性也會(huì)有所保障，趣味性也會(huì)大大增強(qiáng)。

最后，作為軟件開(kāi)發(fā)者可以在軟件開(kāi)發(fā)的專(zhuān)業(yè)性、安全性以及個(gè)性化方面繼續(xù)努力探索，或者可以與資歷較高的教育名師配合一起開(kāi)發(fā)，同時(shí)聽(tīng)取用戶(hù)的建議，改善內(nèi)容，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，做出更符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品。

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基金項(xiàng)目：本論文系作者2018年同名校級(jí)科研立項(xiàng)階段性研究成果。