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產科疾病ICD-10編碼行質量提高管理對降低編碼錯誤率的調查分析

2020-07-15 01:06:26楊凱燕
中國衛生標準管理 2020年12期
關鍵詞:溝通交流分析質量

楊凱燕

產科疾病具有復雜的疾病情況,這就使得孕產婦疾病的ICD-10編碼較為復雜,且更加容易出錯[1-2]。ICD-10編碼是國際疾病分類(international classification of diseases,ICD)中的編碼系統[3-4]。而ICD-10是指現代全世界通用的第10次修訂本《疾病和有關健康問題的國際統計分類》,將其簡稱為ICD-10[5]。為提高本院的產科疾病ICD-10編碼的質量,在2018年1月開始實行質量管理,選擇管理實行前后的1 704例孕產婦作為研究對象,探討分析產科疾病ICD-10編碼質量調查分析及建議,具體的研究內容如下。

1 材料與方法

1.1 材料

選擇2017年1月—2018年12月我院收治的1 704例孕產婦作為研究對象。因為我院在2018年1月開始在產科疾病ICD-10編碼工作中實行質量提高管理,所以將2017年收治的孕產婦906例作為對照組,將2018年收治的孕產婦798例作為觀察組。其中對照組年齡在14~76歲,平均年齡為(29.45±3.54)歲,分娩情況中剖腹產292例,順產281例,婦科疾病333例;觀察組年齡在12~74歲,平均年齡為(29.58±3.62)歲,分娩情況中剖腹產256例,順產199例,婦科疾病343例。兩組患者的一般資料如年齡、分娩情況等差異無統計學意義(P>0.05),具有可比性可以進行實驗,本次實驗的患者均對本次研究知曉,并愿意參與本次研究。

1.2 方法

對照組患者治療期間產科疾病ICD-10編碼實行常規管理,而觀察組治療期間產科疾病ICD-10編碼實行質量提升管理,其主要的內容如下。

(1)進行崗前培訓:產科疾病ICD-10編碼錯誤的原因有很多,其中的一個主要原因是醫院新入職的醫護人員對產科疾病ICD-10編碼不夠熟悉,從而導致出錯。所以在這些人員上崗之前需要進行技能培訓,主要的內容為向相關人員講解產科疾病ICD-10編碼的知識,以及在臨床中如何進行操作。

(2)定期工作培訓:隨著產科疾病ICD-10編碼工作的進行,也可能會出現一些在崗前培訓沒有說明的問題,這時就需要定期對所有的產科疾病ICD-10編碼工作人員進行培訓。主要是針對新發現的問題進行講解解決,并組織相應的工作人員展開經驗分享交流,整體性的提高產科疾病ICD-10編碼質量。

(3)加強溝通交流:有些錯誤是缺乏溝通交流導致的,比如當產科疾病ICD-10編碼人員發現了一定的異常,但是沒有及時的進行溝通交流,從而導致錯誤沒有被發現。需要對相關工作人員進行責任心的教育,增加工作人員的敬業精神和責任心。當發現有不妥的地方時要及時和相關人員進行溝通交流,避免錯誤的產生。

(4)加強質量檢查:定期對產科疾病ICD-10編碼進行檢查,如果發現有錯誤的情況需要進行改正,并對錯誤原因進行調查,對相關的人員進行再教育,爭取下次不再出現相同的錯誤。

1.3 評價方法

對我院收治的1 704例患者的產科疾病ICD-10編碼進行調查,讓經驗豐富的醫生按照第10次修訂本《疾病和有關健康問題的國際統計分類》中的要求和標準進行檢查,并對檢查出的錯誤例進行原因分析和錯誤率的計算。

1.4 統計學方法

將數據納入SPSS 22.0軟件分析,計數資料用(%)表示,采用χ2檢驗,P<0.05差異具有統計學意義。

2 結果

2.1 兩組患者的產科疾病ICD-10編碼錯誤情況比較

通過對兩組患者的產科疾病ICD-10編碼的檢查結果進行整理分析,與對照組相比觀察組的產科疾病ICD-10編碼錯誤率更低(P<0.05),差異具有統計學意義,具體數據如表1。

2.2 產科疾病ICD-10編碼錯誤情況分析

對發生錯誤的產科疾病ICD-10編碼進行整理分析,對不同章節的錯誤情況進行計算,其中章節為O00~O08的錯誤率最高,具體數據如表2。

3 討論

產科疾病ICD-10編碼分類方法是根據患者的疾病原因、病理情況、臨床表現、解剖位置等特征對其進行編碼,讓其成為一個有序的組合[6]。產科疾病ICD-10編碼的質量是關系到后續的資料檢查,疾病治療等重要記錄指標[7-8]。如果出現錯誤將會給患者的治療造成一定的麻煩。所以對于產科患者的產科疾病ICD-10編碼一定要保證其正確性[9-10]。

表1 兩組患者的產科疾病ICD-10編碼錯誤情況對比

表2 產科疾病ICD-10編碼錯誤情況分析

通過本次研究發現在產科疾病ICD-10編碼的過程中容易發生問題的點為:(1)編碼員的獲取資料或知識儲備不足;(2)患者的臨床資料不足;(3)診斷結果的書寫不夠規范;(4)臨床醫生缺乏產科疾病ICD-10編碼的分類知識[11-12]。所以在解決產科疾病ICD-10編碼出錯問題時要注意對這些情況的改善和補充[13]。

本次研究的結果顯示,在實行了產科疾病ICD-10編碼質量提升管理后,本院的產科疾病ICD-10編碼錯誤率就得到了下降,要低于管理實施前,差異具有統計學意義(P<0.05)。這表明對產科疾病ICD-10編碼工作進行質量提升管理,通過對工作人員進行崗前培訓,定期工作培訓,加強溝通交流,加強質量檢查等措施可以有效的提高產科疾病ICD-10編碼質量。在對錯誤編碼進行分析中其中章節為O00~O08的錯誤率最高,達到了18.42%。所以在后續的改進過程中需要額外注意這個章節的產科疾病ICD-10編碼。

綜上所述,在產科疾病ICD-10編碼中實行質量提高管理能夠有效的降低產科疾病ICD-10編碼的錯誤率,在臨床上章節為O00~O08的錯誤率最高,在工作中需要對這方面的編碼引起重視。產科疾病ICD-10編碼是一個對于產科疾病治療和分析十分有效的系統,但是需要對其進行有效的管理才能起到其應有的效果。

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