醫院檔案信息化建設的創新探討

李雪芹

醫院檔案數據海量增長，醫院檔案的信息化成為解決問題的最佳選擇，成為一種當下所必須的發展趨勢，不斷發展提高醫院的信息管理系統，是滿足醫院在信息化大趨勢面前的必然選擇，但隨著醫院信息化建設，老舊的思想觀念并不能在新的形勢中立足，因此，醫院在進行信息化建設時，要加強信息系統的管理力度，面對新的領域新的問題，要保證足夠的工作團隊以及有效的處理辦法，從而保證醫院管理系統的正常運行，降低出現錯誤信息的頻率。

1.信息化是醫院檔案管理的必然趨勢

1.1醫院檔案管理中檔案信息化建設是社會發展的客觀要求

在醫院日常的運營管理中，檔案方面的管理尤為重要，在管理過程中可能會遇到一些難題，通過醫院檔案管理中檔案信息化建設可以有效的解決這些問題，并且在一些特殊的疑難雜癥方面，同樣可以進行信息記錄，以便于后期研究分析，可以極大提高疑難雜癥的治愈成功幾率，同時也會在服務、管理方面做到高效性，方便來看病的民眾進行一系列的信息查詢，獲得民眾的認可，推動醫院經濟的發展。

1.2醫院檔案管理中檔案信息化建設能有效提高服務質量

社會經濟的進步，新興的技術同時也得到開發，醫院中工作人員大部分工作都是通過計算機來完成的，包括掛號、藥房、病例等，都可以通過網絡來實現，醫院醫護人員、行政管理人員均利用計算機進行業務操作，都具有有一定的電腦操作實踐能力，順應網絡的發展潮流，醫院檔案管理中檔案信息化模式可以投入到實踐中來，通過醫院檔案管理中檔案信息化建設可以加強管理水平、提升工作效率，同時可以使各類信息資源得到充分地使用，提升醫院整體的工作效率，對于提高醫院知名度、優化競爭力起到良好的促進作用。為醫院運營提供高效、快捷的工作環境并且保障醫院總體的發展進度。在一定程度上，醫院檔案管理中檔案信息化建設方便民眾的同時，也提高了社會服務的效率與力度。

1.3醫院檔案管理中檔案信息化建設能有效的對決策活動提供參考信息

醫院檔案管理中檔案信息化建設，主要是起到整合信息的作用，通過計算機來將信息的使用力度升到最高，通過醫院檔案管理中檔案信息化建設可以將醫院的各種信息資料進行分類儲存。這樣在進行一系列的會議時，醫院高層可以通過相關部門來了解醫院的現狀，從而在整體上對醫院進行分析，做出醫院發展的正確方向。醫院檔案管理中檔案信息化建設可以有效的存儲醫院的管理、個人的出勤等重要行政資料，能夠進行快速、便捷查閱，十分方便可靠，因此，醫院檔案管理中檔案信息化建設具有重大的價值與意義。

2.醫院檔案信息化的現狀

2.1醫院對檔案管理重視不足

當前，醫院檔案管理落后的一個重要原因是很多醫院依舊采用傳統方式進行檔案管理。檔案管理無法直接創收，不能產生直接的經濟效益，導致大多數醫院管理層輕視甚至忽視這項工作，不愿花時間和精力進行檔案信息化建設，更難以認識到信息化對檔案管理的重要性。

2.2醫院檔案管理信息化意識不足

醫院檔案信息化，首先是針對檔案管理的信息化，要求有一個完善、運轉流暢的檔案管理體制。而從當前醫院檔案信息化建設的過程中可以看出，醫院缺乏專業的檔案管理人員，一些檔案管理人員非專業甚至是“兼職”，檔案管理是要排在自己的本職工作之后，只有空閑或在本職工作完成后才會對檔案進行整理和管理。這種情況下，管理人員的專職性都無法保證，對檔案管理專業信息化知識的掌握更是無從談起，缺乏理念上的指導，也是導致檔案信息化管理進程緩慢的原因之一。

2.3醫院的檔案管理制度不夠完善

管理制度不完善，也是導致醫院檔案管理落后的另一重要原因。就目前看來，很多醫院在建立檔案的時候缺乏統一的管理制度和模式，尤其是在基層醫院體現更明顯一些。各門類檔案分散保管，各自為政，檔案室隸屬關系不明，上級領導科室不明或不對口，檔案信息資源利用率低下，不能發揮檔案應有的價值。現行有關檔案的管理制度，一般都是對各級、各類工作和人員的工作信息、職責進行的記錄，缺乏系統的對檔案的制度進行考究，這就導致醫院的檔案管理工作呈現出一種隨意性。同時，醫院檔案管理也缺乏相應的制度考核和管理，工作也時常產生問題。造成不同檔案由不同部門保管，互不隸屬互不銜接，造成管理使用上的斷層，歸檔職責不明，責任難以區分。

2.4醫院的檔案管理保密性差

目前許多的醫院檔案管理工作靠人工完成，加上檔案管理人員因各種原因不能長期定崗，流動性也大，這勢必造成接觸檔案人員較多，尤其是涉密的檔案就得不到有效保障。另外，非專業檔案管理員，因未受到專業培訓，保密意識不強，難以保證檔案管理保密性要求。

3.醫院檔案信息化的發展路徑

3.1加大資金和技術支持

在醫院檔案信息化建設中，安全性為重中之重，檔案管理的最基本要求就是保證檔案的安全，這里的安全不僅指檔案的存儲安全，還要保證檔案在查詢、傳輸、使用過程中的安全。要從制度上保證并承認安全管理，保證安全管理不會隨著時間推移而逐漸懈怠。首先要有資金上的足額投入，提供單獨的隸屬于安全機構的專用資金，保證安全管理層面人員的基本權益，從制度層面上堵塞漏洞，防止在資金的流轉過程中流失，確保專款專用。具體實施過程中，要嚴格遵守安全條例規章制度，并建立健全反向懲罰措施，保證資金落實到位，確保醫院信息資料的安全。在醫院進行檔案信息化建設時，要高度重視資料信息的安全問題。在實際運行過程中，工作人員專業知識的缺失，對設備性能不熟，操作不符合標準，安全管理意識薄弱，違規操作，或是未落實保密要求，造成不必要的業務、經濟糾紛，這些都是造成醫院檔案資料安全問題的主要原因。

3.2完善醫院檔案管理信息化系統

在進行醫院的信息化建設時，要結合醫院的實際發展情況，持之以恒完善與改進醫院信息化建設管理，各個信息部門之間相互協調工作，設立信息安全等組織機構，要設立監管崗位，建立預警機制。對于出現的問題進行發現和解決。要選擇具備專業技能的工作人員作為管理人員，因為其工作履歷豐富，擁有足夠的工作經驗和處理問題的辦法，可以做到完善醫院檔案信息化建設與醫院的整體發展的步調一致，在醫院檔案信息化建設時按照規范化、標準化的原則去進行改善，不斷培養專業人員，推動醫院現代化建設的進程，醫院檔案管理中檔案信息化建設在使用中需要定期的進行維護和更新，醫院檔案管理中檔案信息是在計算機中完成的，因此，及時進行系統的優化以及更新有利于醫院信息資料安全性的提升，保證醫院檔案管理中檔案信息的安全性。并且在每次的更新中，信息系統會得到優化，方便信息資料的分類使用，以便于醫院檔案管理中檔案信息化建設的正常進行。

3.3強化醫院檔案信息化建設人員的培養

醫院檔案進行信息化管理對于傳統的醫院檔案管理運營模式是一種很大的挑戰，在進行信息化建設的過程中，需要工作人員具備高素質和專業的技術技能。當前存在的普遍問題是，由于工作人員缺乏良好的實際操作水平，缺乏實際操作培訓，或是培訓教學方式單調，難以適應實際工作。因此，醫院可以定期的進行組織培訓員工學習信息化建設的相關知識，學習并熟練運用醫院檔案管理的專業技能，可以定期開展員工信息化建設技能大賽，對于成績優秀的員工進行正向獎勵，激勵其工作積極性以及學習動力，保證信息化系統可以穩定的實行，醫院方面在檔案信息化建設的人中進行選拔，優先使用同時具備信息檔案管理的理論知識以及實踐操作能力的員工，保證醫院檔案管理信息化建設的平穩有序發展。