郭慧榮
摘要:近年來,在電力工程的發展過程中,電力營銷是電力企業實現平穩運行的基本環節,社會經濟水平提升,也促進了國家電力資源需求量增加,行業市場競爭激烈。提高自身競爭力的重要手段就是取得良好經濟收益,通過高效管理電費、電價可實現這一目標。當前企業中電價、電價管理上仍存在問題有待改善,需要工作人員結合實際情況進行調整。
關鍵詞:集約化;電費核算;電費電價管理
引言
電力資源是當前我國生產和發展用電重要基礎,同時也是當前大眾生產生活的基本保障。近幾年來電力系統逐漸成為我國比較重要的資源,所以,眼下國家對于電力電價的有效管理可以很大程度上提升資源的使用率,更好的為電力資源的有效調控做出相應的保證。在優化營商環境下,對電力市場內部的發展給予相應的重視可以進一步促進電力市場的可持續發展,本文主要針對優化營商環境下電價電費的集約管理進行了分析。
1集約化電費核算對于社會的推動作用
在集約化的電費核算環境中,對于電費電價的高質量管理對于供電企業的長久發展具有重要的意義,但是當且隨著用電人數的不斷增長,供電企業需要根據人數的增長趨勢去規范供電的管理機制,正確跟隨當前的形勢政策不斷優化自身的服務質量。利用集約化的管理模式不僅可以簡化日常工作中的業務流程減少不必要的施工環境,同時可以建立一個高效并且統一的計算模式,逐漸克服傳統工作系統中的粗放管理模式,實現電力營銷系統朝著精益化的方向發展。因為集約化的管理模式在運轉的過程中對于用戶的賬戶和進行了統一,所以也就可以大幅度提高電費回收的速度,為廣大的用戶提供一個健康,穩定的生活保證,對于企業的長期經營發展具有顯著的意義。
2集約化電費核算及電費電價管理中存在的問題
2.1電力企業的管理制度建設不夠完善
電力企業的管理制度是電費核算管理工作的重點所在,管理制度建設的質量直接關系到了電費審核的精準性和科學性。但是在電力企業現階段的管理制度建設中,還存在著制度不完善的現實情況,因此造成了電費核算的困難,電費審核模式存在嚴重的不穩定情況,造成了電費審核周期的延長,使電力企業的工作效率和質量難以提升,電力資源供應中的不穩定情況以及電費核算工作的效率低下的情況嚴重影響了集約化電費核算及電費電價管理的實施。
2.2電力企業在進行用戶數據管理與統計中存在不精準的情況
電力企業開展電費核算工作的基礎依據就是用戶數據統計與管理,通過對用戶用電信息的分析與統計,實現科學化的電費核算。但是在電力企業的用戶數據統計與管理中,由于當前電力企業管理工作存在不足,造成了用戶數據統計與管理工作存在不精準的現實情況,因此在進行電費核算時,受限于不精準數據的影響,給電費核算造成了嚴重的數據威脅,難以實現集約化電費核算及電費電價管理。
3集約化電費核算及電費電價管理優化
3.1系統動態監測
為確保電力營銷整體流程的科學性、有效性、穩定性,就需要充分發揮出現代化科技的力量,通過實時在線監控了解整個企業的用電情況。控制企業收費數據、代收電費銀行、代收網點的收入。在這種實時監控下,數據的安全性有了保障。對此企業可以組建專門部門制作內部系統平臺,查詢每天電費收支情況,綜合判斷回收率、實際收入等數據,同期分析上升或下降幅度,明確企業中的電費浮動情況,綜合判斷后了解電力營銷面臨的風險,通過計算機檢索技術的輔助來找到風險用戶,自動生成電費催繳用戶名單并執行,降低電費風險。如果發現電費收取過程中波動異常,工作人員就要加大重視,平時在開展工作時擴大宣傳范圍,深入落實這一政策條款,以免執行過程中出現某種風險。另外,還需要利用網絡平臺加大對政策的公開力度,使用戶及時了解企業對電價電費的收取政策,清楚標注定價情況,讓用戶明白企業下達政策,保證用戶與企業之間建立良好的關系,提高用戶滿意度。從而實踐情況上來看,在線監測能夠幫助工作人員更好的了解供電情況,也為后期制定銷售政策提供強而有力的保障。
3.2落實集約化電費核算體系,實現電費電價管理的統一
新時期背景下的電力企業必須落實集約化電費核算體系,制定稽查監控機制,通過稽查監控機制,提升電力企業管理工作的效率和質量,為集約化電費核算體系的落實提供保障。在集約化電費核算體系中,加強對新時期高度發達的信息技術應用,提升用戶電能供應數據的統計與管理效率,并保證數據統計的精準性,為集約化電費核算提供快速、精準的數據支持。還要以集約化電費核算為基礎,實現電費電價的統一與和執行,運用統一的電價策略,建立完善的電費核算系統,實現集約化電費核算模式下電費電價的管理。
3.3分析用戶群體
當前我國很多地區的電力企業仍沒有對電力用戶進行完整、可靠的分類。不能明確電力用戶類型存在差異性會直接影響到后續用電情況,也是企業實現長期發展的重要阻礙。雖然當前有很多企業都會對客戶進行分類,撰寫用戶類型報告,并將其作為電價制定的基礎。但是從實踐應用情況上來看,統一、標準的收費標準很難滿足用戶實際用電需求,也會影響其對企業的滿意度,加大各種不良問題的發生風險,需要不斷研究并改善,落實針對性的用戶類型分析。落實營銷管理之前,要綜合市場環境情況,加強對市場發展現狀的分析,在制定價格細則之前,要了解受眾對定價不合理的意見。應用方向有區別,自然會導致用戶群體出現個性化的消費需求,如果不了解這一問題勢必會導致不合理定價問題的出現。在實際開展電力營銷工作時,要結合市場收集的數據來撰寫分析報告,例如:明確各個類型的企業實際用電量、用電需求等等,從而定制目標電價。對目標用戶實施分層管理。例如:某供電局經過市場調查后發現地區2018年7月電力銷售量飛速上漲,但是實際收入卻在降低。經過實際分析后發現原來是7月份農業用電量增加,因為電價結構問題,所以低價電量銷售比例增加,整體收入減少。同年8月該地區售電量與經濟收入都在上漲,分析數據后了解是因為天氣炎熱,空調、風扇等電器應用頻率加大導致用電量增加。
3.4營銷情況分析
電力營銷的目的是為了保障電力企業提高經濟收益的同時避免受到環境影響,深入貫徹落實高質量的電力服務。針對衡量指標與數據統籌時,需要遵循以電力企業自身的經濟利益的基本原則,提高自身在市場上的核心競爭力,營造良好的資金運營環境,為后續建設和整體工作提供可靠條件。分析電費電價時,要做好各種因素的歸類工作,并將分析報告作為指標數據。企業在對經濟活動進行分析時,要對收入價格產生影響的各種因素都要考慮到,并在報告期內將同度量因素加以固定,在報告期內的數據分析就會更具指導意義。對于電力營銷的分析,不僅要對電價和電費進行分析,對于銷售期內影響到銷售收入的其他因素都要進行分析,并找到導致銷售收入變化的主要緣由,從而獲得較為全面的綜合指標。
結語
綜上所述,當前我國的工業化進程推進了電力企業的不斷發展和進步,同時社會各界也提升了對電力企業的重視程度,針對國家一些鐵路運輸企業來進行分析,在其進行正常運作的過程中,急需電力企業的大力支持,同時還有一些鋼鐵和石油企業的發展都需要電力提供相應的基礎。因此現階段很多企業對電力產生了一定的依賴,假如電價電費產生了較大的變動,那么就會對該企業的收益造成一定程度上的影響。因此目前需要針對不同環節來制定不同方案,落實集約化管理政策。
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