電力企業(yè)行政值班工作的創(chuàng)新性思考

喬思

摘要：企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展，離不開方方面面工作的支撐，行政值班工作是確保高效運轉的有力保障。 在落實科學發(fā)展觀，推進經濟社會實現跨越式發(fā)展的關鍵時刻，加強值班工作的意義非常重大。 結合筆者多年經驗，簡要探討了電力企業(yè)加強行政值班工作的方法，希望能給同行一定幫助。

關鍵詞：電力企業(yè);行政工作;創(chuàng)新

引言

隨著社會經濟的不斷發(fā)展，電力企業(yè)也面臨著巨大的挑戰(zhàn)和壓力，在這個錯綜復雜的市場環(huán)境下，如何在市場中站住腳，需要不斷做好辦公室的管理工作。因此，電力企業(yè)的辦公室工作不僅僅只是負責企業(yè)行政值班工作的部門，它的職責范圍已經不斷地擴展到企業(yè)的綜合管理部門，延伸到整個企業(yè)的外部形象和企業(yè)的內部管理中，所以，做好電力企業(yè)的辦公室管理工作勢在必行。

1、電力企業(yè)行政值班管理工作的重要性

電力企業(yè)行政值班管理包括多項基礎性、服務性工作的管理，如財產管理、物資管理、基本建設管理、水電氣管理以及醫(yī)療衛(wèi)生管理等，與電力企業(yè)其他各部門工作之間存在著密切聯系，對電力企業(yè)的整體工作效能都具有重要影響。行政值班管理得當，則工作人員能夠擁有健康安全的工作環(huán)境，這有助于激發(fā)員工的工作動力、增強員工對企業(yè)的認可度和歸屬感。且全面有序的行政值班管理能夠確保企業(yè)物資更新流轉的及時性和有效性，為員工工作的順利開展提供必要的設施、設備以及器材等物質條件支持，從而為電力企業(yè)各部門工作的有序推進營造有利的外部環(huán)境。此外，經濟利益始終是企業(yè)存在和發(fā)展的根本目的。因此，加強對于企業(yè)的資產管理應當是企業(yè)各項管理工作的重中之重，不斷提升行政值班管理工作中的資產管理效能，也有利于實現電力企業(yè)經濟效益的穩(wěn)步增長。總而言之，行政值班管理可以說是電力企業(yè)開展其他工作的前提，行政值班管理工作的重要性不容忽視。

2新形勢下電力企業(yè)基層黨組織建設過程中存在的問題

2.1值班人員缺乏較強的責任感

大多數時候，因為值班人員的責任感不強，所以才造成值班工作經常出現問題。調查發(fā)現，諸如脫崗、無人接聽電話等現象普遍存在于值班過程中，且在反饋值班信息反面，一些值班人員也稍顯滯后;部分單位在發(fā)生重大情況時甚至選擇隱瞞不報，而這些表現出責任心的缺失。為此，企業(yè)應選擇某一固定時間，對值班人員的安全意識開展相關培訓活動，以讓員工明確自身責任。

2.2硬件環(huán)境不理想

電力企業(yè)的值班工作質量與硬件環(huán)境的好壞息息相關，但是部分企業(yè)的硬件設施還不夠完善。 例如：計算機、電話等配套設施太少，軟件也沒有配備齊全。 還有，由于受到大樓的辦公條件的限制， 基層單位會出現設備或者值班場所不到位的現象，沒有設置單獨的值班場所。 這樣會帶來許多的負面影響，所以要求企業(yè)注重其硬件環(huán)境的改善工作，從而確保電力企業(yè)管理系統(tǒng)的正常運行。

2電力企業(yè)行政值班工作的創(chuàng)新性思考

2.1細化行政值班信息化管理平臺功能

信息化管理平臺建設僅僅是行政值班管理信息化建設的第一步，想要充分發(fā)揮信息平臺的管理功能，讓行政值班部門各項工作成效均能夠得以穩(wěn)步提升，相關工作人員還需要對信息化管理平臺的功能進行細化，結合新形勢下行政值班管理的工作內涵，讓行政值班管理信息平臺的功能作用得以充分展現。如在建筑設施管理方面，信息平臺應當為管理者提供關于已經建成的辦公樓宇和正在建設或處于計劃建設階段的工程建筑項目信息的搜索與查詢服務，并借助可視化技術等為管理者展示相關建筑中的人、財、物等信息，幫助管理者更加直觀和便捷地了解當前企業(yè)的建筑設施情況。又如在員工生活保障方面，信息平臺應當對員工的的個人信息、工作情況以及健康檢查結果等進行及時地更新與追蹤，從而為員工的工作評價、福利發(fā)放以及健康維護等提供更加科學和準確的數據支持[1]。

2.2加強規(guī)范業(yè)務管理

在電力企業(yè)的管理中，要想促進其快速發(fā)展就必須對業(yè)務管理進行規(guī)范。為此，加強規(guī)范業(yè)務管理就顯得勢在必行，而要具體操作就需做到以下兩點：第一，在抽查和考核值班人員上加大力度。辦公室需不定期檢查行政值班工作，若查出有工作人員存在離崗或未接聽電話的情況，需立即進行通報批評，并以績效考核的方式來勒令值班人員所在的單位和部門進行整改。如果在最近一段時間的值班抽查中，發(fā)現部分單位有人員脫崗的情況，則需對其扣分處理，并納入進本季度的績效考核中。第二，督促值班人員進一步學習相關業(yè)務。從目前的電力企業(yè)行政值班工作中不難看出，其最迫切需要素質高、水平高的值班工作團隊，同時應積極開展相關培訓活動對上述存在的一系列問題做出有效處理，如工作人員不熟悉值班內容、在值班中不知該怎樣及時準確的報送重大事項等，從而使值班人員的責任心進一步增強，政治敏感性不管提高[2]。

2.3 建立健全一體化值班體系

我國目前的電力企業(yè)行政值班體系還存在很多問題，而且也非常不健全，因此，建立健全一體化值班體系至關重要。 具體作用如下：（1）充分發(fā)揮行政值班工作領導小組的作用。 根據上級單位的總體值班要求，認真搞好重大事項的報告接收、研究與報送工作，注重領導小組例會的召開，共同探討公司的各項工作以及重大事項的部署與決策。（2）應用好值班信息平臺。 學習上級單位關于值班一體化信息平臺的配置方式與工作要求，做好各項準備工作，保證行政值班的所有信息都能夠順利地流動在平臺上。

2.4 電力企業(yè)辦公室行政值班管理

行政值班管理工作要遵循反應迅速、運轉高效、安全保密、優(yōu)質服務的原則。為確保公司信息暢通，保障公司各項工作有效運轉，實現公司行政值班工作的規(guī)范化、科學化，特制定本辦法。行政值班是指工作日、國家法定節(jié)假日以及重大、應急突發(fā)事件等特殊時期的行政和應急值班管理。值班信息是指值班人員在值班期間接洽聯系的所有文電信函，包括各種文件、報告、請示、批示、電話、電報、傳真、信函、請柬等[3]。

2.5電力企業(yè)行政值班管理信息化的推廣

加強行政值班管理工作的信息化建設有利于大大提升電力企業(yè)的現代化管理水平，但若相關管理人員一味地因循守舊、抱殘守缺，仍然按照已經不符合時代發(fā)展要求的落后的管理方式開展工作，那么企業(yè)行政值班管理的信息化建設就會淪為一句空談，這將大大阻礙電力企業(yè)的發(fā)展進程。因此，電力企業(yè)應當制定好信息管理發(fā)展的具體目標，并通過線上與線下相結合的方式，利用講座、報刊以及網絡傳播等形式加大對行政值班管理信息化的推廣力度，從而增強員工對信息化管理重要性的認識，引導員工樹立起高度的信息化管理意識[4]。

結束語

綜上所述，各分部、各單位要充分認識加強和改進公司行政值班工作的重要性和緊迫性，研究本單位加強和改進行政值班工作的具體措施，檢查督促落實，確保工作取得實效;要加大投入，按要求配齊配強值班力量，全面推進體系建設;要選拔高素質值班管理人員，加強培訓，打造一支高素質的值班團隊;要落實領導責任和崗位要求，嚴格責任追究;要健全機制，堅持長抓不懈，努力建設一個管理科學、運轉高效、不斷創(chuàng)新和追求卓越的一流值班系統(tǒng)。

參考文獻：

[1]劉強.電力企業(yè)后勤管理工作信息化建設的措施探討[J].企業(yè)改革與管理，2019（22）：221-222.

[2]管洪杰.對新時期電力企業(yè)行政管理的創(chuàng)新分析[J].現代國企研究，2019（10）：48.

[3]鄭國星，崔奕迪.新形勢下電力企業(yè)行政管理工作的創(chuàng)新途徑分析[J].城市建設理論研究（電子版），2019（14）：198.

[4]陳秀莉.如何做好電力企業(yè)后勤管理工作[J].決策探索（中），2019（04）：55.