溝通藝術(shù)在小學(xué)班主任管理工作中的運(yùn)用

許秋萍

摘 ?要：核心素養(yǎng)教學(xué)背景下加強(qiáng)班主任管理工作可以為小學(xué)生營造一個身心健康的成長環(huán)境，班主任和學(xué)生之間的有效溝通可以拉近師生距離掌握學(xué)生存在的心理和學(xué)習(xí)問題進(jìn)行指導(dǎo)，充分發(fā)揮班主任的引導(dǎo)和管理責(zé)任必須提升管理水平以運(yùn)用高效的溝通藝術(shù)。

關(guān)鍵詞：小學(xué) ?班主任 ?管理 ?溝通藝術(shù) ?核心素養(yǎng)

溝通是相互交流和思想情感互換的過程，溝通具有目的性、針對性和引導(dǎo)性可以實(shí)現(xiàn)信息的建立、氛圍的創(chuàng)設(shè)和管理工作的強(qiáng)化，小學(xué)班主任掌握高效的溝通藝術(shù)可以增強(qiáng)班主任的管理效率推動學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升。小學(xué)班主任管理工作的開展過程中師生溝通是否有效影響著師生關(guān)系和班級風(fēng)氣的建設(shè)，溝通藝術(shù)的應(yīng)用方便了師生的溝通交流可以了解學(xué)生的生活背景和生活學(xué)習(xí)中存在的困惑給出合適的引導(dǎo)，突出學(xué)生的教學(xué)管理工作有利于發(fā)揮學(xué)生的主體地位協(xié)調(diào)師生關(guān)系推動班主任管理工作的順利開展。因此，小學(xué)班主任在管理工作中要運(yùn)用溝通這種手段拉近師生距離，構(gòu)建一種核心民主的牢固師生關(guān)系推動教育教學(xué)活動的順利進(jìn)行。

一、更新班主任管理理念，尊重學(xué)生進(jìn)行溝通

小學(xué)班主任的高效管理離不開溝通，良好的教學(xué)管理活動必須重視溝通藝術(shù)的運(yùn)用，針對小學(xué)生身心發(fā)育、知識提升和情感構(gòu)建的環(huán)節(jié)更新管理理念，從情感深處尊重和關(guān)心學(xué)生以了解和掌握學(xué)生的心理動態(tài)，創(chuàng)設(shè)符合實(shí)際的班級管理制度和聯(lián)系模式。師生之間的平等關(guān)系有利于教師深入學(xué)生群體了解學(xué)生的心聲，把握學(xué)生的身心需求進(jìn)行平等交流的前提條件是教師的理解和尊重，尊重小學(xué)生的人格、學(xué)習(xí)和情感基礎(chǔ)上運(yùn)用藝術(shù)語言可以強(qiáng)化班主任的教學(xué)指導(dǎo)，師生之間的良性溝通可以使得班主任管理工作事倍功半。

例如，隨著教學(xué)難度的增大小學(xué)生對于學(xué)習(xí)的興趣逐漸現(xiàn)實(shí)，教師依據(jù)學(xué)生心理進(jìn)行有效溝通意義重大。像針對班級學(xué)生中學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不足的現(xiàn)象教師要進(jìn)行溝通，把握具體的教學(xué)環(huán)節(jié)進(jìn)行引導(dǎo)，班主任：“同學(xué)們，學(xué)習(xí)就是一個失敗和進(jìn)步相互融合的過程，面對困難我們要增強(qiáng)信心相信老師的指導(dǎo)，提升課堂教學(xué)效率和專注程度老師會為你們答疑解惑”，有效的溝通以師生之間的民主關(guān)系為依托，教師也要尊重學(xué)生的情感需求幫助學(xué)生掌握科學(xué)有效的學(xué)習(xí)方法，推動學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)步和綜合能力的不斷提升。

二、增強(qiáng)班主任教學(xué)技巧，善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生優(yōu)點(diǎn)

小學(xué)班主任在管理工作中進(jìn)行師生的有效溝通可以實(shí)現(xiàn)信息的交互，隨時掌握學(xué)生的情感和心理變化有利于及時解決學(xué)生存在的問題改善教學(xué)和提升管理水平。人無完人小學(xué)生更是處于成長的階段難免會出現(xiàn)各種問題，作為班主任要以欣賞的眼光看待學(xué)生肯定學(xué)生的進(jìn)步發(fā)現(xiàn)學(xué)生的閃光點(diǎn)，貫徹素質(zhì)教育理念需要進(jìn)行個性化的積極評價。看到學(xué)生的閃光點(diǎn)是深入了解學(xué)生綜合能力和學(xué)習(xí)優(yōu)勢的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過有效溝通語言的運(yùn)用可以強(qiáng)化學(xué)生興趣和能力，不斷推動小學(xué)生綜合素質(zhì)的全面提升和發(fā)展。

例如，班主任要改掉自己高高在上的特點(diǎn)，消除學(xué)生的敬畏和陌生感有利于班主任管理工作的進(jìn)行。像日常學(xué)習(xí)和生活中教師可以用真切和誠摯的態(tài)度對待學(xué)生，無論是課堂教學(xué)還是學(xué)生的學(xué)習(xí)生活教師都要善于捕捉學(xué)生的閃光點(diǎn)，比如實(shí)際引導(dǎo)：“小明同學(xué)在今天語文課堂在的表現(xiàn)特別突出，對于問題回答思維獨(dú)到理解深刻進(jìn)步很明顯，希望同學(xué)們多向他學(xué)習(xí)”，鼓勵性的引導(dǎo)強(qiáng)化了小學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心塑造了小學(xué)生可以學(xué)習(xí)的榜樣，語言藝術(shù)的有效利用幫助小學(xué)生形成正確的價值觀念。

三、培養(yǎng)班主任管理能力，堅(jiān)持平等公正原則

核心素養(yǎng)教學(xué)理念下師生關(guān)系發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變，小學(xué)班主任和學(xué)生之間要消除層次感和主體性，避免絕對的班主任權(quán)威需要堅(jiān)持公平公正的管理原則。公平原則主要有以下幾方面內(nèi)容：第一，師生關(guān)系的公平，教師要擺脫高高在上的教學(xué)主體性融入學(xué)生群體中，關(guān)心學(xué)生的情感和學(xué)習(xí)生活進(jìn)行有效的溝通和引導(dǎo)，幫助小學(xué)生身心健康快樂成長;第二，學(xué)生之間的平等，教師要一視同仁對于全體小學(xué)生的溝通和管理要到位，提升小學(xué)班主任的管理效率協(xié)調(diào)師生關(guān)系利用平等的溝通增進(jìn)師生的信任感和親近感，當(dāng)小學(xué)生對教師的依賴感和信任程度增強(qiáng)后溝通變得更加有效，語言的平等和溝通的有效性極大提升了學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心。

例如，教師的溝通語言要具有激勵性，多運(yùn)用鼓勵性的評價語言可以激發(fā)小學(xué)生的學(xué)習(xí)自信心。像平等的語言溝通要注意語言的得體性，包括“老師覺得……”“你認(rèn)為這樣……”“調(diào)整一下會更加高效……”，平等有效的管理和溝通激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，溝通活動的有效性很大程度上改變了小學(xué)生的情感態(tài)度。實(shí)際教學(xué)活動中教師要進(jìn)行正確的引導(dǎo)和教育，投入時間和精力進(jìn)行教學(xué)設(shè)計調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)生活積極性，發(fā)展溝通模式下的高效教學(xué)。

總而言之，小學(xué)班主任管理工作中溝通藝術(shù)的運(yùn)用可以發(fā)展師生之間的良好關(guān)系，提升班集體管理效率有利于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題站在師生平等的地位進(jìn)行溝通交流，掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)生活實(shí)際問題有利于營造一個身心健康的班級氛圍，增強(qiáng)學(xué)生對班主任的信任和依賴程度促進(jìn)班主任教學(xué)工作的順利開展。