張海濤 劉普慶
摘要:新時期下,電力行業對推動我國經濟發展起到關鍵作用,為了充分滿足用戶的需求和企業自身發展,電力營銷精益化管理已經成為提高電力企業經營效益的重要方向,而遠程用電檢查技術可以提高電力營銷的工作質量和工作效率,并且及時發現營銷中出現的問題,進而制定針對性措施進行有效解決。
關鍵詞:電力營銷;精益化管理;遠程用電檢查技術
引言
隨著我國經濟社會發展的不斷加速,電力企業在兼顧降低客戶用電成本的基礎上,努力提升自身的經濟效益是不得不面對的根本性問題,如何將現代化技術手段廣泛應用于實際工作中,在電力營銷工作中就顯得尤為重要。
一、營銷精益化管理和遠程用電檢查技術的關系
電力營銷精益化管理是相對于傳統的營銷管理目標而提出的一種新型管理目標。對比傳統管理模式,精益化管理對營銷各專業項管理內容都創新性地提出了量化管理目標,精益化管理更加符合電力營銷發展方向,更加緊密貼近工作實際。
為了配合電力營銷精益化管理的推進和落實,遠程用電檢查技術應運而生,其特點是方便快捷,由用電信息采集系統和智能用電設備組成,將用電檢查工作以信息化手段應用和服務于電力營銷管理中,可以高效精準的完成對用戶的各類用電信息進行采集處理和電費計算。例如,遠程抄表技術的應用,可以減少工作人員去現場抄表的工作環節,有利于提高抄表工作質量和效率。在監測用電設備運行情況時,遠程用電檢查技術重點是通過制約技術以及遠程技術來得以完成,包括采集數據信息和共享資源,從而進一步保證了用電信息的可靠性與安全性。例如,遠程用電設備的檢測技術,可足不出戶對用戶的用電設備的質量進行檢測,保證用電的可靠性。
二、遠程用電檢查技術應用中存在的問題
不管是信息通信技術還是用電設備智能技術等等,各項技術在電力行業的應用逐漸廣泛,在各項技術的支持下,促進了電力行業的迅速發展,同時也由于在信息技術影響之下,也導致在電力企業運行中出現一定的問題,必須要針對遠程用電檢查工作中存在的問題,構建完善的保障系統,防范電力營銷以及遠程用電檢查工作出現問題。
在之前遠程用電檢查技術在電力營銷中的應用中,問題主要體現在以下幾方面:(1)技術設備上的問題。因為地區的不同、位置的不同均會導致遠程用電檢查技術應用出現一定的技術和設備問題,因此也就給遠程用電檢查的運維工作提高了難度。遠程用電檢查系統和電力營銷系統兩者連接也因為技術和設備上存在的差異,而出現了難度,從這些方面來看均對遠程用電檢查技術的應用效果具有相應的影響。(2)采集終端上存在的問題。因為終端環境適應能力和實際工作環境具有一定不同,因此也就導致采集終端存在差異性,導致運行中的采集終端安全可靠性受到影響,隨之也就會導致采集數據準確性較低。(3)通信中存在的問題。通信方法的應用也會對遠程用電檢查技術應用效果產生影響,任何一個通信方法均具有各自的優勢和劣勢,在實際數據傳輸中會因為受到各種因素的影響,而導致信息傳輸效果及可靠性不高。(4)在實際應用還存在不足。在實際應用過程中,也存在一系列的不足,例如技術人員專業水平低以及管理人員少等問題,這些問題都能夠對遠程用電檢查技術的應用效果產生影響。
三、遠程用電檢查技術在電力營銷中的具體應用
3.1實現檢查設備的功能統一
通過對現階段遠程用電檢查技術的應用分析,電力企業已經形成了具有企業特點的檢查系統,但是該系統在檢查過程中存在技術方面的差異,導致在采集用電數據過程中,出現一定的數據差異。因此,提高為了用電檢查的可靠性以及準確性,需要對檢查設備進行功能統一,并且將用電檢查與電力營銷系統充分融合,適當調整電力營銷管理方式,構建良好科學的用電檢查體系,進而為用戶創設良好可靠的用電環境,充分發揮遠程用電檢查技術的作用以及功能。
3.2更換性能穩定的智能電表
電能表是計算用戶使用電量多少的重要設備,但是電能表在當前的使用中,其工作狀態受到多方面因素的干擾和影響,進而在工作中存在一定的不確定性。因此,電力企業為了充分解決這一問題,要對電能表進行更新換代,使用新型的智能電表,新型智能電表對電量的計算更加準確,并且可以有效抵抗外界的干擾,減少電力企業維修次數,同時也為遠程監控提供便捷。
3.3合理選擇通信方式
遠程用電檢查技術在應用的過程中,通信方式對其具有直接影響,通信方式的不同其電量傳輸數據也不相同,而由于每種通信方式的不足和優點也都存在差異,因此,為了保證檢查技術的作用得到充分體現,電力企業需要結合自身的供電環境以及工作特點,合理選擇通信方式,進而保證電量在傳輸中,有效抵御外界的干擾,進而保證電量傳輸的準確性和質量。
3.4完善電力營銷管理體系
良好而完善的電力營銷管理體系是確保電力企業開展營銷工作的基礎和前提,同時也是確保檢查技術高質量運用的保障。因此,電力企業需要對營銷體系進行不斷的完善,科學制定相關制度,確保用電檢查工作有以及順利開展。同時,電力企業在營銷中還要加強對各項制度的管理,進而推動各項工作的有序開展,完善服務制度以及管理制度,進而為電力企業的穩定以及健康發展奠定基礎。
3.5提高人員技術素養
遠程用電檢查技術是一個具有較強專業性以及技術性的工作,對工作人員的技術素養要求也比較高,因此,電力企業還需要做好人才儲備和人才培養工作,進而培養一批具有豐富理論知識以及較強實踐能力的技術人員,通過技術技能培訓提高人員的操作水平以及知識結構,為遠程用電檢查技術的全面應用做好人才保障。
四、結語
遠程用電檢查技術的應用是電力營銷現代化科學技術發展的結果,該技術在電力營銷行業的應用需要依托于先進的技術和先進的管理。供電企業需要不斷提高自身的電力技術,積極發展遠程用電檢查技術,以此來促進電力營銷管理水平的提升。
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作者簡介
張海濤(1970.9.16),性別:男;籍貫:遼寧東港;民族:漢;學歷:本科;職稱:工程師;研究方向:電力營銷
劉普慶(1977.11.23),性別:男;籍貫:遼寧東港;民族:漢;學歷:本科;工學學士,職稱:高級工程師;研究方向:電力營銷