移動終端技術在電力營銷計量領域的應用

李曉紅

摘要：相較于以往電力營銷計量模式而言，基于移動終端的電力營銷計量模式不僅可以簡化電力營銷計量流程，而且可以形成透明的電力營銷計量體系，實現跨工作地點、跨時間電力營銷計量工作，幫助電力營銷計量人員掌控整體工作信息。

關鍵詞：移動終端技術;電力營銷;計量領域

1移動終端技術的應用優勢

1.1實時查詢系統用戶數據

通過在電力營銷計量領域應用移動終端技術，可以幫助電力營銷計量人員隨時查詢系統中用戶數據。避免循環進出電力營銷現場、營銷中心，從而對工作效率造成影響。

1.2高速傳輸現場抄收數據

在獲得電力營銷計量數據之后，電力營銷計量人員可以利用移動終端技術直接傳輸至系統內部。不僅可以降低電力營銷計量工作量，而且電力營銷計量人員可以利用移動終端進行即時保存、實時攝像，進行全過程存檔儲存，為后續營銷舉證提供良好的保障。

1.3導航定位現場用戶位置信息

在電力營銷計量工作開展階段，電力營銷計量人員可以利用移動終端技術，根據用戶提供的信息，通過定位衛星第一時間定位現場用戶位置。不僅可以減少服務時間，而且可以關聯打印機，及時打印服務信息，從而實現電力營銷計量服務的一步到位。

2傳統電力營銷計量模式分析

2.1庫房盤點

庫房盤點是電力營銷計量工作中的必要工作，主要就是利用盤點機對庫房設備進行掃描，并在掃描結束后通過設備接口，將掃描數據上傳到電力營銷系統中，而電力營銷系統就需要對系統庫存情況和實際盤點結果進行分析和對比，制定出詳細的盤盈盤虧清單，為電力企業的營銷工作提供有力依據。在盤點進行的過程中，要把營銷系統中的庫存情況做對比操作并記錄，之后還要列出盤點時出現的盈虧清單。但是這一盤點方法有其自身的缺陷，就是必須要依靠清單上已經出現的設備異常情況，再去把實物找出來，這種方法使工作變得有點難度，降低工作效率，沒有查找源，也不可以對盤點中出現的盈虧情況進行快速處理。所以說，庫房盤點在某些方面來講有些力不從心。

2.2出、入庫管理

（1）資產的出庫管理。資產倉庫保管人員在接到出庫的任務后，要利用微機把這些出庫的資產進行掃描，如果發現資產出現異樣，就要把出現問題的資產重新放回到庫房，然后再重新找出合格的資產。

（2）資產的入庫管理。資產倉庫保管人員在接到入庫的任務后，也要像資產出庫一樣，把要入庫的資產掃描，根據清單上列出的數據挨個進行檢查，如果發現不符合規定的資產，就必須報告上級，然后把不符合要求的資產進行退回處理。從資產出入庫的工作方法來看，這種方法需要人和機器相互配合、同時工作。而且在資產出入庫的數量很大的狀況下，操作人員在忙亂中容易出現工作疏忽的情況，以至于在這一過程中出現遺漏的問題，會損失較多的資產。

2.3裝表接電

裝表人員根據營銷系統派發工單，到庫房核對并領用表計出庫，打印好裝表單;進行現場裝表時，要依據裝表單的要求進行裝表，并將表碼記錄在裝表單上，因為不能夠跟營銷系統相互連接，隨時對表碼進行核對，所以當裝表數量較多時會出現串表或者錯記的問題;存檔時可以以相機拍攝的關鍵位置為依據，常見的關鍵位置如下：新舊表的起止碼、封印、計量箱的條碼;對于那些不能夠進行實時更新檔案的用戶，例如負控用戶或者對終端進行采集的用戶，需要手動對終端和集中器的關系進行記錄，容易出現二次現場調試的問題;現場完成后，安裝情況以及起止碼需依據裝表單逐個地輸入營銷系統，在大批量裝拆時易出現輸錯或誤輸的情況，導致流程完成后要修改相關數據。

3移動終端技術的應用分析

3.1移動終端技術在庫房盤點中的應用

在進行盤點之前盤點人員會對掌上電腦發起盤點任務指示，這時就會對庫房起到自動鎖定，而后盤點人員在掃描資產的條形碼，一旦有異常情況發生，就對存在異常的資產進行分析，找出原因所在，方能對資產進行歸類，將其列入盤盈或者盤虧的清單中。盤點人員通過正確掌握和獲取掌上電腦中的信息，就可以更準確的對設備異常的情況進行處理和解決，操作起來既簡單又方便。

3.2移動終端技術在出、入庫管理時的應用

倉庫管理人員在進行出、入庫資產管理時，掌上電腦與庫房電力營銷系統是相互連接的。因此管理人員通過掌上電腦就可以獲取到電力營銷系統中出、入庫的任務清單，并對資產信息進行準確定位。然后對將要出、入庫的資產信息進行條形碼的掃描，從而對資產是否符合出、入庫的規定要求進行判斷，對符合標準的資產進行出、入庫的正確處理。

3.3在裝表接電中的應用

掌上電腦有定位導航功能，工作人員在裝表時，對裝表用戶所在的位置能夠準確定位;在裝表現場，工作人員可以利用掌上電腦建立實時連接，查詢與裝表用戶有關的信息，促進裝表工作順利的完成。裝表工作完成以后，裝表人員可以借助掌上電腦掃描標記條碼，了解裝表用戶的表計資產情況，并核對系統中與表計資產相關的信息;掌上電腦有紅外功能，可記錄拆裝表的起止碼，同時效果明顯;計量箱中資產條碼、箱內電能計量設備資產條碼，需要逐一掃描，而且計量表箱、表計資產信息、一次性施封鎖編號均須一一對應，利用掌上電腦的掃描功能，可將該工作順利完成;為方便后期存檔工作，需要把新舊表的起止碼、封印的實情攝錄下來，應用掌上電腦的攝像功能則可提高其工作效率;掌上電腦連接集中器，即可采集與負控用戶、已安裝采集設備用戶的有關信息，如集中器與表計的關系，且準確率較高。

4移動終端技術的應用效果

4.1提高工作效率

利用移動終端技術對條碼進行掃描，之后將之前已安裝在移動設備中的數據作為依據，工作人員就可直接判斷設備是否出現異常情況，從而減小了工作難度，縮短了工作時間，提高了判斷準確率與工作效率。

4.2提高管理，增強管控

移動作業隨時可以進行移動終端技術定位，則可以跟蹤性、系統性地記錄計量員、管理員等現場所有人員的簽到、操作等具體情況，能使工作任務與工單、人員進行一一對應，能詳細記錄計量管理工作中的工作流程，并按照管理程序詳細地依次記錄。同時還能對工作人員的操作進行評價，更加透明化和數據化，提高了工作人員的自律性。

4.3提高服務水平

利用移動終端技術在進行移動作業時，能將多個環節的工作任務一次性的同步完成，在保證工作效率的同時還能夠保證工作質量。移動終端技術的應用顯然提高了電力企業計量管理工作的科技含量，改善了客戶實際體驗度。同時也體現了電力企業以服務為宗旨的思想，在企業服務水平得以提升的同時，樹立了高效優質服務的企業形象，促進了企業的發展。

5結語

總之，面對電力服務行業日益激烈的競爭環境，電力企業應根據現階段營銷計量模式，利用移動終端技術，在電力企業階段營銷戰略目標的帶領下，進行電力營銷計量工作的創新優化，最大限度提升電力營銷計量階段資源利用效率。

參考文獻

[1]劉子琨.移動終端技術在電力營銷計量領域的應用[J].通界，2015.

[2]胡寶峰.移動終端技術在電力營銷計量領域的應用分析[J].科技創新與應用，2018.