互聯網+TRIZ:輔助大學生創新的學習模式研究

[電子科技大學 成都 610054]

引言

伴隨著互聯網的飛速發展，從第一代互聯網到第二代互聯網再到移動互聯網，信息技術極大推動了各個領域的創新。互聯網對信息協作的極大改善在學習、社交、商務網站等方面也得到了大量應用。創新是經濟社會發展的決定性力量，創新活動的基本主體是人，特別是針對年輕的大學生群體，其創新能力日益受到重視。目前在互聯網背景下，如何運用TRIZ理論有效構建輔助大學生創新的學習模式有待進一步研究。

大學生創新過程中面臨諸多困難，其中兩大方面可以對應互聯網與TRIZ理論的功能，即團隊協作效率和創新方法。大學生團隊協作因為其自身的上學周期、興趣愛好等原因問題突出，創新方法方面因為缺乏相關方面的培養和認識，掌握有效的創造流程和工具是相當一部分大學生較為欠缺的創新素質。

一、基于互聯網與TRIZ理論的大學生創新需求分析

（一）互聯網背景與TRIZ理論

互聯網背景下傳播理論主要指長尾理論、認知盈余、網絡效應和碎片化四個方面。有學者指出了長尾時代的六大特點[1]，也有學者提到我們可以從認知盈余的規模、機會、動機、有效性四個方面了解互聯網時代的認知盈余[2]。此外，網絡效應和碎片化也是互聯網的重要特點。

TRIZ理論是由蘇聯發明家里奇·阿奇舒勒于1946年開始，每年動用大量人力，在研究世界各國高水平專利的基礎上，創立的一套具有完整體系的發明問題解決理論和方法。包括技術系統與八大進化法則，創造性思維方法，40個發明原理，39個工程參數與矛盾矩陣，物理矛盾的分離原理，物-場分析法，發明問題的標準解法，發明問題解決算法，科學知識庫等[3]。TRIZ表現出來的不僅是一種思維，從流程方面表現出嚴謹的邏輯結構，以指導人們在創新過程中更有效地獲得解決方案。

（二）兩大理論與創新輔助需求

針對團隊協作方面的需求，互聯網平臺可以靈活掌握創新周期，激發創新的內在動機，實現創新價值最大化。同時可以通過大眾傳播聚集最佳團隊，消除空間障礙，有效避免成員流失造成的消極影響，確保整個創新過程順利完成。互聯網平臺可以收集大眾創新問題，同時也收集很多受眾面小的創新問題，創新工作者能夠利用長尾找到符合自己興趣的創新項目。創新案例與創新思維也會因為認知盈余不斷豐富起來，形成累積效應，讓后續的創新者效率更高。有價值的創新過程與創新結果會得到快速、大范圍的傳播，對加速創新過程和轉換創新成果具有積極推動作用。團隊協作可以從被動參轉向主動參與主動發展。

針對創新方法方面的需求，TRIZ理論具有的創新邏輯，在問題提出、問題分析、問題解決整個創新過程中都有所體現。TRIZ理論的相關工具，可操作性強。因此TRIZ理論與工具對大學生創新具有指導作用，結合TRIZ理論實踐教學經驗可以設計有效的學習模式[4]，例如設置問題情景，激發興趣，實現參與。最后創新評價，即時激勵，參與保障。

（三）大學生創新素質與創新培養

綜合國內外研究與實踐，把個體意識、能力水平、人格因素三個方面作為創新素質的內部結構具有一定的科學性[5]。本文的創新素質包括創新意識、創新能力、創新人格三個方面[6]。創新意識為個體對創新的認識，有創新引發的情緒反應，以及為創新活動所做的準備。所有的創新性觀點都源于人的想法[7]。關于創造性努力和創造性態度[8]，創造性態度為：對新奇的開放性，對自己創造性的信心，解決問題和接受挑戰的傾向，對變化的態度，學習和思維傾向，問題發現與機會把握，以及對工作和創造價值的認同[9]。創新能力包括創新思維能力、創新學習能力、創新實踐能力。影響創新能力的因素包括內部因素和外部因素。內部因素包括人格、技能、認知風格、動機、價值觀等外部因素包括組織、管理者、工作學習方式等。創新人格，是決定創新成敗的根源之一，主要包括獨立性、批判性、靈活性、洞察力、責任感、好奇心、頑強的意志、經受挫折的良好心態等。文中著重從創新準備、學習生活、創新人格[10～11]和創新素質不足[12]各方面進行分析。

大學生創新能力日益受到重視，大學生創新的輔助方式呈現多樣化、系統化、常規化發展。“挑戰杯”等大學生創新創業大賽、高校各種專業方向的科技協會與工作室、交叉學科和復合培養教育等方式對大學生創新意識、創新能力和創新人格的進步具有顯著的積極效果[13]。“挑戰杯”作為全國大學課外學術科技作品的頂級賽事，充分體現了中國當代大學生的學術科技創新能力，被譽為當代大學生科技創新的“奧林匹克”盛會[14]。此外，高校社團協會的活動也是大學生主要活動之一，科學技術類協會在大學生創新輔助方面不可小覷。科技協會有學院或者校團委的支持，提供了可操作性的實踐平臺，可以增強大學生創新意識、提升創新能力、形成更強大的創新人格。除了課外創新培養，教學培養方面，交叉學科和復合培養的發展改變了傳統學科教育的單一結構，對大學生創新素質的培養有重要作用和意義[15]。

（四）大學生創新素質、創新培養與輔助創新需求分析

1.素質特點與輔助需求分析

如果把大學生作為創新主體，創新素質主觀方面因為性別、學校、專業、年級等因素有所差異，客觀方面受到制度、導師、課程、教學等方面影響。綜合大學生創新素質的主客觀因素影響和創造過程，輔助大學生創新的思路主要有以下兩方向：針對主觀方面的改善思路是增強創新人格；針對客觀方面的改善思路是提升創新能力。

2.創新培養與輔助需求分析

現行的大學生創新培養機制，對團隊協作和創新方法都有所關注，說明兩大改善思路是具有一定科學性和可行性的。不管是競賽、高校科技協會還是交叉學科和復合式培養，對大學生創新素質中團隊協作與創新方法都具有一定的積極作用。團隊協作方面，創新項目需要面向更廣泛的群體開放信息來組建協作效果最好的團隊，團隊面臨隊伍更新、產品更新、商業化進展的關鍵時刻能夠快速轉換，確保創新過程完整和價值最大化。針對這些需求，需要一個能夠滿足信息快速響應的輔助創新的學習模式。協作交互、認知盈余、信息傳播是互聯網產品的優勢特點，通過互聯網平臺助推團隊協作和創新過程，可以輔助創新。創新方法方面，需要除理論知識之外形成完整的創新邏輯，在整個創新過程中都有路可尋，高效快捷。要解放相當一部分大學生的創新思想，不能認為完整創新的完成只是一少部分同學的天賦和意志。針對這個需求，需要一套貫穿整個創造過程的切實可行的創新方法。邏輯性強、可操作性強、貫穿整個創新問題解決過程的TRIZ理論是對人類創新活動的高度概括，具備具體求解創新問題的工具和方法，掌握TRIZ理論的思維方法和具體內容對大學生創新具有顯著的積極作用。

綜上，針對創新輔助需求，從應用工具層面和大學生主體層面進行了分析。互聯網與TRIZ理論為學習模式的解決方案提供了工具；大學生的創新素質和培養特點為學習模式提供了設計要點和用戶體驗策劃思路。

二、輔助創新的學習模式設計和構建

針對大學生在團隊協作和創新方法方面的需求，通過互聯網促進團隊協作，通過TRIZ方法提升大學生創新思維能力的學習模式。學習模式構建過程將采取如下主要步驟：第一步，學習模式設計層面主要考慮互聯網與TRIZ理論的應用。基于創新問題，設計一個思維結構，有機結合互聯網與TRIZ理論，構建結構模型。第二步，學習模式構建層面根據設計的模型結構和理念，確定學習模式層級、層與層之間的關系以及同一層級之間各應用的關系，然后根據大學生創新特點細化應用功能。第三步，在學習模式運營層面，結合用戶體驗和循環管理方法，提供服務運營方面可行性的設計思路和管理方法。

（一）TRIZ-互聯網-創新問題結構設計

創新學習模式考慮的是團隊協作中的時間矛盾、空間約束；創新方法中效率與創造性的矛盾以及資源約束，這是一個系統問題，需要最優理想解。最優理想解是TRIZ理論核心概念之一，創新學習模式是一件系統創新，可以采用TRIZ理論求得最優解。

1.TRIZ-互聯網-創新問題結構（T-N-P結構）的求解過程

TRIZ解決創新問題的思路是：第一步，將一個待解決的具體問題抽象、收斂成TRIZ的問題模型；第二步，利用TRIZ工具獲得TRIZ的解決方案模型；第三步，將TRIZ的解決方案模型轉化為具體問題的解決方案。如果一次還不能得到滿意的解決方案，這個過程可以循環迭代[16]。解決路徑可以分為四個環節[17]：定義問題，選擇工具，解決問題和評價。

定義問題：團隊協作效率低和創新方法效果差與創新訴求之間的矛盾成為主要問題。創新輔助需求要完成的功能是輔助大學生掌握完整有效的創新方法并且形成良好的團隊協作，達到高效創新、創造價值的目的。根據需求的具體表現，確定滿足需求創新方法、團隊的創造力、創新問題等的相關元素。

選擇工具：通過創新方法使團隊作用于創新問題。這屬于一個事物通過一種介質作用于另外一種事物，于是本文引入物-場模型，分析各元素之間的相互作用，確定物-場模型的類型，最終確定問題的解。構造物-場模型分別有：物質S1-創新問題，物質S2-創新方法，場F-團隊的創造力。創新方法在團隊創造力的作用下對創新問題是有用功能，但是創新方法的效率問題和團隊創造力的穩定性可能導致有用功能的效應不足。可見需要解決的問題屬于“有害效應并且效應不足的完整模型”。

解決問題：創新方法的效率問題屬于效應不足，針對效應不足可以通過另外一個場F1代替原來的F，或者增加另外一個場F2來強化有用效應，或者增加另外物質S3、場F3來強化有用效應。團隊的動蕩是一種有害效應，可以通過增加另外物質S3、場F1來弱化有害效應。結合創新輔助需求和兩大理論，TRIZ理論解決創新方法效率不足，互聯網平臺減小團隊創造力的波動性。引入另外物質S3、場F1來強化有用效應弱化有害效應如圖1所示。

評價：解決方案通過引入TRIZ和互聯網，解決了創新過程中的創新方法有效性和團隊協作問題。從理論上講，方案具有科學性和指導性的。通過簡化可以構建成TRIZ創新方法（TRIZ）-互聯網平臺（Network）-創新問題（Problem）結構，簡稱T-N-P結構。不同的解決方法可以產生不同的解，學習模式追求最優解需要實證循環檢驗。因此，依據該結構進行下一步學習模式構建。

2.TRIZ-互聯網-創新問題結構（T-N-P結構）與學習模式構建

根據T-N-P結構的指導思路，學習模式將構建一個社交平臺，充分發揮網絡（Network）效應，針對創新問題（Problem）實現社交功能。同時引入TRIZ學習系統，每一個社交平臺成員將獲得創新屬性值，屬性值有不同的參考系數，以創新問題（Problem）為導向，參考系數可以作為社交平臺組隊參考。

（二）學習模式構架的層級構建

結合T-N-P結構和其他平臺研究[18]，學習模式的總體架構分為三個層次：產品接入層、產品應用層、產品資源層。

1.學習模式的產品接入層

在互聯網建立一個門戶網站，通過互聯網終端可以直接訪問網站，注冊成為會員，選擇社交平臺或者TRIZ學習系統，如圖2和圖3所示。

互聯終端可以接入該學習模式，從而進行學習模式應用。要說明的是，移動互聯網與傳統的PC端（個人電腦）互聯網技術標準存在差異，應用的顯示與交互效果同樣存在差異。但是就社交與學習兩大功能，移動端與PC端相比都可以發揮很好效果。

2.學習模式的產品應用層

社交與TRIZ學習應用是該學習模式的核心。針對團隊協作與創新方法的創新輔助需求，社交平臺和TRIZ學習系統將與之對應提供體驗良好的解決方案。用戶通過搜索與瀏覽兩大功能獲取信息，通過發布、回復、參與應用等產生信息。應用產生的信息形成資源，是學習模式產品資源層的重要支撐之一。

社交平臺提供信息發布功能，可以發布創新問題，達到尋求解決方案、組隊創新的目的，可以展示創新心得和創新收獲；創新新手可以給資深創新者留言或者申請組隊，資深創新者可以給創新問題解決方案或者擔任創新團隊教練，雙方可以互相關注。社交成員會有自己的個人空間，會有自己的創新屬性，也會有自己的創新值。

創新屬性是指擅長的創新領域、創新方法與創新工具、TRIZ學習系統內的參與情況等。通過創新屬性可以形成創新社交圈，實現高效組隊等具體功能，使網絡效應最大化。創新值是指在TRIZ學習系統的參與情況對應的數字以及自己的創新實踐折算的數字，量化創新資深水平，達到高效選擇高校認知的具體功能，如圖4。

TRIZ學習系統，如圖5所示，提供帶題培訓流程，用戶可以通過參與創新和補充題庫兩個操作模式應用系統。參與創新的時候，系統內會分類創設問題情境，分類標準將會多樣化，比如按照行業分類（機械類、電子類、流程管理類等）；按照TRIZ不同的分析解決問題的方法分類（發明原理、矛盾分析、物-場分析、標準解、ARIZ等）；按照TRIZ發明等級分類（標準解決方案、改善系統、跨工業解決方案、跨學科解決方案、發現等）。用戶自主選擇問題情境，然后領到具體任務，達到目標引導，任務驅動的效果。通過在線創新軟件應用TRIZ解決創新任務，達到創新目標。根據參與情況，系統會評價創新效果，獎勵創新值。補充題庫的時候，可以根據分類標準先對題目進行分類，然后分解任務，擬合創新軟件設置參考解決方案。同樣，也會根據參與情況系統會評價效果，獎勵創新值。在評價和獎勵環節，TRIZ學習系統會與社交平臺同步，顯示創新成果與創新題目，社交平臺的所用用戶可以參與評價與獎勵。

3.學習模式的產品資源層

構建社交平臺和TRIZ學習系統，必須要有用戶信息、外部鏈接應用、TRIZ知識庫、TRIZ題庫等資源作為基礎性支撐條件。

對于社交平臺來說，用戶是其存在的根本。用戶數量的增長意味著社交平臺的網絡效應不斷增強。而用戶在平臺所產生的信息是平臺獨一無二的數據財富。不斷積累的創新問題、創新展示以及人際關系會產生長尾效應，促進認知盈余發揮豐富知識庫和題庫的效用，而TRIZ學習系統更加有效，吸引更多的用戶，由此，產生良性循環。用戶系統同時支撐社交平臺和TRIZ學習系統，一個數據庫映射兩個系統，同時豐富用戶資料，比如創新屬性和創新值。

外部鏈接應用主要是針對創新的科技信息網站（如中國知網）、專利文獻查詢網站（如國家知識產權局網）、創新軟件（如CAD、CAE）等。外部鏈接的發展是一種整合運營，通過網站與網站之間的協同效應低成本高效率地解決用戶需求。

TRIZ知識庫與題庫是TRIZ學習系統的保障。TRIZ知識庫將包含TRIZ理論盡可能多的知識點（比如創造性思維方法、系統算子分析法、理想度與IFR、發明原理、技術矛盾與矛盾矩陣、物理矛盾和分離原理、物-場分析法、發明問題的標準解法、發明問題解決算法、效應庫等），除此之外，知識點之間的邏輯結構也要呈現出來（如點擊“物-場分析方法”后會呈現六個一般解）。題庫的豐富需要認知盈余發揮很大作用，這需要從產品運營機制的設計上充分發揮認知心理的內在動機作用。

好的互聯網學習模式，往往能激發用戶的“心流”體驗：用戶為持續獲得此感受，就會對它產生依賴。為給客戶提供優質體驗，倡導科學的心流設計[19]。從心流設計角度，社交平臺與TRIZ學習系統需要在服務機制設計上有更多的創新點。持續改進學習模式的全面質量管理將會使功能模塊不斷完善，用戶體驗友好程度持續提升。而經過實踐證明，PDCA是一個可行的、進行信息系統全面質量管理的方法之一。PDCA循環中，可以進一步引入TRIZ與六西格瑪集成的創新方法，六西格瑪管理方法能夠很好地發現創新主體待解決的問題并準確描述，TRIZ有很好的解決問題的方法和工具[20]。在具體的檢查處理環節應用更具體的六西格瑪方法找出并準確描述問題，計劃執行環節應用TRIZ方法設計執行方案。

綜上所述，互聯網+TRIZ學習模式的特征主要是通過互聯網構建知識庫，通過TRIZ將問題進行標準化分析。從而達到交互式的協同學習、流程化管理、學習資源充足且動態更新、學習資源獲取方便快捷的優勢。

三、“微學院”大學生創新案例分析

“微學院”是一群大學生創辦的教育組織，主要開展互聯網教育和線下素質課程教學的業務，實現課程和服務模式的自主創新。

本文以“微學院”團隊創新項目為例，說明傳統創新過程與互聯網+TRIZ系統學習模式創新過程的差異，闡述該學習模式對于輔助大學生創新的實用價值。

（一）團隊協作的差異

在傳統創新過程中，以下三個方面是團隊協作的實際運行情況：

1.團隊調整方面。組建團隊效率低、效果不理想，“微學院”是創辦人基于互聯網數學和英語教學的構想。然后開始找身邊認同這個項目的同學，這一過程幾乎要與每一個成員重復性的溝通項目計劃的要點，從而形成基本團隊。最開始沒有找到針對技術職能的項目成員，在項目進行到一個月的時候結識一位技術同學，作網站修改工作。團隊在運行半年后，主要成員針對下學期都有了其他的計劃，決定退出項目組。主要成員由七人縮減為三人，低年級的成員還沒有接受相關培訓，只能臨時選擇一些積極分子作為補充。項目組運行一年后，管理小組面臨傳承問題。因為對項目的理解程度不同，每個成員參加“微學院”的動機也不一樣，傳承不當會導致組織夭折。在半年的過渡期內，創辦人選擇八名低年級同學負責主要工作作為參考標準，最終八人只留下三人。

2.創新價值方面。有一部分成員是為了豐富經歷的動機加入的，創新積極性不高或者課件質量較差。線上的課程因為國內中小學生的上網限制以及課程內容與課堂重復，導致數學、英語的線上課程推廣比較艱難。素質類線上課程效果較好，因為團隊人員的更迭和長遠動力不足，線上課程最終停止運營，削弱了整個項目的創新價值。后續項目組逆境轉型，在符合教育創新的理念下，開發線下的素質課程和支教管理體系。

3.創新商業化。“微學院”前期主要專注于互聯網線上教育。一次偶然的機會，通過與其他協會合作，進入中學開展了一次小型的講座，結識了中學德育處的老師。進一步了解到該中學有素質選修課的需求，“微學院”自行制作了《溝通與思維》的素質教育課程，雙方實現合作。在放棄線上課程之后，中學公選課成為“微學院”的主營業務。由于人員更迭與專業市場隊員缺失，拓展情況不理想。

在運用互聯網+TRIZ學習模式的創新過程中，團隊協作得到以下改善：

1.團隊調整方面。在組隊的時候，項目發起人可以在社交平臺發布“微學院”教育創新項目吸引用戶瀏覽。可以接受對此項目感興趣的眾多跨專業跨年級甚至跨校的用戶的申請。發起人根據創新屬性（比如計算機網站制作、教育課程研發）和創新值（比如制作過很多網站，研發過很多課程，參與過項目相關的課程），有目的地選擇最適合的執行團隊。項目的進展情況和成果可以在社交平臺上展示，獲得持續的更多用戶的關注。人力資源供給可以有計劃性地補充，當面臨成員更迭的時候可以有計劃性地淘汰。根據成員工作成果的存儲情況、創新屬性中的創新動力測試和成員創新值等指標的衡量，科學地選定管理接班人。

2.創新價值方面。在人力資源有保障的前提下，堅持線上教育創新的實踐。面臨發展渠道問題時，同樣可以在社交平臺上發布項目的子問題，吸引人才和解決方案。在社交平臺上可以開展多元化的教育創新，發起人可以從項目包含關系或者項目并列關系操作。關鍵詞相近的項目、創新問題、專家教練、人才都會得到推送，通過組合、指點和人才補充達到開放性創新實施的目的。

3.創新商業化方面。社交平臺通過推送創新屬性相似的用戶信息，比如學校的老師教練、教育問題，讓專注于教育創新領域的創新者們有更大的可能性互相結識。利用社交平臺的互聯網傳播渠道，傳播“微學院”的創新課程，同時發布基于“微學院”教育創新理念的課程任務，尋求更優秀的課程制作人，達到快速發展業務的需要。

（二）創新方法的差異

在傳統創新過程中，以下兩個方面是創新方法的實際運行情況：

1.創新效率方面。“微學院”的創新主要集中在課程制作。線上課程制作牽涉到多方面的事情，用什么軟件講課，用什么軟件錄像，輸入是一個很大的問題。一次視頻的講課時間需要多長時間，一次講課能夠講多少內容，講的內容和講的形式能不能吸引觀眾觀看等。在嘗試了多種寫字板、手寫板的自帶軟件、PPT辦公軟件等多種輸入方式，最終決定了用PPT進行授課。當PPT進行放映的時候，手寫筆的操作流暢度是最好的。錄像軟件也嘗試了五六種，終于在一個關于美國在線教育的網頁新聞上找到叫Camtasia Studio的錄像軟件。“微學院”最終采用了這個軟件；輸入最終確定了手寫板，而“微學院”當時只能承擔兩塊手寫板，從而導致了產能問題。講授時間最終確定在十幾分鐘，內容專注一個知識點。整個過程基本上是從無到有的過程，面臨海量信息搜索、嘗試、失敗、再嘗試，直到初步滿意的狀態。開展中學公選課的時候，“微學院”課程的接受度低，每次課的前十分鐘同學們很難進入狀態，通過視頻、故事等手段不能很好地和授課內容相聯系。最終“微學院”嘗試收集學生問題，總結經常性問題，加入到下次課的課程制作，極大地改善了聽課效果。

2.個人創新能力方面。課程制作最終落實到每個具體成員身上，既要求制作效率又要求制作質量，而且面臨手寫板數量不足、與上課生活時間沖突導致時間緊迫等問題。當每一個成員面臨具體問題的時候，個人創新能力顯得尤為緊迫，事實上，初期制作的課件質量很差，數量還非常少。“微學院”開展了培訓活動，因為生活時間節奏的不統一，開展了多次培訓活動。個人創新能力也顯示了差異化，一些同學能夠很好地解決矛盾，制作出優秀的課程產品，但是大部分同學面臨問題時思路混亂，無所適從，抱怨、不作為甚至退出成了最終的選擇。

在運用互聯網+TRIZ學習模式的創新過程中，創新方法將會得到以下改善：

1.創新效率方面。“微學院”可以在TRIZ案例庫搜索相似案例從而快速尋找方法和工具，也可以通過外部應用鏈接尋找相關軟件。相應的，“微學院”的探索形成案例輸入到TRIZ學習系統，可以方便加速后面教育創新者的工作進展。通過讓成員掌握TRIZ基本知識，高效解決課件制作過程中遇到的問題。比如課件制作面臨保證質量、提高效率的要求時，運用39個工程參數組成的矛盾矩陣，在時間損失惡化，信息損失改善的情況下，對應發明原理的25、22、10、24尋找解決方法。原理25是自服務原理，即使物體具有自補充和自恢復功能以自服務，也就是可以考慮讓學生自己提供上課內容改善上課效果。也可以采用原理24中介物原理，采用中介體傳遞或完成所需動作，比如通過私下的書信和郵件來往增進私密感情。一方面更好地了解同學的成長和心理情況，另一方面提升同學們對教師認可度從而提升上課效果。

2.個人創新能力方面。在招募的第一個環節，“微學院”可以參考申請者的個人空間信息，以決定人員的錄入與否。錄入人員之后，“微學院”可以根據自身創新業務的特點為新成員規劃創新學習任務，使其在TRIZ學習系統上完成。通過創新方法的培養，成員具備基本的創新問題解決能力，在創作過程中難度會降低，自信心會提升，間接地強化了成員的創新人格。同時通過社交平臺環境的影響，會直接增強創新欲望、堅持能力和協作溝通能力。

（三）創新差異的對比總結

通過對比傳統創新過程和基于互聯網+TRIZ：學習模式的創新過程對比分析，可以直觀地認識到，基于該學習模式的創新過程具有很多實用性的優勢。團隊協作的差異對比主要從團隊調整，創新價值，創新商業化三個方面進行對比。在學習模式輔助創新的過程中，團隊協作將會得到相應改善。創新方法的差異對比主要是創新效率和個人創新能力每個方面的對比，在產品輔助創新的過程中，創新方法將會在上述兩方面得到改善。差異對比分析見表1、表2所示。

表 1 團隊協作對比分析

表 2 創新方法對比分析

可見，互聯網+TRIZ學習模式充分發揮了互聯網協作交互、信息傳播的功能，以及TRIZ創新方法邏輯性強、操作性好的特點。對大學生創新過程中團隊協作和創新方法的學習具有實用性價值，可以解決大學生團隊協作低效和創新方法不足的問題。

四、總結與展望

本文在基于現實與理論考察的基礎上，設計并構建了基于互聯網+TRIZ理論的輔助大學生創新的學習模式。首先闡述了大學生創新過程中互聯網背景下的傳播理論和TRIZ理論；接著具體分析大學生創新特點與創新過程中的輔助需求；然后依據理論和需求提出解決問題的互聯網+TRIZ學習模式；并進一步分析了互聯網+TRIZ模式的分層結構，以及細化的一些服務運營機制。最后通過真實的大學生創新案例分析，從實際情況和學習模式做了創新過程對比，得到互聯網+TRIZ的學習模式對大學生創新具有實用性價值的結論。

本文從社交和交互角度創新性地結合了互聯網背景下的傳播理論和TRIZ理論。不是單獨地使用TRIZ理論或者工具作為創新方法，而是讓其在互聯網環境里作為一種社交元素，通過互聯網社交平臺實現創新的學習和應用。后續有待進一步從技術與管理等方面進行研究和完善。