崗位設置視角下的高校圖書館專業館員職業能力分析

金哈斯

摘要：崗位是高校圖書館組織管理的基礎和前提，同時也是圖書館的基本單位。高校圖書館對崗位進行科學合理的設置，可提高其運行效率，增強其服務效能。2015年，教育部頒布了《普通高等學校圖書館規程》，并在其中首次明確了專業館員這一概念，并將高校圖書館的館員分為兩類，即專業館員、輔助館員。在崗位設置視角下，高校圖書館專業館員需具備較高的職業能力，從而保障高校圖書費的發展。本文圍繞崗位設置的模式、內容及數量，分析該視角下高校圖書館專業館員的職業能力。

關鍵詞：崗位設置;現實情況;高校圖書館;專業館員;輔助館員

我國教育部于2015年明確指出，高校圖書館的專業館員數量應高于館員總數的50%，并將高校圖書館專業館員的培養納入到了人才培養計劃中。專業館員的提出和崗位設置，對我國高校圖書館的館員專業化發展及轉型具有重要的推動作用。在教育部所頒布的相關文件中，對于專業館員尚未有明確界定，本文所分析專業館員，指具有研究生及以上學歷或高級專業技能職務的圖書館職業工作者。

一、高校圖書館專業館員的職業能力指標體系構建

高校圖書館的專業館員職業能力的核心指標，總共包括18個要素，如學科專業知識、職業素養、學術研究、評估能力、教學能力和宣傳推廣等。在專業館員的職業能力指標體系構建中，除各個崗位所需具備的職業素養外，信息服務、用戶服務、人際溝通與表達和學術研究等能力均廣泛存在于其他崗位中。由此可見，高校圖書館特別重視專業館員的人際溝通、學術研究、職業素養和管理等職業能力，尤其是職業素養，幾乎圖書館的所有崗位均涉及了職業素養能力，這就進一步說明了專業館員所需具備的核心能力就是職業素養，該項能力包括了價值理念、工作態度和品德修養等各方面，要求館員做到避免歧視、踐行承諾及保守秘密等。人際溝通與宣傳推廣能力，要求專業館員具備通過各種途徑向用戶進行宣傳和推介圖書館的能力，同時具備制定教學計劃、開展信息素養教育等功能的能力。用戶服務能力則要求專業館員能夠獨立制作書評、資源簡介和書目等多種專業指導工具，從而幫助用戶使用圖書館的各種文獻及資源，提高高校圖書館的信息資源利用率。高校圖書館的業務由傳統的知識服務逐漸轉向閱讀推廣和數據管理等方面，并推出了以智庫服務為核心的新型業務。

二、崗位設置視角下的專業館員職業能力提升策略

（一）制定指導性文件

有關研究資料顯示，國外的各類型圖書館均制定并出臺了館員職業能力的指導性文件，而我國教育部所出臺的文件中，僅僅提到了高校圖書館應設立專業館員及輔助館員，對以上崗位的概念及認定條件并未明確說明，這就導致兩種崗位缺乏具體的分類設置標準，即未明確高校圖書館的哪些崗位需安排專業館員，而哪些崗位可安排輔助館員。國外的各類圖書館在招聘館員時，對各個崗位的任職資格均提出了明確要求，對比之下，可見我國的大多數高校圖書館雖然設定了崗位職責，但并未明確專業館員的職業能力要求。其次，職業能力的要求具有靈活性，制定工作的操作性較強，高校圖書館在制定專業館員的職業能力要求時，必須滿足相關崗位的知識、技能及能力要求，并結合新業態環境下的用戶需求，在崗位設置視角下，做到能力與需求相適應，并制定出指導性文件。

（二）重視知識更新

高校圖書館專業館員職業能力的提升，主要建立在其對職業道德、技能及價值的尊重和認同的基礎上。我國教育部所頒布的相關文件中，要求將高校圖書館的專業館員培養納入人才培養計劃中，這就要求高校圖書館的領導需密切關注館員的繼續教育信息，并積極給予資金支持，抽派專業館員參與各種學習與培訓，從而提升專業館員的職業能力。在培訓的基礎上，高校圖書館需結合館員的自身特質，合理分配工作，并協助專業館員制定出職業生涯規劃。具體的知識更新途徑包括以下幾種：（1）在職攻讀碩士或博士學位，提高學歷結構。（2）開展短期培訓班，提高職業能力。（3）開展學術會議，積極投身于理論交流和親身實踐，了解最新知識與技能。

（三）增強領導及決策能力

目前，我國高校圖書館的人力資源改革要求其必須培養專業館員的領導及決策能力，只有增強專業館員的領導能力和決策能力，才能夠促進高校圖書館的可持續發展。與館長的領導能力不同，專業館員的領導能力指的是在新業態環境下，為實現圖書館可持續發展，專業館員所需具備的能力。高校圖書館的各項改革及創新工作中，專業館員均是主要參與者，若專業館員缺乏領導能力、號召能力及決策能力，那么就會阻礙圖書館的發展，同時弱化館長的領導力。我國高校圖書館的管理機構應當積極借鑒國外的管理經驗，探索提升專業館員領導及決策能力的有效途徑。通過提升專業館員的領導能力和決策能力，可進一步提高專業館員對圖書館治理的參與度，進而為用戶提供更為專業的信息服務。

三、結語

綜上所述，我國高校的辦學方式具有多樣性，在國家相關政策調整的背景下，高校圖書館的發展不平衡問題日益凸顯，由此，高校圖書館必須在崗位設置視角下，努力探尋專業館員職業能力的標準體系，積極探索提升專業館員職業能力的途徑，從而促進高校圖書館的可持續發展。

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