課堂走察：教學領導的新思維

王冉 趙夢菲 吉標

[摘要]課堂走察是一種新興的課堂觀察技術與方法。它強調通過非正式、有焦點、真實自然和經常快速的班級訪視，收集并積累教學實務資料，以掌握學校教學的整體樣貌與形態。通過高效的課堂訪視，走察人員依據所匯集的資料，舉辦交流會，給予相關教師具體有效的教學反饋，提出有針對性的建議，幫助教師改進教學方法，提高課堂質量。在課程改革的背景下，有必要全面把握課堂走察的內涵與特點，準確理解其精神實質，切實推動走察在我國中小學的實施，以促進中小學的教學持續改進。

[關鍵詞]課堂走察;教學領導;內涵;特點;價值;實施程序

[中圖分類號]G471.2[文獻標識碼]A[文章編號]10054634（2020）03008607

0引言

教學領導是指以校長為首的管理團隊通過多種方式協調教學實施諸要素， 改善并關注教學，促進和引領課堂變革的動態過程。近年來，人們逐漸認識到校長的教學領導之于學校教學改革和發展的重要性。2013年，教育部印發的《義務教育學校校長專業標準》提出，校長應負有“領導教學”的責任，“要深入課堂聽課并對課堂教學進行指導，每學期聽課不少于地方教育行政部門規定的課時數量”[1]。如何提升校長的教學領導力、發揮校長在學校教學改革中的作用，已成為目前一個值得關注和探索的教育改革議題。在新課改的背景下，可以學習借鑒西方優秀的教學領導模式——課堂走察（Classroom Walkthrough）。課堂走察在美國已經有深入的研究和富有成效的實踐，唐尼（Downey）、斯特菲（Steffy）、英格蘭（English）、弗拉塞（Frase）和波斯頓（Poston）等學者都曾進行過深入闡釋和探討。他們的研究證實，通過開展課堂走察，可以讓校長有更多機會深入課堂，及時了解班級教學事務，同時也有助于教師不斷提升自我效能感，改變專業發展態度，增進教學效能[2]。

1課堂走察的內涵與特點

課堂走察又稱“學習走察”“教學走察”“焦點走察”，即在事先不告知授課教師的情況下，由校長、教務人員及相關教師到課堂中進行短暫、結構化、有焦點的訪視，然后召開省思交流會，將意見和結論反饋給授課教師，從而促進學校課堂教學的優化[3]。課堂走察起源于企業經營中的“走動式管理”（Management by Wandering Around，MBWA），即領導者親自參與員工實地工作，直接聽取基層意見，搜集真實的一手資料，深入了解組織的整體情況，并據此改進和調整企業管理[3]。課堂走察就是“走動式”管理理念在學校領域運用的產物。1980年，紐約市第二學區的教育局長托尼·阿爾瓦拉多（Tony Alvarado）率先在教育中倡導和推行“課堂走察”，強調校長要定期觀察班級的教學和環境，經常與教師開展教學研討，借此深入了解全校整體事務。此后，走動式管理理念在美國中小學逐漸盛行，各種課堂走察模式應運而生。雖然不同的走察模式在人員組成、走察流程、訪視時間等方面略有差異，但都是基于發揮校長教學領導力以及促進教師專業發展的理念展開的。課堂走察不僅重視課堂觀察的過程，更注重后期的資料匯總與信息反饋。它是由行政以及教學人員等全校成員共同參與的教學管理模式，強調學校每一位成員都要參與其中進行互助合作和交流討論。其主要特點包括以下幾個方面。

1.1非評價性

課堂走察類似于我國中小學督導中的“推門聽課”，但又有所不同，具體見表1。推門聽課即校長或教學督導等人員在事先不通知教師的情況下進入教室，圍繞課堂教學活動，如教學過程、教學環節、教學設計、學生表現等內容，對教師的教學技能以及業務水平作出評定，評定的結果會影響到教師工作的績效考核、職級晉升和專業發展。因此，推門聽課在學校教師管理過程中發揮著重要的甄別、選拔功能，結果的評定對教師個人的專業發展會產生重要影響。課堂走察在最大程度上保證了教學現場的真實自然。走察人員帶著問題深入走訪課堂，弄清課堂教學的實際情況，把握學校整體教學樣貌，從而為任課教師提出切合實際的發展建議。課堂走察是一種過程性評價而非結果績效的考評，強調合作省思、校長對教師的支持協助與輔導，沒有正式視導或評鑒的績效考評檢核表或評判書，因而教師會以一種輕松而不做作的狀態去授課[4]。因此，教師不必追求課堂教學的“高質量假象”，而更注重將真實的課堂呈現給走察人員，實現自身教學業務水平的提升。

1.2公開性

利伯曼（Liberman）和梅斯（Mace）在一項精進教學的研究中指出，讓教師成為學術人員一般的好學之士的三大條件包括：一是讓知識公開，二是批判所公開的知識，三是傳播并分享這些知識[5]。因此，公開教學知識與事務是教師成為更專業的人員或知識分子的第一步。而課堂走察及其省思會談促進了知識的公開，給教師提供了互相學習、觀摩和交流的契機，有助于促進教師不斷增進教學的反思，培養批判性思維。課堂走察的公開性表現在以下三個方面。

第一，課堂的公開性。長久以來，教師作為“獨立”的教學者，常常陷于“封閉主義”，上課時總會不自覺地關上教室門，將同事拒之門外，恪守著“各人自掃門前雪，莫管他人瓦上霜”的不成文的工作規矩[6]。在佐藤學看來，現代學校是一個公共性的學習共同體，是為了保障所有學生的學習權利和促進學生更好地成長而組織起來的公共場域。課堂是一個公共空間，而不是教師的私有領地，更不是教師可以擅自妄為的“獨立王國”，它應該面向全校甚至社會開放。“作為公立學校的教師，無論工作如何出色，如果從不愿意公開自己課堂的話，是很難讓人認同的。”[7]課堂走察過程中，方案計劃是公開的，走察人員按照預定計劃正常地開展活動，不搞“突然襲擊”，教師也要習慣于打開教室的大門，公開并分享自己的教學現場，讓課堂成為一個公共參與和學習的場域。

第二，討論交流的公開性。美國高等教育專家阿德里亞娜·基澤 （Adrianna Kezar） 指出，除非建立了一種尊重和信任的關系，否則人們不愿意分享智慧[8]。這種尊重和信任的關系建立在雙方地位平等的基礎上。受中國傳統文化“官本位”的影響，學校教學人員和行政人員在長期的社會發展中形成了地位不平等的關系。有些行政人員以上級的姿態對教師進行指揮和控制的命令性會談，教師則難以對行政人員真誠、公開地坦露教學事務上的心聲，常在私下進行抱怨。在這種不平等關系的影響下，兩者很難進行深入公開的討論交流與分享。但是，課堂走察一直秉持著合作省思的理念，強調教師與行政人員是一種“成人—成人”的平等互助關系。因此，在訪視結束后的省思會談里，行政人員能夠依據實際情況與訪視所掌握的信息向授課教師反饋走察結果，并提出改進教學的建議。相關教師既可以虛心接受他人提出的意見，又可以開誠布公地闡釋自己的教學理解，還能對課堂走察本身的活動流程等方面發表見解。這樣一來，行政人員和一線教師能夠就訪視結果進行公開、深入的互動交流。

第三，搜集資料和反饋結果的公開性。實施定期的走察可以全面收集班級中真實的教學事務資訊。這既能夠了解每個班級教學與學習的情形，又能歸納學校教學的整體樣態，還能分析不同的學科、年級在教學方法和策略上的差異之處。通過整理與分析所搜集的資料，一方面給予教師實質具體的回饋，另一方面可以應用反饋結果，了解教師專業發展的需求，為教師提供專業發展與成長的建議，最終能夠提供量身打造的個性化教師專業發展活動。課堂走察倡導全校互助合作，宣揚人人公開分享。因此，走察過程中所搜集的資料與反饋的結果可以適當在全校范圍內公開。只有這樣，才能充分暴露學校的教學管理問題，方便其他人員對教師專業發展建言獻策，使全校成員都能成為評價者和被評價者，所有人都可以從他人那里獲得教學成長的建議，又能與他人分享自身積累的教學經驗。

1.3合作性

合作（cooperation）指的是個人與個人、群體與群體之間為達到共同目的，自愿結合在一起，通過相互間的配合和協調而實現共同目標，最終使個人利益也獲得滿足的一種社會交往活動[9]。合作行為不僅能夠激發人們的社會行為，而且可以激發人們的智力行為。在一個合作性的集體中，具有不同智慧水平、知識結構、認知風格、思維方式的成員可以相互啟發和補充，實現思維和智慧上的碰撞，從而產生新的認知，高效完成小組任務。正如美國約翰·霍普金斯大學斯萊文教授指出的，應該把合作學習的基本原則納入整個學校系統的運行軌道中，其中包括學生與學生、教師與教師、教師與學生、教師與學校行政人員、學校與家庭和社區、一般教育與特殊教育的全面合作。然而，在日常的學校管理中，行政人員一直處于“高高在上”的地位，尤其是校長作為學校工作的管理者更是成為“高不可攀”的人物。在這種環境中，授課教師基本不與學校行政人員接觸，難以將“教師與學校行政人員”的合作原則貫徹到底。但是課堂走察以全校成員共同參與的形式，促進了學校行政與教學人員的合作互動，打破了“政教隔離”的局面。它的目的不在于威脅、警告或績效考評，而在于建立學校行政人員與教師間的合作伙伴關系，共同參與教師教學事務的改進。

走察人員涵蓋學校全部教職工，既包括以校長為代表的行政人員，又包含教學管理人員、一線教師等。在進行課堂走察之前，校長召集全校成員舉行座談會，普及相關的知識與理念，讓每一位教師都樂于參與本次活動，愿意成為走察人員以及被察人員。走察過程中，每位成員相互交流討論搜集的資料，溝通研討訪視結果，共同制定有效的教學以及學習意見。走察提供了集體行動的機會，增進了學校中教師與行政人員在教學事務上的信任程度，促進了合作變通方案的實行。走察結束后，校長及時召集授課教師和訪視人員一起協商探討，反思活動流程和效果。這種全員參與教學管理的方式使課堂走察真正成為集體展示才能和力量的舞臺，有利于在合作互助中實現訪視成效的最大化，在集體指導下建立教師間共同成長的“合作性同事”關系。這不僅能使全體教師從中學習到優秀的教學經驗，改善全校教學質量，而且利于增進教師之間的合作互助，促進教學與行政人員之間的交流研討，營造全校互助、合作的氛圍。

2課堂走察的意義

課堂走察是一種發揮校長教學領導力的新思維。它不僅在促進教師專業發展、提高學生學業成績、優化學校整體教學質量等方面發揮積極作用，還在塑造教師的共享理念、推進校長角色轉變、營造真誠的校園人際環境等方面具有重大意義。作為一種高效的教學領導模式，中小學有必要對課堂走察進行深入了解、準確把握其內涵價值。

2.1塑造教師的共享理念，打破“個人本位”的教學思維

當前，“共享”一詞成為時代發展的主流，“共享單車”“共享媒體”等新有名詞逐漸進入大眾視野。教育界也不甘落后，努力踐行“共享”理念。大力推動教育資源共享是實現我國教育飛躍式發展以及現代化教育建設的重要策略，它使全校人員保持積極開放的心態，從資源共享中獲益。而傳統的課堂授課模式是教師關起門來孤立地開展教學，這種“封閉式”的教學方式阻礙了教師間的互動交流，妨礙了教育資源共享。聯合國教科文組織在《教育——財富蘊藏其中》一書里明確指出：“沒有教師的協作及其積極參與，任何改革都不能成功。”[10]因此，教學事務的諸方面離不開教師的參與分享。

課堂走察秉持著一種“開放性”的文化理念。教師愿意打開班級的大門，將自己的教學過程分享給課外成員，便于走察團隊隨時進入課堂進行聽課觀察。通過召開會談的方式，各成員就所搜集到的資料進行共享與研討，提出改進教師教學質量的建議。其他任課教師也可以參與走察，學習觀摩他人的課堂，提出自己的見解，積極投入到教學事務的改進中。這種“合作教學”的形式不僅最大限度地滿足了學生學習的需要，而且有利于教師個人的長遠發展[11]。同時，走察人員在訪視時進行充分的意見交流與反饋，讓每位教師都能獲得教學專業技能的提升以及教育教學內容的更新。皮勒（Pitler）和古德溫（Goodwin）指出，課堂走察的目的不在于將評判的意見轉交給教師，而在于指導教師邁向更高水平[12]。走察并非教師評價，而是一種用來確認提高教學質量的方式，并成為支持全校事務分享的最佳方法[3]。如此一來，教師能夠有意識地改變自己原有的“封閉式”授課模式，從獨立甚至“孤立”的教學者，蛻變成樂于開展分享、合作、互助的專業工作者。長此以往，學校會逐漸形成一種育人的良好氛圍和開放的教學文化。

2.2推進校長角色的轉變，優化學校教學管理

校長角色成功與否直接關系到學校的教育質量。校長是學校的領導者，主要包括價值領導、教學領導、組織領導三大專業范疇，具體扮演學校愿景規劃者、學習文化營造者、教師專業發展促進者、創新人才激勵者、內部組織管理者、外部環境協調者六大角色[13]。然而，我國中小學校長的角色定位往往過于狹窄，一些校長把自己定位于教育行政管理人員，過度關注職位的行政性色彩，忽視了對教育意義的追尋。這一方面阻礙了校長個人角色“多元化”的發展，另一方面也不利于學校整體教學質量的提高和良好校園文化的建設。

[3]黃旭鈞.教師走察：教師專業發展的新思維[M].臺北：高等教育出版社，2014：1416，1819，2425.

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Classroom walkthrough： characteristics， values

and implementation procedures

WANG Ran1，ZHAO Mengfei2，JI Biao2

（1. School of Education science， South China Normal University， Guangzhou，Guangdong 510631， China;

2.Department of Education， Shandong Normal University， Ji'nan， shandong 250014， China）

Abstractclassroom Walkthrough is a new technique and method of classroom observation.It emphasizes the collection and accumulation of practical teaching materials through informal， focused， authentic， frequent and quick class visits to grasp the overall appearance and shape of school teaching.Through efficient classroom visits， personnel will organize exchange meetings according to collected materials， give specific and effective teaching feedback to relevant teachers， and put forward targeted Suggestions to help teachers improve their teaching methods and classroom quality.Under the background of curriculum reform， it is necessary for us to fully grasp the connotation and characteristics of classroom Walkthrough， accurately understand its spiritual essence， effectively promote the implementation of Walkthrough in primary and secondary schools in China， so as to promote the continuous improvement of teaching in primary and secondary schools.

Keywordsclassroom walkthrough; instructional leadership; connotation; characteristics;values;implementation procedures

[責任編輯劉冰]

[收稿日期]20191109[基金項目]2017年度國家社會科學基金后期資助項目（17FJK002）

[作者簡介]王冉（1998—），女，山東泰安人。碩士研究生，主要研究方向為課程與教學論。*[通訊作者]吉標（1976），男，山東臨沂人。博士，教授，碩士生導師，主要研究方向為課程與教學論和鄉村教育研究。