用智慧點(diǎn)亮心燈

彭艷華

【摘要】教師處在學(xué)生管理工作的前沿陣地，必須直面學(xué)生出現(xiàn)的各種問(wèn)題，處理學(xué)生出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況。而解決問(wèn)題的方式方法，往往會(huì)給學(xué)生帶來(lái)最直接、最深刻的影響，有時(shí)甚至?xí)绊憣W(xué)生的一生。作者以案例的形式，深度剖析了學(xué)生小輝的存在問(wèn)題，聚焦問(wèn)題所在，采取了相應(yīng)的措施，效果明顯。

【關(guān)鍵詞】智慧;攻心術(shù);出奇制勝;嚴(yán)慈相濟(jì);同心人

教師在處理突發(fā)事件中，如簡(jiǎn)單直接地將學(xué)生的錯(cuò)誤歸結(jié)為道德問(wèn)題，往往是事與愿違，結(jié)果不堪設(shè)想。如教師以生命的維度來(lái)尊重學(xué)生，將犯錯(cuò)的學(xué)生留存了自尊與改過(guò)的空間，同時(shí)用智慧的方式處理問(wèn)題，用愛(ài)感化學(xué)生，用情感動(dòng)學(xué)生，用理解和寬容破解錯(cuò)誤認(rèn)知的關(guān)鍵點(diǎn)，打開(kāi)心靈之窗，幫助學(xué)生向前邁出堅(jiān)實(shí)的步伐，這樣的教育效果更顯著。

一、案例描述

小輝，五年級(jí)學(xué)生，比同齡人大一歲。在讀一年級(jí)的時(shí)候，因?yàn)樾袨榱?xí)慣差、不分場(chǎng)合口沒(méi)遮攔、沒(méi)有自我管控能力，被學(xué)校勸退，重讀了一年的幼兒園大班。一年后，家長(zhǎng)重新報(bào)讀，按居住地分配至我校，入校不到一星期，已經(jīng)“聞名”。其最大的特點(diǎn)是精力充沛，說(shuō)話聲音洪亮，能說(shuō)會(huì)道，善改編，而且不分場(chǎng)合;行動(dòng)靈活迅速，猶如田溝里的水蛇，身上永遠(yuǎn)有使不完的勁。

片段一：筆者在繪聲繪色講課的時(shí)候，他會(huì)忽然站起來(lái)，在座位上亂揮亂舞一通，直到把一套完整的、自我創(chuàng)作的“拳法”表演一番以后，就會(huì)像沒(méi)事一樣，坐回原位。他個(gè)兒高，為不讓他影響其他同學(xué)，一般他都坐在教室后面，這就更給他提供方便了，有事無(wú)事，在教室后面翻個(gè)跟頭，爬上窗臺(tái)看風(fēng)景，把教室的后門(mén)鎖研究個(gè)遍……

片段二：有次筆者上課文《秋天的雨》的時(shí)候，同學(xué)們都跟著老師在入情入境的朗讀句子“它把紅色給了楓樹(shù)，紅紅的楓葉像一枚枚郵票，飄哇飄哇，郵來(lái)了秋天的涼爽”他在座位上進(jìn)行惡意改編成“它把紅色給了楓樹(shù)，紅紅的楓葉像一枚枚郵票，撲街哇撲街哇，撲來(lái)了秋天的涼爽。”同學(xué)們一聽(tīng)，自然就哄堂大笑了。課堂的秩序、師生上課的好心情，一下子就被他攪亂了。

片段三：筆者找他好好地談心，或者對(duì)他指出錯(cuò)誤時(shí)，他常說(shuō)的一句就是：“是啊，我神經(jīng)病的，我是傻B。”擺出一副“死豬不怕開(kāi)水燙”的架勢(shì)，讓你無(wú)從入手。

片段四：同學(xué)們都在做眼保健操，筆者跟他們強(qiáng)調(diào)，認(rèn)真做，保護(hù)好視力。小輝在下面接話：“餓貨，認(rèn)真做，來(lái)個(gè)士力架。”看，把廣告語(yǔ)都用上了……這課，怎么上？

……

像這樣的現(xiàn)象，可以說(shuō)是天天發(fā)生，無(wú)時(shí)無(wú)刻不在挑戰(zhàn)老師的底線。他已經(jīng)嚴(yán)重影響到老師、同學(xué)的日常秩序了，如何轉(zhuǎn)化小輝，迫在眉睫。

二、聚焦問(wèn)題

小輝在學(xué)校出了名地調(diào)皮，這樣的挑釁已經(jīng)是常態(tài)了。他潛意識(shí)里，就想老師、家長(zhǎng)、同學(xué)關(guān)注他，他要刷存在感。他也不同于有缺陷的學(xué)生，光用愛(ài)心去澆灌他，他不屑一顧。他智力正常、看的書(shū)多，常常是出口成文的，一般的伎倆“對(duì)付”不了他，得跟他斗智斗勇，用攻心術(shù)撥動(dòng)他的心弦，用智慧點(diǎn)亮心燈。三年級(jí)的時(shí)候，筆者接手這個(gè)班的語(yǔ)文及班主任工作，開(kāi)學(xué)兩個(gè)月以來(lái)，筆者的語(yǔ)文課經(jīng)常上得斷斷續(xù)續(xù)，面對(duì)這么一個(gè)“玩世不恭”的破壞份子，匆忙上陣的筆者該怎么辦？能做些什么呢？

三 教育措施與效果

（一）深入了解。教育的前提是了解，不能打無(wú)準(zhǔn)備的仗。雖然筆者已經(jīng)通過(guò)各種途徑了解小輝的信息，但仍然在背后偷偷地觀察他、分析他。小輝喜歡看書(shū)，尤其愛(ài)看戰(zhàn)爭(zhēng)類(lèi)的書(shū)籍，上課的時(shí)候不聽(tīng)課，就捧著書(shū)沉浸在自己的世界里，可能書(shū)中的某些情節(jié)觸動(dòng)了他，他就按捺不住，跑到教室后面打拳去了。筆者想，如果純粹的批評(píng)他違反課堂紀(jì)律是沒(méi)有用的，得想辦法讓他聽(tīng)課，投入到課堂，哪怕他在座位上亂插話，也總比他離開(kāi)座位“打拳”好，所以，筆者從備課入手，用豐富、有趣的知識(shí)去吸引他，讓他專(zhuān)注于課堂。這方法立竿見(jiàn)影，每當(dāng)筆者上課，他就跑來(lái)辦公室，幫筆者拿書(shū)、拿作業(yè)，問(wèn)筆者今天講什么內(nèi)容，慢慢地，小輝就減少到教室后面“打拳”的次數(shù)，隨意離開(kāi)教室的現(xiàn)象也逐漸消失。通過(guò)了解，筆者還發(fā)現(xiàn)小輝的家庭環(huán)境挺不錯(cuò)，爸爸媽媽都是事業(yè)單位的，文化水平高，對(duì)他也很重視，也配合老師教育孩子，但可能小輝爸爸是警察的原因，喜歡講大道理，經(jīng)常跟小輝開(kāi)“教育頻道”。小輝這么聰明，聽(tīng)上兩次，耳朵起繭，一聽(tīng)他爸爸說(shuō)上句，他就接下句，這樣的教育效果微乎其微。后來(lái)，筆者就跟他爸爸溝通，教育孩子要注意多使用辦法，別總端著架子，可以嘗試從爸爸的角色轉(zhuǎn)換成小輝的哥們、發(fā)小，少講點(diǎn)大道理，多點(diǎn)提醒、幫助，學(xué)生自然而然就會(huì)敞開(kāi)心扉接受你了。

（二）出奇制勝。跟學(xué)生較量的過(guò)程中，得斗勇斗智，得攻心。小輝的習(xí)慣養(yǎng)成，不是一朝一夕可以改變的，得有耐心、智慧。有時(shí)候?qū)⒂?jì)就計(jì)，使得學(xué)生的計(jì)謀沒(méi)有得逞反而讓他自行慚愧。如，片段二的情況，課堂上的學(xué)生聽(tīng)他這么一讀，哄堂大笑，好好的一節(jié)課，看著就要“黃”了，筆者順勢(shì)說(shuō)：“小輝的聲音真響亮，咱們請(qǐng)他出來(lái)，給大家示范讀，好嗎？”小輝沒(méi)想到筆者竟然不生氣，還讓他做示范讀。于是，他乖乖出來(lái)，老老實(shí)實(shí)地讀課文，一場(chǎng)風(fēng)波就過(guò)去了。對(duì)于“士力架”事件，筆者也沒(méi)批評(píng)他，反而走到他身邊，親切地問(wèn)他：“小輝，餓了吧，下課找我，我給點(diǎn)吃的讓你墊墊肚子啊！”這一次又一次的小插曲，本來(lái)他已經(jīng)做好挨批評(píng)的準(zhǔn)備，但他沒(méi)有想到，筆者不僅沒(méi)有生氣，還給他臺(tái)階下，順勢(shì)讓他表演了一番，讓同學(xué)們對(duì)他刮目相看，他的存在感、他的自我膨脹得到滿足，自然就認(rèn)可老師了。

（三）嚴(yán)慈相濟(jì)。對(duì)小輝一次又一次的挑釁，違反紀(jì)律，筆者不急不躁，耐心相待，并且抓住時(shí)機(jī)與學(xué)生進(jìn)行心與心的交流，關(guān)鍵做到“恰到好處”四個(gè)字，從而走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界。以下是筆者跟小輝的談話記錄：

師：小輝，干嘛今天又插話啦？

（小輝一副滿不在乎的樣子，我將他拉至旁邊的椅子坐下）

小輝：是啊，我很笨，我就是管不住自己的嘴巴。

師：沒(méi)有啊，昨天不是好好的嗎？還會(huì)舉手發(fā)言呢。

小輝：我覺(jué)得我是班上最差的，我神經(jīng)有問(wèn)題，我是傻B，我無(wú)藥可救。

師：小輝，別這么說(shuō)，如果我是你親媽?zhuān)視?huì)哭暈在廁所的，你一表人才，口齒伶俐，思維敏銳，怎么會(huì)無(wú)藥可救呢？媽媽生你養(yǎng)你這么辛苦，并不想換來(lái)一句“我是最差的，我神經(jīng)有問(wèn)題，我是傻B，我無(wú)藥可救。”這樣的評(píng)價(jià)。

（小輝沉思半刻，撓撓腦袋，故作沉思狀……）

小輝：老師，你不了解我，你還是把我放棄吧。

師：不，我班的孩子，一個(gè)都不能拉下。你就別想了，我不會(huì)放棄的。

小輝：哦，那好，我改，以后不說(shuō)了。老師，祝你生活愉快！明天見(jiàn)！（倏地一下，不見(jiàn)人影了）

旁邊的老師聽(tīng)了，調(diào)侃說(shuō)：“聽(tīng)你們的對(duì)話，像是在對(duì)劇本，這也太有趣了吧。”這樣的對(duì)話交流，一周上演不知多少次，正是這一次又一次的對(duì)話，小輝知道老師對(duì)他的良苦用心，知道老師對(duì)他的不離不棄，慢慢地，他就能理性地對(duì)待自己、對(duì)待老師、對(duì)待學(xué)習(xí)。課堂上違反紀(jì)律，亂說(shuō)亂跳的次數(shù)悄悄的減少了，效果不言而喻。

四、后續(xù)反思

小輝已經(jīng)升上六年級(jí)了，現(xiàn)在的他，逐漸學(xué)會(huì)控制自己的言行，盡量做到不亂插話，對(duì)老師、同學(xué)友善多了，個(gè)人的自信心也增強(qiáng)了，主動(dòng)參加班級(jí)的中隊(duì)長(zhǎng)選拔，學(xué)校的大隊(duì)委候選，家里添了二寶妹妹，他爸爸反映，小輝懂事多了，自動(dòng)分擔(dān)家務(wù)，可有大哥哥范了。每一個(gè)學(xué)生都是與眾不同的，面對(duì)每一個(gè)來(lái)自不同家庭，有著不同個(gè)性的學(xué)生，作為班主任，要滿懷愛(ài)心和智慧去讀懂學(xué)生、理解學(xué)生、扶持學(xué)生。像案例中的小輝，或許他的表現(xiàn)仍未能達(dá)到師長(zhǎng)心目中的標(biāo)準(zhǔn)，但對(duì)比以前，他的進(jìn)步是有目共睹的。

面對(duì)特殊學(xué)生時(shí)，筆者采取“攻心術(shù)”，給學(xué)生一個(gè)臺(tái)階下，留下思維空間，讓學(xué)生自己去思考，去反省，即可收到事半功倍的神奇效果。“攻心為上”這是三國(guó)時(shí)馬謖給諸葛亮南伐時(shí)提出的建議，原句是：“用兵攻心為上，攻城為下;心戰(zhàn)為上，兵戰(zhàn)為下”。諸葛亮采納了他的策略，七擒七縱孟獲，果然達(dá)到了長(zhǎng)治久安的效果。攻心為上，也是一條很好的教育策略，同樣適用于教育學(xué)生，用智慧點(diǎn)亮心燈，讓我們走進(jìn)學(xué)生心里，做學(xué)生的同心人。