吉林省科技創新服務平臺現狀及優化研究*

李媛媛，楊 芳

（吉林省科學技術信息研究所，吉林 長春 130033）

知識經濟時代，科技創新在經濟發展中發揮著重要作用，各省、市為了深入貫徹落實國家創新驅動發展戰略，在科技興國戰略方針的指引下，也紛紛建立各具特色的科技創新服務平臺。科技創新服務平臺是科技成果轉化的重要載體，平臺能促進區域經濟增長和提升區域創新能力，對形成良性循環的科技創新發展產業鏈具有良好的推動作用?？萍紕撔路掌脚_可以滿足企業不同階段不同類型的需求，可以依照企業的需求和平臺的資源來獲取并整合知識，幫助企業實現知識的積累和能力的提升[1]。

吉林省科技創新服務平臺雖然起步晚，但發展迅速，平臺的規模在不斷擴大。吉林省在科技創新服務平臺建設上投入了大量人力和物力，但在發展中仍然存在很多問題，相關體系還需逐步完善，科技創新服務平臺的作用沒有得到充分的發揮。因此，吉林省應借鑒國內外科技創新服務平臺搭建的經驗和教訓，優化吉林省科技創新服務平臺。

1 國內外科技創新服務平臺現狀

1.1 國外研究現狀

目前，國內外關于科技創新服務平臺的研究有很多，國外比較領先的國家主要有美國、英國、德國等。研究方向主要為科技創新平臺和知識服務。國外的科技創新服務平臺在平臺的功能和結構上的研究已經很成熟了，對知識服務的模式、內容、功能、特征等也達到了較為理想的效果。

美國的科技創新服務平臺建設一直處于領先的地位，如Yet2，Inno360，InnoCentive 等。平臺的主要資源信息來源于美國國家重點實驗室、高校圖書館等，而平臺的需求者主要為美國的中小企業；英國在政府的大力支持下，科技創新服務建設也迅速發展起來，科技中介機構在英國的科技創新服務體系中發揮了非常重要的作用，促進了科技資源的生產和快速轉化，提供了良好的科技創新環境，企業關于科技創新服務的需求得到了滿足；德國科技創新服務平臺最大的特點是構建了一個研、產、學、用融合的科學體系，以史太白體系為代表。

1.2 國內研究現狀

國內也有很多較為領先的科技創新服務平臺，如上海研發公共服務平臺，是各個省創建科技創新服務平臺的良好范例。該平臺是以知識產權服務機構為依托，成立以“一網兩庫”為基礎的科技創新服務平臺，創新體系還在不斷完善，服務內容也越來越豐富，受益的中小企業越來越多。該平臺實現了科研項目從科研立項到成果轉化的全過程。

2 吉林省科技創新服務平臺現狀及運行模式

2.1 科技創新服務平臺現狀

目前，吉林省科技創新服務平臺數量已經很多，其中大多數屬于政府主導的非盈利性平臺，對促進區域社會經濟發展起到了積極的作用。創新服務平臺體系也逐步在完善，平臺為企業提供了發展中所需要的各種知識服務，如科研開發、技術創新、管理方法創新、管理咨詢、科技查新、科技評估等。科技創新服務平臺涉及的行業主要有：光電子與信息產業技術創新服務平臺、汽車產業技術創新服務平臺、生物技術與醫藥產業技術創新服務平臺、農業產業化技術創新服務平臺[2]。

吉林省科技創新服務平臺作為科技成果轉化的重要載體，將先進技術、信息、資源、人才等整合在一起，實現資源共享。省內各大科技創新服務平臺已建立相對完善的工作服務流程（見圖1）：企業根據需求向科技創新服務平臺提出服務申請，平臺按照一定的流程對申請企業進行考察，雙方進一步確定服務內容，明確責任和義務，具體包括服務內容、進度、費用、質量及提供形式等。如平臺依靠自身無法完成該項服務，則可以尋找適合的科研機構、高校、企業等進行合作，共同完成該項服務。后期，如果企業不認同服務效果，平臺則需要根據不滿意的部分調整服務方案，最終使企業滿意。

圖1 吉林省科技創新服務平臺工作服務流程

2.2 吉林省科技創新服務平臺運行模式

2.2.1 科技咨詢服務模式

該模式的運行方式是作為科技創新服務需求者與科技創新服務提供者之間的橋梁，根據科技創新需求者的需求范圍推薦適合的科技創新機構為其提供相應的科技創新服務[3]?，F階段，吉林省科技創新服務平臺的建設還不夠健全，科技創新服務多為咨詢服務。

2.2.2 產學研合作運行模式

部分科技創新服務平臺是建立在政府、科研院所、高校、企業合作的基礎上的。政府為科技創新服務平臺的運行提供政策保障和相關的扶持工作，是科技創新服務平臺運行的基礎?？蒲性核透咝Ｘ撠熖峁┛萍假Y源，通過科技創新服務平臺滿足科技創新服務需求方的需求，依照市場需求加快科技創新成果的轉化。企業作為科技創新服務的需求方，根據尋求接受專業服務。

3 吉林省科技創新服務平臺優化對策

3.1 加大政府的扶持力度

政府可以制定相關的規章制度保障平臺工作的正常開展，政策的扶持是吉林省科技創新服務平臺發展的基礎保障，政府將科技創新服務平臺、科研院所、高校、企業構成一個融合的系統，將現有資源進行最優配比，達到最好的科技創新服務效果。吉林省科技創新服務平臺建設起步較晚，所以更需要各方面主體的協調配合，共同促進區域科技創新水平的快速發展。除了政策的扶持，平臺的發展還需要大量的專業知識人才和資金用來建設先進的實驗室、成果轉移基地，這些都需要政府的大力支持。同時政府還要起到監督的作用，對科技創新服務平臺的運行進行監督，保障平臺運營的規范，提高平臺的服務質量。

3.2 完善平臺的運行模式

平臺的運行模式直接關系到平臺的活力和發展，優質的運行機制非常重要。平臺應做到系統化、集成化，以便更加靈活、快捷地響應服務對象的服務需求。因此，應根據吉林省科技創新服務平臺的現狀和存在問題等，制定一套科學合理的運行模式，使科技創新服務平臺中各系統互相融合，緊密合作。平臺需呈現協調制衡性、統一性、層次結構性、有序性，在遵守客觀規律的同時充分發揮主觀能動性，從而達到平臺整體最優運作，共同提升平臺服務體系的整體運行效果。

3.3 根據市場需求不斷轉變服務方向

科技創新服務平臺應根據客戶群體的特點，如企業的發展階段、企業研發項目的風險程度等為其提供多樣化、定制化服務，保障科技創新服務內容具有前沿性、高端性，為科技創新需求者提供好的用戶體驗?？萍紕撔路掌脚_應按照客戶的需求、偏好進行合理調配，依照市場走向進行決策，根據國內外市場需求變化制定出更加合適吉林省的策略方針。要對不同企業遇到的問題進行整理，形成模塊化的分類，還可深入到企業內部，挖掘企業需求。還要定期對服務過的對象進行回訪，了解最新情況。

隨著科技的進步和經濟的發展，各省對科技創新服務平臺的關注度也越來越高，吉林省科技創新服務平臺的構建也逐步走上正軌?？萍紕撔路掌脚_在成果轉化、科技型企業培育、產業結構調整等方面發揮著重要作用。吉林省科技創新服務平臺存在數量多、形式各異的特點，雖然發展較快，但起步較晚，并存在知識服務模式不明晰等問題，因此應根據國家和吉林省的相關政策，對平臺進行深入、細致的優化。