迎難而上民宿市場復蘇可期

彭婷婷

新冠肺炎疫情暴發以來，文旅業受到巨大沖擊，民宿市場更成為“重災區”。中國飯店協會發布的《新冠疫情對中國住宿行業的影響與趨勢報告》顯示，今年前兩個月，74.29%的酒店和民宿選擇了直接閉店，平均閉店天數達到27天，民宿的入住率平均同比降幅為70.30%。住宿企業營業損失超670億元，預計全年營收將同比下滑24%。

不過，隨著疫情防控向好成果的持續鞏固，有關扶持政策不斷落地實施，各地景區陸續恢復營業，大多數民宿品牌新招不斷，通過直播、預售等方式引流，五一假期出游人數創疫情暴發以來新高，周邊游熱度持續上升。這些因素都為民宿市場的復蘇帶來了更多希望。

事實上，201 6年以來，依托文旅業的飛速發展，我國民宿市場也進入高速發展階段。前瞻產業研究院發布的《中國民宿行業市場前景預測與投資戰略規劃分析報告》顯示，2015-2018年我國在線民宿交易規模逐年擴大，年均復合增速高達46.26%。其中，2018年我國在線民宿交易規模為116.7億元，同比增長74.44%。另外，隨著我國對全域旅游、鄉村旅游政策扶持力度的加大，移動互聯網發展持續提升民宿用戶體驗，公眾相關消費意愿將會越來越高，民宿市場未來發展前景可期。

毫無疑問，作為傳統酒店住宿業的重要補充，民宿市場是實現旅游業提檔升級和助民增收的重要途徑，但寄托了更多詩意和情懷的民宿業在快速發展過程中也面臨規范化發展、高質量發展的轉型壓力。比如，很多民宿仍處于“無證無照”狀態，對民宿的管理仍缺乏相關標準、人才培養更是難上加難等等。特別是疫情期間，已有不少民宿品牌開始喪失信心，認為民宿市場即將走下坡路，并計劃在疫后轉型其他產業。但值得關注的是，疫情也讓更多民宿經營者通過“沉默期”更加深刻地研究市場和自身，以及后疫情時代會面臨什么樣的新機遇和新挑戰等。在疫情大考中，市場的優勝劣汰趨勢會更加明顯。

疫情過后，消費者將更加關注民宿的安全和品質，對住宿個性化和私密性的需求將大幅上升。那么，步入市場洗牌期的民宿品牌在消費持續升級的背景下將如何提升自身競爭力？顯然，推進產品硬件設施與軟件服務的創新優化，運用多種手段積極調整經營策略，提升攬客能力、創新經營模式、開辟更多新型旅游模式等已成為當務之急。

疫情之下，民宿市場或許正站在下一輪新變革的大門前。