問題導向范式下的工程管理理論研究進展

黃光彬

摘要：隨著我國社會經濟的飛速發展以及城市化進程的不斷推進，工程建設項目的規模也隨之增大，工程管理作為一門交叉性的學科，是工程技術與經濟管理結合成一體的專業，發展非常迅猛，得到快速成長，但尚未建立起完善的工程管理理論體系。工程管理與工程項目的成本、質量、安全等多個方面息息相關，在工作過程中管理人員需要對其理論知識深度掌握，在不斷的實踐過程中，總結其管理規律，由此對工程管理理論體系進行完善，目前，構建中國工程管理理論體系已成為當前工程管理理論研究的首要課題。本文首先分析了工程與工程管理的概念，并對工程管理學科與其他學科之間的關系做出了闡述，其次分析了工程管理理論體系的構建及其體系中所存在的問題，最后對其問題提出了相應的策略，希望籍此文能對工程管理理論體系的構建做出有效幫助。

問題導向式范式下的工程管理理論，就是以探究為主對工程管理理論進行研究，具體地說就是指在外界的啟發誘導下，以目前對該理論所開展的研究中原有知識、周圍環境及其生活實際為參照對象，在研究過程中通過個人、小組、集體等多種解難釋疑嘗試活動，將自己所學知識應用于解決實際問題的一種研究形式。伴隨工程實踐和相關理論的發展，工程管理學科快速成長，但尚未建立起成熟的理論體系。對理論研究成果進行系統梳理，有助于了解工程管理理論研究全貌，促進理論體系完善。立足于我國工程管理實踐中面臨的現實問題，提煉理論研究五個主題，分別為工程管理的哲學思考、工程中的多目標群決策、不同研究范式下的臨時性中間組織、工程目標的集成控制、面向解決工程難題的技術創新。沿著五個主題，展開文獻調研，歸納當前工程管理理論研究的最新動態。研究結果顯示，工程管理理論研究成果呈現零散狀態，亟待建立完整的理論體系，統一基本概念，界定研究領域，形成有效知識積累，以支撐我國工程管理學科持續發展，并指導實踐。

關鍵詞：工程管理;理論體系;研究進程

現如今，隨著我國社會經濟的飛速發展，工程建筑的范圍也不斷擴大，在工程建筑的發展過程中，隨著國內諸多學者對工程管理的逐步分析、研究，工程中的管理工作在工程實踐中逐漸獨立，并發展成了工程管理，且構建了科學合理的工程管理理論體系，為工程建筑的建設提供了理論基礎，也是工程建筑成功建設的保障。對工程管理理論研究的現實基礎就是實踐，經過分析、總結實踐問題，歸納出概念和普適性規律，實現了理論的飛躍，并為工程建筑提供了理論借鑒，它在建筑工程中的應用，明確了工程的建筑和管理目標，對建筑的質量提升有重要影響，并且促進了施工企業的經濟利益發展。近年來，在我國經濟快速發展的大背景下，我國的建筑工程行業也不斷發展，有大量的建設工程可以當做工程管理理論的素材，增加了工程管理理論的實踐，豐富了實踐內容，促使工程建設更科學、合理、高效，以及工程建設管理的可持續發展。同時，管理水平的不均衡發展還可以激發實踐者對工程管理知識的需求，一定程度上能推動工程管理理論的發展。

1 問題導向式范式下的工程管理理論詳談

1.1 工程管理學科解析

工程管理學科是新興的工程技術與管理交叉復合性學科。工程管理專業設置了工程建設管理、國際工程管理、投資與造價管理等三個專業方向。工程管理學科與其他管理類學科有較大差異，其中，工程管理學的研究方向是建筑工程在施工過程中所出現的管理問題，解決問題的角度也是從管理層面來進行的，所面向研究的對象就是工程技術和工程管理等方面的管理，由于當前工程技術背景，工程管理理論體系與建筑工程特點相互結合，成為工程管理理論體系的發展特點。其次，工程管理和項目管理既有區別又有聯系，工程項目管理與項目管理的區別：

1.1.1 在含義上不同：工程項目管理是指從事工程項目管理的企業，受工程項目業主方委托，對工程建設全過程或分階段進行專業化管理和服務活動。而項目管理是指在項目活動中運用專門的知識、技能、工具和方法，使項目能夠在有限資源限定條件下，實現或超過設定的需求和期望的過程。

1.1.2 在涉及的范圍不同：工程項目管理的范圍更大，涉及的方面更多;比如說住房建筑、水利、電氣、通信、航空機場、港灣、交通公路、冶金化工等方面;而項目管理明確的指出是進行施工管理，所涉及的范圍比較小。

1.1.3 在概念程度上的不同：工程項目管理的概念會相對的具體和抽象一點，針對于一個工程的供貨、施工、資源安排、供應商、承包商、風險等等進行管理。

最大的區別在于它們的管理對象不同。項目管理只對有明確的目標，具有有限的資源和臨時性質的獨特工作或活動進行管理，而工程管理是指在特定產業環境中對于特定形式的技術集成體的管理，相同點是它們所管理的對象不限于產業環境，諸多企業及其政府部門對于它們的應用方式都是將其當作一個解決問題的工具。再者，工程管理應用廣泛，它在工程施工與運行管理、新型產品的開發管理、技術創新及其改造的管理均有應用。最后，這一學科的發展是實踐與理論相結合的過程，人們通過對基礎理論的運用理解與實踐，對工程的進度進行優化，在確保工程質量的條件下降低工程的成本。在工程建設中不斷積累經驗、吸取教訓就是工程管理學科的主要發展方式，從而形成一套適合目前我國經濟環境的工程管理理論體系，進而推動該理論的進步。由此可知，它的發展就是理論與實踐的有效結合。

1.2 工程管理與其他學科的關系

首先，管理學與工程管理。管理學是一門研究人類社會管理活動中各種現象及規律的學科，是在近代社會化大生產條件下和自然科學與社會科學日益發展的基礎上形成的。管理學是在自然科學和社會科學兩大領域的交叉點上建立起來的一門綜合性交叉學科，涉及數學，社會科學，技術科學，新興科學，以及領導學、決策科學、未來學、預測學、創造學、戰略學、科學學等。

工程管理學是管理學的延伸，與其有所差異的是工程管理學的研究對象是工程管理規律，是用來指導工程建設的，工程管理學所涉及的知識在管理學中均有提及，他們是小系統與大系統的關系，工程管理的實踐和理論豐富了管理學的內容，管理學理論的發展推動了工程管理學的應用與發展。其次，哲學與工程管理。哲學與工程管理互相影響，它對工程管理中工程的實踐和發展均有重大意義。工程管理的活動使一個辯證認知的過程;工程管理過程中體現出了和諧這一特點了;工程管理的過程體現了人的主觀能動性。所以可以說工程管理使哲學思想的具體體現。再者，經濟學與工程管理。在工程管理的過程中與經濟因素牽涉甚深，它是工程師施工的首要問題。目前經濟學在工程項目管理、工程項目評估及其投資決策分析中均有應用，隨著這一學科的發展，它與人類的日常生活關系愈發緊密。最后，信息科學與工程管理。現代信息技術在工程管理中的應用促進了工程管理組織和工程管理思想和方法的互動，對工程管理的組織有重要影響，最終完成了對過程管理系統及其理論實踐的整體改變。

2 工程與工程管理的概念

2.1 工程的定義

工程是科學和數學的某種應用，通過這一應用，使自然界的物質和能源的特性能夠通過各種結構、機器、產品、系統和過程，是以最短的時間和最少的人力、物力做出高效、可靠且對人類有用的產物。從科學的角度來看，工程就是人們為了生存和發展，滿足自身特定的目的，利用現代社會的高新技術與科學，對物資科學合理應用，從而創造新事物或改變事物性狀的集成性活動。由此可見，工程具有技術集成性以及產業的關聯性質。工程可以分為建筑類工程、采掘類工程、探索類工程以及制造類工程。一般來講，可以將工程的概念分為四個方面分析：首先，當使用工程創造新事物時，工程的使用都是以集成技術作為指導，即科學技術，進行有目的有計劃的工程時間活動。其次，工程可以推動社會及其經濟發展，它是人類為了滿足社會發展的需求所進行的實踐活動，其主要內容就是創造新事物或改變事物性狀，籍此來滿足社會、經濟發展的需求。再者，在工程建筑的施工過程中，要對科學以及科學技術進行綜合、合理的運用，在使用自然資源時，也要對創造可再生資源。最后，要對工程實踐活動以及工程實踐活動的成果有一個明確的認知，二者并不相同。

2.2 工程管理的定義

工程管理是指為了實現所設定的預期目標，對周邊的自然資源和人為資源進行合理有效的充分利用，在工程的施工過程中采取合理的指揮、管控、決策、規劃、監督、協調等，具有多樣性、系統性以及綜合性的性質。工程管理科學是面向工程的管理科學，包含了大型建筑施工過程中的管理、指揮、協調、監督工作，其目的在于將管理科學方法與工程科學方法合理結合，從而實現工程效益最大化。工程管理不同于企業管理，它主要體現在將研發特殊的現代科學技術和產業領域相結合，是工程的管理人員在特殊的產業情況下，對于特定性的集成性質的技術進行管理，是需要有一項明確的目的，其次進行計劃、組織及其管控的工作，是一個以技術分析為基礎的學科群體。

3 問題導向式范式下的管理理論體系分析

3.1 工程管理體系的必要性

在我國建設工程飛速發展的同時也積攢了諸多大規模工程建設的經驗，但是我國工程管理卻有很長一段時間停留在傳統管理階段。現如今，隨著我國工程界和理論界對工程管理的積極探索，產生了諸多與我國管理方法、模式、手段相符合的應用理論，只是還沒有建立完善的工程管理體系。目前我國工程管理實踐十分活躍，它與當前我國科技的進步及其相關學科的探索發展促進了工程管理理論的形成。構建工程管理體系可以對工程各種概念及其之間的關系進行定義，有利于對其更深入的研究;其次還可以豐富和完善工程管理的理論，有利于指導工程管理實踐。

3.2 管理理論體系起點分析

3.2.1 實踐起點論

作為“兩彈一星”之父的錢學森先生對于科學技術體系的構建也有著自己的思想，他曾經提出對于我們所遇到的難題可以利用科學的手段進行分析，科學的手段在新型體系的建立中必不可少。依據錢學森先生的思想，對于理論體系構建的問題，需要從工程管理的實踐入手。工程管理體系的構建，是在無數先輩的實踐經驗使得只是不斷累積的過程中完成的，只有設身處地的在他們的角度考慮問題，在可以形成新的管理理論，其中，實踐是必不可少的一部分。

3.2.2 環境起點論

任何事物都存在于一定的環境中，有什么樣的工程環境，就有什么樣的工程管理理論，所以在研究工程管理理論過程中從環境入手也是一項不錯的選擇，只有對工程環境有了相對充分的了解之后，才能在研究過程中發現其理論的精華。在工程建設過程中，不同的工程環境會產生不同的工程管理實踐，從而形成不同的工程管理理論。如果工程環境改變，那么其理論也會隨之改變，工程建設所在的自然環境對工程的施工和管理體系有決定性影響。在當前的施工管理過程中，只有對工程環境有充分的認識，才能在工程管理的發展過程中完善工程管理理論體系。所以，環境起點論認為，工程環境才是構建工程管理理論體系的邏輯起點，它具備高度的綜合性，包含了工程管理實踐的全部范疇，并且孕育著工程管理理論要素的全部“胚胎”。我們只有從工程環境入手，對其進行充分認識，才能在揭示工程管理發展過程的全部要素和客觀規律的基礎上，構建一套內容完整、結構科學、概念統一、邏輯嚴密的工程管理理論體系。

4 問題導向范式下的工程管理理論體系的構建

工程管理理論體系是人們基于對工程管理實踐活動的認識，通過思維活動對工程管理理論構成元素及其排列和組合方式所作的界定。工程哲學使通過哲學來認清工程管理的本質，進而使人們對工程管理的世界觀、思維理念等進行探討，從而推動工程管理實踐活動;其次，工程管理實踐是工程管理理論體系的邏輯起點，如果不存在工程管理的實踐，那么工程管理理論就是無稽之談，更不會產生理論體系。

4.1 工程管理體系的核心理論

任何一個理論體系都是圍繞著其獨特的核心理論展開的，工程管理理論體系的核心理論就是技術經濟學、組織行為學、工程倫理學，他們是新型工程管理理論體系的根本，它們不只是傳統的狹義的概念，而是基于歷代工程管理人員在施工過程中的經驗總結。比如說，廣義的技術經濟學是對工程項目投資之前，運用目前的社會情況及其資金問題對所投資項目進行分析，分析其風險性及其不確定性，采用技術措施對其項目進行分析，尋求技術與經濟的最佳結合點。其次，組織行為學是對于人與人之間組成的組織進行分析，組織是有明確的邊界、等級、程序、規則的集合體，每一個組織都應有其獨特的層次、規范以及溝通體系，廣義的工程組織學內容包括：主體和團隊行為管理、工程組織結構及其運行規律、組織模式演變、工程組織文化等。還有工程倫理學，它是研究工程中人與社會的關系、人與人的關系、人的地位和作用、人與自然的關系的相關學科，在工程管理理論體系中作用極大，指導工程管理的基本思想。

4.2 工程管理應用理論

工程決策技術：主要用在建筑工程項目的技術經濟分析，使用的主要方法有定量方法、頭腦風暴法、情景分析法、定性方法、決策樹法等。管理技術：在工程管理發展中逐漸摸索出來的一套科學合理的工程管理技術，主要內容是通過管理目標合同化、管理內容格式化、內容執行程序化、執行手段信息化，實現管理水平和效率的提升，確保目標的實現，包括合同化管理、程序化管理、格式化管理和信息化管理技術。信息化技術：只有在信息管理中能夠接受并妥善處理各類信息，并對其進行整合才能達到工程管理的嚴謹性要求。主要技術有數據庫技術、遙感技術、管理信息系統技術、電子商務技術、模擬仿真技術、全球定位系統技術、遠程監控技術等。工程規劃技術：主要在工程相關產業規劃、戰略性發展規劃中使用，其使用的主要方法有預測法、評價法、優化決策法、平衡協調法、遙感技術、調查法、仿真技術。風險管理技術：從工程風險識別到采取措施這一過程中所使用的技術，分析過程中需要找出原因，其次使用相應的措施降低風險，可以使用專家調查法、風險轉移技術和相關數據分析法等。

4.3 工程管理外延理論

工程管理外延理論是指自工程管理基本理論與管理所延伸出推動工程管理理論發展的理論，例如制定相關的專業規范、工程管理人才的培養等，工程管理教育涉及到執業資格、工程師職稱評定與人才培養等問題。改革與發展理論探討工程管理的工作組織、工程管理體制、法制、改革與發展等問題。

4.4 工程管理理論的具體化

一個完整的工程項目涵蓋規劃環節、設計環節、施工環節、使用環節四個階段。其中，工程項目的規劃主要是對當下社會情況。政治情況、科技發展情況及其經濟情況作出判斷，從而在整體上規劃工程項目，工程項目的規劃是工程管理、建設的開端。所謂規劃，就是加強對工程建設、社會經濟的發展、調研數據及其工程未來的使用情況的管理，從而使工程參建各方從整體層面更加精準的把控工程建設情況，有利于工程項目規劃合理科學的提高。其次，工程管理的設計需要設計人員進行實地調研后與自身的專業知識和經驗相結合，而后通過現代化的設計方式和理念根據工程的需求去設計工程項目。工程管理在這一過程中的表現形式為對工程的成本、使用功能及其技術因素進行綜合考慮，在確保工程設計可行的前提下以最小的投資獲取最大的利益。還需要對施工區域的水文地質進行考查，保證項目的順利開展，在施工過程中堅持走可持續發展道路，努力減少工程對自然環境的破壞，做到人與自然的和諧相處。再者，工程管理的施工環節與工程建設的質量息息相關，是實踐工程管理理論的重要階段，工程管理在這一環節的表現形式為對工程成本、施工技術及其施工質量進行管理。施工質量立足于工程的使用需求及其功能，是工程管理的重中之重，必須要建立完善的管理體系。最后，工程的使用環節是指工程完成后的交付與維修，主要對工程的使用周期和保養進行管理，這一環節關乎建筑企業的信譽，所以必須要重視。

4.5 科學構架工程管理體系

隨著我國工程管理體系的逐步完善，工程管理在社會上也得到了更廣泛的應用，具有良好的發展前景。但是在發展過程中仍然需要我們對其進行不斷的完善。首先，應該對歷史工程管理發展規律進行研究，細細探究其發展過程，對公廁和那個管理在發展過程中的不同時間的不同狀態進行研究，探究工程管理理論體系的根本，總結其發展規律，在不斷的實踐過程中完善工程管理體系。其次，在開展開展之前就應對其進行邏輯推理，對實踐工程的各處方面進行綜合考慮，對工程管理中可能會出現的問題提前做好應對措施，使用邏輯方法和時間相互結合的方法構建完善的工程管理體系，從而在工程管理中保證施工的效率和安全。再者，對工程管理過程中所出現的問題進行分析總結，做到實踐與理論相結合。很多企業在工程管理過程中會采取先實踐再總結的方案，導致工程管理在應用在出現諸多問題，導致失敗。這一情況的出現也可以看出對理論進行研究分析的重要性。最后，在工程管理體系的構建過程中與施工環境相結合，環境對于施工的重要性極高，可以對人為組織活動造成影響，所以要構建科學合理的工程管理體系就必須要與當前所面臨的環境進行結合。

5 工程管理的作用

自二十一世紀至今，工程管理這一學科在全世界的企業、工業方面都得到了認可，工程管理對現代社會經濟發展所造成的影響無疑是巨大的，例如它可以推動科技研究的進步，促進當代經濟的發展，促進了社會的和諧發展等。

首先，它可以推動科技研究的進步。在重大工程的建設和實施過程中為世界提供了自主創新平臺，對當前社會科技的研究起到了推動作用，有利于科技成果的快速轉化，對我國科技成果的應用建立了渠道。另外，可以讓世界上各行各業的人才有更大的創作空間，拓寬了思維，可以見得將會培養出更多人才，為我國工程領域的創新能力做出了提升。其次，促進了當代經濟的發展。工程管理在建筑工程中的應用大大提升了工程的質量，保障了入住居民的人身財產安全，在工業管理技術不斷發展的過程中，工程管理技術也做出了諸多創新，充分發揮了施工中所消耗資金的作用，與此同時也降低了施工成本，促進了經濟發展。最后，促進了社會的和諧發展。工程管理科學秉承以科學發展觀為指導，堅持可持續發展的工程理念，做到人、自然、社會三者之間的和諧共處，在工程管理過程中做到資源可重復利用、綠色經濟，有效減少了工程建筑對社會和自然環境帶來的不利影響，促進了人與自然的和諧共處。

6 問題導向范式下的工程管理技術所存在的問題

6.1 工程管理學科存在的問題

當前，工程管理學科在建設過程中存在著諸多問題尚未解決，這些問題對我國工程管理專業人才的培養造成了負面影響。其中，最主要的問題便是課程體系缺乏特色，較為單一，教師在教導學生過程中仍然采用傳統的教學方式，以課本為主導，采用類似于填鴨式的教學方式，教師只負責講解，學生在下面做筆記，教學期間教師和學生基本零交流，教師在教學過程中無法確定學生的理解程度，課程結構生硬松散，在學生的教育中相較于四門學科之間的聯系，更注重管理能力的培養，這樣的教學模式與當初工程管理專業需要綜合建立跨學科課程體系的初衷背道而馳，對工程管理專業培養人才造成了不利影響。另外，沒有意識到實踐教學的重要性，再加上缺乏資金的支持，導致在教學過程中教學設備不夠完善，學生在實踐課程中對設備、工作場地及其工作內容無法全面理解，致使學生對專業知識掌握不完善。其次，工程管理學科的教學內容過于枯燥無味，而且工程管理學科需要學習的專業知識較多，教師在教學過程中無法做到所有知識點的全面講解，造成學生對知識點的不理解，這也就造成了在學習過程中氣氛壓抑。再者，學生對于這一學科的學習興趣較低，喪失學習熱情，導致學生在學習過程中很容易出現厭學心理。

6.2 工程管理存在的問題

隨著我國社會經濟的飛速發展，我國工程管理也隨之進步，但在工程管理發展的過程中不難發現它在發展的過程中也存在著諸多問題，這些問題的出現對我國工程管理質量和水平有不利影響，其問題主要有：在各個行業之間工程管理的發展不平衡，有的建筑企業發展較快，自身資金充裕，對于工程管理落實到位，有效避免了在工程建筑過程中發生管理不當的現象;而有些發展規模較小的建筑企業，因為自身資金不充足，沒有貫徹工程管理的能力。其次，建筑企業在工程管理方面雖然足夠重視，但是因為自身缺乏工程管理專業的人才，雖然資金有所投入，但是效果并不理想，致使企業的發展速度被拖慢，市場競爭力減弱。

7 對于工程管理技術所存在問題的對策

培養教師的專業能力對我國現代工業體系的形成及其工程院校的快速發展密切相關。近年來，隨著我國社會經濟的發展，高等院校也愈發增多，對于教師的需求量隨之變大，大批量年輕教師涌入高等院校，擔當起了教育的重任。相較于有閱歷的教師，年輕教師在教學上思維靈活多變，對于現代新型技術與知識都有所掌握，有利于提升學生的學習熱情;缺點在于年輕教師實踐知識差，在教導學生方面所能教導的實踐知識有限，所以學校應和企業進行合作，提高年輕教師與學生的實踐能力，使教師在教學過程中更為專業化，使學生親身體會實踐知識。其次，企業應加強對技術人員的繼續教育及其崗位培訓，提升技術人員的專業水平及其管理才能，明確個層次的培養目標，重點培養技術人員在工程技術活動中所面臨實際問題的解決方案，進行針對性的課程教育，加快技術人員知識更新的速度。再者，在實際教學中要加強工程管理實踐與企業的結合程度，將學習的知識帶入企業實踐內;此外，還可以在學校內建設工程管理實驗室，鍛煉學生的實踐能力及其動手能力，在學生對于課程的理解及其學習效率方面均有提升。最后，將現代化的教學方式應用于教學中，使學生加深對工程建設管理概念及其應用方式的理解，增強學生的學習效果，激發學習熱情。其次，還可以邀請工程管理方面的專家進入學校開展講座，加深學生對這一學科的認知和理解。

8 結語

工程管理理論對我國工程項目的建設至關重要，在工程建設中必須要做到對工程管理理論及其體系的合理應用，籍此提高工程管理的效率和質量。但目前工程管理作為一門新興學科，工程管理體系尚不完善，例如在學科建設中就存在著諸多問題，對此，政府需要盡快解決工程管理人才培養中出現的問題，提高學生的學習效率。工程管理專業分工程建設管理、國際工程管理、投資與造價管理等三個重要專業方向。從國內社會需求與改革開放看，隨著工程建設建筑標準要求的提高，將對工程管理專業及行業的發展提出新的、更高層次的挑戰。如何使工程建筑在質量、監理的綜合水平以及創意上有所突破，都需要工程管理方面的協調和配合。在建筑施工組織和技術、工程開發和經營、財務的滾動和回收、整體規劃的管理等諸多方面，進行工程管理的升級和同步發展，以適應發展變化的需要。此外，工程管理中研究視角的多元且零散、相關概念的模糊及其不清晰等問題也對工程管理理論體系的建立造成了不利影響。管理實踐是管理理論的根本，通過對目前所積累的實踐知識及其相關理念的知識進行整合，對工程管理、工程項目管理、建設管理等相關概念進行辨析，形成相對統一的概念認識，并基于核心概念對工程管理的范疇進行界定。工程管理理論體系構建是一個漫長且復雜的過程，一方面需要針對工程管理實踐問題，從跨學科、多層次視角探尋問題產生的根源并尋找解決方法;另一方面則需要不斷整合已有研究成果，從中提煉理論體系框架并逐步豐富和完善理念。總結我國工程管理實踐，在表象認識的基礎上進行抽象分析，認識和把握我國社科、科技發展背景下工程管理的本質，形成與時俱進的工程管理理念，方能指導工程管理實踐。提高工程整體效益，促進工程建設行業高質量發展，是擺在工程管理學科前的現實課題。在已有研究基礎上，將分散的工程管理研究內容整合提煉成科學知識體系，通過理論的積累和生長，完成中國情景下的工程管理理論體系建設，方能促進理論與實踐的協同發展。

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