網絡教學如何突破低效瓶頸

趙露

新冠疫情突如其來，“停課不停學”讓網絡教學匆忙上陣，全國上下大規模使用網絡手段開展持續性教學，讓教師、學生、家長、學校都對網絡教學有了深度體驗。網絡教學應用多媒體和網絡技術，通過師、生、媒體等多邊、多向互動和對多種媒體教學信息的收集、傳輸、處理、共享，來實現教學目標，過程中滲透教學理論和思想指導。這本來是時代發展的先進產物，但在本次大規模應用中卻沒有收到理想的效果，不禁讓人思考：扼住網絡教學有效性的瓶頸在哪里？如何突破？

一、網絡教學低效的表現及原因

困擾師生的網絡卡頓和多平臺頻繁切換使用帶來的拖沓與煩瑣，是網絡教學低效的技術原因，也是表層原因。大規模、同時段的網絡課堂教學，對網絡容量與速度都提出了前所未有的要求。筆者身處高三，最先嘗試網絡授課。為優化教學資源，我校采用全年級學生統一上網課的方式，同一課時內容由一位教師為全年級學生講授，各學科備課組教師依次上陣，分專題講解。可是，平臺加班擴容也只能保證千人同時上課的基本流暢，課后練習的布置交收和批閱并不能一體化便利完成。我校使用的平臺以閱卷系統著稱，非常時期突然開通網課直播，很多功能支撐不力。直播課教室和上傳課件資料需要到不同的網站進行;全國若干學校同時使用，直播課平臺崩潰;練習中心因擁堵只能限時使用，還經常上傳不暢，我們只好再借助其他App批閱作業，師生大量精力耗費在平臺轉換和技術延宕上。教育服務軟件對行業要求認知并不透徹，短期內功能適切度改進不夠，大規模線上教學匆忙上陣，導致疫情期間線上教學受到技術限制，有效性低。

網絡教學低效的深層原因是教與學關系改變帶來的師生應對低能。教育部“停課不停學”指示下發，各地教師一擁而上做了主播，并未來得及深度思考網絡教學帶來的變革，誤以為網絡教學只是技術手段不同，是將面授課堂直接搬到網絡上。事實上一個小小的簡單細節都會成為影響效度的因素。例如，在語文閱讀課師生對話環節中，文章讀完教師提問時，點開學生麥克風連線，往往會收到長時間的沉默，追問數遍之后，學生還會借口找耳機、網絡不暢等回避提問。沒有了面對面的督促，沒有了班級群體氛圍的影響，學生各自躲在屏幕后面拖延，教師一再啟發也未必有回應，其他在電腦前等待的學生也會趁機溜走。一個最普通的課堂提問都難以正常進行，不難想象，其他教學活動在缺乏當面管理的情形下會收到什么效果。當“教”不能落實效果的時候，決定教學效果的就是學生的“學”，而學習方式又急需轉變。

網絡教學并不是面授教學的簡單切換。它便利但少約束，易于信息交流卻失去了教學場域，師生互動快捷但失去了集體討論的相互促進。隔著屏幕，師生由“一對多”的狀態變為多個“一對一”，面授課堂上潛在的激勵與監督失效，屏幕那端的學生甚至可以躺在床上看體育課，家長的監督管理在家庭環境和親緣關系中弱化得無能為力。出現的問題提醒我們：教學關系的改變，需要用教學方式的變革來應對。網絡教學打破了由教師傳播教學資源的壟斷性，提供豐富的學習資訊，為個性化教學創造了極大的空間。網絡教學，要求教育者重新思考教與學的關系。

二、如何提升網絡教學的有效性

1. 從技術層面看，做好教學服務需要網絡支持與教育平臺功能的完善

讓農村貧困學生也具備充分的網課條件，是教育公平的基本要求。而教育平臺應主動以教育需求為核心，整合集成教、學、練、測、評各環節的應用模塊，而非讓師生去將就并不適切的要領，免去花在技術環節的時間和精力成本，甚至可以“一校一菜單、一生一方案”，為不同學校和學生提供個性化的定制服務。

2.從教學本質來看，提升網絡教學質量的關鍵在于教師的改變與成長

首先，教師要熟練駕馭網絡教學，將網絡技術變成得心應手的教學工具，而不是讓人畏步不前的攔路虎。對“智學網”“釘釘”“騰訊會議”“小打卡”“班級小管家”等一系列工具，都要了解其人工智能化水平、數據分析功能、交互功能等，在教學設計中揚長避短。

其次，科學認識網絡教學，重新定位“教”與“學”的關系，轉變教師功能。傳統教學中，學生獲取知識的環節主要依靠“聽課”，教師的“教”占主導地位，學生的“學”比較被動。網絡教學資源浩如煙海，教師的“教”并非資源傳達的唯一途徑，教師要從“教書者”轉變為“促學者”。例如，疫情期間高三學生的備考復習課，學生提問從舉手發言變成在留言區打字，多個問題可以同時顯示。我在上課過程中經常會被留言區閃動的問題打斷，不得不停下來解決完學生的問題后再繼續講課。這個小細節恰好表明，學生的需求與教師的預設之間個性化差異之大，是傳統課堂上被掩蓋了的。教師更需要關注學生的學，改變意識立場，增強與網絡共存的智慧與能力，學生的學習方式才能轉變。另外，學生自律自覺能力低已是不爭的事實，就不能指望短期內可自行蛻變，教學管理要轉向扶持學生學會自主學習。停課首先是不停育，其次才是不停學。

再次，借助資訊時代特點，重構課程體系及每一節課的教學組織，因材施教服務每一位學生。上了一周的高三網課后，我對教學做了調整（以“非連續性文本閱讀”專題為例）：①進行網絡資源備課，篩選出優質資源課程，如課件、教案、視頻;②針對文科班學生特點，重新編排網絡教案及課件，整合改造后推薦給學生微信群自主學習，同時發布學案指明重難點并附有練習，學生檢測出未知未會部分，拍照反饋至班級群;③教師線上講解共性問題并解決個別疑難問題，然后，發布課堂練習檢測鞏固效果;④專門留出10分鐘借助留言區解決學生的各種疑問。課后我反思：這樣的教學設計把“教-學”改變為“學-教”，教師變為導師，看似講得不多，但課堂實際密度大，還能有效針對學生個體。尤其是學情，從以往的了解轉變為可利用引導，用來開發學生自主學習能力。這樣的學習不受時間、空間限制，充分借助了網絡優勢，但是教師的精力與時間也不分時空地被大量占用了，長期堅持恐怕難以保證質量。我們不妨設想：網絡時代可否將備課組升級為專題教學研究工作室？集體備課以專題或任務群為單位，研發系列課程。這與即將到來的語文課程改革恰好一脈相承。網絡教學有自己的規律可循，教師善工利器，把握其特點，可以提升學生自主學習的效度，還能幫助他們培養終身學習的習慣。

三、網絡教學帶來的教育展望

網絡教學不可能取代學校教育，人工智能不可能替代教師執教，但它們會帶來學習的革命，線上線下的科學結合是未來教學的趨勢。未來的學校，更可能成為學生便利地獲取教育資源的“智慧超市”，學校的場域功能拓展為智能服務，提供一切良性發展的可能性。每一個學生都能從這里獲取自己所需要的學習內容和動態資訊。與學習模塊有交集的學生組成動態班級，在集體狀態中發展交往能力、合作學習能力。學生能選擇適合自己的教師，教師因材施教，對每一個學生都能給出符合其個體發展的學習指導。同樣，對學生的評價將由區塊鏈提供數據分析和路徑痕跡，不再是單一的分數表達，而是學生的思維特長、智能發展、心理狀態、個性喜好等方面的動態測評。這能讓學生更加全面、科學地了解自己，找到未來職業生涯的方向……

撬動地球的那個支點，或許很快就要到來。

◇責任編輯 邱 艷◇