全鏈條數字化成趨勢 電商加速補短板

李佳師

今年因為疫情的發生，很多企業都遭遇了供應鏈的“掉鏈子”。而電氣、新能源、軌道交通領域的龍頭企業之一大全集團卻能快速響應、快速調整。2020年2月1日，大全集團接到武漢“雷神山”醫院配電設備緊急增援需求，只用48小時就完成了30臺配電柜的高質量交付，創造了電氣行業履約記錄。這得益于其擁有完整的產業鏈，且做到了全鏈路的數字化轉型。

全鏈條數字化閉環是

企業當前切實需要

大全集團總裁徐翔在接受媒體采訪時表示，越來越多的企業意識到供應鏈的“韌眭、黏性”非常關鍵，而“韌性、黏性”與企業的數字化程度息息相關，在未來全鏈路數字化將成為企業數字化轉型的重要趨勢。SAP公司不久前宣布了“工業4.0進行時”的概念。SAP大中華區總裁紀秉盟認為，過去的工業4.0概念以工廠為中心，疫情讓大家都意識到必須要建立整個供應鏈上下游的壘鏈路數字化，才能實現真正的工業4.0。

越來越多的信息表明，全鏈路數字化將成為企業應對不確定性的必選項。日前，中國電子信息產業發展研究院和中國國際電子商務中心研究院聯合發布的《中國企業數字化采購發展報告2019》（以下簡稱《報告》）顯示，相較于傳統企業級電子商務模式，數字化采購由采購驅動、以數字化整合供應鏈，實現全流程全鏈條數字化閉環，更符合當前企業數字化轉型的切實需求。

“由于數字化采購推動的數字化供應鏈體系反應更為高效、組成勛多元，韌眭更強，下一階段智能化供應鏈更能實現供給和需求的無縫對接，倒逼產業鏈上游企業加快數字化轉型，促進傳統產業從研發設計、生產銷售、采購分銷、物流配送等全產業鏈數字化協同和智能響應，推動產業數字化時代加快到來?！敝袊鴩H電子商務中心研究院院長李鳴濤表示。

電商平臺助力

企業補齊“木桶”短板

全鏈路數字化成為趨勢，那么企業建立全鏈路的數字化，主要難點在哪里？中國國際電子商務中心研究院副院長邱瓊在接受《中國電子報》記者采訪時表示，大企業信息化程度相對較高，其全鏈路的數字化更易實現，中小企業自身數字化基礎相對薄弱，實現全鏈路數字化更難。就像木桶理論所言，一只水桶能裝多少水，取決于它最短的那塊木板，如果一個企業自身的數字化程度不高，即便第三方電商平臺再高效智能，也無法帶來企業全鏈條的高效敏捷。

也正是基于這樣的挑戰，我們看到最近的電商平臺紛紛在完善自身企業數字化采購平臺的同時，轉戰“中小企業信息化”市場，幫助企業補齊“木桶”短板。5月8日，京東對外發布服務企業數字化轉型項目——京東新動能計劃，整合輸出技術能力為企業數字化轉型提供基礎設施，希望從企業采購向數字化全價值鏈滲透。據了解，“新動能計劃”由京東企業業務與京東智能云共同承擔，是京東集團首次整合跨業務部門資源打造的技術眼務項目。據介紹，該計劃一期計劃中的智能協同管理解決方案聚焦企業遠程辦公痛點及信息化部署需求，提供一站式覆蓋云會議、流程審批、文件分享等多個協同交互場景的服務。同時還涵蓋了智能中臺解決方案，通過掠東專有云及混合云、NeuFoundIy智能中臺、智能交互RPA等全棧生產級產品，為政府、企業搭建人工智能技術服務中臺，打造分析、設計、開發、測試、生產、流通、銷售等全生命周期服務閉環。

向全鏈路數字化進軍當然也必須包括另外一個電商平臺阿里。

6月9日，阿里云宣布了再生長三大方向包括：“做深基礎”，從飛天云操作系統向下延伸定義硬件;“做厚中臺”，將釘釘與阿里云進行深度融合，實現“云釘一體”;“做強生態”基于云和新型操作系統，構建繁榮的應用服務生態。同日，阿里發布“云上春雷”計劃，宣布未來三年落地100個工業互聯網平臺，打通阿里巴巴生態下的電商、供應鏈、金融等產業鏈路，為中小微工廠提供一站式服務，加速全面轉型。

無論是京東還是阿里云的計劃，目標都非常明確——豐滿服務企業數字化的全棧能力。除了原有的電商供應鏈解決方案，這兩家公司都選擇從辦公協同等相對通用的場景切人企業。京東辦公解決方案強調“一站式協同”，阿里則是將云與釘釘深度融合強調“云釘一體”。接下來，京東以“智能中臺”推進，阿里是以100個工業互聯網平臺來一站式提供企業信息化的全生命周期解決方案。

疫情提速企業數字化轉型，電商巨頭加速向2B市場發起沖鋒，又進一步降低了企業數字化轉型的門監，一個全鏈路的企業數字化時代正在加速到來。