企業文化在企業發展中的作用

姜玲玲

摘? 要：社會的發展，科技的進步，我們企業間的競爭也在不斷地發生著變化，目前的競爭不再只是資本的競爭、市場占有率的競爭抑或是技術高低的競爭，還要有企業文化的競爭。由此看來，企業文化已經在企業競爭中占據著不可或缺的地位，所以企業文化的創新、發展將會成為企業在激烈的市場競爭中立于不敗之地的必要條件。本文在此通過對企業文化的內涵及作用的論述，深度剖析，探討了優秀企業文化的制定及其推廣與實施，淺談拙見，以為探討。

關鍵詞：企業文化;企業發展;作用

一、企業文化簡介

（一）企業文化的內涵和表現形式

企業文化即企業一切經營活動的思想核心理論基點，企業的文化理念亦即企業的經營哲學思想。在企業文化理念的指引下，企業活動要根據市場環境的變化而變化，企業活動追求什么、經營什么、禁止什么、做什么、不做什么、從事什么、從哪個方向走、從哪個角度看問題都是有思想的、短期的想法會形成長期的思想，而在一個長期形成的較深層的思想支配下進行的就是企業一慣性活動，盲目從事是不可能的，拋棄正確的文化理念就是盲目行事的文化，而那個長期形成并且是深層次的思想就是企業文化。

企業文化的表現形式多種多樣，主要有：①企業精神②企業價值觀③企業目標④企業哲學⑤企業風尚⑥企業民主⑦企業道德⑧企業素質⑨企業形象⑩企業行為規范等。

（二）企業文化的作用：

1、導向功能。用強有力的企業文化做指引，企業的規章制度都可以不用了。企業崇尚什么，引導什么，職工就必然關注什么。企業文化能指明企業的發展方向，引領企業職工朝著企業的目標的方向行進。

2、提升功能。企業形象的美譽度和品牌的附加值增加要依靠企業先進的文化理念。萬寶路的文化比登喜路明顯高出一籌，萬寶路塑造的是西部牛仔的粗獷、彪悍、有力的一種人格力量，萬寶路的形象價值遠遠高于登喜路。因為登喜路沒有營造企業文化，只著眼于煙的感官口味。

3、凝聚功能。企業文化形成后，且被企業員工所認同，員工就自覺簇擁其周圍，因而企業文化具有很強的凝聚力量，也會對其他企業以及消費者產生強大的吸引力。

4、激勵功能。高尚的企業文化可以激勵企業職工，讓職工覺得有奔頭，體現出文化的巨大推動力。同時對企業的戰略與合作伙伴產生動力，激發消費者信心。

5、穩定功能。正確的企業文化使企業處于有序狀態，并且存在同化的力量，能對消極的理念起著削弱、改造的功能，使企業能夠平穩有力的運行。

二、企業文化是構建和諧企業的靈魂，是企業順利發展的保障

（一）企業文化推動企業提高核心競爭力

最近的研究認為，企業競爭力是指，在競爭性市場中，一個企業所具有的能夠持續地比其他企業更有效地向市場（消費者，包括生產性消費者）提供產品或服務，并獲得贏利和自身發展的綜合素質。

企業文化能充分體現企業核心價值觀，這就需要組織成員認同企業的核心價值觀。核心價值觀能增強企業競爭力，企業的競爭力可分為三個層面：第一層面是產品層，亦即表層的競爭力，第二層面是制度層，亦即支持平臺的競爭力，第三層面是核心層，亦即最核心的競爭力，第一層包括企業成本控制、營銷、研發能力、企業產品生產及質量控制能力、企業的服務;第二層包括各種經營制度、企業產權制度、企業運行機制、企業內外環境、企業規模、資源關系、品牌;第三層包括以企業理念、企業價值觀為核心的企業文化、擁有卓越的遠見和長遠的全球化發展目標、差異化個性化的企業特色、內外一致的企業形象、穩健的財務、企業創新能力。三個層次由外到內，由松到緊，說明企業文化也是推動企業發展的內在動力，企業實踐活動在企業核心價值觀的指導下，企業成員會有使命擔當，會對企業包括企業領導人以及企業形象產生強烈的認同感。同時也這是美國蘭德公司經過長期研究得出的結論。

（二）企業文化促使企業可持續成長

企業擁有一套堅持不懈的核心價值觀，形成獨具特色的企業文化，這會成為世界上長壽公司的共同特征。核心價值觀是企業文化的本質。企業要追求長治久安的核心價值觀，這樣才能使企業能夠保持可持續的發展。一代又一代的接班人營造良好的企業文化，企業就會不斷的繼承與延續。國內巨人集團的創始人史玉柱，曾經使公司無比輝煌，結果后來進行二次創業，營造良好的企業文化，就是想讓公司進行可持續成長。企業家的職業化的管理能力，個人領導魅力，個人推動力對企業文化的持續發展起到重要作用，對企業的可持續成長也起到重要作用，能夠推動和引導企業正確發展。

如果企業注重企業文化的建設，那么優秀的企業文化能使企業實現可持續成長，有的企業在企業發展過程中并沒有形成良好的企業文化，但是也在發展，但最終走不長遠。因為企業文化可以解決企業成長持續不持續的問題，不解決企業贏利的問題。優秀的企業文化能使企業獲得牽引企業不斷向前發展的動力，能指引企業長期發展的方向。中國企業要想成為世界級企業，成為長壽企業，就要加強企業文化的建設，如果企業沒有形成良好的企業文化，就會失去持續發展的動力，最后只有落敗而歸。

企業如果缺乏企業文化的引導，沒有建設企業文化，企業就像失去靈魂一樣，如一盤散沙，最后在競爭中被淘汰。湖北省在80年代有好幾家知名的電器企業，由于沒有注重形成良好的企業文化，管理較落后，更談不上創新，結果在激烈的競爭中落敗，最終不見蹤影。如荷花牌洗衣機廠，當時其產品非常暢銷，這說明在中國有一些中小企業如果不注重企業文化的建設，企業就不會持續發展。但不排除在短期內，因為某些原因，企業經營狀況可能會好一些。

（三）良好的企業文化是企業網羅人才留住人才的制勝法寶

因為優秀人才是能夠推動企業實現升值的人力資本，所以企業不僅要獲取人才，更要留住人才。目前全社會處在知識經濟時代，人才是企業生存和發展的關鍵。我們知道得人才者得天下，目前國際間的競爭演化為對人才的競爭。中國目前處在發展中狀態，展現出良好的發展勢頭，只有優秀的企業文化才能營造良好的人際氛圍，人才在優秀的企業文化的熏陶下，真正體現人才價值。很多中國本土優秀人才成為了國內外企業競相爭奪的目標，很多跨國公司紛紛看好中國市場的發展潛力，在這個人才爭奪戰中，“最重要的不是金錢，而是企業文化。”