三亞海洋旅游發(fā)展現(xiàn)狀及對策研究

摘? 要：三亞作為一個海濱城市，這為其發(fā)展海洋旅游提供了資源基礎(chǔ)，此外，三亞作為“海上絲綢之路”的重要節(jié)點(diǎn)，海洋旅游成為三亞發(fā)展旅游的重要部分。本文基于RMP模式，以旅游產(chǎn)品（product）為主要研究中心，旅游資源（resource）和旅游市場（market）作為兩大研究對象，通過文獻(xiàn)資料收集法、實(shí)地調(diào)研法和訪談的方式對三亞市發(fā)展海洋旅游的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析并對三亞存在的問題進(jìn)行了總結(jié)，基于上述分析，本文從旅游產(chǎn)品供給、旅游市場、旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)、旅游產(chǎn)業(yè)的融合四個方面提出建議，有效地解決了三亞旅游業(yè)目前存在的問題，極大的推動了三亞海洋旅游的發(fā)展。

關(guān)鍵詞：三亞;海洋旅游;RMP理論

一、引言

三亞位于海南島的最南端，境內(nèi)海岸線長約為259千米，其海域面積達(dá)到了3500平方公里，是中國唯一同時具有熱帶雨林和海洋風(fēng)光的城市，這就為三亞發(fā)展海洋旅游提供了完美的契機(jī)。在近幾年的發(fā)展過程中，三亞已經(jīng)圍繞“海洋”建設(shè)了具有國際水準(zhǔn)的郵輪母港、游艇基地，海上運(yùn)動、海洋愛國主義教育、海島休閑度假活動也如火如荼的展開。因而，本文以三亞市作為海洋旅游研究的對象，具有一定的典型性，同時三亞在迅速發(fā)展的過程中，旅游資源的開發(fā)和利用、旅游市場的擴(kuò)大以及旅游產(chǎn)品的創(chuàng)新方面也存在著一些問題，為本文進(jìn)行研究準(zhǔn)備了條件。

二、三亞海洋旅游的發(fā)展現(xiàn)狀分析

（一）三亞海洋旅游資源（R）分析

從資源類型的角度來分析，我國的海洋旅游資源可以進(jìn)行如表3-1的大致分類。根據(jù)三亞全域旅游的發(fā)展報告，我們可以得知，三亞的主類資源共有七種是相對比較齊全的，但是亞類資源方面，三亞市只有14個亞類資源，約占全部亞類資源的58%左右;在基本類型方面，三亞市的基本類型僅僅只有29種，僅僅約占全國基本類型的24%。由此可見三亞市的發(fā)展前景還是很好的，但是由于開發(fā)力度不夠，很多資源還有待開發(fā)。

為了更好的研究三亞海洋旅游資源的現(xiàn)狀，選取處于相同維度的地區(qū)作為研究的對象，如夏威夷海洋旅游結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣牟萑刮琛⒁訕浜突ㄒr衫，同時當(dāng)?shù)卣疄榱四軌蚋玫馁N近自然，出臺了一系列政策把夏威夷的火山資源發(fā)揮到了極致;馬爾代夫采取“四個一”的統(tǒng)一的發(fā)展模式，即全島只允許一個公司開發(fā)租賃、建設(shè)一個的酒店、擁有一種建設(shè)風(fēng)格和文化內(nèi)涵以及配套一種完善的旅游設(shè)施;普吉島為了增強(qiáng)顧客的體驗感，設(shè)置了許多潛水機(jī)構(gòu)和學(xué)校。

通過對比以上各個城市或者國家我們發(fā)現(xiàn)，三亞與其他海洋城市或者國家相比，并不缺少某類資源;但是在發(fā)展程度上與其他海洋旅游目的地相比卻存在著差距，主要是由于資源開發(fā)力度不夠。在資源開發(fā)上，三亞應(yīng)該是抓住某一資源進(jìn)行大力開發(fā)，完善相應(yīng)的配套設(shè)施，并在此基礎(chǔ)上發(fā)展其他資源，以點(diǎn)帶面，使旅游資源在環(huán)境承載力的范圍內(nèi)發(fā)揮到極致。

（二）三亞海洋旅游市場（M）分析

本文對三亞海洋旅游市場分析的數(shù)據(jù)主要是從客源結(jié)構(gòu)、消費(fèi)能力、停留時間等等方面進(jìn)行了分析。

1、客源結(jié)構(gòu)：根據(jù)三亞市2019年的統(tǒng)計年鑒的數(shù)據(jù)。我們可以知道在三亞接待的過夜國外旅游者人數(shù)中，占比最多的就是俄羅斯，過夜旅游者人數(shù)達(dá)到203676人次;這主要是受國家政策的影響，同時也是由于地緣上的接近形成的。其次前往三亞旅游的人多為東亞、東南亞、南亞等地緣上較為接近國家;而歐洲、美國、澳大利亞等國家人數(shù)相對較少，因此三亞還有待加強(qiáng)對這些國家的宣傳，以便能夠吸引更多的旅游者前來旅游。

2、消費(fèi)能力分析：根據(jù)攜程跟團(tuán)游以及自由行提供的數(shù)據(jù)，我們可以了解到前往三亞旅游的旅游者中，消費(fèi)能力最高的是長春，單次平均消費(fèi)約為4000元，其次是大連、北京等城市;再更一步分析發(fā)現(xiàn)，在三亞客源地消費(fèi)能力最高的前十大城市中，東三省的長春、大連、哈爾濱以及沈陽就占了四個，且位居前列，這就說明雖然東三省在三亞不屬于主要客源地，但是消費(fèi)能力是比較強(qiáng)的，三亞為了更好的發(fā)展海洋旅游業(yè)還需加強(qiáng)其他地區(qū)在三亞的消費(fèi)能力。

3、停留時長：根據(jù)攜程跟團(tuán)游以及自由行提供的數(shù)據(jù)，了解到游客前往三亞停留的時間多為4—6天，從側(cè)面表明三亞提供的旅游產(chǎn)品較多以及對游客的吸引力較強(qiáng)。這對于三亞來說，既存在著機(jī)遇又存在著挑戰(zhàn)，一方面可以提高三亞的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，另一方面也對三亞酒店的品質(zhì)以及旅游項目的創(chuàng)新提出了挑戰(zhàn)。三亞為獲取更高的經(jīng)濟(jì)利益就需要打造自己獨(dú)特品牌，給予游客“家一般的感覺”，同時也要不斷創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，加大對游客的吸引力。

除上述分析的三亞海洋市場存在的問題之外，通過分析三亞旅游的一些在線評論以及調(diào)查發(fā)現(xiàn)三亞海洋旅游市場還存在著如旅游市場秩序較亂、旅游環(huán)境不甚理想、英語普及程度低，與外國游客交流困難等問題。

（三）三亞海洋旅游產(chǎn)品（P）分析

三亞海洋旅游產(chǎn)品由于其資源的多樣化以及形式的個性化，形成的旅游產(chǎn)品也獨(dú)具特色。主要的旅游產(chǎn)品有景區(qū)游覽觀光產(chǎn)品，主要是指海洋景區(qū)、景點(diǎn)的觀光活動，代表產(chǎn)品以南山、大小洞天以及天涯海角為例;以海濱度假、海上運(yùn)動、郵輪等新興高端產(chǎn)品的海洋旅游產(chǎn)品，代表產(chǎn)品以亞龍灣、海棠灣等。

在對三亞的海洋旅游進(jìn)行訪談時，我們發(fā)現(xiàn)三亞旅游產(chǎn)品存在諸如旅游紀(jì)念品缺乏地域特色、缺乏城市品牌形象和文化內(nèi)涵等問題。

三、三亞海洋旅游發(fā)展對策研究

（一）積極拓展旅游市場

為了解決國內(nèi)外客源地（國）較少、營銷不到位等問題，采取的措施主要如下：首先，實(shí)施整體營銷規(guī)劃。三亞作為一個國際旅游城市，因此應(yīng)該面對全球旅游市場，改變以往的采用節(jié)慶活動以及會展?fàn)I銷的單一宣傳手段，科學(xué)的制定目標(biāo)客源地（國）的營銷方案，使?fàn)I銷活動能夠有步驟、有規(guī)劃地全面性展開。其次，實(shí)施品牌推廣戰(zhàn)略。三亞在發(fā)展旅游的過程中應(yīng)該建立屬于自己城市形象，打造屬于自己的IP形象，增強(qiáng)自己的文化底蘊(yùn)。最后，利用相關(guān)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷。抖音、快手、Facebook等新媒體，從而擴(kuò)大其自身的影響力。

（二）創(chuàng)新旅游產(chǎn)品供給

首先要提升旅游產(chǎn)品質(zhì)量，加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供給。濱海度假、海島和高端郵輪旅游等是海南省海洋旅游的重點(diǎn)旅游產(chǎn)品，也是三亞海洋旅游的重點(diǎn)旅游產(chǎn)品。將這些旅游產(chǎn)品聯(lián)合起來，形成一個完整有序的旅游產(chǎn)品系統(tǒng)是進(jìn)一步發(fā)展海洋旅游發(fā)展的重點(diǎn)。每一項旅游產(chǎn)品都具有自身的優(yōu)勢和需要必備的海洋環(huán)境條件。其次要精心打造其他旅游產(chǎn)品。三亞除了具有發(fā)展海洋旅游的資源外，還可以依托三亞山區(qū)資源優(yōu)勢，打造溫泉等“湯文化”旅游以及山區(qū)牧場觀光等旅游產(chǎn)品;依靠三亞黎族等少數(shù)民族文化，創(chuàng)新鄉(xiāng)村旅游的新業(yè)態(tài)。最后注重深化產(chǎn)品打造，挖掘和拓展海洋旅游產(chǎn)品外延，突出海洋主題，開發(fā)熱帶海水浴場、海洋沖浪、滑翔等活動，開展海洋旅游文化教育，使海洋旅游活動與文化教育深度融合。

（三）加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)

三亞要發(fā)展海洋旅游必然離不開人才的支持。但現(xiàn)如今，三亞從事海洋科研的機(jī)構(gòu)少、規(guī)模小、人員數(shù)量少，難以帶動海洋旅游向更高水平發(fā)展。因此為了促進(jìn)三亞海洋旅游向更長遠(yuǎn)的方向發(fā)展，必須要加強(qiáng)海洋旅游相關(guān)院校的建設(shè)，結(jié)合自身情況，設(shè)立相關(guān)的課程。在設(shè)立海洋旅游科研機(jī)構(gòu)、研究課程的同時，也應(yīng)該廣招天下賢士，打造一支具有科研創(chuàng)新能力的人才隊伍，研發(fā)出更多更高質(zhì)量、具有本地特色魅力的旅游項目，吸引更多的游客來三亞游玩。

三亞作為一個國際旅游城市，必須要做到與國際接軌。要做到與國際接軌必須提高三亞海洋旅游業(yè)的國際化水平，引進(jìn)國外和港澳臺地區(qū)知名旅行社進(jìn)駐，拓寬國際旅游客源市場，加大國際旅游人才的培養(yǎng)力度，大力培養(yǎng)高素質(zhì)的導(dǎo)游人才。除此之外，要制定中長期海洋旅游人才發(fā)展規(guī)劃，加大財政對海洋旅游人才資源的投入力度，建立海洋旅游人才發(fā)展平臺，促進(jìn)海洋旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)和交流。

（四）促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)融合

海洋旅游作為一項綜合性的產(chǎn)業(yè)，帶動的是“食、住、行、游、娛、購”等各個行業(yè)的發(fā)展，從而慢慢形成一個綜合、全面旅游產(chǎn)業(yè)鏈，使各個行業(yè)相互促進(jìn)、共同發(fā)展。促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合，要加強(qiáng)旅游信息化建設(shè)，完善旅游產(chǎn)業(yè)相關(guān)服務(wù)平臺和旅游服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，促進(jìn)各類旅游技術(shù)融合創(chuàng)新程度;不斷開發(fā)各類旅游產(chǎn)業(yè)資源，形成多種旅游產(chǎn)品和服務(wù);破除不同產(chǎn)業(yè)之間的貿(mào)易壁壘，促使各行業(yè)的人力、財力、物力資源能夠自由流通。除此之外，為了更好地促進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合，政府也應(yīng)該樹立正確的產(chǎn)業(yè)融合心理觀念，根據(jù)不同的產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢和規(guī)律，整合各相關(guān)產(chǎn)業(yè)，實(shí)現(xiàn)三亞海洋旅游與其他產(chǎn)業(yè)的完美融合。

四、結(jié)語

三亞作為中國唯一的熱帶濱海旅游城市，擁有先天的海洋旅游發(fā)展環(huán)境和資源優(yōu)勢，海洋旅游市場廣闊，旅游產(chǎn)品豐富，但是在旅游產(chǎn)品、旅游市場、環(huán)境保護(hù)等方面也存在問題，那就需要三亞進(jìn)一步合理利用海洋旅游資源，統(tǒng)籌規(guī)劃各項海洋旅游活動，深度開發(fā)海洋旅游產(chǎn)品，拓寬海洋旅游市場，加強(qiáng)培養(yǎng)海洋旅游專業(yè)化人才，使三亞的海洋旅游能夠更好更充分地發(fā)展。

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作者簡介：

官俊宏（1997.04-）;性別：男;籍貫：海南省萬寧市;民族：漢;學(xué)歷：本科;研究方向：旅游。