王明吉 李霞

[提要] 隨著信息化的深入發展和“大智移云”時代的到來,眾多企業在生產管理、信息收集、數據處理等方面廣泛應用信息技術,大大提高了企業的運作效率。與此同時,企業的財務管控水平卻難以跟上科技發展的腳步,存在財務管控成本不斷增加、財務管控職能定位不準確、財務管控信息安全難以保障等問題。本文通過分析“大智移云”對企業財務管控的影響,針對企業財務管控存在的問題,結合國外經驗,提出相應的解決對策,為新形勢下企業財務管控創新提供借鑒。
關鍵詞:大智移云;財務管控;財務信息化
基金項目:河北省教育廳創新創業教育教學改革研究與實踐項目(編號:2017CXCY048)
中圖分類號:F275 文獻標識碼:A
收錄日期:2020年5月14日
大數據、人工智能、移動互聯網以及云計算等信息技術迅速發展并相互促進,“大智移云”時代已經來臨。在“大智移云”時代,不僅工業領域的智能制造快速進步,人們的生活方式和生活習慣發生重大改變,企業也將經歷一輪重大的財務變革浪潮?!按笾且圃啤睘槠髽I帶來了發展機遇,同時也會放大企業當前的財務管控存在的問題。為了更好地適應時代的要求,企業需要發現自身在財務管控方面的不足并積極做出創新,增強自身的競爭力。
一、“大智移云”對企業財務管控的影響
(一)轉變了財務管控的理念??茖W合理的財務管控理念是提高財務管控效率和實現企業資源合理配置的關鍵。大數據使信息傳播速度越來越快,企業獲取信息的渠道更為廣泛,企業之間的競爭也愈發激烈;而移動互聯網則將企業帶入一個開放的發展環境,企業之間的合作也更加廣泛和深入。為了做到雙贏,企業需要樹立開放與合作的財務管控理念,在保障自身信息安全的前提下加強與上下游企業的資源共享,增加企業間的合作與溝通,在競爭中合作,實現共同發展。
(二)完善了財務管控的目標。財務管控的目標是通過財務管控活動所希望達到的目的,是企業進行財務管控的方向。財務管控的目標取決于企業的目標,傳統的企業管控目標重點關注的是企業和股東自身的利益。但是,在開放的網絡時代,企業的社會形象尤為重要,企業要想占領市場,獲得消費者認可,不僅要提供高質量的產品和服務,還要承擔更多的社會責任,樹立有責任擔當的企業形象。所以財務管控的目標也要相應做出改變,在進行投融資活動時要充分考慮生態利益和社會利益,積極投身環保和公益事業,實現企業與社會經濟、生態的協調發展。
(三)豐富了財務管控的手段。移動互聯網的迅速發展,推動了電子商務的蓬勃興起,越來越多的企業在進行實體經營的同時,將業務拓展到線上的電子商務,市場營銷行為轉移到了網絡平臺。財務管控內容涉及多個部門,各部門之間相互聯系,勢必要求以網絡為媒介對企業線上線下的業務進行綜合管理。同時,大數據時代下信息對企業核心競爭力的提高發揮著十分重要的作用,企業進行財務管控的對象不再局限于有形資產,信息、技術等無形資產日益成為企業財務管控的重點。財務管理人員需要運用大數據進行智能化分析,實時掌握市場變化動態,提出應對策略,提高企業的核心競爭力。
(四)拓展了財務管控的內容。傳統企業競爭力主要取決于機器設備等硬件投入先進性,財務管控也主要圍繞供產銷活動引起的資金運動來展開的。 但是在“大智移云”時代,企業之間的競爭不再局限于硬件的好壞,知識資本成為衡量企業競爭力的重要指標,創新專利為企業創造的財富和機會遠超于廠房和機器等硬件設備。因此,掌握核心科技知識的人才也就成為了企業寶貴的財富,企業只有注重人才的培養與產品的創新,才有可能從激烈的市場競爭中脫穎而出。所以,人力資源和知識資本作為企業的重要資源,勢必會納入企業財務管控內容當中。
二、企業財務管控存在的問題
(一)財務管控成本不斷增加。目前,隨著企業經營規模的擴大,分支機構數量不斷增加,企業呈現出多元化經營的趨勢。與此同時,企業內部的專業分工越來越細化,管控難度也隨之加大,不少企業患上“大企業病”,在財務方面表現為財務人員數量多,且大多數從事簡單的賬務處理工作,人浮于事;財務審批步驟繁瑣,包括橫向與縱向的簽字、蓋章等,辦事效率低下;傳統成本管理模式落后,難以適應“大智移云”新環境。這些管理成本的增加導致了企業經營風險的上升,進而制約企業進一步的發展。因此,企業進行成本管理模式轉型迫在眉睫。
(二)財務管控的職能定位不準確。近年來,國際四大會計師事務所相繼推出了財務機器人,大大提高了財務工作效率,縮短了財務流程所需時間,機器人流程自動化技術被越來越多的企業應用。但是,財務機器人主要是代替錄入信息、合并數據等標準化、流程化、重復性的手工操作,對優化財務決策沒有太多實踐意義。在“大智移云”時代,大數據能夠幫助企業獲取更多的數據和信息,如何抓住機遇,利用智能化和移動互聯網對底層數據進行篩選和分析,用數據指導業務,對企業來說尤為關鍵。然而,大部分企業目前的財務管控仍然主要集中在財務核算方面,距離決策型目標還存在一定距離,這也說明財務管控的職能定位不準確。
(三)財務管控信息安全難以保障。在“大智移云”環境下,“云”技術的出現大大增加了企業的數據儲存空間,但由于網絡的開放性,企業信息安全很難得到保障。除了需要向社會公開的信息外,涉及到企業機密的數據很有可能被泄露。企業的財務處理流程具有連貫性,一旦薄弱的環節被不法分子攻擊,植入木馬或病毒,就極易導致整個財務信息系統的崩潰,進而導致機密信息的泄露。此外,當企業在網絡上進行交易時,往往采用口令或簽名來驗證身份,在互聯網用戶急劇增加的情況下,驗證口令和簽名離開了紙質介質,很難驗證其真偽,這就容易導致不法分子乘虛而入,增加企業的信息安全風險。
三、“大智移云”背景下企業財務管控創新路徑
(一)建立財務共享服務中心。在企業規模不斷擴大的情況下,建立財務共享服務中心為企業降低財務處理成本提供了新的解決思路。財務共享服務中心是財務管控模式的一種創新,通過設置專門組織,將不同國家和地區的各分支機構的會計作業、費用審批、資金管理等重復性業務整合到共享中心統一處理,對業務處理全程進行監控和分析,并通過網絡向各分支機構提供共享服務,從而達到提高企業業務處理效率、有效降低成本的目的。設置共享服務中心可以將會計核算、稅務審批等重復性工作集中處理,有效減少財務部門的工作量和各個分支機構的冗員,而且有利于實現財務人員從核算到管理的轉型,將時間和精力集中到能夠提高企業效益、為決策者提供有效的決策支持的業務上來。
財務共享服務中心的建立,通常需要經過財務統一、財務集中和財務共享三個階段。在財務統一階段,針對各分支機構性質相同的業務,從上到下進行規范,從制定統一的會計報告到細化各流程的操作步驟,詳細規范地劃定各個流程;在財務集中階段,運用信息化技術,構建集中式網絡化的新型財務系統。該系統與傳統ERP系統的區別在于,它還同時具備財務核算與管控的功能,包括ERP系統、業務系統以及決策支持系統。該系統整合集團所有業務與財務信息,覆蓋了業務和財務的整個流程,實現了“業財統一”,提高了財務信息對決策的支持力度;在財務共享階段,通過重新劃分崗位、合并同質業務,將共享中心劃分為成本組、賬務組、資金組等,每個財務人員只需要完成特定環節的任務,實現分工專業化和作業標準化,以提高財務工作的效率和質量。(圖1)
(二)強化財務信息安全控制。在“大智移云”時代,建立完善的財務信息安全防范機制是十分必要的。一是為了防止信息泄露,需要按財務人員的工作性質和內容劃分瀏覽權限,對于重要級別的信息設置高級權限。例如,在輸入密碼的基礎上設置錄入指紋等步驟,來確定瀏覽者身份。二是要建立財務資料安全保管制度,重要資料要多級備份,線下資料要防潮、防火、防磁,線上財務信息系統要在加密基礎上,運用防火墻、秘鑰、數據隔離、SQL語言數據庫加密等技術建立堅固的安全屏障,防范病毒和黑客的入侵。三是在進行網上交易或身份確認時,要借助虹膜識別、人臉識別、語音識別等AI技術,提高安全防護水平。四是對共享的“云”計算平臺,應當在數據傳輸到下個用戶之前進行數據加密處理,以防止數據被惡意篡改。五是企業應當建立信息安全評估機制,定期對線上線下的信息資料進行檢查,對防火墻等級進行評估,及時修復漏洞,消除潛在的安全隱患。
(三)建立全產業鏈成本管理系統。在“大智移云”時代,企業要建立全產業鏈成本管理系統,推動成本管理模式向精細化、共享化、數字化轉變,這也是降低企業管理成本的客觀要求。“大智移云”為全產業鏈成本管理系統的建立提供了堅實的技術支撐,如大數據技術可以幫助企業在單位時間內處理更多的信息,并實現更為準確和科學的成本分析;云計算技術可以對成本信息進行實時收集、實時分析、實時共享,實現企業與互聯網的無縫對接。“大智移云”背景下的全產業鏈成本管理與傳統作業成本管理的最大區別在于其考慮了上下游企業之間的關系。全產業鏈成本管理系統由數據中心、資源中心、價值工程中心以及風險與績效中心四個系統模塊構成:數據中心對成本數據進行實時歸集、實時分析和實時共享;資源中心全面管控資源狀態,提高資源使用效率;價值工程中心以流程和作業為基礎,對產業鏈進行價值分析,對業務流程進行優化;風險與績效中心通過績效考核確保成本管理目標得到全員落實。四個模塊相互配合、緊密銜接,打破了傳統作業成本管理只注重內部資源管控的局限,使企業與供應商、經銷商、客戶之間形成數據共享,營造互利互惠、共同發展的合作共贏新格局。
(四)運用科技引導財務戰略轉型。根據調查顯示,財務數據對企業決策的支撐僅占到30%,而業務數據則能占到70%。現階段,企業的財務信息系統和業務信息系統處于分割狀態,若想達到“業財融合”,需要將這兩個系統打通,把財務數據和業務數據整合到同一個數據庫中。這樣一來,企業在進行管理和決策時,可以更便捷地提取數據,以便得到更有用的信息來輔助決策?!按笾且圃啤奔夹g的應用為企業的數據挖掘提供了技術支持。比如,我們了解的“3C”企業戰略要素,旨在通過分析客戶需求,提供差異化服務從而領先于競爭對手。借助大數據和云計算,企業可以在現有數據庫的基礎上建立一個統一的數據庫,如果不能統一,也可以在財務信息系統、業務信息系統和客戶關系管理系統之間做一個橋接,挖掘所需數據,再通過excel等工具進行詳細的分析,從而對客戶的需求做出準確的定位。
為了推動財務系統由核算型向管理型轉變,僅僅挖掘數據是不夠的,更重要的是用科學的技術和方法分析數據,揭示數據之間的隱藏關系。傳統情況下,企業一般應用聯機分析處理技術和數據庫發現技術來分析數據,“大智移云”環境下,大數據的應用可以大大提升數據庫的儲存空間,企業可以借助大數據進行系統的數據分類與整合,實現對數據分析系統化管理。
以“大智移云”技術為代表的科技浪潮,給企業帶來了眾多發展機遇,同時也對企業提出了巨大的挑戰。企業應準確分析自身在財務管控方面存在的問題,對癥下藥,充分利用信息技術、管理會計等對當前的財務管控活動進行完善和創新,更好地幫助企業實現發展目標。
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