檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用

邱鳳華

摘 要：在醫院發展的過程中，檔案資料是記錄醫院經營發展的經營資料，需要不斷的加強對醫院檔案的管理，可以有效的提高醫院的發展效率。為此，本文對檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的應用進行了深入的探討，分析了目前檔案管理模式存在的問題，并提出了有效的措施，為醫院的發展起到了推動的作用。

關鍵詞：檔案管理模式;醫院檔案管理;改革

對醫院的發展而言，檔案管理是醫院日常工作中非常重要的，尤其是近年來，隨著人數的不斷增長，醫院的患病人數也逐漸的上升，醫院對患者們提供的服務業務的范圍不斷的擴大，在其發展的過程中，不單是服務范圍的工作，同時還有一些科研類的工作。所以醫院的檔案每天都會產生大量的資料。為了保障對患者的服務效果，在醫院檔案管理開展工作的同時，需要不斷完善和改進檔案管理的模式，進而有效的提高檔案管理的水平，來滿足新時代人們對醫院的需求。

1 現代社會醫院檔案管理工作的重要價值

隨著新時期的不斷發展，現代社會醫院的檔案資料內容主要有患者的個人資料和患病資料、醫療服務情況、科研進度、各項活動的組織開展等資料，所以，開展好醫院檔案管理的工作，可以推動醫院的發展，對其發展有很重要的意義。從醫院的發展歷程上看，醫院的檔案記錄里包含了醫院的歷史，對醫院的各項活動的開展都進行了詳細的記錄，可以有效的幫助人們從各個角度對不同時期的活動實踐進行研究，吸取歷史的經驗，可以學習在各項實踐中所用到的技術和做出貢獻的歷史人物，追溯醫院歷史成長的記錄。醫院的檔案資料是醫院開展現代化管理的重要依據，隨著社會信息技術的不斷發展，為檔案管理提供了有效的管理手段。各地醫院逐漸開展檔案管理的信息模式，依據檔案管理提供科學依據，加強對檔案管理工作的開展，可以推動醫院信息化的發展和改革。檔案管理同時也是醫療科研資料的基礎，醫療檔案的內容包含了疾病和醫療診斷的各種信息，對信息進行有效的分析和研究，可以提高醫院科研工作的開展，為醫院提供珍貴的醫療資源。檔案管理對醫療糾紛有很大的作用，是解決問題的重要依據，在醫院日常工作的過程中，經常會出現醫療糾紛的現象，可以根據檔案中的資料，核查出該患者的檢查、治療信息，借助檔案里面的資料，可以有效的維護醫院和患者之間的合法權益，解決醫療糾紛的現象。

2 現代社會醫院檔案管理工作中存在的問題

1）醫院檔案管理內容復雜，管理難度大。醫院本身的發展是屬于非盈利的機構，在運營的過程中，多是依靠政府的扶持和本身的運營管理，在市場不斷變化的情況下，政府對醫院的扶持逐漸減少，在市場經濟體制的壓制下，醫院的壓力逐漸增大，想要更好的發展，需要不斷的加強對醫院的檔案管理和創新，需要滿足醫院的正常運行，同時還要滿足醫院的管理的需求。隨著時代的不斷發展，醫院檔案管理的內容越來越多，其中包括成本預算、采購、會議組織、醫療服務等各項信息，需要檔案管理工作進行整理，為檔案管理的工作提高了難度。

2）重視病歷保存。忽視病案管理。醫院的整體管理模式多偏向于為群眾提供多樣化的服務工作模式，對于醫院的檔案管理的工作只是日常工作的一部分。醫院每天都會面對大量的病人，對患者的資料進行采集，是檔案管理工作中重要內容。很多醫院在舉行醫療活動時，其活動本身具有很高的探索性和風險性，特別是在對病情比較復雜的患者們，在對其進行治療時，需要著重考慮采取正確的治療措施，因為在治療的過程中存在著很大的治療風險。而對于此時一旦出現問題，對于醫院的發展會帶來很大的影響，檔案管理對于此時就會起到證明的作用。所以，醫院在發展的過程中，需要加強和完善醫院檔案管理的工作，如果管理模式出現問題，會導致醫院病歷信息的丟失、損毀、混亂的現象，或者出現患者病歷信記錄的不及時、不全面、不準確等各種問題，都會對醫院相關工作帶來很大的影響。

3）管理效率低下。隨著現代社會的不斷發展，醫院的患者人數不斷的增加，對于日常的管理工程范圍也在隨之增加，在檔案整理的過程中檔案資料的內容越來越多，以往的醫院檔案管理的模式已經不能滿足現代醫院發展的需求了，需要加強對檔案管理模式的完善和改進。新時期醫院檔案管理的資料分裂較多，其中包括行政工作、人事工作、醫療服務、醫療科研、醫療設備和技術等多方面的工作內容，需要對其進行詳細的分類，避免出現混亂的現象。為滿足現代社會發展的需求，醫院的檔案管理模式進行了很大的改進，改換了傳統的紙質檔案工作的形式，利用信息技術的電子檔案管理模式，在管理的過程中還出現圖片、音像等內容，這對檔案管理的儲存工作提高了難度。

3 檔案管理模式改革在醫院檔案管理中的運用策略分析

通過以上內容的分析，醫院的發展需要完善和改進檔案管理的模式。需要在實踐中發展問題的所在，進而采取有效的措施進行完善其管理模式，可以有效的提高醫院檔案管理的水平和效率，推動醫院的可持續發展。

1）完善醫院檔案管理制度、規范檔案管理。醫院在管理工作實踐的過程中檔案管理制度存在很多方面的不足，需要對檔案管理的制度進行完善和改進，加強對醫院檔案管理的重視度，對檔案管理制度的程序進行有效的細化，可以推動醫院的發展，提高檔案管理制度的規范化和標準化。在檔案管理的工作過程中，為了提高醫院對其進行有效的管理，需要建立相應的檔案信息管理監督部門，以此為管理的基礎，加強對醫院患者病歷的記錄和監督，在對病歷資料信息管理時，需要按照相關的標準進行檢查。將對病歷信息的管理納入工作人員工作表現的考核中，對于那些工作表現比較優秀的人員可以對其執行獎勵制度，對于表現較差的人員可以采取懲罰的制度。通過此制度，可以有效的提高工作人員工作的積極性，提高了檔案管理工作的效率，為工作的質量和提供了保障。在完善管理制度的同時，可以通過監督對其進行分析，全面提高制度的完善和改進。在面對檔案管理工作時間過程中的突發情況時，需要對其進行靈活處理，及時采取有效的措施，為后面的工作提供有效的保障。

2）強化人員的培訓。在進行檔案管理工作的過程中，離不開檔案管理工作人員的有效支持。根據檔案管理工作的實際情況，可以對相關的工作人員進行定期的培訓，醫院需要不斷引進專業的人才，負責檔案管理的工作，可以加強檔案管理工作的效率和準確性。對于內部的工作人員，需要加強他們的專業知識和綜合素養能力，組織工作人員開展思想教育的培訓，提高他們的法律意識和責任意識，打造一個高素質、高水平、道德意識高的專業團隊。加強對信息技術的學習能力，提高工作人員的信息技術的水平，可以熟練的操縱各種辦公式軟件。同時還要加強工作人員的創新能力，對檔案管理的工作不斷進行創新和改進，可以提高檔案管理的質量。

3）強化信息化建設水平。隨著社會信息技術的不斷發展，醫院在進行檔案管理的工作過程中，需要加強對高科技技術的引進，實現檔案管理信息化管理模式，借助各種智能性的軟件，可以減少人力帶來的不足，提高檔案管理的效率。醫院的檔案管理涉及的部門較多，檔案管理的內容較多，可以通過信息化技術與各個部門進行互動式溝通和信息共享，提高檔案管理的效率。

4 結語

綜上所述，醫院的核心發展的內容之一是檔案管理工作，有效的加強檔案管理工作可以推動醫院的穩步性發展，推動醫院的可持續發展。對于檔案管理存在的各項問題，需要改進和完善檔案管理制度，對醫院的檔案管理模式進行有效的改革，保障醫院的健康發展。

參考文獻

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