徐海霞
(魯東大學,山東 煙臺264025)
企業數字化,就是將人、機、系統之間的交互和通信,乃至業務過程、業務知識和商業模式等轉變為數字化形式,實現數字和物理過程的融合,打通全生命周期、全價值鏈的數據鏈路,從而提升企業運營效率,提高產品服務質量,實現業務模式或商業模式的創新。其最終目標是實現企業數字神經系統(或叫智慧企業),徹底將人從繁雜瑣碎中解放出來,人在這個系統中能充分地體驗工作的方便和樂趣,充滿創造性。企業數據架構,將企業運營過程中涉及的所有內部、外部實體及其屬性,以及他們之間的相互關系和規則,以二維和三維的形式表達為數據圖形。用以支持企業信息化和數字化過程,是企業信息化和數字化的DNA。BOM, 表達企業某些實體之間的一對多關系,特別是產品和物料之間的關系。是企業信息化和數字化的一類基本構件。
隨著企業信息化和數字化進程的持續推進,各行各業正在不斷拓寬數字技術的應用領域,新一波數字浪潮已經來臨。本文主要介紹在企業信息化和數字化過程中,起重要作用的一類數據結構,即BOM(Bill of Material), 稱為物料清單,或零部件表。
BOM表達事物的一對多關系, 一是表示一個父項物料有哪些子項物料構成,二是表示一個服務項目需要哪些子項目構成,體現實體之間的一對多關系。企業的各個部門都有這樣的場景,比如采購人員需要了解每種產品需要每種零件的數量,生產計劃人員需要知道零件的采購提前期,財務人員需要知道采購成本,銷售人員需要知道產品的配置(比如機器關鍵零部件的品牌和型號),品保部門需要規定每種型號的產品中關鍵質量跟蹤部件,售后服務部門需要了解質量易損件。如此等等的業務場景,歸納起來有個基本的問題,就是各個業務部門的BOM,稱為狹義BOM。更進一步可以追問如下問題:設計部提供的設計BOM,能滿足售后服務部門的服務需求嗎?生產技術部門設計的制造BOM,財務能用來計算產品成本嗎?計算各種產品成本需要用到BOM. 如果不知道產品成本, 就無法確定基礎價格. 銷售過程中的產品定價也是一樣的, 特別是產品選項構成。銷售部門和BOM相關, 首選不可能只銷售標準規格的產品. 那么,客戶要求的產品規格有什么配件構成?這樣來看, 如果問那個部門需要BOM, 可以說幾乎所有部門都需要。但是, 每個部門對BOM的需求存在細微差別。設計部是為了設計零部件或再次使用設計圖;生產技術部為了工序設計; 生產計劃部為了調度和分配; 采購部為了采購安排和支出貨款; 制造部為了補充和發貨;售后服務部為了售后服務和產品追蹤,等等。所以,即使在一家企業中狹義的BOM也因為不同的業務需求,容易出現幾種不同的狀態。如果沒有全局的規劃和實際,BOM的種類就會隨意增加。所以我們需要從整體視圖來分析BOM,稱為廣義BOM,見圖1。

圖1 等同于信息集線器的BOM
在制造業中, 廣義的BOM是物料管理中必要的信息共享集線器,而且所有主數據信息應該能和BOM構成關聯, 并從BOM輸出,形成各種業務數據視圖。
設計BOM是設計部門的工作結果,列出產品或部件的構成清單。工程技術部門參照進行制造BOM的設計,是企業中其他BOM的基礎。
制造BOM是工程技術部門的工作結果,列出產品或部件的構成清單,不同于設計BOM的是,有些設計圖上不存在的物料,可能出現在制造BOM上;或由于生產條件的限制,可替代物料也會出現的制造BOM上。
計劃BOM是生產計劃部門的工作結果。計劃部門根據銷售需求或其他需求,將主計劃層物料進行排產(MPS),然后運行物料計劃運算,產生物料需求計劃(MRP)。MRP 最初是為了準確地確定物料的分配數量而產生的。過去在美國,提到物料分配通常是指訂購點管理,但訂購點管理原本是以需求相對穩定的產品為對象而衍生的方法。把這種方法用于物料,適用在螺釘、螺母等這種價值不大,占用庫存容量很小物料較好,但并不適用于特供零件和中間件。MRP 具有的劃時代意義的創新就是將“需求”分為獨立需求和從屬需求。“獨立需求”是針對最終產品的需求。另一方面,關于零部件和物料需求,只要確定產品的需求量就能確定,所以它們被稱為“從屬需求”。在MRP 中,首先應該根據計劃對象期內最終產品的獨立需求,確定產品的預定產量。這被稱為主生產計劃,然后再根據制造BOM和生產工藝參數(比如提前期,制造單位等)以及其他參數,運算出物料需求計劃。
采購BOM,簡單地說就是采購人員關心的產品和物料的關系。比如有些企業這樣下達采購計劃,說下月計劃生產某種產品100臺。采購人員必須要知道這種產品需要什么零部件,單用量是多少,提前期是多少等。在這個數據的支持下才能決定采購什么,采購多少。
庫存管理BOM是倉管人員關心的物料屬性、特征和物料關系,比如什么樣的物料碼放在一塊,什么物料能用件數清點,哪些物料需要包裝等等,
物流BOM主要是物料和包裝物的關系,和物流加工的關系等,在物料的搬運、裝卸、加工、運輸等業務中需要這些的數據的支持。
銷售BOM是銷售人員和客戶關心的數據,比如我們熟悉的汽車配置,每個買汽車的客戶一定關心轎車的配置,稱為銷售配置BOM。
售后服務BOM是為客戶提供服務的過程中需要的配件信息,與設計和制造BOM不同。比如服務部門在準備服務配件庫存時,一定要知道三包期內的產品以及每種產品的主要三包配件,質量易損件等。
設備BOM是設備管理和維護過程中需要的數據。比如一臺機床常用維修部件清單,在系統中表達為一個BOM關系,對于設備備件的采購和庫存計劃會起到很好的支持作用。
成本BOM是財務成本部門在核算產品和零部件成本時使用的主數據。區別于制造BOM,成本BOM關心的不僅包括材料成本,還包括間接材料、間接費用,間接人工等數據。
由于BOM的實際應用較復雜,要透徹描述BOM的應用場景,需要一本大部頭的書。本文僅作為一個BOM簡介,希望能對企業數字化的從業者有所幫助。