新建本科院校輔導員在學生就業工作中的角色功能研究

彭鴻 趙忠義

摘 要：習近平總書記在十九大報告中提到：“就業是最大的民生。”西部新建本科學院大學畢業生的就業是全國就業工作的重要組成部分，他們也是“天之驕子”，他們背后是無數個農村家庭的期待和希望的支撐，假如這個群體就業不好，勢必影響學生的生存，學校的發展、聲譽，造成家庭的負擔和社會問題。筆者基于輔導員的職責和就業指導的內容探討輔導員在新建本科院校學生就業工作中的角色功能。

關鍵詞：新建本科院校輔導員;就業工作;角色

2017年《普通高等學校輔導員隊伍建設規定》中華人民共和國教育部令第43號文件指出：“職業規劃與就業創業指導”是輔導員的主要工作職責之一。輔導員就業指導能力具體包括：職業生涯規劃能力、就業指導課程教學能力、就業咨詢輔導能力、就業信息收集甄別能力、就業推介能力、就業調查研究能力、創業教育指導能力。筆者基于輔導員的職責和就業指導的內容探討輔導員在西部新建本科院校學生就業工作中的角色功能。

一、新建本科院校學生就業的特征

（一）起步晚

由于新建本科院校起步較晚，很多理念還沒有跟上本科辦學的要求，就業工作也自然處于落后的狀態。

（1）中國教育中的職業生涯規劃教育起步較晚

一般是到了大學才開設《大學生職業生涯規劃與就業指導》的課程。特別是地方新建本科院校的學生大多來自農村，職業規劃教育對于他們來說，基本上空白。這些學生在進入大學之前就只有一個目標：獲得理想的高考分數，然后進入理想的大學，或者只要能上一個大學。至于上了大學應該學習什么專業，對所報的專業是否與個人的興趣、愛好、特長匹配，完全不知;加之西部新建本科院校的大部分學生都是被調劑的，對于所學專業更談不上興趣和了解了。所以，這些學生來到大學之后，連最起碼的自我認知都沒有，更談不上認識社會、認識專業了。

有的高校到了大四下學期才開始召開全校的就業工作，布置就業工作。殊不知，大四下學期，就業工作已經接近了尾聲，絕大部分企業已完成經招聘。好的企業已經在一流的高校開始下一屆畢業生招聘的宣講了。

（2）就業課程設置不合理，教師不專業

就業指導課程應該是大三開設的，但有的院校把《大學生就業指導》課程放到大四下學期才開設，而且課程的時間短。學生在有限的時間里不能很好的掌握就業的相關技能。加之任教的老師也并非專業教師，更沒有到企業請來負責人力資源的有資質的工作人員給學生上課。大多數由輔導員擔任這門課程，而大部分輔導員并沒有師范生的背景，教學能力不高，教學效果自然也不會好，照本宣科。職業指導工作目標與理念不明晰，導致了大學生就業觀念存在偏差。

（二）缺乏有效規劃

在進入大學前，他們來自老師、家長的觀念是：高中一定要刻苦，上了大學就好了，不掛科的、不曠課、不打游戲、不包夜、不談戀愛的大學都是不完美的大學。這種錯誤的教育教育觀念和社會輿論，造成學生產生了錯誤的學習、生活觀念。更或許被錄取的大學并不是學生心儀的學校，心儀的專業，這就不可能激起學生的學習興趣了。于是得過且過，越是學校要求做的越不做，產生了逆反心理，厭學現象，沒有規劃。

與之相反的是：大學是學生踏出社會的橋梁，是學生學習專業，練就本事的平臺。特別是在高考模式下錄取的學生，大學才是他們展現才華舞臺，發展興趣，提高綜合能力，為未來的職業發展打下基礎的平臺。

（三）消極對待

由于缺乏科學合理的職業規劃，致使這些學生的就業定位不準，主要是沒有認清自身的能力，目標，甚至沒有做好有關職業的規劃。有的學生不想從事本專業的工作，而是其他專業的工作，或者是一本專業為輔的工作。在這樣的情況之下，就有可能出現高不成，低不就，錯失機會的局面。學生缺乏主動求職的積極性是大學生就業難和就業質量低的一個因素，這部分學生習慣了父母的包辦，學校老師的推薦求職模式，不善于向用人單位主動推銷自己，或者抗壓能力低，承受不了暫時的就業挫折。這使得他們在就業過程中更加難上加難。還有小部分學生，既不參加招聘會，也準備參加各類就業考試，處于無想法的狀態，根本不打算找工作，處于一種“等”的狀態，至于在等什么，學生自己也說不清楚。其實就是一種迷茫，不知所措。

（四）平臺少、資源少

高等教育大眾化背景下盡管不提倡“精英教育”了，但是就業可是要求“精英就業”——優秀的學生，綜合素養高的學生，能力強的學生才具有優勢。絕大多數的企業在招聘時，首先考慮的一定是國內的一流大學、一流專業的學生。而這樣的大學基本上都在東部發達地區。一流的企業能在一流大學招聘到的學生，絕不會到二流的大學進行招聘。就是地方經濟的支柱企業，大多不考慮地方院校的學生，就是招聘也是很少的一部分，大部分還是到一流大學進行招聘。而且同時招聘的學生，同樣的崗位，一流大學的學生待遇要比地方新建本科院校的學生待遇好高。

二、輔導員的角色功能

就業指導可分為廣義和狹義，狹義的就業指導僅僅是給就業需求者傳遞就業信息。廣義的就業指導則還包括預測市場的需求，收集甄別就業信息，職業咨詢與輔導，進行職業生涯規劃，推薦、介紹、組織招聘，開展創業教育等與就業有關的綜合性服務活動，在我國還應包括就業政策方針的宣傳，以及與之相適應的思想教育工作。

（一）規劃與就業導師

就業指導必須個性化、多樣化，全程化，將職業生涯規劃與就業指導結合，將學生的自我認識與自我定位與市場需求相結合。沒有規劃的就業，是淺層的，低質量的就業。職業生涯規劃與就業指導是輔導員的工作職責，所以輔導員具有職業規劃和就業導師的角色。幫助學生做好大學四年的學業規劃，做好畢業之后的職業規劃。指導學生如何準備就業工作。就業的前期準備不僅僅是到了畢業年或者說是到了招聘會前的簡歷、著裝準備。這是準備期更早的應該追溯至從小有沒有朝著自己的愛好，特長學習有關知識，進入大學之后，有沒有重新認識自己，找回自我，做好職業的規劃，確定就業的目標。

輔導員對學生的就業指導工作，不能到了學生的畢業年才開始，而是應該從學生進校就開始，幫助學生了解自己的專業發展前景，就業類型，薪資待遇。更為重要的是要幫助學生認識自己，認識社會，認識專業，認識行業，且能將自己、專業和社會相結合。

（二）政策宣傳員和心理咨詢員

在就業過程中，有的學生不清楚國家及地方的就業政策，茫然無措;有的學生經歷了要去一兩次求職的失敗后，信心喪失，不想再參加招聘，極其悲觀，消極對待;還有的學生在家長的要求和自己的希望之間徘徊，不知道該作何選擇。這些都是畢業生在求職過程中容易出現的種種心理問題，都需要輔導員做好學生的心理輔導，多與學生溝通，疏導學生情緒，幫助學生理清思路，樹立信心，解答學生在求職工程中的各種疑問。直到他們找到滿意的工作。

（三）就業活動的組織者

就業工作會有很多的活動，比如就業動員會的動員會、畢業生就業工作座談會、未就業學生座談會、企業宣講會、專場招聘會等等。這些活動涉及前期的策劃、地點的選擇，會場的布置，學生的組織、領導的溝通匯報、單位的聯系對接等事項。而這些事情都需要輔導員的發起、參與、組織。活動的質量決定每一項事情的效果，決定著學生就業質量的高低。

（四）就業團隊組建者

就業工作是一個學院、一個團隊的事情，絕非是輔導員一個人的事情;所以負責就業的輔導員、各系的專業教師、學院專項負責就業領導等是不可分的一個就業團隊。大多數輔導員與學生所學專業并不一致，然而企業首先考慮的并不是西部新建本科院校的學生，而是東部一流大學是學生。所以，對于西部新建本科院校的就業必須要主動對接企業，主動“走出去”把企業“請進來”。專業教師更容易與企業對接，專業教師的手上有更多的企業資源。同時，必須得到學院領導的大力支持，才有可能順利的、高質量開展就業工作。

（五）四方協調者

這里的四方是指學生、企業、學校、家長。這四者之間通常會發生一些矛盾，需要輔導員從中協調。比如：家長要求學生考公務員員，而學生又想去企業;學校請進來的企業學生不想去;企業與學生打成了初步協議，后來一方有不去的想法;這些都需要輔導員協調，化解各方“矛盾”，促進學生就業。

三、強化輔導員就業工作指導能力

輔導員在畢業生就業工作中的多重角色，在很大的程度上影響著畢業就業的質量和效果，那么如何發揮輔導員在西部新建本科院校就業工作中的作用呢。

（一）提高輔導員教育教學能力

前文提到，這類學校輔導員的學歷層次差異大，專業性不強教學水平不高。所以要提高大學生的就業能力，得先提高學歷和教學水平。

首先，加強校企合作。學校增加職業方面的專業知識培訓，不但要做校本培訓，還要做校外培訓，將就業指導的老師派送到企業學習，了解企業的人才需求，提升對專業人才需求的了解。

其次，加強教師教學能力提升的學習和訓練。由于很多老師沒有師范背景，所以組織老師到省級、國家教育培訓基地進行教學能力的相關培訓不失為一種強化的學習方式。加強教研室的教學研習，集體備課，采取老帶新，優秀教師公開示范課等方式提升這門課程教師的教育教學能力。

（二）提升教師的學歷水平

新建本科學院輔導員隊伍的平均學歷不高，甚至有專科時期留校的輔導員。所以，提升輔導員的學力，向《職業生涯規劃和大學生就業指導》相關專業靠近。加深對學科知識的掌握，才能更好的幫助學生提升就業的指導。

（三）提升輔導員的綜合素質

學生就業問題并不是單方面的原因造成的，而是一個綜合因素結合而成的結果。所以，輔導員只有個人的整體綜合素質上去了，才能更好的把握學生的心理，才能更好的幫助學生處理在就業過程中遇到的各類問題。才能更高的指導學生就業，提高畢業的就業率。

參考文獻

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基金項目：校級課題：應用型院校高校輔導員職業形象及其優化研究（LPSSYSZZX201820）。