關注員工心理健康實施人文關懷和心理疏導的有效途徑探討

祝曉芹

摘 要：在目前的企業發展過程中以人為本的理念受到了越來越多人的關注，因此企業針對以人為本的理念對員工開展人文關懷以及心理疏導工作。文章在此背景下分析了企業實施人文關懷以及心理疏導工作的重要意義，并且針對其重要性提出了有效建議，以供參考。

關鍵詞：企業;人文關懷;心理疏導;途徑

1、引言

人文關懷關注人的生存以及生命，是對人本身的重視，而心理疏導則是針對人們產生的一些心理問題有針對性的開展的心理調適工作，讓人們找到能宣泄心理問題的途徑，從而有效的對心理產生的壓力進行緩解。在企業開展人文關懷以及心理疏導工作對于職工的發展十分有利，一方面該工作的開展可以引導和幫助員工處理好不同方面的人際關系，另一方面還可以幫助員工調節心理問題，從而有效的凝聚力量為企業的和諧發展做出應有的貢獻。

2、企業實施人文關懷和心理疏導的重要意義

2.1有利于企業實現高質量可持續發展

在企業中實施人文關懷以及心理疏導工作對于企業的發展十分有意義。在經濟不斷發展的背景之下，企業員工思想逐漸向著多元化的方向發展，加之企業內部的變革導致員工自身利益訴求也變得更加復雜。此外，生產生活成本逐漸增加讓員工無論是從物質方面還是精神方面都產生了一定的壓力，這些壓力長期得不到疏導，就會導致員工出現焦慮以及不滿等較為消極的情緒，這樣勢必會對企業的長期可持續發展帶來不良的影響。針對這些問題，企業積極對員工展開人文關懷以及心理疏導工作能夠最大程度的減少這些狀況的發生，對于企業發展十分有利。

2.2 有利于企業思想政治工作的順利開展

企業為了提升自身的競爭力，致力于持續改革與創新，為促進內部的發展就需要做好員工的思想政治工作，而人文關懷以及心理疏導機制的建立，能夠幫助企業順利的開展思想政治工作。具體的來說，在企業改革創新的過程當中會遇到很多的矛盾與挑戰，同時來自不同方面的思想文化的沖擊對于員工的觀念會造成很大的影響，使員工的價值觀發生偏移。特別是青年員工，其個人主觀意識比較強，對精神文化的需求較大，在這種情況下很容易使得個人的主體意識增強從而削弱企業整體的凝聚力，因此在這種背景下實施人文關懷以及心理疏導工作能夠引導員工樹立正確的思想價值觀念，形成集體意識，從而進一步提升企業凝聚力。

2.3有利于企業員工綜合素質的強化

從目前的企業發展現狀來看，大部分的企業思想政治工作都是借助思想教育來傳達的，這樣的形式拉開了領導與基層員工之間的距離，促進員工對思想政治工作的開展缺乏興趣，而借助人文關懷與心理疏導工作讓員工感受到企業的關愛能夠直接拉近企業與員工之間的距離，讓員工能夠感受到自己得到尊重，從而調動工作積極性，有效的實現員工自身的全面發展以及精神家園的建設與完善。從這個角度來看，企業實施人文關懷以及心理疏導工作能夠推動員工綜合素質的強化，進而實現員工與企業發展的共促共進。

3、企業實施人文關懷和心理疏導的工作途徑

3.1做好思想政治工作與人文關懷和心理疏導工作的結合

首先企業在開展思想政治工作的過程中要注重創新，也就是說在具體的工作環節需要引入一些新思想，及時的轉變過去的一些說教式的教育方法，借助人文關懷以及心理疏導提升思想政治工作的針對性與科學性。對于一線員工可以開展心理講座、發放心理健康書籍以及不同主題的團隊訓練活動;對待機關員工可以邀請專業心理咨詢師針對失眠以及心理困惑等問題進行深入剖析，讓他們減少內心的困惑，引導這部分員工樹立公平的競爭觀念，以樂觀豁達的精神狀態來對待同事以及工作。其次要結合企業員工的實際發展情況以及日常思想狀態來開展工作。領導要想提升思想教育工作與人文關懷和心理疏導工作結合的實效性，需要深入到員工中間去，提供一些領導與新老職工互相溝通與交流的平臺，使職工在和諧的氛圍中將內心的困惑傾訴出來，互相敞開心扉，從而促進自身的觀念與認知逐步走向一致。最后，要豐富結合方式，可以積極的開展一些形式多樣的文體活動以及技能競賽活動，使得職工在活動當中逐漸釋放內心的想法，從而達到愉悅身心保持良好狀態的目的。

3.2做好人文關懷和心理疏導的制度化

首先企業要認識到員工在企業發展過程中的重要位置，從而轉變對人文關懷以及心理疏導工作的認識，將對員工的關懷疏導工作當做常態化工作來開展。其次，企業要建立合理的分配原則，對不同層級的員工的薪酬福利做好劃分，確保員工薪酬的合情與公正性，從而保護好企業員工的合法權益。最后，在制度化的過程中需要結合實際情況，對于不同崗位的員工工作流程以及相應的規章制度和考評反饋需要設置清晰，確保員工在工作過程中做到有章可循有理可依。此外，企業群團組織應當重視對思想政治人才的培養，建立一支心理咨詢師隊伍定期開展健康調查以及個性化心理疏導工作，定期對員工心理狀態開展調查，從根源上杜絕員工不良形態在長期的積累下出現惡變，讓員工感受到企業的溫暖與向心力，提升自我價值感。

3.3做好以人為本的企業文化的構建

做好人文關懷以及心理疏導工作需要及時建立起來以人文本的企業文化，首先是由企業要保障文化活動的豐富性。由于現階段企業中青年員工較多，因此文化活動要具備趣味性以及多樣性，吸引員工及時參與進來，讓員工能夠借助多樣化的活動提升自身的思想政治水平，加強與員工之間的交流，使員工的文化需求能夠得到滿足。其次，企業要考慮員工的實際生活情況，切實深入到基層了解員工的困難，例如對于生活較為困難的職工需要定期開展慰問活動并給于精神以及物質上的支持，減少家庭困難職工的后顧之憂，從而真正實現與企業同舟共濟。最后，企業要注意心理輔導過程中尊重員工的隱私與人格，引導員工心態向著良性方向發展，逐漸將員工思想規矩到企業的長期發展上來，同時還需要讓員工最大程度的享受到企業發展給他們帶來的成果，從而推動企業與個人的和諧發展。

4、結語

總之，以員工的利益為立足點來開展人文關懷以及心理疏導工作對于企業發展來說意義是十分重大的，只有采取不同的手段來對員工心理進行疏導才能從真正意義上促進企業的進步，實現員工與企業共贏。

參考文獻

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