小暑



在復旦大學、上海財經大學校門口的大學路上,午后時分,一棟辦公樓的日式風格的房間里,三三兩兩的年輕人圍坐在低矮的方桌前,邊曬太陽邊品嘗現磨咖啡。方桌上,兩只雪白的柯爾鴨踱著慵懶的步子。
這里是上海首家提供與柯爾鴨互動服務的寵物體驗館——“沖鴨俱樂部”,每位付費顧客均可以獲得兩小時與“網紅”柯爾鴨親密互動的機會。
當你不滿足于“吸貓”時,劉嘉雯開的這家 “沖鴨俱樂部”讓很多年輕人體驗了一把“擼鴨官”的感覺。
“白衣天使”轉行開“貓咖”
90后女孩劉嘉雯原本是上海一家醫院的護士。她喜愛動物,家里養了好幾只加菲貓。每次下班回來,看到幾只圓滾滾的貓在腳下摸爬滾打,她感覺工作一天的辛苦勞累就煙消云散了。
2017年,劉嘉雯發現上海零星地出現了一種新奇的小店——“貓咖”。有貓的咖啡館開始吸引眾多學生及白領,他們大都喜愛“吸貓”卻無法自己養貓,而此時崛起的“貓咖”恰好契合了人們的心理訴求。人們在與寵物相處的休閑時光里,喝咖啡倒在其次,最主要的是可以和寵物一起玩耍嬉戲。
于是,劉嘉雯決定辭去工作,在上海的大學路找了一個店面,開設了一家加菲貓主題的“貓咖”,家里的幾只加菲貓有了更寬闊的玩耍地盤。
為了給小貓營造舒適的生活環境,劉嘉雯花了不少心思。搞好環境衛生是帶給愛貓人士良好體驗的前提條件。每天上午,她都會花兩個小時做準備工作。除了吸毛、消毒、除臭等日常清理,她還會仔細檢查每一只貓的健康狀況。“貓咖”會設置兩個區域。一個區域是專門給客人品嘗咖啡的,此處沒有貓;另一區域專為貓咪們設置,客人們可在此與貓咪們同樂。“我們要確保每只小貓都健康活潑,每一塊區域都干凈。進店的客人都要洗手消毒、鞋子套上鞋膜。”劉嘉雯說。
入夏后,天氣漸熱,為避免場館內出現貓咪體味,她除了給小貓勤洗澡外,還開啟了空調和空氣凈化器。平時,加菲貓喝的是寵物飲水機里的水,吃的是貓糧加雞肉凍干,還有益生菌、鈣片等保健品“加餐”。
注重顧客體驗的劉嘉雯向日本東京新宿區的“貓咖”學習經驗,采購自動化的咖啡機取代手工飲品,確保飲食衛生,又引入柴犬和香豬。她還專門學習了訓犬技巧,取得中級訓犬師資格證。在她的精心打理下,“貓咖”很快就成了“網紅”店。不僅是周邊大學的學生喜歡來這兒,那些寫字樓里的白領也常常到這里一待就是一整天。
“沖鴨俱樂部”
帶動寵物新業態
2019年3月,“王思聰帶火柯爾鴨”上了微博熱搜。王思聰在網上買了兩只柯爾鴨,它們通體雪白,腿粗脖子短,成年后只有一瓶礦泉水的重量,壽命一般是4到12年。因為長不大,體型小,看上去很呆萌,通常被人當寵物來養。
柯爾鴨性情溫和,攻擊性小,很粘人。如果你叫一下它的名字,它會立刻跑過來。如果你坐在沙發上,它會撲過來求親親、求抱抱,超級可愛。而且它很好養活,沒有體味,還不掉毛,簡直就是完美寵物。因為王思聰發布的微博,柯爾鴨成為備受中國年輕人喜愛的“網紅”。
看到網上到處有人問從哪兒可以“擼”到這種鴨子,劉嘉雯就留心起來。因為上海的“貓咖”越開越多,競爭進入白熱化,她也在考慮轉型的方向。柯爾鴨的出現,讓她找到了“吸寵”的新業態。
純種柯爾鴨主要產自荷蘭和日本,單只價格在1萬元以上。柯爾鴨送到家后,劉嘉雯當寶貝一樣養著,先了解一下它們的生活習性。她每天都要給它們洗澡,洗完澡之后,天氣好,還要帶它們去樓下曬太陽散步。6只柯爾鴨洗完澡后,便一直守在家里的一塊穿衣鏡前。劉嘉雯哭笑不得地說:“柯爾鴨大概知道自己長相太可愛,都超級喜歡照鏡子,沒人呼喚它們的話,它們可以在鏡子前賴一天。”
“想擼一擼價值過萬元的柯爾鴨嗎?想抱一抱超迷你的小香豬嗎?全國首家沉浸式擼鴨店來了!”2019年10月20日,劉嘉雯的“貓咖”正式變身為“擼鴨館”,招牌也換成“沖鴨俱樂部”。她將小店裝修成日式風格,鴨子有專門的“形象設計師”,聘請了專業的插畫師來設計鴨子的形象,繪制鴨子的全家福、Logo等。走進店內,隨處可以看見柯爾鴨的代言:“今天也要開心鴨”“有錢鴨”“愛你鴨”“要努力鴨”……劉嘉雯雇了兩名全職員工,還招聘了若干兼職人員。店鋪開通了微信公眾號、微博、抖音等賬號,也登陸了大眾點評網。
年輕人的解壓方式五花八門,“吸貓”都已經不算新鮮的了,現在又出現了“擼鴨”。抱著可愛的小鴨子,摸著它柔順的羽毛,心里的壓力還真是一下子就跑光了,只剩下滿滿的幸福感,因此“擼鴨館”一開,就吸引了不少人。
“這些柯爾鴨很活潑、不怕人,和它們互動感覺非常有趣!”顧客小朱說。此前,她并不了解寵物體驗館,這次看到了“沖鴨俱樂部”的宣傳,出于好奇,趁著假期和男友專程前來。桌上,名為“芬迪”和“噗奇”的兩只柯爾鴨伸長脖子輕啄小朱的手掌,她也不時舉起手機,與它們合影留念。
另一個房間里,女生們圍在3只柯爾鴨周圍,打開手機,開始各種擺拍,鴨子們偶爾還會展翅高飛一陣,呱呱叫,惹得大家捧腹大笑。除了店內的這6只柯爾鴨之外,還有9只貓、10只柴犬、2只小香豬在歡快地跑來跑去,它們有時候互相打架,有時候和客人互動,活潑可愛。
柯爾鴨的到來帶紅了劉嘉雯的小店,客流量相當可觀。她粗略統計了一下,工作日每天有30~40名顧客,周末每天會有100多人光顧。
“擼鴨”是一種減壓新體驗
“擼”各種新奇小動物,成為年輕人泡飲品店的新理由。他們樂于發現生活里的樂趣,通過和小動物的互動來解壓,并拍照發朋友圈。
去過不少“貓咖”的方小姐,趁著年休假尋到了“沖鴨俱樂部”。第一次“擼鴨”,原以為軟綿綿的柯爾鴨,其實摸起來挺硬的,摸摸柯爾鴨的脖子,它還會轉頭張嘴,“感覺脾氣有點暴躁,沒有技巧的話會被鴨嘴啄,但也不疼。”這名95后喜歡新奇的體驗。這次“擼鴨”結束后,方小姐在朋友圈發了柯爾鴨的高萌九宮格照片,引來一波點贊。
深度“鴨迷”小峰則表示:“‘鴨咖或‘貓咖,于我而言,都是療養勝地。沖鴨俱樂部我很早就去了,現在幾乎每個月去一次。我還碰到過一個大叔,他說鴨子太貴,1萬多一只,怕買了回家老婆跟他吵架,要不然他早就買一只回家養了,哈哈哈哈哈。”
這也正是劉嘉雯的初衷,為愛寵一族打造一方小天地,讓他們在與寵物互動時忘卻壓力與煩惱。劉嘉雯發現,來店里的顧客絕大多數都是年輕人,也有爺爺奶奶領著孫輩們來看稀奇的,“節假日絕對是高峰期,每天都要排隊,每個顧客可能平均排隊半小時以上才能擼到鴨。”只有在疫情防控期間,小店才不得不關門謝客。
經歷過疫情后,目前小店正在逐步恢復營業,人流量又多了起來。未來,劉嘉雯計劃引進新寵,她相信年輕人對新奇事物和萌物的探索欲與好奇心是無止境的。
(編輯 邢多多 1048572239@qq.com)