探討人性化護理在婦產科護理中應用價值

吳阿杏

（陜西中醫藥大學第二附屬醫院，陜西 咸陽 712000）

婦產科疾病比較復雜，患者多具有不同程度的生理健康及心理問題。隨著臨床醫學水平的提升，人們對護理工作提出了更高要求[1]。常規婦產科護理多以疾病觀察為主，對患者身心關注不足。人性化護理以患者為中心，能夠基于患者的個體情況，為其實施針對性管理，緩解患者的負面情緒。為了深入研究人性化護理在婦產科護理中應用的價值，文章將2018年1月～2019年1月于本院婦產科就診的84例患者視為研究對象，根據數據比較的結果論述，內容整理如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

將2018年1月～2019年1月于本院婦產科就診的84例病患視為研究對象，雙盲法劃入實驗組與參照組（n=42）。實驗組年齡在25-36歲，年齡均值是（30.19±2.24）歲。參照組年齡在25～35歲，年齡均值是（30.23±2.19）歲。兩組基線數據對比無顯著差距，可以劃入兩組觀察比較（P＞0.05）。

1.2 方法

為參照組患者實施常規護理，觀察患者的臨床表現，為其實施藥物使用方式的指導，記錄癥狀變化情況。為實驗組患者實施人性化護理，詳細內容如下。

1.2.1 環境護理

為患者創設溫馨、舒適的病房環境，保持病房內溫度與濕度適宜，詢問患者的感受。介紹病房制度、區域功能等，介紹主治醫生與責任護士。保持病房空氣清新，定時通風換氣，避免雜物亂放。

1.2.2 心理疏導

評估患者的心理狀態，關注患者情緒變化的情況。每日主動與患者交流，結合患者的情況提供針對性指導，心理疏導。護理人員可以指導患者深呼吸、看電視或者看書等，分散注意力。同時還可以聽輕音樂，保持心情放松。

1.2.3 健康教育

為患者實施分階段的健康指導，從患者入院開始介紹疾病的誘發原因，治療的必要性等。在患者參與各項檢查及治療前，介紹治療的方法、預期的效果等。多鼓勵患者，講解生活中注意事項，耐心回答患者及其家屬的提問。護理人員需要加強對患者家屬的健康指導，使其多關心患者。注意尊重患者隱私，拉近與患者之間的距離，也是提升其護理滿意度的有效方法。

1.2.4 交流引導護理

為了在產科護理中更好的實施人性化護理，在護理行為、語言、流程、環境等方面都需要凸顯出人性化。護理人員需要積極主動與孕婦及其家屬溝通，了解孕婦的具體情況和實際需求，同時還需要正確孕婦家屬的配合，進而順利開展和落實相應的護理措施。

1.2.5 產后護理

產婦恢復正常后，護理人員可以科學安排母嬰接觸，并指導產婦進行母嬰喂養，幫助其進行護理指導，指導產婦產婦堅持良好的飲食、休息習慣，幫助其早日恢復健康。

1.3 評價標準

邀請患者對護理工作質量進行評價，包含病房環境、健康教育及整體護理選項，評分0～100分，分數高則患者的護理滿意度高。

1.4 統計學處理

SSPS 20.0實施數據計算，t計算計量數據，P＜0.05有統計學意義。

2 結 果

實驗組患者的病房環境、健康教育及整體護理評分均高于參照組患者，差距對照有統計學意義（P＜0.05）。詳見表1

表1 參照組與實驗組患者的護理質量評分對比（±s，分）

表1 參照組與實驗組患者的護理質量評分對比（±s，分）

組別 整體護理 健康教育 病室環境實驗組（n=25）92.22±2.3491.71±2.4393.34±2.43參照組（n=25）60.13±2.0461.38±2.2262.04±2.33 t 8.067.567.84 P 0.0000.0000.000

實驗組患者綜合滿意率為100%，高于參照組88.00%；差距對照有統計學意義（p＜0.05）。詳見表2。

表2 參照組與實驗組患者的護理護理滿意率對比[（%）]

3 討 論

孕產婦在分娩過程中存在較大的心理壓力，其心理和生理都承受著較大的痛苦，渴求有人能夠幫助其緩解其壓力。因此，在臨床婦產科護理中，醫院多強調采用人性化的護理方式來減少患者的不適感，消除其壓力、緊張情緒，并滿足其對安全、他人關愛的需求[2]。

現代臨床醫學研究表示，采用科學的護理方式，可以緩解患者的不良情緒，幫助其消除壓抑、緊張以及恐懼、暴躁等不良情緒，可以迅速幫助患者建立信心，提升其護理依從性[3]。

作為“以人為本”為基礎的護理方式，人性化護理主要是在監測患者生命體征的同時，關注患者的心理狀態，為患者創設舒適、理想的心理狀態，轉變患者的負性情緒，促進其癥狀的快速恢復[4]。人性化護理模式在婦產科中的使用，能夠以患者為中心，滿足患者多方面的需求。在舒適、溫馨的環境下，增加患者的舒適感受。護理人員需要結合患者的情況提供專業化、全面化的護理指導，堅強對患者心理狀態的評估，耐心引導與鼓勵患者，保持患者治療及護理的依從性。

此外，在臨床護理中，人性化護理理念強調尊重、引導、科學；常見的婦產科護理中風險大，其中以產后出血最為突出，護理人員在開展護理工作前都會為患者仔細講解相關事宜，以減少其不良分娩問題，提升產后分娩恢復[5]。人性化護理中，始終堅持將產婦放在護理首位，護理人員針對患者的情緒選用妥善的言語緩解其壓力，通過環境塑造、行為引導等方式，讓產婦積極配合護理工作，盡量放下戒備心，完成分娩任務[6]。

本次臨床研究的結果顯示，實驗組患者的病房環境、健康教育及整體護理評分均高于參照組患者。相較于常規護理的方法，人性化護理更加貼近于婦產科患者的心理需求，對其護理工作滿意度的提升能夠產生促進作用。綜合上述內容，人性化護理可提升婦產科護理服務質量，建議臨床推廣。