管孝艷,何秀雯
(徐州市賈汪區(qū)人民醫(yī)院心內(nèi)科,江蘇 徐州 221011)
現(xiàn)代社會人們生活工作的壓力不斷上升,導(dǎo)致心臟病的發(fā)病率也在不斷增加,尤其是慢性心力衰竭(以下簡稱慢性心衰)心臟類疾病的發(fā)病率更高[1]。《中國心血管病報告2018》指出,慢性心衰的患病率及死亡率在我國呈不斷上升的趨勢,是引發(fā)多種類型心臟病的嚴(yán)重時期,也是一種十分復(fù)雜的臨床疾病癥狀癥候群[2]。自我護(hù)理能力是指在醫(yī)務(wù)人員的協(xié)助和指導(dǎo)下,患者在應(yīng)對慢性疾病進(jìn)程中對個體自身疾病的監(jiān)測和癥狀、體征的管理能力。慢性心衰是一種反復(fù)發(fā)作、遷延難愈的長期性疾病,因此,患者自我護(hù)理能力的提高可影響其生活質(zhì)量[3]。跨理論模型(Trans-theoretical Model,TTM)目前主要應(yīng)用于健康行為領(lǐng)域,在綜合多個健康理論的基礎(chǔ)上形成,是由變化階段、變化過程、自我效能、決策平衡四要因素組成的分階段行為改變理論和方法,其核心是行為變化階段和心理需求[4-5]。協(xié)同護(hù)理模式強調(diào)基于責(zé)任制護(hù)理基礎(chǔ)和現(xiàn)有人力資源情況下,充分調(diào)動患者及家屬參與積極性,共同完成決策制定和實施,充分發(fā)揮患者自我護(hù)理能力[5]。本文現(xiàn)將我院心內(nèi)科對慢性心衰患者實施基于TTM協(xié)同護(hù)理模式的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗總結(jié)報道如下。
選取徐州市賈汪區(qū)人民醫(yī)院心內(nèi)科2018年01月~2019年09月間64例慢性心力衰竭患者,按照隨機數(shù)字表隨機分為對照組和觀察組,各32例。納入標(biāo)準(zhǔn):(1)年齡大于18周歲,臨床診斷符合慢性心力衰竭標(biāo)準(zhǔn);(2)具備良好的交流溝通能力;(3)患者及家屬均知情同意。排除標(biāo)準(zhǔn):(1)合并其他腦血管、肺、肝、腎等重要器官功能障礙;(2)合并聽力、語言及認(rèn)知障礙患者。對照組男18例,女14例;年齡32~75歲,平均年齡(55.38±8.35)歲;病程5~32年,平均病程(18.54±5.43)年;醫(yī)療付費方式:職工醫(yī)保17例,農(nóng)保12例,商業(yè)保險3例;婚姻狀況:已婚26例,喪偶3例,離異3例;居住情況:家庭居住28例,獨居4例;心功能分級:Ⅰ級11例,Ⅱ級14例,Ⅲ級5例,Ⅳ級2例;合并癥數(shù)量:合并糖尿病14例,合并高血壓26例,高血脂28例。觀察組男19例,女13例,年齡33~77歲,平均(55.06±8.12)歲;病程6~33年,平均病程(18.76±5.59)年;醫(yī)療付費方式:職工醫(yī)保16例,農(nóng)保13例,商業(yè)保險3例;婚姻狀況:已婚25例,喪偶4例,離異3例;居住情況:家庭居住27例,獨居5例;心功能分級:Ⅰ級10例,Ⅱ級13例,Ⅲ級6例,Ⅳ級3例;合并癥數(shù)量:合并糖尿病15例,合并高血壓26例,高血脂28例。兩組患者基本資料比較無明顯差異(P>0.05)。
1.2.1 對照組
患者住院期間實施慢性心臟病常規(guī)護(hù)理,由責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)進(jìn)行患者院內(nèi)自我管理宣教,根據(jù)護(hù)理常規(guī)和健康教育內(nèi)容隨機對患者和家屬講解健康教育知識。出院前給予居家自我護(hù)理健康口頭指導(dǎo),發(fā)放健康教育處方。出院后3個月內(nèi)每周電話隨訪一次,3個月后每2周電話隨訪一次,共隨訪6個月。
1.2.2 觀察組
在對照組基礎(chǔ)上實施基于TTM協(xié)同護(hù)理模式:(1)干預(yù)前準(zhǔn)備:①組建以護(hù)士為主導(dǎo)的醫(yī)護(hù)協(xié)作協(xié)同護(hù)理模式干預(yù)團(tuán)隊,團(tuán)隊中包括負(fù)責(zé)監(jiān)督指導(dǎo)的科主任和臨床經(jīng)驗豐富的護(hù)士長,以及長期從事心血管病專科護(hù)理的高年資護(hù)士2名,工作年限≥5年病區(qū)主管醫(yī)生(主治醫(yī)師)2名,工作年限≥3 年的責(zé)任護(hù)士5名,康復(fù)理療師1名,專業(yè)心理咨詢師1名。②小組心理咨詢師負(fù)責(zé)對小組成員進(jìn)行干預(yù)重點內(nèi)容培訓(xùn),包括溝通方式、心理學(xué)技巧和案例分析等。明確職責(zé)分工,查閱資料,制定、組織討論并完善干預(yù)方案,對慢性心衰患者進(jìn)行統(tǒng)一管理,建立檔案,追蹤隨訪。③分階段行為干預(yù)方式:以社會心理學(xué)和受試者個體化心理需求為基礎(chǔ), 遵循TTM理論對人的個體行為的定義,將個體的行為轉(zhuǎn)變劃分為3個階段:a.第1階段:無改變意識時期;b.第2階段:計劃未來6個月內(nèi)將做出改變,視為準(zhǔn)確期、行動期和維持期;c.第3階段:明確目標(biāo)和終止時間[6]。其中,住院治療期間采取干預(yù)手段為患者進(jìn)行包括飲食指導(dǎo)、合理運動、病情的自我觀察及處理、并發(fā)癥的預(yù)防、自我管理教育、心理調(diào)整、用藥等方面的面談形式的健康教育,干預(yù)頻率為1~2次/周,按照干預(yù)方案分階段進(jìn)行,及時反饋、評價和調(diào)整,每次面談時間控制在60 min內(nèi)。出院后為期6個月的干預(yù)手段為采取電話溝通、家庭隨訪等方式進(jìn)行,干預(yù)頻率為:第1個月1次/周,2~3個月1次/2周,4~5個月1次/3周,第6個月1次/4周。每次電話溝通、家庭隨訪時間控制在30 min內(nèi)。④干預(yù)策略:分為第1階段(無意圖期和意圖期)和第2階段(準(zhǔn)確期、行動期和維持期)[7],第1階段無意圖期的干預(yù)重點是通過有效交流來增強慢性心衰患者的危機感,以提醒其對自身不良行為引起重視,意識到可能會引起心衰加重。意圖期干預(yù)重點則是通過交流和傾聽來證明其矛盾心理,幫助其識別影響行為改變的因素,協(xié)同討論進(jìn)而有效解決。采取回饋性傾聽、開放式或誘導(dǎo)式提問、分析矛盾和表達(dá)同理心的方法達(dá)到第2階段的干預(yù)預(yù)期,全面有效地評估患者目前整體健康行為和預(yù)期目標(biāo)之間的差異,給予積極建議和行為選擇,維持良好的改變行為并成為日常生活的一部分。
(1)采用心衰自我護(hù)理量表(SCHFI)評價患者自我護(hù)理行為水平[8],包括22個條目,分為3個亞量表。本研究應(yīng)用其中包括治療的依從性和癥狀監(jiān)測(10條)自我護(hù)理維持,包括癥狀識別、癥狀處理、處理后評價(6條)自我護(hù)理管理,以及自護(hù)信心(6條),3個維度作為慢性心衰患者的自我護(hù)理行為水平評價指標(biāo),采取4級計分法(1~4分),各維度單獨計分,得分越高,證明自護(hù)行為越好。(2)運用美國明尼蘇達(dá)大學(xué)Jay Cohn博士于1987年編制的包括21個條目的明尼蘇達(dá)心衰生活質(zhì)量問卷(MLHFQ)[9],包括軀體領(lǐng)域(0~40分)、情緒領(lǐng)域(0~25分),其他領(lǐng)域(0~40分)。各條目得分越高說明患者生活質(zhì)量越差。(3)比較兩組患者出院6個月以內(nèi)以慢性心衰為主要診斷被再次收住入院的發(fā)生率,以及因心衰所導(dǎo)致的死亡人數(shù)與總?cè)藬?shù)的比率,作為衡量心衰患者健康結(jié)局的臨床指標(biāo)。
采用SPSS 19.0統(tǒng)計軟件數(shù)據(jù)分析,計數(shù)采用[n(%)]表示,采用x2檢驗。定量資料(±s)表示,采用t檢驗,P<0.05為差異有統(tǒng)計學(xué)意義。
入院時,兩組患者SCHFI、MLHFQ各條目評分比較均無明顯差異(P>0.05);出院6個月隨訪,觀察組SCHFI各條目評分均明顯高于對照組,觀察組生活質(zhì)量各條目評分均明顯低于對照組,說明觀察組患者自護(hù)能力和生活質(zhì)量均明顯優(yōu)于對照組;出院6個月內(nèi)觀察組再入院率(6.25%,2/32)明顯低于對照組(25%,8/32)(x2=4.267,P=0.039,P<0.05)。兩組患者出院6個月內(nèi)均無死亡(P>0.05)。見表1和表2。
由于心臟結(jié)構(gòu)和/或功能異常,導(dǎo)致心室充盈或射血能力受損的心力衰竭,是在原有慢性心臟疾病的基礎(chǔ)上發(fā)展而來,患者臨床表現(xiàn)為呼吸困難、乏力以及液體潴留為典型癥狀和體征[10]。易反復(fù)、預(yù)后差和高花費等特點,直接導(dǎo)致患者高入院率、高病死率和低生活質(zhì)量狀態(tài)的慢性心力衰竭,是各種心血管疾病的最終結(jié)局,已成為全球不容忽視的最重要的公共衛(wèi)生問題之一,目前是世界范圍內(nèi)的主要健康負(fù)擔(dān)[11]。
表1 兩組患者干預(yù)前后自護(hù)能力比較(±s)

表1 兩組患者干預(yù)前后自護(hù)能力比較(±s)
組別 n 入院時 出院6個月自我護(hù)理維持 自我護(hù)理管理 自護(hù)信心 自我護(hù)理維持 自我護(hù)理管理 自護(hù)信心觀察組 32 30.65±5.14 25.28±5.82 22.56±4.32 46.32±5.43 47.54±5.65 48.21±5.96對照組 32 30.77±5.21 25.64±6.08 23.14±5.02 36.25±4.76 33.61±5.12 31.69±6.34 t值 - -0.0928 -0.2420 -0.4954 7.8888 10.3348 10.7396 P值 - 0.9264 0.8096 0.6221 <0.0001 <0.0001 <0.0001
表2 兩組患者干預(yù)前后生活質(zhì)量比較(±s)

表2 兩組患者干預(yù)前后生活質(zhì)量比較(±s)
組別 n 入院時 出院6 個月軀體領(lǐng)域 情緒領(lǐng)域 其他領(lǐng)域 軀體領(lǐng)域 情緒領(lǐng)域 其他領(lǐng)域觀察組 32 22.69±3.12 15.12±2.25 22.87±3.27 33.38±2.41 21.24±2.26 36.29±2.25對照組 32 23.07±3.23 15.34±2.48 23.04±3.52 26.86±2.11 17.31±3.15 27.63±3.54 t值 - -0.4787 -0.3717 -0.2002 11.5145 5.7344 11.6791 P值 - 0.6339 0.7114 0.8420 <0.0001 <0.0001 <0.0001
隨著現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展及生活水平的不斷提高,人們對自我健康的關(guān)注程度越來越高,提高個體自我護(hù)理能力,可滿足其健康需求也越來越得到重視。李榕菲[12],潘敏燕[13],吳少麗[14]等TTM協(xié)同護(hù)理和工作模式研究證明,個體的行為變化具有階段性變化特征,是一個動態(tài)循環(huán)過程。制定慢性心衰患者行為改變策略,需要患者行為變化階段和心理需求的特征,在基于責(zé)任制護(hù)理和現(xiàn)有的人力資源的基礎(chǔ)上,充分調(diào)動患者及家屬的主動參與積極性,共同決策、實施、評價和調(diào)整,促使患者改變積極認(rèn)知并進(jìn)而獲得積極健康的生活習(xí)慣[15]。本研究結(jié)果顯示,通過強化醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬三方協(xié)同配合作用,患者自護(hù)能力和生活質(zhì)量得到明顯提高,有效降低了再入院治療率,為患者提供更優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。