人力資源管理柔性化

張健峰

摘要：隨著我國經濟的不斷提高，市場經濟的主要競爭核心就是對于人才的競爭。因此，想要保證企業在經濟的長河中立于不敗之地，就需要對其內部的柔性化管理做好相應的處理，這樣才能保證企業的長久運行。在人力資源管理當中，柔性化是柔性管理的重要之處，因此想要保證企業在激烈的經濟市場競爭環境下，能夠做到自身的不斷發展，就需要通過企業的領導和員工進行全面的參與，進而保證其內部的柔性化管理能夠順利實施，這樣才能有效地促進企業的可持續發展。

關鍵詞：人力資源管理;柔性管理;人力資源管理柔性化

根據當前的發展情況來看，所謂的柔性管理其實就是對于剛性管理所提出的一種新型的管理思維方式。并且，該管理方式的主要宗旨就是做到以人為本，并且依據企業的發展價值觀，通過有效的人性化管理，保證在人類行為的規律基礎上，采用彈性的方式促進員工增強對企業的認同感，這樣才能有效地轉變其個人的意志，保證其自身的工作效率。從本質上講，柔性管理更加強調人在管理當中的中心地位，要求以柔性的方式通過有效的人力資源管理，激發員工的工作熱情，創造其自身的工作價值，進而使企業員工真正能夠成為企業獲取經濟競爭優勢的不竭動力。

一、柔性管理的特點與內涵

（一）柔性管理的特點

首先，柔性管理具有一定的內在驅動性，它可以保證員工的思想能夠得到順利的轉變，并且提高其主動參與的興趣，這樣就能夠有效地激發員工工作的熱情。其次，柔性管理具有現代社會所表現出來的種種優點，并且能夠提高員工自身應對問題的反應能力和反應速度。同時，它也能夠保證員工的抗壓能力有所提高。不管是在企業面對著何種風險因素下，企業的員工都可以依據環境的不同做出快速的判斷，以此來保證自身工作的順利進行。最后，柔性管理的特點當中也包含了提高員工自身價值的內容。雖然在所有的規定轉化過程當中，員工自身的行為轉化將會是一個漫長的過程，但是一旦其內在的轉化成功了，那么該管理的方式就能夠保證員工形成一種內在的協調性能，這樣就可以促進企業員工在工作的同時，也能夠有效地提升自身的技能，從而實現自身職能的高效發揮。此外，在柔性管理當中，還包含著激勵制度的建立。因此，該激勵體制的建設也能夠針對不同類型的員工進行不同程度的滿足，以此達到激勵制度建立的目的，實現企業員工發展的最大可能化。

（二）柔性管理的內涵

在過去的管理過程當中，企業內部常常使用剛性管理，也就是強調以規章制度為主，通過嚴厲的制度控制，保證員工能夠按照企業的要求來完成自身的工作。這種方式會給企業員工帶來心理上的負擔。因此，這就會導致企業在發展的過程當中，使企業員工認為自身的價值被忽略掉，進而喪失了工作的熱情。對此，與其互補的柔性管理應運而生。由于柔性管理其內在的中心思想是以人為主體，保證相應企業員工在工作的過程當中，能夠充分地感受到企業的人文關懷，并且其自身的工作價值也能夠被得到有效的尊重，這樣就能夠保證員工對于企業的發展有著期待值，促進其工作效率的提高。柔性管理能夠有效地激發出企業員工的參與心理，并且能夠帶動其工作的熱情，進而促進企業的不斷發展。

二、人力資源管理柔性化與柔性管理

柔性管理的概念最早是在生產制造領域當中提出的，但是在那個階段中，人們的思想還不夠開放，并且對于人力資源以及相應的系統資源建設并沒有相應的重視程度。因此，其整體管理的方式十分有限，柔性化管理的效果也不甚理想。但是，隨著時代的不斷發展，現在企業當中所強調出來的柔性管理，則是針對于企業整體的柔性發展所提出的內容。并且，其應用的過程要對其各個部門的柔性體現展現得淋漓盡致，這樣才能夠有效地保證柔性管理的有效因素，可以貫穿在企業的整個發展過程當中。與此同時，想要保證企業的健康發展，必然是需要所有員工的共同參與才能夠實現的。因此，企業當中的柔性管理也決定了企業整體的柔性發展程度。

人力資源的柔性管理從本質上來講，其實就是通過以人為本的管理理念，將人力資源的管理與應用，通過柔性的方法來保證企業內部的柔性管理能夠順利的開展。從根本意義上來講，人力資源的柔性管理就是基于對于員工的有效尊重，保證其自身的工作內容得到相應的尊重，這樣才能夠有效地激發其自身的企業認同感，同時也能夠強化其內在的信服度。同時，柔性管理并不是對于企業員工的一種控制，而是對于其自身意志力的轉變，保證其行動力的不斷提高，這樣才能夠發揮出員工的最大優勢。新時代的到來使企業員工的地位獲得了明顯的提高，因此，想要保證企業的長久發展，必然要把人力資源管理當中的柔性管理進行有效的落實，這樣才能夠保證企業員工能夠通過參與相應的企業活動，進而推動企業的可持續發展。

三、人力資源管理柔性化的具體實施方式

（一）通過培訓促發展

人類有超高的學習能力和接受能力，因此想要保證人力資源發展過程中，能夠有效地應用柔性的特質來推動企業進一步發展，就需要企業當中擁有善于學習，并且能夠接受新鮮事物的企業人才。在這個過程當中，想要保證人才的基礎素質，就需要人力資源部門在基礎的招聘過程當中，加強對其內在的考核，然后還要做好相應的后續培訓，這樣才能夠有效地保證其柔性管理內容的落實。因為，即使什么都不懂的新人到了企業之后，經過有效的系統培訓，就可以保證大部分的新人其整體在企業運行的流程和企業文化的理解上有了明顯的提高。同時，人力資源管理部門必須要擔任起教育新員工的責任，通過有效的教學引導，保證企業員工有自我學習的能力，進而就能帶動他們的素質和覺悟不斷增長。此外，為了讓企業能夠有一種內在的向上能力，也需要將企業文化進行渲染和宣傳，這樣才能夠有效地提高員工的意識，使其能夠認識到自我的價值，從而促進其工作熱情的不斷提高。

（二）工作設計的柔性化處理

傳統管理模式中的工作設計強調的是員工的工作精細程度以及工作的規范性，其重點考慮的是企業的具體需求。而柔性化的工作設計是考慮到每一位員工的具體傾向，并針對不同員工所擅長的不同領域進行有效的工作調配，保證其工作內容的合理性和彈性，這樣才能夠保證每一位員工都在適合自己的崗位上進行工作，以此才能夠發揮出員工的最大工作價值。同時，為了有效地避免員工工作中出現較大的失誤，也可以適當地選用輪流制的工作方式，保證每一位員工都能夠嘗試不同的崗位內容，這樣才能夠有效地避免問題的出現。此外，在人員的管理方面，也可以采用相應的交叉管理法，保證其員工在工作過程當中，能夠有效地提高自身的工作效率，也能培養出員工之間的良好團隊合作能力。

（三）激勵柔性化的處理

在進行人力資源管理的柔性化管理的過程當中，也要建立相應的激勵機制。因為，對于企業的發展來講，想要有效地提高員工的工作效率，就需要獎勵的模式來提高其整體的積極性。同時，只有保證激勵制度的多樣化，才能夠有效地減少員工工作的后顧之憂，這樣才能夠保證其工作職能的有效發揮。此外，在激勵制度的確立過程當中，還要保證對其進行精神上的鼓勵，這樣才能夠有效地提高其自我的認同感，使其能夠感受到自身能力價值得到認可，這樣也可以有效帶動企業員工的工作熱情。

四、結語

在企業的發展過程當中，人力資源管理的柔性化是保證企業柔性化管理落實的關鍵步驟。因此，這就需要人力資源部門在進行日常的工作落實時，充分結合企業發展需求，通過有效的技術手段，來促進企業柔性化管理的有效開展，這樣才能夠保證企業的可持續發展。