翻轉課堂在稅務會計教學中的應用研究

潘文麗　林蕊　陳素萍

【摘 要】本文針對中職稅務會計課程教學中的問題，提出將翻轉課堂應用于稅務會計課程中，以“開具增值稅發(fā)票”教學為例，論述從“科學搭建教學平臺—合理布置預習任務—師生共同確定重難點—合理整合教學資源—優(yōu)化評價機制—課后鞏固”等步驟實施教學，分析翻轉課堂的應用效果，提出實施翻轉課堂切勿流于形式，要進一步加強學生學習的自覺性等建議。

【關鍵詞】稅務會計課程 翻轉課堂 信息化 應用成效

【中圖分類號】G ?【文獻標識碼】A

【文章編號】0450-9889（2020）04B-0089-03

稅務會計是中職學校會計專業(yè)的核心課程，其教學成效直接影響會計專業(yè)學生日后的就業(yè)與發(fā)展。但是，稅務會計課程理論深奧、內容繁雜、更新快且實踐性較強，傳統(tǒng)的教學模式已經(jīng)無法滿足會計專業(yè)教學的發(fā)展，也不符合培養(yǎng)創(chuàng)新型人才的社會需求。在稅務會計課程教學中運用翻轉課堂教學模式，可以提高學生的學習效率和課程教學效果。南寧市第六職業(yè)技術學校和廣西銀行學校共同對會計專業(yè) 2018 級和 2019 級的稅務會計課程展開翻轉課堂教學試點，自實施改革以來，在提高教學質量和促進會計專業(yè)可持續(xù)發(fā)展等方面都取得了積極的成果。

一、稅務會計課程教學面臨的問題

（一）稅務會計課堂教學時間有限。稅務會計是經(jīng)濟管理類專業(yè)的核心課程，知識點龐雜繁多、專業(yè)術語抽象，而該課程每學期只有 80 課時，課時量有限，導致教師上課節(jié)奏緊湊，沒有過多的課堂時間與學生互動，學生學得吃力，對知識理解不夠透徹。

（二）稅務會計考試成績普遍不理想。稅務會計是為會計專業(yè)二年級學生開設的基礎課程，需要一定的財經(jīng)知識作為前導，內容較深，且稅法內容對于沒有工作經(jīng)驗的中職學生來說是比較抽象的，他們普遍有畏難情緒，考試成績不理想。據(jù)南寧市第六職業(yè)技術學校 2014 年至 2018 年的期考統(tǒng)計數(shù)據(jù)，稅務會計平均及格率只有 21.30%，平均分基本維持在 40 分上下，其中 90 分以上成績優(yōu)秀的概率僅為 7.01%。

（三）傳統(tǒng)教學模式不能滿足社會對人才的需求。隨著國家稅控的逐漸嚴格，可供企業(yè)進行稅收籌劃的空間日漸縮減，較高的納稅成本與合理納稅籌劃的矛盾是眾多企業(yè)面臨的難題，因此具有實踐經(jīng)驗且有較高資質的稅務人才一直最受企業(yè)的歡迎。傳統(tǒng)稅務會計的教學重理論輕實踐，缺少讓學生解決經(jīng)濟問題的實操環(huán)境;教學與社會需求脫節(jié)，導致職業(yè)學校所培養(yǎng)出的學生不能完全滿足社會對人才的需求。

二、翻轉課堂模式下稅務會計的教學設計和實施

下面以“開具增值稅發(fā)票”教學為例，從翻轉課堂的課前準備、課堂教學和課后鞏固三個階段，闡述翻轉課堂模式下稅務會計的教學設計，如表 1 所示。

（一）課前準備。教師課前根據(jù)課程標準和學生特點，明確本節(jié)課的重點難點，靈活運用智能財稅財務教學平臺、釘釘交流軟件等，引導學生提前預習。

1.科學搭建教學平臺。稅務會計課程概念繁雜，內容抽象，實操性強，一個高質量的稅務翻轉課堂離不開現(xiàn)代教學平臺的支撐。本次試點采用智能財稅財務教學平臺和釘釘交流軟件。首先，教師課前在智能財稅財務教學平臺上導入增值稅發(fā)票的素材，以微課視頻為主，可以是介紹發(fā)票的發(fā)展史，也可以是社會上有一定影響力的偷稅漏稅案例，視頻內容簡短精要且生動活潑，從而有效地激發(fā)學生的學習興趣。其次，教師在釘釘交流軟件上建立班群，要求每個學生實名加入群組，方便線上布置任務與考勤。

2.合理布置預習任務。充分的課前準備是課堂教學成功的基礎。課前預習的目標是讓學生對理論知識有較為清晰的認知，任務量不要太多，避免讓學生產(chǎn)生抵觸情緒。就開具發(fā)票這一節(jié)的內容而言，首先，教師會布置學生在智能財稅財務教學平臺上觀看微課視頻，視頻內容不僅包括本節(jié)課的理論知識點，而且也包括開具發(fā)票操作的錄像，讓學生學習理論的同時，對課堂實操內容有初步的認知。其次，隨著視頻播放進度的推進，平臺會根據(jù)視頻內容提示學生回答問題，學生將答案填寫在平臺的答題卡上。當學生完整觀看視頻且回答問題后，平臺會給學生預習的完成程度打出相應的分值。教師根據(jù)平臺反饋的數(shù)據(jù)，能夠及時掌握預習情況，收集學生的問題并予以歸納，根據(jù)學生課前反饋了解預習的薄弱點，為課堂教學做好準備。

（二）課堂教學。在完成課前理論儲備后，教師可以把有限的課堂時間運用在實操上，課堂教學以動手實踐為主，這是教學的中心環(huán)節(jié)。

1.師生共同確定重難點。首先，教師可以設置一個具體企業(yè)的案例，將企業(yè)基本情況、運營狀況、財務指標等提供給學生，要求學生站在該企業(yè)財務人員的角度來思考開具發(fā)票的問題，從而引入本次課的重難點。其次，教師根據(jù)所掌握的課前討論與預習作業(yè)完成情況提出問題，如“普通發(fā)票和增值稅專用發(fā)票有何異同？”“小規(guī)模納稅人和一般納稅人的增值稅計算有何不同？”“如何正確填寫發(fā)票？”“會計主管、成本會計、總賬會計、出納在崗位分工上有什么區(qū)別和聯(lián)系？”“違反稅法會有什么后果？”等，學生通過思考上述問題，明確自己的學習方向。

2.合理整合教學資源。翻轉課堂教學模式下，課堂教學活動的目的是讓學生吸收和內化知識。課堂教學按照“教師示范—小組分工—小組討論與匯報—教師點評與答疑”的思路進行。首先，教師在智能財稅財務教學平臺演示開具發(fā)票的步驟，要求學生能夠熟記一整套業(yè)務流程。其次，教師根據(jù)課前學生在智能財稅財務教學平臺上的學習動態(tài)數(shù)據(jù)，并結合學生的興趣和表現(xiàn)，將學生每 4 人為一組分為若干小組，分別擔任會計主管、總賬會計、成本會計和出納 4 種角色，在智能財稅財務教學平臺為不同角色賦予不同的權限，明確各自的職責，協(xié)調各崗位的銜接，做到各司其職。再次，教師將實訓賬號和練習題分發(fā)給小組長，小組長召集成員討論并帶領學生完成一整套開具發(fā)票和賬務處理的業(yè)務流程;財務各崗位密切相關又相互牽制，前一步工序錯誤會影響后一步的工作的效率，因此小組長注意把關各個環(huán)節(jié)，如“成本會計核算的產(chǎn)品成本是否準確？”“總賬會計開具的發(fā)票是否合法？”“出納是否完成資金的收付并登記日記賬？”“會計主管是否完成了票據(jù)的審核和簽章？”等，小組成員在討論與互助中取長補短，個人能力和團隊意識得到進一步的提升;在完成任務后，各小組將學習成果集成 PPT 和財務數(shù)據(jù)，通過演講的方式進行分享和匯報。最后，教師對匯報結果進行點評與答疑，對各小組提出業(yè)務方案的有效性和可操作性進行評價，對特別有爭議的問題適當?shù)剡M行操作演示，鼓勵學生勇于探索實踐。

3.優(yōu)化評價機制。翻轉課堂由教師、學生等多方參與，學習效果的評價方式不僅可以是教師打分，還可由學生自評、小組互評等。評價標準應包括案例中發(fā)票填寫以及賬務處理是否正確、小組匯報的 PPT 及其他成果是否美觀、團隊協(xié)助能力強弱、課堂表現(xiàn)、創(chuàng)新性等。教師一方面可以收集智能財稅財務教學平臺對實操業(yè)務的評估分值，另一方面可以在釘釘交流軟件上發(fā)起投票。綜合學習平臺、教師評價、學生打分多個方面，得出本次課堂的小組最高分和個人最高分，并設置獎勵積分制。積分在學期末可兌換小獎品，鼓勵學生踴躍參與教學活動。教學評價不僅是教學設計有效性的體現(xiàn)，更是評價學習質量的一個量化指標，有效的評價機制是激發(fā)學生學習積極性并實現(xiàn)課堂翻轉的重要保障。

（三）課后鞏固。課后，教師通過復習鞏固教學成果，利用現(xiàn)代信息工具實現(xiàn)學習的高效性。一方面，教師布置復習作業(yè)，有針對性地強化知識點，學生可用手機登錄智能財稅財務教學平臺完成課后作業(yè)。教學平臺的反饋對評估教學質量起到了很好的量化作用，教師可以很方便地通過后臺收集數(shù)據(jù)，了解學生何時完成作業(yè)，匯總作業(yè)的易錯點，統(tǒng)計課后作業(yè)最高分、最低分和平均分，現(xiàn)代信息工具為提高教學效率提供了極大的支持。另一方面，教師通過釘釘交流軟件與學生網(wǎng)絡交流，分享好的學習資源，及時了解學生的疑惑，查漏補缺，并對課堂知識點進行拓展與延伸，鼓勵學生積極探索、大膽創(chuàng)新。

三、稅務會計課程實施翻轉課堂模式的應用效果

為了了解本次教學改革的效果，并及時發(fā)現(xiàn)和改進存在的問題，試點學校在 2018 級會計二年級和 2019 級會計二年級展開試驗，2019 級學生作為試驗組采用翻轉課堂模式，而 2018 級學生作為對照組仍沿用傳統(tǒng)教學方式。為保證試驗的可靠性，2018 級和 2019 級兩個年級的稅務會計課程除教學方法存在差異，對照組和試驗組在教學內容、進度、任務量等方面均保持一致。一學期課程結束后，給學生發(fā)放調查問卷，從課堂效果、學生的認可度、考試成績等多個方面評價翻轉課堂教學效果。

（一）教學參與度明顯增加。對比傳統(tǒng)教學，學生能夠更積極地參與翻轉課堂。翻轉課堂教學真正做到了以學生為中心，人人都能從學習中獲得樂趣，人人都能有收獲。學習不再是一味地灌輸理論，可以是有趣的視頻動畫、生動真實的經(jīng)濟案例，還可以是身臨其境的職場體驗。學生可以在愉快輕松的氛圍中安排好自己的學習進度，對不明白的知識點可以反復查閱資料，課堂上學生積極討論，取長補短，課后通過社交平臺方便地與老師展開交流互動。據(jù)本次試點所使用的智能財稅財務教學平臺和釘釘交流軟件后臺數(shù)據(jù)，無論是“直播”模塊、“作業(yè)”模塊，還是“投票”模塊，學生的上線率和參與率均達到了 100%，較傳統(tǒng)教學方式而言，翻轉課堂是真正做到了全員參與的教學方式。

（二）學生對稅務翻轉課堂有較高的認可度。教學試點結束后，為研究學生對翻轉課堂的適應性及學習過程的感受性，任課教師通過釘釘平臺對翻轉課堂實驗班的學生進行問卷調查，共有 238 名學生參與調查，回收有效答卷 238 份，回收率 100%。調查問卷涉及稅務會計課程是否有價值、該課程的難易程度、教師的講解是否清晰、智能財稅財務教學平臺和釘釘交流軟件使用感受、是否愿意自學、成績是否有所提高等多個問題。

根據(jù)學生對稅務會計翻轉課堂認可度的調查結果， 83.07% 的學生重視稅務會計的學習，63.11% 的學生未來愿意從事財會工作。當被問及對稅務翻轉課堂的感受時，57.06% 的學生認為教師對相關稅收條例和會計處理方式的講解較為清晰，71.03% 的學生認為翻轉課堂教學方式和傳統(tǒng)教學方式有很多的不同，88.41% 的學生表示更愿意接受翻轉課堂教學方式，66.04% 的學生認為翻轉課堂教學方式能提高學習稅務會計的積極性，52.33% 的學生認為改革后學習成績的確有所提高。

（三）實訓教學得到重視。中職會計專業(yè)學生真正參與一線實踐的機會極少，多數(shù)企業(yè)對給未成年學生提供實習崗位有一定的顧慮。學生校外實踐涉及諸多安全問題，不便于學校和企業(yè)的管理。因此，在校內提供仿真模擬平臺是解決學生訓練技能的有效手段。稅務會計的課程標準要求學生掌握理論，并具備熟練處理稅務工作的能力。翻轉課堂試點以來，學校加大了對實訓設備和智能平臺的投入，計算機人均占有率由 6 人/臺提高至 4 人/臺，并引入智能財稅、網(wǎng)中網(wǎng)、用友 ERP 等平臺，理論和實訓的比例由原來的 3∶1 變?yōu)?1∶1，大大提高了實訓教學在課程中的分量。

（四）個性化學習提高學業(yè)成績。為研究翻轉課堂對稅務會計教學的成效，在保證教學進度、課程內容、學時等方面一致的情況下，試點結束后，將實施翻轉課堂教學的 2019 級學生作為試驗組，與仍堅持傳統(tǒng)教學的 2018 級學生進行對照，調查結果如表 2 所示。實施傳統(tǒng)教學的對照組稅務會計期末考試年級平均成績=43.80，及格率 P=21.82%;而實施翻轉課堂的試驗組平均成績=49.69 ，及格率 P=30.78%，翻轉課堂試驗組的平均分和及格率均高于傳統(tǒng)教學的對照組，說明翻轉課堂教學模式對提高學習成績是有一定的幫助的。考量成績離散程度，傳統(tǒng)教學組成績的標準差 σ=19.11，離散系數(shù) C·V=0.44;而翻轉課堂試驗組標準差 σ=22.30，離散系數(shù) C·V=0.48，試驗組的標準差和離散系數(shù)均大于對照組，說明雖然改革后平均成績有所提升，但是成績內部分化大，存在個別差生或較為拔尖的優(yōu)等生。在成績差距方面，改革前實施傳統(tǒng)教學的對照組最高分 MAX=84，最低分 MIN=7;改革后翻轉課堂試驗組的最高分 MAX=94分，最低分 MIN=15 分，說明改革讓學生有了進步，最高分和最低分都有了較大的提升。

四、稅務會計課程實施翻轉課堂應注意的問題

（一）翻轉課堂切勿流于形式。翻轉課堂在很大程度上提高了教學效率，是對傳統(tǒng)教學的優(yōu)化，但其不應偏離教學的本質。翻轉課堂改革并不是為了迎合時代變化，也不應是教師為了應付學校檢查，實施翻轉課堂是為了提高教學質量，促進職業(yè)教育可持續(xù)性發(fā)展。因此，教師應正確把握翻轉課堂的要義，不斷學習與充實自己，用更好、更豐富的資源完善翻轉課堂教學。

（二）進一步加強學生學習的自覺性。中職學生普遍基礎薄弱，自我約束力不強，而翻轉課堂教學卻要求學生要有較強的自主學習能力，學生在使用電腦、手機時很容易被紛繁復雜的信息分散注意力。因此，教師在設計教學任務時應切合重點，微課視頻應控制在 10 分鐘以內，注意把控教學進度，以吸引學生的注意力，嚴格控制學生使用手機的時間，制定科學合理的評價機制。

【參考文獻】

[1]張 霞.基于翻轉課堂的會計電算化課程教學改革效果分析[J].中國管理信息化，2019（5）.

[2]馮琳磬.翻轉課堂、改良式案例分析與《財務報表分析》教學——以會計學、財務管理本科專業(yè)為例[J].景德鎮(zhèn)學院學報，2019（4）.

[3]陳 佳.基于學習者滿意度的翻轉課堂教學評價實證研究——以開放教育·管理學基礎·為例[J].曲阜師范大學學報（自然科學版），2018（3）.

[4]晏 璐，賴 歡.“翻轉課堂”在會計電算化教學改革中面臨的困境與建議[J].營銷界，2019（4）.

[5]段 彥.基于SPOC支持下的翻轉課堂教學設計模式的實踐研究——《會計電算化（初級）》課程網(wǎng)絡教學空間建設及實踐[J].財會學習，2018（35）.

[6]陳 寶.我國消費稅存在的問題及對策[J].納稅，2019（1）.

[7]丁永剛，金夢甜，張 馨.基于SPOC的翻轉課堂2.0教學模式設計與實施路徑[J].中國電化教育，2017（6）.

[8]金勤勤.基于SPOC的翻轉課堂2.0教學模式在《消費稅》教學中的應用[J].現(xiàn)代農(nóng)業(yè)研究，2019（7）.

[9]劉志玲，唐旭斌.基于課程思政視角的翻轉課堂教學模式研究——以納稅實務課程為例[J].科技經(jīng)濟導刊，2019（27）.

【基金項目】2018年度廣西職業(yè)教育教學改革研究重點項目“稅類課程翻轉課堂教學模式探究——以銀行學校為例”（GXZZJG2018A012）;2017年度廣西職業(yè)教育教學改革研究一般項目“會從資格考試取消背景下的‘工學結合財稅專業(yè)人才培養(yǎng)模式探索——以廣西銀行學校為例”（GXZZJG2017B061）的階段性研究成果。

【作者簡介】潘文麗（1989— ），女，漢族，籍貫浙江紹興，碩士，講師，現(xiàn)就職于南寧市第六職業(yè)技術學校，研究方向為稅法與納稅實務、會計學、統(tǒng)計學、教育學;林 蕊（1975— ），女，壯族，籍貫廣西羅城，講師，現(xiàn)就職于廣西銀行學校，研究方向為財會職業(yè)教育和財務風險;陳素萍（1983— ），女，壯族，籍貫廣西貴港，講師，現(xiàn)就職于廣西銀行學校，研究方向為財會職業(yè)教育和小微企業(yè)財務。

（責編 劉 影）