“互聯網 +”背景下海南省農村電商發展模式分析

陽知妹

摘 要：農村電商在“互聯網+農業”的助推下，得以迅猛發展，成了農村經濟增長的新引擎。本文通過梳理目前海南省較為典型的農村電子商務發展模式，分析了當前農村電商發展面臨人才、物流配送、農產品質量等方面的主要問題，在此基礎上探討適合本省農村電商發展的對策建議。

關鍵詞：農村電商;電商平臺;模式

隨著新經濟業態和新消費形式的崛起，農村電商在“互聯網+農業”的助推下，得以迅猛發展。農村電商的發展不僅為農村帶來了消費便利，為農民增加了收入，同時也有利于吸引留住人才，推動農業農村產業轉型，成了農村經濟增長的新引擎。面對農村電商帶來的發展機遇，各地開始探討或是發展符合自己的農村電商模式，本文通過梳理目前海南省較為典型的農村電子商務發展模式，分析了當前農村電商發展面臨的主要問題，在此基礎上探討適合本省農村電商發展的對策建議。

一、海南省農村電商發展模式分析

（一）傳統電商平臺模式

農村電商的最初模式就是阿里巴巴、京東等電商巨頭利用其平臺銷售農產品及消費品。一方面農戶或農產品加工企業等利用這些綜合性電商平臺開店銷售，其經營范圍包括主特產、生鮮等農產品、也包括工業品、農民日常消費品。另一方面電商巨頭與地方政府合作開設地方特色產品館，如京東的“中國特色——海南館”，海南水果、農特產品、海南生鮮產品及海鮮干貨等都可以通過該館實現在線銷售。這些平臺資金雄厚、配套服務完善、用戶流量龐大，物流體系完善，其他的農村電商模式在這方面是無法比擬，但隨著電商的發展，傳統的電商平臺入駐成本日益增加，流量壓力日趨增大，產業銜接培育難以實現等問題也在一定程度上制約其發展。

（二）移動社交平臺模式

以拼多多、抖音為代表的移動社交平臺紛紛加入電商行業。這其中以拼多多為代表的“拼農貨”模式以及抖音等平臺的網紅直播帶貨模式最為典型。以拼多多為代表的“拼農貨”模式，主要是利用社交平臺 “熟人”傳播和“拼團”折扣等模式，起于熟人間交易，獲客成本低，吸引了更多的中老年消費者加入了網購隊伍，為農產品上行打開新通路。

以抖音等平臺的網紅直播帶貨模式，通過開通縣長直播間，或是邀請知名人士、網紅參與直播帶貨，助力農產品銷售。該模式在新冠肺炎疫情期間熱度迅速高漲。一方面，直播帶貨模式通過“網紅”或是知名人士的現場帶貨直播，這有利于提升了消費者的消費體驗，繞過傳統的中間商，直接實現了商品和消費者的對接。另一方面，縣長市長的直播帶貨，助力農產品銷售，直接將政府信用納入到價值鏈中，出現了“生產者賺錢、消費者放心”的雙贏局面。如三亞市阿東市長就通過網絡直播助農賣芒果。

（三）電商扶貧模式

電商扶貧模式主要是政府通過構建良好的電商環境，讓貧困戶從農村電商交易中實現增收，達到減貧脫貧的效果。該模式中政府、貧困戶、電商平臺、各級電商服務點等參與主體發揮作用各不相同。如海南省出臺的《海南省電商扶貧三年行動實施方案（2018-2020年）》該方案從完善農村電商公共服務體系、培育電商經營主體、拓寬農產品銷售渠道、舉辦電商扶貧促進活動、夯實產業發展基礎、舉辦農村電商專題培訓六個方面提出了措施，以此建立電商扶貧長效機制。在拓寬貧困地區農產品銷售渠道方面，主要包括推動鼓勵各市縣在主流電商平臺開設地方特色館等，擴大貧困地區特色農產品、特色旅游等的網絡銷售額。

（四）社區團購模式

借鑒社區支持農業的理念，利用網絡渠道，將農產品從農戶手中直接配送至消費者的社區團購模式（社區支持農業模式）。這種超短供應鏈，有效破解了消費者出高價生產者不賺錢的難題。該模式在此次新冠疫情期間得到了普遍應用，海南省商務廳在疫情期間發布了《海南省抗疫期間滯銷農產品網絡營銷實施方案》，提出協調發揮城市社群電商作用，協調社區物業，組織社區居民，通過微商城、微信群團購生活必需品直接配送社區等形式。如白沙電子商務公共服務中心通過電商平臺將地瓜、毛薯等白沙“土貨”銷往城市社區，通過社群電商等途徑提供線上下單、線下配送服務，以解決農產品滯銷和特殊時期居民采購不便問題。

二、海南農村電商發展面臨的主要問題

農村電商的發展給農村經濟注入了新的活力，給人們的生活帶來了新的變化，但在實際運作過程中，還是面臨的諸多問題，其中主要表現在以下三個方面。

（一）農村電商人才缺乏

隨著海南省一系列農村電商政策的推動，我省農村電商得到了很大發展，但農村電商專業人才十分缺乏。一是我省農村電商起步較晚，電商氛圍不濃，相應的基礎設施缺乏，人才激勵機制不到位，較低的薪酬難以滿足人才自身的發展需要，難以吸引外來人才，特別是中高端人才，而本地的人才缺乏有效的扶持和配套服務，成長較慢。二是由于農民自身知識和文化水平有限，要掌握運營推廣、美工設計、客服、供應鏈管理、數據分析等電商技能較為困難。

（二）物流配送體系不完善，配送成本高

相比而言，海南省物流基礎設施薄弱，農村物流配送體系不健全，導致物流配送成本高，配送效率低等問題，進而制約海南省農村電子商務的發展。一方面，物流倉儲設施、冷鏈配送不夠不完善，港口規模小且較為分散。從而提高了省內農產品出島銷往省外的損耗率，無形中增加了農產品的運輸成本。另一方面，省內多數村級地域尚未開通物流配送服務，因客單低，需求量小、住所分散等導致村一級的物流配送成本高及配送效率低，而農村電商“最后一公里”問題將打擊農村網購的熱情。

（三）農產品質量難以控制

一方面，在農產品小而散的生產背景下，由于農業組織化程度低，使其很難進行規模化生產、品牌化生產，同時農產品生產容易受到自然環境影響，無法保證產品持續、穩定供應。從而導致農產品標準化程度低、質量難以保證。另一方面，因農產品的標準化程度低，使其品質差異不易被感知，致使一些特色的區域品牌存在普遍的“搭便車”現象。像寧夏枸杞、陽澄湖大閘蟹、海南瓊中綠橙等。如一個平臺甚至上百個商家都在銷售寧夏枸杞，而由于電商農產品缺乏質量標準認證，導致消費者難以判斷農產品質量的好壞，可能出現低質商品因價格優勢更具有市場，出現“劣幣驅逐良幣”的現象。從而降低了消費者的消費意愿，這不利于農村電商長遠發展。

三、海南省農村電商發展的對策與建議

（一）發展多種形式的農村電子商務模式

創新“互聯網+農業”模式，大力發展多種形式的農村電子商務模式。一是與傳統的電商巨頭阿里巴巴、京東等平臺合作，積極探索產銷對接新模式。二是鼓勵一些知名農業企業如春光食品等開展“企業+平臺”雙管齊下的模式，幫助企業搭建微電商平臺或是官方電子商務平臺，拓寬農產品營銷渠道。三是建立“農戶+消費者”的超短供應鏈，如社區團購等形式，以此破解消費者出高價生產者不賺錢的難題。四是利用電商直播平臺發展網絡直播帶貨模式，給消費者帶來全新的購物體驗，以此助力農產品銷售。五是政府可以通過“互聯網+扶貧+農產品”方式，采取線上線下相結合，開展多種形式電商助農活動，幫助貧困地區銷售農產品等，以此推動農村電商的發展。

（二）構建完善物流體系，提高物流配套服務

海南省應提高農村物流基礎設施建設水平，通過在城市建設物流服務中心、物流園區等，在農村設置不同的物流網點等。政府應該鼓勵電商平臺下鄉，為農民提供快遞服務，并在區域內建構物流中轉站，形成物流中心，使物流系統持續運行。如與阿里巴巴集團共建“農村淘寶”項目到引進菜鳥物流公司，打通鄉村快遞服務的“最后一公里”。構建農產品冷鏈物流體系。政府需鼓勵和扶持有實力的農產品物流企業加強農產品冷藏供應鏈建設，完善農產品產后預冷及冷鏈運輸系統，以此提升冷鏈物流服務能力，降低農產品運輸過程中的損耗率。除此之外，政府還需投入專項資金，支持冷鏈企業建立信息化物流配送體系，為農村電商的發展注入推力。

（三）創響特色農產品品牌

一是打造地方特色品牌。一方面，政府可以通過出臺農產品品牌扶持政策，提升“白沙地瓜”“三亞芒果”等多個農產品共用品牌標準。另一方面政府可以鼓勵有影響力的龍頭企業創建自己的品牌，在地區特色品牌的基礎上，實現農產品標準、質量方面的突破，創建自己的品牌。二是做好品牌宣傳工作。借助農產品博覽會、充分利用網站、微信公眾號等網絡新媒體來宣傳產品及品牌，加強品牌市場營銷，促進農村電商發展。三是建立品牌誠信體系。各電商企業可探索建立產品品牌+渠道商品牌+地方政府信用的多品牌組合信用機制，破解傳統供應鏈無法實現“優質優價”的難題。同時構建農產品品牌保護體系，加強農產品商標的注冊和保護，打擊冒用、濫用公共品牌行為。

（四）多方位壯大人才隊伍

農村電商的發展人才將起到至關重要的作用，本文認為可以從引進人才和吸收培養現有人才兩個方面壯大電商人才隊伍。一是積極引進吸收電商人才，政府首先可以通過優化電商環境以及提供優惠政策吸引電商企業入駐，為吸引電商人才提供平臺支持。其次是設立電商創業引導資金，重點支持大學畢業生、退役軍人、新型農業經營主體等回鄉創業。二是積極培養儲備現有電商人才。政府部門可整合利用農業科研院所、涉農高校、知名電商企業等各類資源，構建高素質農民教育培訓體系。同時利用農業、商務等部門的培訓資源，為農民及電商從業者提供專業化的培訓。

參考文獻：

[1]王偉浩，胡善珍.農產品垂直電商模式發展探討[J].商業經濟研究，2019（07）.

[2]羅霞.我省制定《海南省電商扶貧三年行動實施方案（2018-2020年）》六大措施支持農村電子商務快速海南省制定[N]海南日報，2018（10）.

[3]陳聲廉.“互聯網+海南農產品”銷售模式探析[J].現代商業，2016（06）.

[4]趙禮強，姜崇，成麗.農村電商發展模式與運營體系構建[J].農業經濟，2017（08）.

[5]周瑞.精準扶貧戰略下陜西農村電商發展模式及路徑研究[J].西安財經學院學報，2019（11）.

[6]倪國華.農貨上行已進入自我驅動發展階段[J].中國果業信息，2019（06）.

[7]羅霞.蔬菜“云”上買 市民安心宅 [N].海南日報，2020（02）.