區塊鏈技術與社區知識分享

李志宏，喬貴鴻，唐洪婷，吳嵐騰

（1 華南理工大學工商管理學院，廣東廣州 510640；2 廣東工業大學管理學院，廣東廣州 510520）

傳統的貨幣交易依賴于第三方組織的參與和干預，而比特幣的出現打破了這一定勢。這種基于區塊鏈技術的加密貨幣創建了一個分布式的數據庫，以供其參與者利用電子貨幣購買或者交換商品。在比特幣中，每一筆交易都會作為一項數據記錄隨著新區塊的加入寫入數據庫，不需要第三方的參與。每一個用戶節點匿名存在，但每一個節點都可以獲取和共享數據庫中的全部信息。這些特征使得比特幣更加透明、安全。因此，與傳統貨幣相比，比特幣的出現催生了貨幣交換和價值創造的新形態。

比特幣作為區塊鏈技術的典型應用，其引發的熱潮帶動了人們對區塊鏈技術的關注。近年來，區塊鏈技術被視為繼互聯網科技之后，最具潛力觸發顛覆性革命的核心技術。這一認知激發了學者們對區塊鏈技術及其應用進行探索和研究的熱情，并衍生出了不同的熱點研究領域。相關研究主要可分為兩類：（1）區塊鏈技術研究。盡管區塊鏈技術在加密數字貨幣交易中表現突出，其仍然存在需要進一步研究的技術缺陷和問題。學者Swan［1］81-83曾在其專著中列出了區塊鏈的7 項技術挑戰：生產能力、時延、大小和帶寬、安全、虛耗、易用性和版本管理等。據此，為了保證交易的完整性、安全性和節點的隱私性，防止惡意攻擊和干擾，學者就區塊鏈的關鍵技術特性進行了一系列探索。

（2）區塊鏈應用研究。作為一種顛覆性的計算機底層技術，區塊鏈技術的應用不僅限于比特幣。Swan［1］27曾將區塊鏈技術的應用分為可編碼貨幣，可編程金融和可編碼社會3 個階段。可見，區塊鏈的應用從最開始的比特幣逐漸拓展到了其他分布式數據記錄場景，如證券交易、智能合約、智能財產、物聯網等。這些應用場景的拓展給區塊鏈技術注入了更多活力，但與此同時也帶來了諸多技術適應性問題。因此，除了最為經典的比特幣加密貨幣應用，厘清區塊鏈技術應用于其他場景的問題與改進策略對研究者和實踐者實現區塊鏈技術的拓展與完善十分重要。

聚焦于區塊鏈技術應用的具體領域，得益于區塊鏈去中心化、信息透明等特性，學者探索了將這種分布式賬本應用于銀行［2］、股權籌資［3］、智能電網［4］、生物醫學和健康保健［5］等場景的可能性。他們利用區塊鏈技術解決隱私保護、信息安全、三方干涉等問題的實踐啟發了筆者將區塊鏈技術應用到社區知識分享中。盡管有少數學者開始將區塊鏈技術應用于數據共享或知識分享場景，但是相關研究更多側重于技術框架設計以保證數據安全，而忽略了利用區塊鏈機制促進知識分享。此外，隨著互聯網時代以來，在線社區信息流量增大、質量良莠不齊、知識產權意識匱乏，使得用戶在信息獲取和使用時無所適從。具體來說，社區知識分享中存在用戶貢獻動力不強、用戶生成內容質量稂莠不齊和管理成本高等問題。然而在這種海量數據條件下，第三方調控必然耗時費力，且效用不佳。因此，尋找新的技術手段促進社區知識分享高效有序的進行勢在必行。

因此，本文首先對區塊鏈的國內外研究現狀進行了梳理；在此基礎上，分析了區塊鏈技術層面的研究熱點和區塊鏈應用層面的拓展情況。通過將區塊鏈技術特征與社區知識分享的特性進行梳理和比較，本文提出了兩者結合的可能性，并給出了包括分布式知識組織方法、用戶價值信息系統和創新價值衡量體系的概念實施框架及將區塊鏈技術應用于社區知識分享過程的潛在優勢。最后，我們展望了社區知識分享中應用區塊鏈技術的前景與趨勢。

1 區塊鏈研究現狀分析

本節通過篩選國內外主要檢索源中的符合主題的文章，結合文獻計量學，明晰了國內外區塊鏈研究現狀。并對區塊鏈的技術熱點和區塊鏈的應用拓展進行深入細致的分析。

1.1 區塊鏈的研究現狀

本文對國內外的主流學術檢索網站中國知網和Web of Science (WoS) 分別以“區塊鏈”和 blockchain為關鍵詞進行了檢索，結果見圖1。

圖1 文獻檢索

其中在WoS 核心合集中共檢索文獻1 033 篇，文獻類型包括期刊、會議、綜述，在中國知網CSSCI檢索及核心期刊中共檢索文獻663 篇，文獻類型主要為期刊。通過對比，WoS 中的相關文獻主要分布在計算機科學、信息系統和電氣工程和等學科領域，而知網中的相關文獻主要集中在金融、計算機和經濟管理等領域。根據各個學科領域的占比情況，國外學者更加側重于區塊鏈技術層面的研究，而國內學者不僅注重區塊鏈技術層面的深入，同時對區塊鏈的應用研究，特別是其在金融等領域的探索也十分看重。同時，根據歷年文獻數量的變化情況，我們發現國內外有關區塊鏈的研究熱潮均于2016 年開始引爆。

基于上述檢索到的文獻，我們利用文獻計量工具CiteSpace［6］分別對文獻信息進行了處理，并得到相應的文獻關系圖如圖2、圖3 所示。

圖2 web of science 文獻信息

圖2 為WoS 中文獻的基本情況。其中圖2（a）表示相關文獻的引證關系，其中文獻按照時間和主題的對應關系進行布局，節點和標簽大小同時表征該文獻被引用的次數，兩節點間的曲線代表引用關系。從圖中可以看出，區塊鏈技術研究的起點源于Nakamoto［7］于2008 年提出的P2P 比特幣支付系統。在這之后，諸多學者以比特幣為載體，對區塊鏈進行了探索。如Ron 等［8］從統計學的角度分析了比特幣的交易關系圖，并探索了比特幣用戶的典型行為。這些研究為后續的區塊鏈研究熱潮奠定了基礎。而Swan［1］53對區塊鏈應用拓展階段的劃分，為區塊鏈的應用研究描繪了一幅可實施的藍圖。圖2(a)右側為CiteSpace 給出的10 個主題，從圖中可以看出，相關文獻主要聚焦于基于區塊鏈技術的研究框架的構建。

圖2（b）是WoS 相關文獻的關鍵詞共現關系，其中十字節點代表關鍵詞，標簽大小表征該關鍵詞出現的頻率。關鍵詞依據其引爆的年份與所屬主題之間的關系進行布局。從圖中可以看出，相比區塊鏈而言，最先獲得學者關注的是區塊鏈最經典的應用——比特幣，這種加密貨幣的火爆使得學者開始注意到它的底層技術。從2016 年開始，相關文獻對區塊鏈的安全性、隱私性，以及區塊鏈的應用如電子貨幣、以太坊、智能合約和物聯網等，進行了大量的探討和研究。而到2017 年之后，學者對區塊鏈的應用進行了進一步的拓展，如智能電網和金融監管等。特別地，邊緣計算、物聯網與區塊鏈的結合已然逐漸成為當下學術界和業界探討的熱點。圖2（b）的右側同樣給出了關鍵詞所隸屬的主題詞。從圖中可以看出，基于區塊鏈技術的數據交換平臺開始受到學者們的關注，這為區塊鏈技術在社區知識分享中的應用奠定了很好的理論框架和技術基礎。

圖3 中國知網文獻信息

圖3 是中國知網中文獻的基本情況，由于中國知網不能導出文獻引用情況，因此這里僅對關鍵詞進行了分析。圖中十字節點表示關鍵詞，其標簽大小表征該關鍵詞出現的頻次。從圖3 中可以看出國內學者對于區塊鏈在金融領域的應用的重視，他們認為借助區塊鏈去中心化的信任機制，以保證交易的信任和安全問題，是金融業未來升級的最佳方向［9-10］。此外，智能合約作為區塊鏈的典型應用之一，是目前國內學者最為關注的主題之一。

同時，雖然區塊鏈技術由于其卓越的數據保護能力使其在跨組織數據共享方面引起了業界和學術界的廣泛關注，但是相關研究并不涉及知識分享的問題與痛點，而是更加注重隱私保護和安全防護等技術問題。進一步地，目前將區塊鏈技術應用于知識分享（knowledge sharing）機制設計的相關研究少之又少，到2018 年12 月為止，僅有Li 等［11］學者使用私有云和區塊鏈技術提出了一個模具設計的知識共享平臺，以實現知識的數據存儲、交易記錄和簡單檢索。但是該平臺的設計僅考慮了有限個企業節點間的參與、且相關知識的驗證需要專業人員，因此其在社區知識分享場景中的適用性十分有限。

1.2 區塊鏈技術

區塊鏈的優勢在于其記錄數據無法更改或刪除，因而保證了數據的完整性和安全性。但同時區塊鏈技術也存在亟待解決的技術問題和缺陷。Swan 在其專著中指出了區塊鏈的7 個技術問題［1］81-83：（1）生產能力，區塊鏈的信息處理能力理論上僅可達7次/秒，遠遠不及VISA 和Twitter 的交易處理速度，這一局限性在大數據背景下尤為突出；（2）時延，區塊鏈中的每一筆交易至少需要10 分鐘才能得以確認；（3）大小和帶寬，區塊鏈膨脹要求更高性能的數據壓縮算法以保證區塊鏈的可用性和可儲存性，同時要求設計更有效的區塊鏈信息獲取途徑以解決帶寬問題；（4）安全，盡管區塊鏈以安全著稱，但現實中仍存在威脅其安全性的51%攻擊，其次是加密標準的設計；（5）虛耗，由于工作量證明的需求，挖礦行為浪費了大量的資源；（6）易用性，用于開發服務的比特幣API 可用性較差，需要設計更友好的API；（7）版本管理，一方面較小的區塊鏈應用容易受到51%攻擊，另一方面當鏈被拆分時，沒有辦法合并或交叉處理這些鏈。

國內外學者就區塊鏈技術面臨的挑戰進行了一系列的探索，并提出了相應解決辦法。通過對已有文獻進行分析，我們發現大部分文獻探討的區塊鏈技術問題都可歸屬于Swan 的分類。同時我們也發現了部分不屬于上述范疇的技術挑戰，如隱私等。此外，我們對區塊鏈技術的相關文獻進行了分類：綜述性研究，即對區塊鏈技術所面臨的問題進行總結陳述；改進型研究，即針對區塊鏈技術存在的問題提出改進方式或解決辦法。據此，區塊鏈技術文獻情況總結如表1 所示。

表1 區塊鏈技術部分文獻一覽

我們在文獻研讀中發現學者更關注區塊鏈中的安全問題（特別是各種攻擊類型及其應對措施）、隱私保護問題以及一致性問題（共識機制）等，而鮮有文獻涉及Swan 概括的生產能力、時延等問題。值得注意的是，很多文獻研究都是以比特幣為具體應用場景探討區塊鏈的技術問題和挑戰，這也引發了我們思考區塊鏈技術在其他場景的應用情況。

而在信息共享或知識分享情景下，學者們同樣更加關注隱私安全問題，比如學者Rawat 等［24］聚焦于收集跨組織邊界的網絡攻擊信息以保護基礎設施和機密信息，學者He 等［25］致力于提供基于區塊鏈的隱私保護物聯網設備管理方案。然而，針對在線社區的知識分享特征，在保護用戶信息安全的同時，我們的技術訴求是設計更為有效的技術框架以促進用戶持續高效的參與社區的內容貢獻。

1.3 區塊鏈應用

區塊鏈技術因比特幣電子貨幣而眾知，比特幣是其首個也是目前為止最為成功的應用,但區塊鏈的應用不僅限于此。得益于其能保證信息的完整性，區塊鏈技術也可以應用于其他進行電子交易或者點對點信息共享的場景。學者基于大數據時代背景探索了區塊鏈技術與金融、云計算和人工智能等結合的可能性［26］，試圖最大可能的利用區塊鏈重構社會交易。Swan［1］27在其專著中探討了區塊鏈技術應用的3 個階段：可編程貨幣(Currency)、可編程金融(Contracts)和可編程社會(Justice Applications Beyond Currency,Economics,and Markets)。因此，本文按照區塊鏈的不同應用階段將文獻進行了劃分，并對各個階段中的典型應用進行舉例和論述，如表2 所示。

表2 區塊鏈應用部分文獻

除了經典的電子加密貨幣，目前有關區塊鏈的拓展應用主要是基于以太坊智能合約來設計不同的應用場景解決方案。可編程社會階段的區塊鏈應用已經觸及到我們所存在的世界的方方面面，比如金融借貸［33］、健康醫療［31］、智能電網［30］、會計［34］、供應鏈［35］、娛樂游戲、物聯網［32］和信息分享等［36］。此外，在文獻研究中，區塊鏈在金融領域及能源互聯網中的應用受到了頗多學著的關注。雖然這些應用研究多停留于特定場景應用框架的構建，但是其對區塊鏈應用的拓展提供了很好的啟發。

如前所述，有少許學者開始將區塊鏈技術運用在知識分享中，并部署了基于區塊鏈的數據共享應用程序［25,37］。然而，這些應用多是基于有限個組織間的信息交換，不適用于在線社區中知識分享的多主體參與場景。此外，這些應用更側重于技術層面的框架設計與技術改進，而沒有切合社區知識分享的需求與痛點，忽略了將用戶主體納入知識分享框架中。

2 區塊鏈技術在社區知識分享中的應用

2.1 社區知識分享的挑戰

知識經濟時代下，人們對海量數據的挖掘與運用已然成為獲取競爭優勢的重要方式。企業創新社區的知識分享作為一種企業獲取用戶智慧的有效途徑，能夠為企業的產品和服務創新帶來市場導向性的靈感，但與此同時在線社區的知識分享中存在的諸多問題，卻為企業以及其他用戶的價值知識獲取帶來了挑戰。

首先，在線社區用戶內容貢獻動力不強，缺乏有效的激勵機制。隨著供給過剩和移動互聯網的出現，市場選擇權已經移交到了用戶手中，用戶為王的時代悄然而至。活躍用戶對于在線社區而言至關重要，其在線行為決定社區粘度甚至影響社區的生死存亡。然而，目前在線社區的內容生成常常依賴于極少數用戶。由于缺乏有力的激勵機制，社區用戶參與度不高，缺乏歸屬感，內容貢獻動力低下，無法有效的沉淀用戶。

其次，用戶貢獻內容質量層次不齊，缺乏明確的評價機制。在線社區的無門檻特性在一定程度上能激發用戶分享的熱情，但帶來流量的同時也使得用戶生成內容良莠不齊，讓價值知識湮沒在海量的數據中。一方面用戶生成內容作為非正式文本包含大量的錯別字、特殊符號等，另一方面用戶生成內容的準確性無法保證。為了使用戶知識及經驗發揮最大效用，對社區內容進行規范性和正確性劃分就極為重要。有效的內容評價機制不僅有利于企業和用戶的知識獲取，還可以引導用戶產生優質內容。同樣地，缺乏明確的評價機制使得用戶灌水行為泛濫，知識利用率低下，知識氛圍淡薄。

第三，管理成本高，社區內容貢獻實現了大眾化，但社區知識管理未實現大眾化。目前，大部分企業創新社區都在致力于推行大眾協同創新，通過產品和服務來吸引相關用戶，將用戶內化到企業的產品和服務創新過程中。在這一過程中，社區內容貢獻最大可能地實現了大眾用戶的參與。然而對用戶生成內容的管理卻依賴于極少數的社區管理成員。由于信息對象的嚴重不對稱，少數管理成員難以窮盡社區中的全部信息，社區信息長期處于無組織狀態。此外，由于社區內容的評價機制簡單依賴于用戶的瀏覽數和評論數，價值知識（帖子）的涌現伴隨著隨機性，使得部分價值知識被湮沒。這對社區知識管理模式提出了新的訴求，突出了大眾參與社區知識管理的必要性。

互聯網的出現，用戶之間跨時空的信息交流大大促進了知識分享的效率，半結構化或非結構化的數據成幾何倍速增長，社區知識分享得以迅速膨脹。但同時這種快速增長也帶來了上述一系列問題。因此，尋求新的技術手段使社區知識分享高效有序地進行勢在必行。

值得注意的是，區塊鏈作為一種分布式賬本技術可以用于儲存社區知識，同時實現各知識主體（即社區用戶）之間的知識記錄、知識分享、知識交換和知識驗證等功能。因此，相關學者探索了將區塊鏈技術應用到知識管理領域的可能性。如?lnes 等［36］利用區塊鏈技術設計公共組織的業務流程，將信息分享從中央數據庫模式轉換成分布式賬本模式。Li等［38］基于區塊鏈的邊緣計算構建了一個針對制造業的跨企業知識和服務交換框架，以期在低成本的情況下提高信息交換的安全性和制造業服務的效率。由此可見，區塊鏈技術作為一種顛覆性的技術，具備引領知識分享甚至知識管理新模式形成的能力。

2.2 區塊鏈與知識分享

技術條件的變化推動了知識分享從傳統的線下知識分享到互聯網+時代的在線知識分享的轉變。盡管知識分享模式的轉變大大提高了知識分享的效率，但迄今為止，知識分享過程仍舊存在諸多問題亟待解決。而區塊鏈技術的出現為這些問題提供了可觀的解決方案，也啟發了知識分享模式的更多種可能。表3 列舉了不同階段的技術條件下知識分享情況的對比。

表3 不同技術條件下知識分享的比較

從表3 中可以看出，隨著技術條件的升級與應用，知識分享的各方面均得到提升。在用戶體驗方面，借助于紙質材料（包含少量的線下P2P 知識分享）的傳統知識分享形式單一，互動性差；互聯網條件和區塊鏈條件下的知識分享往往可以超越時間和空間的限制，即時獲取和反饋信息，用戶體驗好。在效率方面，知識分享依賴于其知識載體的傳播范圍，效率低下；互聯網條件下知識分享效率取決于社交平臺的特性，社交性平臺的信息傳播效率高，而內容型的信息傳播效率較低；區塊鏈條件下的知識分享是沒有中間環節的點對點傳播，因此效率很高。在成本方面，傳統的知識傳播需要大量的人力活動參與，特別是需要解決時間和空間限制的條件下，耗費巨大；而互聯網條件下的知識分享只需要社區管理成員或者普通用戶的發布和轉載；區塊鏈條件下的知識分享在其規則釋放之后可以自動運行，因此成本低廉。在安全方面，由于紙質材料容易被焚毀或篡改，因此存在信息丟失和信息錯誤的風險；而互聯網條件下其知識存儲的中心數據庫也存在被更改的可能，因此有一定的風險；而區塊鏈條件下知識在分布式數據庫中存儲，篡改難度增大，其信息安全性高，此外加密特性可以防止數據信息泄漏，保護用戶隱私。

從上述分析可以看出區塊鏈在知識分享過程中應用的技術優勢。基于此，本文將進一步探討將區塊鏈應用于大眾協同創新社區的知識分享過程中的實施框架與潛在優勢。

2.3 實施框架與潛在優勢

2.3.1 實施框架

目前，區塊鏈技術的應用拓展研究常常以區塊鏈技術為導向，致力于實現交易安全及用戶隱私保護，而鮮有學者關注區塊鏈在知識分享場景中的實現價值。因此，本文以場景需求為導向，基于社區中知識分享存在的挑戰，并結合區塊鏈的特點，設計了將區塊鏈技術應用于社區知識分享過程的概念框架：

（1）分布式知識組織方法。目前在線社區的知識分享過程主要在互聯網架構平臺上進行，用戶的發帖、瀏覽、評論行為均由用戶自組織形成，用戶生成內容和用戶獲取內容均由中心數據庫進行組織與管理。這種組織方式使得內容質量參差不齊、用戶成員合作稀少和社區管理成本持高等問題日益突出，而區塊鏈技術的作為基于共識和代幣的分布式管理系統，為這些問題提供了很好的解決方案。從原有的社區知識分享方式來看，在線社區常常基于用戶的貢獻內容或用戶行為設計積分獎勵制度以此吸引用戶持續參與，但這種處于精神層面的激勵制度隨著在線社區的遍地開花卻顯出后勁不足，即便推出物質激勵措施，卻也因缺乏公信力而收效甚微。區塊鏈技術的出現提供了一種信任機制，讓社區中的知識交換與交易往來更加開放透明，使我們得以推出更加符合人性和經濟學規律的激勵措施，促進高質量用戶內容的涌現。此外，區塊鏈作為一種點對點的去中心化數據庫，借助智能合約技術，用戶可以在沒有中心組織管理和介入的條件下與其他用戶成員進行協作創新，規避仲裁不平等等風險。

（2）用戶價值信息系統。在線社區中用戶價值管理主要面臨以下問題：用戶個人信息的缺失；用戶在線行為很大程度上依賴于社區布局（如帖子的排序等）；用戶知識所有權不明確。盡管這些問題的解決需要不同利益相關者的協同參與，但區塊鏈可以輔助這些問題的解決。社區中用戶信息缺失主要出于信息安全的考慮，區塊鏈利用加密算法大大提高了數據的安全性和隱私性，使得用戶更愿意更新自己的社區信息（如產品或服務使用信息等）。而對于社區中用戶行為的隨意性，通過設置合理的代幣激勵措施，促進用戶行為更具目的性和價值性。用戶知識所有權問題常常是用戶內容管理問題中的難點，尤其是知識原創性的斷定。區塊鏈中數據記錄一旦形成便不可更改的特性使得這個問題能夠得到很好的解決。通過生成和訪問記錄可以有效確定知識的屬性，解決知識糾紛，明確知識所有權。

（3）創新價值衡量體系。互聯網提高了人們對信息的獲取能力，同時也激發了用戶的內容創造熱情。然而面對海量的數據，如何去其糟粕取其精華是用戶在知識獲取的過程中面對的主要問題。區塊鏈技術的出現降低了人們對價值知識的獲取難度。通過代幣激勵制度，不僅可以促使用戶生成內容數量與質量的提高，同時還可以規范用戶在線行為，實現創新價值的大眾化衡量。用戶在社區中瀏覽或評論帖子的行為一方面作為用戶價值的衡量標準，同時也是帖子價值的衡量依據。針對用戶的積極行為進行正向激勵，對用戶的惡意灌水行為進行負向激勵（如扣除代幣額度等），以此形成一個創新價值衡量體系。

因此，通過借助區塊鏈技術的共識和代幣機制，依賴特定產品或服務的社群用戶，形成一個新的大眾協同創新及大眾協同價值衡量社區，為利益相關者的價值知識創造和獲取創造一個更透明開放的創新平臺。從傳統以產品建立信任變為由加密算法建立信任，從而打造新的互聯網知識分享生態。

2.3.2 潛在優勢

由于區塊鏈可以在缺乏了解的不同主體間建立一種信任機制，從而可以降低非技術層面的組織成本，進而大大降低價值傳輸成本。同時，區塊鏈的透明機制保證了用戶貢獻內容的收益，給予用戶更多分享動力。區塊鏈技術應用于社區知識分享擁有諸多潛在優勢，表4 從各個層面列舉了在該場景下應用區塊鏈的優點。這里并不是對區塊鏈潛在優勢的綜述，而是基于現實場景對潛在優勢的簡單枚舉。從表中可以看出，區塊鏈最基本的特性，即數據完整性和不可更改性，使得其應用場景下的交易（這里表示用戶在線行為）透明度高，且具有可追溯的優勢。值得注意的是，盡管區塊鏈的分布式記賬特性保證了數據的安全性，但也使得其交易處理效率、容量均不如傳統中心性數據庫［39］。因此，區塊鏈技術在社區知識分享等場景的落地應用還需要強大的計算能力的支持。

表4 區塊鏈技術應用于社區知識分享的潛在優勢

3 未來研究展望

區塊鏈技術作為一種具有顛覆性潛能的新興技術，隨著比特幣的誕生而引爆了學術界的研究熱情。目前學術界對區塊鏈的研究主要聚焦于底層技術的完善和應用場景的拓展。得益于區塊鏈技術的安全性，區塊鏈的應用場景已開始從經典的比特幣應用開始拓展到金融領域，如數字貨幣、支付清算和權益證明等［45］。學者們就這些應用場景的實施方法、優勢與局限進行了較為細致的分析。值得注意的是，隨著被認證為加密數字貨幣2.0 的智能合約的出現，學者們基于智能合約進行了大量的研究。作為一個不需要第三方介入的以數字形式定義的承諾，智能合約在數字身份、證券、財產所有權、供應鏈等應用場景中能夠有效預防盜竊和欺詐，保護數據的安全性。特別地，以太坊的出現為區塊鏈拓展應用的落地實現提供了一個實施平臺，并提供了智能合約的完整解決方案。除了金融領域，相關研究也開始將區塊鏈拓展到更為廣泛的領域，例如智能電網、健康醫療和物聯網(IoT)等。這些研究相對于區塊鏈在金融領域的研究，尚處于概念架構階段，缺乏切實可行的解決方案。此外，在大數據時代背景下，學界和業界正在尋求區塊鏈與大數據和人工智能結合的更多可能性。

本文對區塊鏈技術在社區知識分享中的應用，正是區塊鏈技術與大數據結合的實踐之一。值得注意的是，本文并非以區塊鏈技術特性為導向尋求區塊鏈的最佳擬合場景，而是以社區知識分享中存在的現實問題為依據，試圖利用區塊鏈技術發現可行的問題解決方案。

誠然，將區塊鏈技術應用于社區知識共享過程中能解決目前所面臨的一些問題，但與此同時也伴隨著新的問題和挑戰。首先是透明度與機密度的博弈，如前所述，區塊鏈中的每一個節點都可以獲取區塊鏈中的全部信息，但這種高透明度折損了機密度。盡管區塊鏈中每個用戶都通過哈希處理匿名存在，但并不排除利用區塊鏈中的公開交易信息反推出用戶真實身份的可能。這在健康醫療等隱私敏感的應用場景中更為致命。其次是確認速度與可擴展性的問題，基于區塊鏈協議，每筆交易確認時間較長，這種慢速限制了區塊鏈在其他場景的應用。而在社區知識分享中，數據生產速度迅速，盡管用戶行為（包括發帖、瀏覽、評論等）不需要實時確認，但快速確認可以極大提升用戶體驗。第三，51%攻擊的問題，當區塊鏈中信任節點少于惡意節點時，整個區塊鏈被惡意攻擊，信息更改。這也是區塊鏈在任何應用場景都需要解決的關鍵問題。最后，代幣激勵制度的具體設定。在社區知識分享過程中，我們擬利用代幣實現用戶行為的正向激勵和反向懲罰。因此，我們需要設定具體的操作規則，以保證促進用戶貢獻高質量的知識，并生成有效的內容評價機制。

4 結論

區塊鏈技術作為一種共識協作和價值交付方式，其最突出的特征為分布式賬本和用算法構建信任。本文首先就區塊鏈的研究現狀進行了分析：在技術層面，目前有關區塊鏈技術的研究主要聚焦于安全問題和隱私問題。盡管有關研究主要基于比特幣網絡與比特幣交易進行分析，但這也方便我們更加明晰區塊鏈的本質。在應用層面，區塊鏈的應用領域已經從原來的數字貨幣開始拓展到基于智能合約的金融領域，并逐漸拓展到物聯網等領域。盡管大多數拓展研究并沒有給出非常具體的實踐措施，但是這些研究為區塊鏈技術的拓展應用提供了很好的啟發。

本文對區塊鏈技術在社區知識分享過程中的應用進行了可能性分析。針對社區中知識分享存在的用戶貢獻內容動力不強、用戶生成內容質量參差不齊和社區內容管理成本高等問題，結合區塊鏈技術的特征，本文提出了包括分布式知識組織方法、用戶價值信息系統和創新價值衡量體系的概念框架及將區塊鏈技術應用于社區知識分享過程潛在優勢。

此外，本文給出了區塊鏈技術的未來研究方向以及將區塊鏈技術應用于社區知識分享中需要解決的問題。本研究通過對文獻的梳理，以期為區塊鏈的未來研究方向提供更有價值的啟發與借鑒。本文對區塊鏈在社區知識分享中的應用的分析，是區塊鏈在知識管理領域應用的探索性嘗試。