“三像”文化的實踐與思考

祁小剛

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）05-008-02

摘 要 自2011年轉型以來，中鐵大橋局七公司依托中鐵大橋局“橋文化”體系，聚焦發展戰略不清晰、管理基礎薄弱、各方面人才緊缺、企業執行力和員工隊伍凝聚力不強等突出問題，提出“把我們的企業建設得像軍隊、像學校、像家庭”。近年來，中鐵大橋局七公司以“項目文化”與“部室文化”為著力點，通過定期召開企業文化現場交流會，把企業文化建設納入績效考核體系等手段，大力推進“三像文化”建設，推動了企業脫困振興。

關鍵詞 文化 思考 建設

一、文化引領，助推企業戰略提升

中鐵大橋局七公司始終將“三像”文化作為企業轉型升級、跨越發展的引擎，一步一個腳印，實現了“三步走”戰略：2010- 2013年，“扭虧解困”第一步階段，轉觀念、練內功。公司通過抓作風紀律建設，實現了扭虧解困、規模擴張、轉型升級，穩定了人心。2014- 2016年，“夯實主業”第二階段，實施“做精武漢，做強湖北，輻射全國”的經營戰略，陸續承建跨長江、黃河、漢江等各大江河的深水橋梁工程，夯實了橋梁主業。2016年下半年開始，進入“橋梁+”多元發展第三步階段，拓展了城軌、公跨鐵、房建、水環境及環保工程、水利工程等業務板塊，實現了企業多元化良性發展。

二、文化鑄魂，凝聚團隊精神

（一）整軍容，肅軍紀——像軍隊

公司各類會議、迎檢、大型活動，要求員工統一著裝。機關和各單位統一配置有企業標識的餐具、紙巾等日用品。基層單位領導班子及現場員工統一用對講機指揮協調，技術和管理人員一律背挎包（包內有圖紙、筆記本、石筆、標尺等）等標準工具。每天早晚7：00，各項目部、工區、班組進行“早晚班點名”，整齊列隊接受班前十分鐘工作交底，現場圖片上傳公司精細化管理群接受分管領導督導點評。黨群精細化管理群開設“點兵場”欄目，各單位每日上傳黨群工作動態，接受職能部門督導點評。堅持“三檢兩會”，開展季度巡檢，對現場開具管理整改通知單，當場罰款，責令限期整改；每月召開項目經營管理視頻會，每半年召開經濟活動分析會，對項目管理進行全過程糾偏。

（二）抓培訓，強學習——像學校

堅持開展春季大培訓，每年利用冬歇期，圍繞一個主題舉辦全員大培訓，至今已先后舉辦了物質機械管理、精細化管理、合同及法務管理、項目管理及青年人才培養、管理創新等為主題的全員大培訓。2020年春季大培訓的主題是“執行力建設”，先后舉辦10期，參加培訓人數達8809人。公司成立黨校，整合培訓資源，做實培訓管理。公司機關各職能部門堅持利用晚上業余時間開展專題培訓。堅持開展測量、試驗及各類技術比武，鼓勵支持廣大職工積極參加集團公司和上級單位組織的技能大賽，引導廣大職工提升業務技能，實現崗位建功。堅持全員取證工作，倡導“人人取證、一人多證”，鼓勵員工加強業務學習，積極報考建造師、會計師、造價師、建筑施工“八大員”等職業資格證書。

（三）德育人，互助親——像家庭

積極弘揚社會主義核心價值觀，堅持開展道德講堂活動，用身邊人身邊事引導員工學先進典型，崇尚向上向善，幫助員工樹立正確的價值觀。常態化開展“兩節慰問”、青年員工購房幫扶、“三五八”青年職業發展規劃、開展員工文化活動等工作，營造和諧“家”氛圍。加強“三工”建設，推進項目駐地的規范化、標準化；新上項目員工宿舍統一配置生活設施和生活用品，每一間達到“拎包入住”條件，提升舒適“家”品質。

三、文化指引，宣揚企業價值追求

倡導雷厲風行的工作作風，公司領導高效決策，機關高效辦公，項目高效作業；倡導拼搏進取的“狼性精神”，要求項目團隊敢于爭先，發揚“特別能吃苦、特別能戰斗、特別能奉獻、特別能創新”的精神，隨著公司的發展能走出武漢、走出湖北，到偏遠深山、大江大河奮斗拼搏、展示作為，拓展更多根據地。倡導公司堅持開展項目文化建設，讓“三像”文化內涵得到不斷充實。倡導敢打必勝的“太原精神”，鼓勵項目團隊和員工要“敢于亮劍、勇于創新、精于策劃、善于攻堅、樂于奉獻”；倡導超越自我的“太原速度”，用“太原速度”衡量工作狀態，用太原精神激勵全員奮力前行。倡導精益求精的“工匠精神”，每三年評選一次“十大工匠”和“十大功臣”，每年表彰一批在各崗位做出特殊貢獻的單位和個人；營造“能人至尊”風尚，讓“能人”成為企業的“紅人”，獲得相應的待遇，受到應有的尊敬。

四、文化力量，助推企業發展

（一）企業綜合實力持續提升

通過踐行“三像文化”，中鐵大橋局七公司解決了轉型之初基礎管理薄弱、項目管理粗放、企業凝聚力執行力和員工歸屬感不強等問題。2014年，公司機關結束蝸居，遷入現代化辦公大樓，企業有了新地標。通過強化法人管項目，項目管理由粗放向精細轉變，公司解決項目基礎管理薄弱、混亂的問題。公司通過高新技術企業認證，成功取得資質14項，成為集團公司唯一一家擁有2項施工總承包一級資質的子公司，也是擁有資質最多的子公司。公司緊跟中鐵大橋局建橋主力軍步伐，逐步夯實了橋梁主業。區域經營以點帶面、不斷深化，從武漢拓展到宜昌、襄陽、山西、西北等區域，業務板塊從市政橋梁拓展到城軌、公跨鐵、房建、地下管廊、水環境及環保工程、水利工程等領域。非橋梁工程額占比34%，充分顯現“橋梁+”規模發展優勢。今年初被評為中國中鐵專業工程公司20強。

（二）企業管控能力持續增強

公司機關配齊配強機關本部職能部門，不斷健全規章制度，明確崗位職責，持續開展人力資源及薪酬體系改革創新，推進人才隊伍建設，確保干部職工愛崗敬業、認真履職。大力開展模擬法人的片區分公司建設，先后建立華北、湖北、城軌、武漢、西北、房建、等區域或專業化分公司，通過營銷管理自主化、生產組織一體化、資源配置區域化、經營管理公司化，實現扎根區域滾動開發、持續發展。

（三）提升企業社會形象

中鐵大橋局七公司堅持誠信經營，在大型橋梁、高速公路及地方公路、城軌地鐵、公跨鐵項目施工等領域克服重重困難，通過奮戰兌現業主承諾，站穩了武漢、宜昌、太原等區域市場，廣受社會各界肯定。山西片區建成的太原北中環橋、攝樂橋、陽興大道、迎賓橋西立交、臥虎山快速路等工程均實現當年開工、當年完工，樹立了“要干就干最好，要爭就爭第一”的市場口碑和品牌形象。公司承建的工程項目先后榮獲魯班獎、詹天佑土木工程大獎、全國市政工程金獎、湖北省優質工程獎、湖北省科技進步獎、湖北省“楚天杯獎”和武漢市“黃鶴金獎”等獎項。公司連續6年通過湖北省文明單位復評，榮獲全國文明單位稱號。

五、幾點體會

（一）企業文化只有服務于戰略發展，才有強大的生命力

企業文化是需要引導的。只有堅持目的導向，服務企業戰略發展，才能做到“戰略引領文化，文化推動戰略”，使企業文化具有強大的生命力。

（二）企業文化只有注重解決現實問題，才有強大的動力

企業文化是要管用的。七公司通過踐行“三像文化”，較好地解決了多攬活、干好活、建好家這三個建筑施工企業無法回避的現實問題，從而得到了廣大職工和有關各方的認同。

（三）企業文化只有注重選樹先進典型，才有強大的感召力

企業文化是需要示范的。只有注重培訓選樹先進典型，才能把抽象的文化理念，轉化為職工身邊的鮮活的行為示范，產生強大的感召力。

（四）企業文化只有堅持守正創新，才有強大的活力

企業文化是要不斷發展的。如果不能滿足時代需要、改革發展要求和職工群眾期盼，堅持守正創新，不僅難以有效推動企業改革發展，甚至還會起“反作用”，最終被淘汰。

六、下步工作思路

（一）增強“三像文化”建設的系統性

進一步提煉總結企業精神、文化理念，使之與中國中鐵企業文化和中鐵大橋局“橋文化”互融互補，形成完善系統的文化體系。

（二）增強“三像文化”的影響力

加強對外宣傳推廣，展現企業品牌形象；加強對內宣貫落實，使之入腦入心入行。

（三）增強文化與管理的融合度

將文化融入制度，成為企業和全體職工的管理規范、行為規范；把制度的要求融入文化，讓制度升華為文化。

（四）增強企業文化的創新性

不斷豐富“三像文化”的內涵，提倡和發揚“英雄文化”“太原精神”“戰狼精神”，讓企業文化更具影響力和感召力。