人事檔案管理在醫院工作中的價值分析

邵邑

中圖分類號：G271 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2020）05-092-02

摘 要 當今是數字信息時代，人才是這個時代核心競爭資源之一，人力資源的規范管理與深度開發是未來醫院發展的重要條件，而人力資源管理中的重要內容是人事檔案工作。本文針對人事檔案管理在醫院工作中的價值和如何提高醫院人事檔案工作質量進行簡要分析，供讀者參考。

關鍵詞 人事檔案管理 醫院工作 價值

隨著我國經濟和科技的發展，數字信息化技術已經應用到各個領域當中，與現代化生活和發展有著密不可分的聯系，我國醫療衛生事業也在逐步邁向國際化。人事檔案工作在醫院人力資源管理中有著極其重要的地位和作用。如今人力資源管理不斷發展和完善，人事檔案工作在其中也應該發揮出其應用的作用和價值。醫院是為廣大人民群眾提供醫療診斷服務的機構，因此醫生的專業能力和綜合素質至關重要，還可能會影響到整個醫院未來的走向和發展[1]。從資源管理的角度來說，提高人事檔案工作的水平和效率，完善資源的人事檔案工作思想和體系，對于提高醫院服務口碑和調節資源配置都具有十分重要的意義。

一、醫院人事檔案工作和醫院之間的關系

人事檔案中記錄了整個醫院所有員工以及醫護人員的基本信息、工作表現、培訓經歷、職稱認定、績效能力評定等多方面的內容和信息。這些信息都是日后作為醫院對員工的人事調動、職稱清風以及獎勵和懲罰的重要依據。對于醫院來說，人力資源是其中不可或缺的一個重要組成部分，人力資源為醫院提供了數不盡的專業人才，是醫院現代化管理中最重要的內容。醫院人力資源管理中包括員工資金、人才引進、用人考核等多個方面。醫院人事檔案在醫院中有著至關重要的作用，為醫院發展提供了基礎力量和前提條件。

二、人事檔案工作在醫院中的價值

隨著我國經濟的發展，我國新醫改的政策也逐漸發展和完善，人事檔案工作的重要性逐漸提高。人事檔案中記錄了整個醫院內所有員工的信息和資料，可以讓醫院管理者對員工有充分了解和認識，這可以使人事部門人員根據每個人的特點合理安排員工的崗位，這樣有利于創造更加專業化、更加高水準的醫療人才隊伍[2]。人事檔案在績效考核、人事調崗、職稱評定、實習員工轉正、干部晉升等方面都有著極其重要的作用。所以要做好在人事檔案資料的管理、分析和篩選工作，為醫院提供未來發展的基礎。

三、醫院人事檔案中存在的問題

人事檔案管理在醫院中是一項極其重要的內容，人事檔案管理的效率和質量，直接影響到醫院的發展。但是根據實際情況來說，醫院的人事檔案管理工作中還存在以下幾點問題：

第一，醫院人事檔案管理意識缺乏。醫院將醫療水平的創新和提升放在主要地位，忽視了檔案管理工作的重要性，從而使檔案管理工作難以發揮出其應有的價值與作用。同時醫院管理人員不夠了解檔案管理工作，也缺乏管理策略。在眾多因素的影響下，使檔案管理工作人員變得在工作中態度不夠認真，管理也不到位，阻礙了資源的發展。

第二，醫院人事檔案管理方法落后。醫院人事檔案管理的工作內容較為復雜，而且檔案管理工作的工作模式比較單一，重復著較強，這也就增加了工作的錯誤率。在傳統的人事檔案管理模式下，大部分的工作都是由人力完成的[3]。雖然我國當前已經進去現代化社會，雖然在醫院人事管理工作中也有部分應用，但是信息技術的應用仍然存在較大的阻礙和限制。

第三，醫院人事檔案管理模式不夠完善。關于這一問題主要指的是人事檔案管理中缺乏與之相對于的管理制度，醫院的管理人員對檔案管理工作重視度不夠，這也就造成了人事檔案管理工作人員的工作積極性不高，缺乏對工作的熱情。例如，在人事檔案信息收益方面缺乏積極性和主動性，不能夠及時將信息完善。

四、解決醫院人事檔案管理問題的措施

（一）加強對人事檔案管理工作人員的培訓力度

在醫院人事檔案管理過程中，工作人員的綜合素質和專業能力對管理效率和管理質量有著至關重要的影響。因此，想要促進人事檔案管理的規范化發展，就需要加強對醫院人事檔案管理人員的專業培訓力度。例如，增加對人事檔案管理人員的篩選力度、培訓力度以及考核力度，保證管理人員的業務能力和業務水平能夠達到醫院的要求。在人事檔案管理過程中，不僅要將基本的檔案資料整理與歸檔完成，還需要定期組織醫院的人事檔案管理人員參加相關管理技術的培訓和交流，促進人事檔案管理人員能力的提高，也促進醫院的發展。

除此之外，對于那些非專業的檔案管理人員，就需要制定一些相關的專業培訓計劃，這樣才能夠提高工作人員的能力，使他們達到醫院的要求。不僅如此，在做好員工培訓的基礎上，還需要加強對員工的綜合素質和道德水平的培養。如果有必要的話，還可以用提高薪水或者實施競爭上崗的方式來在最大程度上提高管理人員工作的主動性和積極性[4]。從而最大化的發揮出他們的能力，提高醫院人事檔案規范化管理水平。

（二）創新和完善人事檔案管理模式

根據醫院人事檔案管理工作中的實際情況，可以發展在傳統的人事管理中存在著很多的問題和缺陷。醫院人事檔案管理信息數據數量極大，內容也比較復雜，所以為了使醫院人事檔案變得更加規范化，就需要積極創新和完善人事檔案管理制度和管理模式。例如，根據醫院人事檔案管理的實際情況，創建一個人事檔案管理數據庫系統，這樣不僅可以使管理人員查詢、變更以及搜索數據變得方便，同時也可以將信息和醫院共享，突出人事檔案管理工作在醫院中價值和作用。

近些年來，我國醫療體制改革進一步發展，在醫院人事檔案管理中將動態化管理方案落實，可以提高檔案信息資料的真實性、有效性以及全面性。在這期間，醫院需要根據醫療改革的實際情況和新方向，對目前的醫療管理制度和醫療管理資料進行充分的利用和整合。及時購買復印機、掃描儀、打印機、計算機等先進設備，并且使用一些專業性較強的檔案管理軟件。這樣能夠使醫院人事檔案管理的基礎設施不斷完善，從而為醫院的發展提供基礎。

（三）創新和完善人事檔案管理制度

面對如今我國醫院人事檔案管理過程中管理機制存在缺陷這一問題，可以從創新和完善人事檔案管理制度方面入手，并對這一問題進行分析和解決。在人事檔案管理工作中，想要創新和完善人事檔案管理工作，首先應該做的就是讓員工了解自身的崗位職責，讓管理人員來保證人事檔案管理的規范化。例如，一些需要整理和歸檔的相關資料，應該將其真實性和完整性為主要內容，并且需要仔細檢查資料中的字跡和印章是否清晰，并且在建立檔案過程中，還需要反復審查確認。除此之外，醫院人事檔案管理工作進行的過程中需要注重法律法規，并且應該根據實際情況來制定一個合理合法的規章制度和管理制度[5]。其主要內容涉及到：領導部門監管職責、檔案管理人員職責、檔案銷毀制度以及查看閱借保密制度等。除此之外，應該對審查監管松散的情況進行嚴厲的批評和處罰，以保證醫院人事檔案管理工作的公平性和公正性，避免在工作中出現問題。

（四）將信息化應用到醫院人事檔案管理工作中

隨著我國經濟的不斷進步和發展，我國醫療衛生事業也在不斷的改革，在這樣的背景下，醫院與醫院之間的人才流動量大。如果仍然按照原來傳統的人事檔案管理方式和管理模式，那么已經不足以滿足當今社會和管理的需求，如果不改變傳統的管理方法，那會使人事檔案管理工作的效率大大降低，給醫院的工作和發展帶來諸多不利影響。在這樣的情況下，通過醫院人事檔案管理的現狀，來對管理模式進行改善和優化，并且可以引進一些先進的專業管理技術手段，不僅可以提高人事檔案信息管理的建設，還可以使人民檔案管理工作實現更高效、更高質量的管理，不僅醫院的發展和人事檔案管理工作的發展。

在對醫院人事檔案管理工作建設信息化的過程中，想要綜合考慮到每一個管理部門和每一個科室的實際情況。引進先進的技術和方法，不僅可以減少工作過程中遇到的問題，還可以降低人事檔案管理工作的出錯率，盡可能的將未知的風險降到最低。面對醫院人事檔案管理中存在的安全問題，可以利用信息化技術得到解決，信息化技術支持密碼以及人臉識別等技術，可以防止技術資料的丟失。從而使信息化技術在醫院人事檔案管理工作中逐漸應用和發展，突出人事檔案管理工作在醫院中的作用和價值，促進醫院的進一步提高和發展。

五、結語

總體而言，醫院人事檔案管理工作對醫院的發展和人才培訓有著至關重要的作用和價值。為了能夠使這一工作更好的適應社會，就需要增加對工作人員的培訓，改變人事檔案管理的制度和模式，實現人事檔案的規范化，從而促進醫院的發展。

參考文獻：

[1]周曉玉.科學的績效評價實現醫院人事檔案管理的創新和優化[J].山西醫藥雜志，2019，48（10）：1234-1235.

[2]劉佳佳.基于大數據環境下醫院人事檔案管理與利用途徑分析[J].卷宗，2019，9（20）：127.

[3]李春蘭.淺議當前醫院人事檔案管理工作出現的問題以及改進方法[J].卷宗，2019，9（11）：22.

[4]朱艷梅.淺談新時期如何做好醫院人事檔案管理工作[J].辦公室業務，2018（16）：179，192.

[5]梁麗慶.數字化信息在醫院人事檔案管理中的運用價值[J].辦公室業務，2019（11）：69.